Apa yang sedang disampaikan oleh kemarahanmu?

Anda bisa merasakannya saat itu terjadi. Wajah Anda memerah dan pandangan Anda menyempit. Detak jantung Anda meningkat saat pikiran-pikiran menghakimi membanjiri pikiran Anda. Kemarahan Anda telah terpicu, dan Anda akan mengatakan atau melakukan sesuatu yang kemungkinan besar akan memperburuk keadaan.

Anda memiliki alternatif. Dengan mempraktikkan proses Komunikasi Tanpa Kekerasan, Anda dapat menggunakan kemarahan itu untuk melayani tujuan spesifik yang memperkaya hidup. Kemarahan itu memberi tahu Anda bahwa Anda terputus dari apa yang Anda hargai dan bahwa kebutuhan Anda tidak terpenuhi. Alih-alih mengelola kemarahan Anda dengan menekan perasaan Anda atau melampiaskan penilaian Anda kepada seseorang, Marshall Rosenberg menunjukkan kepada Anda cara menggunakan kemarahan untuk menemukan apa yang Anda butuhkan, dan kemudian bagaimana memenuhi kebutuhan Anda dengan cara yang konstruktif.

Buku kecil ini akan membantu Anda menerapkan empat kebenaran utama ini:

• Orang atau peristiwa mungkin memicu kemarahan Anda, tetapi penyebabnya adalah penilaian Anda sendiri
• Menghakimi orang lain sebagai "salah" mencegah Anda terhubung dengan kebutuhan Anda yang belum terpenuhi
• Memahami kebutuhan Anda dengan jelas akan membantu Anda mengidentifikasi solusi yang memuaskan semua pihak
• Menciptakan strategi yang berfokus pada pemenuhan kebutuhan Anda mengubah kemarahan menjadi tindakan positif