Techniques pour aligner la parole sur les buts et les désirs de l'âme

Les mots ont le pouvoir d'apporter une guérison profonde – ou une souffrance immense – et pourtant, même avec les meilleures intentions, il peut être difficile d'instaurer l'harmonie et la confiance par la parole. Cet ouvrage novateur présente un modèle en quatre étapes pour associer immédiatement les mots à la paix et au bien-être dans les relations. Ce livre cherche à répondre à deux questions essentielles :

1. Comment exprimer ce qui vit en nous ?
2. Comment rendre la vie plus merveilleuse ?

Les chapitres abordent l'utilisation de l'empathie naturelle pour apaiser les situations stressantes et vaincre la peur, évitant ainsi les modes de communication déshumanisants et apprenant à se mettre à la place d'autrui pour favoriser la compréhension. Des exemples d'application dans l'éducation, les établissements pénitentiaires, l'éducation parentale et le monde de l'entreprise sont présentés. Ce guide pratique enseigne à tous qu'il est possible de répondre à ses propres besoins et à ceux des autres avec compassion, dès les premiers mots prononcés.