كنت ترغب في حضور هذا الحدث، ودفعت ثمنه، ثم طرأ تغيير ما على وضعك. هنا تبرز أهمية سياسة الإلغاء والاسترداد!

نُقدّر المرونة ونتفهم أن "الحياة مليئة بالمفاجآت" وأن الناس قد يحتاجون أحيانًا إلى تغيير خططهم. في الوقت نفسه، نودّ أن نُشيد بالالتزامات المالية والخطط الأخرى التي وضعتها شركة "سي إن في سي ، الجهة المنظمة، والمكان.

يرجى الملاحظة: بالنسبة للمدفوعات التي تتم مباشرة إلى المنظم المحلي، فإن خيارات تحويل الدفع الموضحة أدناه (تخزين مدفوعات الرسوم الدراسية لدينا كرصيد لبرنامج مستقبلي) غير متاحة، وذلك بسبب القيود القانونية والمحاسبية.

لقد وضعنا السياسة التالية لمراعاة جميع هذه الاحتياجات.

أ. في حال الإلغاء :

ستحصل على استرداد كامل بنسبة 100% لجميع رسوم الدراسة و/أو رسوم الإقامة والطعام.

ب. في حالة الإلغاء :

تدريس

قبل 30 يومًا أو أكثر من تاريخ البدء، لديك خياران:

1. يمكنك تحويل 100% من دفعتك إلى دورة تدريبية مكثفة إن في سي في غضون عامين بدءًا من تاريخ الإلغاء (انظر سياسة الائتمان أدناه)؛ أو
2. استرد رسوم الدراسة بعد خصم رسوم إلغاء بنسبة 10%

لديك خياران قبل تاريخ البدء بما يتراوح بين 30 يومًا و 4 أيام:

1. حوّل 75% من رسومك الدراسية إلى دورة تدريبية مستقبلية في C إن في سي خلال سنتين تبدأ من تاريخ الإلغاء - نحتفظ بنسبة 25% (انظر سياسة الائتمان أدناه)؛ أو
2. استرد 50% من رسومك الدراسية (نحتفظ نحن بنسبة 50%).

لديك خياران ابتداءً من ثلاثة أيام قبل تاريخ البدء:

1. حوّل 60% من رسومك الدراسية إلى دورة تدريبية مستقبلية في C إن في سي خلال سنتين (بدءًا من تاريخ الإلغاء) - نحتفظ بنسبة 40% (انظر سياسة الائتمان أدناه)؛ أو
2. احصل على استرداد بنسبة 30% من رسومك الدراسية (نحتفظ بنسبة 70%).

من تاريخ البدء:

• لن يتم تقديم أي استرداد أو تحويل للرسوم الدراسية والإقامة والطعام، حتى لو لم تحضر أو ​​حضرت جزءًا فقط من الفعالية.

ستلاحظ أنه كلما اقترب موعد بدء البرنامج، انخفض المبلغ المسترد. هذا تقديرًا للالتزامات المالية التي تتعهد بها شركة "سي إن في سي خلال عملية التخطيط (على سبيل المثال، غالبًا ما يُطلب منا دفع رسوم المكان سواء حضرتم أم لا). كما أننا نستثمر موارد بشرية كبيرة في تنظيم برامجنا التفاعلية، وبعض هذه التكاليف غير قابلة للاسترداد.

بما أن عمليات الإلغاء في اللحظة الأخيرة تحدث في الغالب بسبب الإصابة أو مشكلة صحية، فإننا نوصي المشاركين بالحصول على تأمينهم الخاص لتغطية هذه الحالات.

سيتم إصدار المبالغ المستردة في غضون 10 أيام عمل بعد إلغاء الحجز وتأكيد الخيار الذي اخترته.

الإقامة والطعام

تعتمد استردادات تكاليف الإقامة والطعام على بنود العقد الخاصة بمكان الفعالية. يُرجى مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بفعاليتك أو التواصل مع المنظم المحلي لمزيد من التفاصيل.

سياسة الائتمان

إذا اخترت تحويل جزء من رسومك الدراسية أو كلها إلى تدريب مستقبلي في C إن في سي ، فإن الشروط التالية تنطبق:

• الرصيد صالح لمدة عامين من تاريخ الإلغاء.
• لاستخدام رصيدك، تواصل معنا وأخبرنا باسم الدورة التدريبية التي ترغب في استخدامه فيها.
• يمكن استخدام الرصيد في أي دورة تدريبية من دورات Cإن في سي المدرجة هنا والتي تتوفر فيها أماكن شاغرة.
• لا تُطبق الاعتمادات إلا على الرسوم الدراسية، ولا تشمل تكاليف السفر أو الإقامة والطعام.
• لا يمكن استرداد قيمة الرصيد نقداً بعد إصداره.
• الرصيد غير قابل للتحويل.
• إذا لم يتم استخدام الرصيد خلال عامين، فإنه ينتهي صلاحيته.
• إذا قمت بنقل رصيدك إلى برنامج آخر ثم قمت بإلغائه، فسيتم تطبيق خيارات استرداد الأموال الخاصة بالبرنامج الجديد (ولا يمكنك اختيار خيار الرصيد مرة أخرى)
• إذا كنت تخطط لحضور برنامج غامر يتم تقديمه بلغة أخرى غير الإنجليزية، فإننا نوصي بشدة بعدم اختيار خيار الحصول على رصيد، حيث لا يمكن لـ Cإن في سي ضمان تقديم برنامج آخر بلغتك المفضلة خلال العامين المقبلين.

