Ponad 40 lat mediacji w konfliktach – między rodzicami a dziećmi, mężami a żonami, kierownictwem a pracownikami, policją a społecznościami oraz grupami walczącymi na całym świecie – pozwoliłoMarshall Rosenberg przekonać się, że możliwe jest pokojowe rozwiązywanie konfliktów, satysfakcjonujące dla wszystkich. To nie kompromis, lecz pełna troski i szacunku relacja między stronami konfliktu, która zaspokaja potrzeby wszystkich.

Dotrzyj do sedna sprawy – Większość z nas nie posiada słownictwa, by wyrazić to, co czujemy lub czego potrzebujemy, ale jesteśmy dobrze wyszkoleni we wskazywaniu innych jako „przyczyny” naszego bólu. Kiedy ludzie ufają, że ich uczucia i potrzeby są cenione – i słyszane – natychmiast pomaga to zmniejszyć napięcie i wrogość, otwierając drogę do pokojowego rozwiązania.

Zastosowanie metody Porozumienie Bez Przemocy (NVC) dr Rosenberga inspiruje do autentycznej współpracy poprzez skupienie się na niezaspokojonych potrzebach leżących u podstaw konfliktu. Niezależnie od tego, czy jesteś profesjonalnym mediatorem, czy chcesz rozwiązać konflikt z małżonkiem, dzieckiem lub współpracownikiem, NVC oferuje praktyczną i użyteczną technikę, która pozwala dotrzeć do sedna problemu.