Volevi partecipare a questo evento, hai pagato la quota di iscrizione, ma poi qualcosa è cambiato nella tua situazione. Ecco perché la Politica di Cancellazione e Rimborso diventa importante!
Apprezziamo la flessibilità e comprendiamo che "la vita è imprevedibile" e che a volte le persone hanno bisogno di cambiare i propri piani. Allo stesso tempo, desideriamo riconoscere gli impegni finanziari e gli altri progetti presi da CNVC, dall'Organizzatore e dalla sede dell'evento.
Nota bene: per i pagamenti effettuati direttamente all'organizzatore locale, le opzioni di trasferimento del pagamento descritte di seguito (ad esempio, l'accredito delle quote di iscrizione presso di noi per un programma futuro) non sono disponibili, a causa di restrizioni legali e contabili.
Abbiamo definito la seguente politica per tenere conto di tutte queste esigenze.
A. Se annulliamo :
Riceverai un rimborso del 100% di tutte le tasse scolastiche e/o delle spese di vitto e alloggio.
B. Se annulli :
Lezioni
30 giorni o più prima della data di inizio, hai due opzioni:
- Trasferisci il 100% del tuo pagamento a un futuro corso intensivo CNVC entro 2 anni dalla data di cancellazione (vedi la politica di credito qui sotto); oppure
- Riceverai un rimborso della retta scolastica al netto di una penale di cancellazione del 10%
Tra 30 e 4 giorni prima della data di inizio hai due opzioni:
- Trasferisci il 75% della tua quota di iscrizione a un futuro corso di formazione CNVC entro 2 anni dalla data di cancellazione - noi tratterremo il 25% (vedi la politica di credito qui sotto); oppure
- Ricevi un rimborso del 50% della tua quota di iscrizione (noi tratteniamo il 50%).
A partire da 3 giorni prima della data di inizio, hai due opzioni:
- Trasferisci il 60% della tua quota di iscrizione a un futuro corso di formazione CNVC entro 2 anni (a partire dalla data di cancellazione) - noi tratteniamo il 40% (vedi la politica di credito qui sotto); oppure
- Ricevi un rimborso del 30% della tua quota di iscrizione (noi tratteniamo il 70%).
A partire dalla data di inizio:
- Non sono previsti rimborsi o trasferimenti per le quote di iscrizione, vitto e alloggio, anche in caso di mancata partecipazione o partecipazione solo parziale all'evento.
Noterete che più ci si avvicina alla data di inizio, minore sarà l'importo del rimborso. Questo per tenere conto degli impegni finanziari che CNVC si assume nella fase di pianificazione (ad esempio, spesso siamo tenuti a pagare la sede indipendentemente dalla vostra presenza). Inoltre, investiamo notevoli risorse umane nell'organizzazione dei nostri programmi immersivi e alcuni di questi costi non sono recuperabili.
Poiché le cancellazioni dell'ultimo minuto sono dovute principalmente a infortuni o problemi di salute, consigliamo ai partecipanti di stipulare una propria assicurazione per coprire questi casi.
I rimborsi verranno emessi entro 10 giorni lavorativi dalla data di annullamento e dalla conferma dell'opzione scelta.
Vitto e alloggio
I rimborsi per vitto e alloggio dipendono da specifici accordi contrattuali con la struttura. Si prega di consultare la politica di cancellazione del proprio evento o di contattare l' organizzatore locale per maggiori dettagli.
POLITICA DI CREDITO
Se si sceglie di trasferire in tutto o in parte la quota di iscrizione a un futuro corso di formazione CNVC, si applicano le seguenti condizioni:
- Il credito è valido per due anni dalla data di cancellazione.
- Per utilizzare il tuo credito, contattaci indicando il nome del corso di formazione a cui desideri iscriverti.
- È possibile utilizzare i crediti per qualsiasi corso di formazione CNVC elencato qui , purché vi siano posti disponibili.
- I crediti si applicano solo alle tasse scolastiche e non alle spese di viaggio o di vitto e alloggio.
- Il credito emesso non può essere rimborsato in contanti.
- Il credito non è trasferibile.
- Se il credito non viene utilizzato entro due anni, scade.
- Se trasferisci il tuo credito a un altro programma e poi lo annulli, si applicheranno le opzioni di rimborso del nuovo programma (e non potrai più optare per l'opzione credito)
- Se intendi partecipare a un programma immersivo offerto in una lingua diversa dall'inglese, ti sconsigliamo vivamente di optare per l'opzione di riconoscimento crediti, poiché CNVC non può garantire che un altro programma nella lingua da te preferita venga offerto entro i prossimi due anni.