ملاحظة: هذه الخصومات تنطبق فقط على دفعات الرسوم الدراسية (ولا تنطبق على السكن والإقامة أو المصاريف الأخرى)

١٠٪ إذا شاركت (ودفعت رسومًا دراسية) في دورة تدريبية تأسيسية سابقة أو دورة تدريبية دولية مكثفة مع مركز التواصل اللا عنفي 

خصم 10% إذا كنتَ، أو ستكون، عضوًا داعمًا في Cإن في سي لمدة 6 أشهر أو أكثر قبل اليوم الأول من البرنامج

15% إذا كنت مرشحًا للحصول على شهادة مسجلاً لدى Cإن في سي. يسري الخصم فقط على الأشخاص المسجلين رسميًا.

إذا لم تكن متأكدًا من تسجيلك رسميًا كمرشح للحصول على الشهادة، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. إذا لم تكن مسجلاً بعد، فاسأل مُقيِّمك عما إذا كان بإمكانك التسجيل قبل بدء البرنامج.

إذا لم تكن مسجلاً كمرشح في وقت الدفع، فيمكنك دفع السعر الكامل بدون هذا الخصم، وإذا أصبحت مرشحًا مسجلاً للحصول على الشهادة بحلول تاريخ بدء البرنامج، فسنقوم برد الفرق (مبلغ الخصم 15٪).

25% إذا كنت مدربًا نشطًا معتمدًا من C إن في سي

يسري الخصم فقط على المدربين المعتمدين النشطين. ويعني مصطلح "نشط" أنك قد أكملت خلال العام الماضي خطوات التجديد، بما في ذلك تعبئة استبيان المدرب السنوي، ودفع مساهمة المدرب السنوية، وتوقيع اتفاقية المدرب إن وجدت (إذا تم تحديثها).

تجدر الإشارة إلى وجود عدد محدود من المقاعد الدراسية المجانية المتاحة للمدربين المعتمدين، والتي تمنحها لجنة مختصة. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة هذه الصفحة.

المساعدة المالية للتدريبات المكثفة

• ابحث عن التدريب المناسب لك

• تبرع لصندوق التعلم

يسعدنا مشاركتك في تدريب التواصل اللا عنفي – التدريب التأسيسي (FT) أو التدريب الدولي المكثف (IIT) الذي يرعاه مركز التواصل اللا عنفي (C إن في سي ).

من أجل خلق بيئة داعمة وتوفر القدرة على التنبؤ - وتدعمك في اتخاذ خيارات من أجل رفاهيتك - نطلب منك إبرام سلسلة من الاتفاقيات.

١. إذا أكملتُ هذا التدريب، فسأحصل على شهادة إتمام، وهي تختلف عن كوني مدربًا معتمدًا أو مرخصًا من قِبل C.إن في سي. إذا شاركتُ إن في سي، ما لم أكن مدربًا معتمدًا بالفعل منإن في سي ، فأنا أوافق على تقديم نفسي كطالب أو داعم أو مرشح للحصول على الشهادة (إذا كنتُ مرشحًا مسجلاً للحصول على الشهادة) وليس كمدرب معتمد من قِبل C.إن في سي . كما أوافق على اتباع "إرشادات مشاركة إن في سي للأفراد غير المدربين المعتمدين"

٢. جميع المواد التي سأتلقاها هي ملك للمدربين الذين قاموا بإنشائها. أوافق على استخدام هذه المواد للاستخدام الشخصي فقط، والامتناع عن نسخها أو مشاركتها مع الآخرين، إلا بعد الحصول على موافقة صريحة من مُنشئيها.

3. أفهم أنه على الرغم من أن هذا التدريب قد يكون علاجيًا وشفائيًا بطبيعته، إلا أنه ليس بديلاً عن العلاج النفسي أو الرعاية النفسية.

٤. أتحمل مسؤولية سلوكي طوال فترة مشاركتي في هذا الحدث. وأدرك أن بعض الأنشطة قد تكون مرهقة ذهنياً وعاطفياً. مستوى مشاركتي في الأنشطة هو خياري الشخصي، ويمكنني تعديل مشاركتي أو إنهاؤها في أي وقت.

٥. أوافق على الالتزام بجميع لوائح الصحة العامة ذات الصلة التي قد تفرضها الدولة أو البلدية التي سيُعقد فيها هذا البرنامج. سألتزم بهذه اللوائح ولن أتجاهل أيًا منها. في الوقت نفسه، أُدرك أن شركة C إن في سي لن تفرض أي لوائح إضافية تتجاوز ما هو مطلوب من الدولة أو البلدية. (لا ينطبق على البرامج عبر الإنترنت)

٦. في حال إصابتي بمرض فيروسي أو أي مسبب مرضي آخر خلال هذا التدريب، أتحمل مسؤولية تكاليف الرعاية الطبية وأي تكاليف أخرى ذات صلة، مثل تغيير ترتيبات السفر. سأراعي الآخرين فيما يتعلق بالأمراض المعدية، وسأتواصل مع الجهة المنظمة لاتخاذ أي إجراءات لازمة. (لا ينطبق على البرامج الإلكترونية)

٧. بما أن البرنامج فعالية مغلقة ولا يُسمح إلا للمشاركين المسجلين بحضور الجلسات، فأنا أوافق على عدم إحضار أو دعوة أي شخص غير مسجل إلى الجلسات. وإذا كانت هناك مناطق أو أماكن مخصصة للمشاركين في هذه الفعالية، مثل قاعات المؤتمرات أو أماكن تناول الطعام، فأنا أوافق على عدم إحضار أو دعوة أي شخص غير مسجل إلى هذه الأماكن.

8. أوافق على اتفاقية الصور والفيديو التي تضمن لي الخيار وتمنح Cإن في سي في جمع الصور والفيديوهات والاحتفال، ولك أن تحتفظ بالذكريات.