Temukan versi bahasa lain dari buku ini: Arab ~ Spanyol
Melalui cerita, contoh, dan permainan peran, buku penting ini memberikan pemahaman mendalam tentang komponen inti dari proses NVC dan kesadaran.
Pengesahan sampul:
“Komunikasi Tanpa Kekerasan menunjukkan kepada kita cara untuk bersikap sangat jujur, tanpa kritik, penghinaan, atau ejekan, dan tanpa diagnosis intelektual yang menyiratkan kesalahan.”
— MARSHALL B. ROSENBERG, PhD
Dukungan dari dalam negeri:
Apa Kata Orang Tentang Komunikasi Tanpa Kekerasan
Bisnis:
“Komunikasi Tanpa Kekerasan adalah salah satu buku terbaik yang pernah saya baca sebagai pemilik bisnis, serta suami dan ayah. Buku ini bukanlah judul baru, tetapi bagi saya, buku ini jauh lebih baik daripada buku-buku lain dalam mengungkap prinsip dan praktik utama komunikasi yang luar biasa. Ini juga buku pertama yang diminta Satya Nadella untuk dibaca oleh tim kepemimpinannya, yang sangat berarti.” —
Ben Peterson, BambooHR, Direkomendasikan oleh Forbes Human Resources Council sebagai buku yang wajib dibaca untuk dampak positif tentang bagaimana mendekati pekerjaan.
“Salah satu buku pertama yang saya rekomendasikan untuk dibaca semua orang, ketika saya pertama kali terjun ke dunia ini, adalah Komunikasi Tanpa Kekerasan, yang dulu bisa mengatakan, lihat, mari kita pastikan kita berempati terhadap kebutuhan satu sama lain, karena itu memang diperlukan.”
— Transkrip CNBC, CEO Microsoft Satya Nadella Duduk Bersama Jon Fortt dari CNBC
“Jika empati sebagai ukuran IQ emosional merupakan prediktor kesuksesan, maka Nadella tepat sasaran dengan menanamkan sifat tersebut ke dalam perusahaan raksasa itu dari atas hingga bawah. Mengapa empati penting? Microsoft adalah perusahaan layanan dan produk, dan penawarannya harus beresonansi dengan pengguna. Nadella menyatakan: “Anda harus mampu mengatakan, 'Dari mana orang ini berasal? Apa yang memotivasi mereka? Mengapa mereka bersemangat atau frustrasi dengan sesuatu yang terjadi, baik itu tentang komputasi atau di luar komputasi?'”
— Artikel Harry McCracken di Fast Company
“Saya menemukan buku ini berkat rekomendasi dari Satya Nadella (CEO Microsoft). Buku ini menyajikan teknik sederhana dan contoh untuk berempati dan terhubung dengan perasaan orang lain. Alih-alih menghakimi orang berdasarkan pesannya, buku ini membantu Anda memahami kebutuhan di baliknya dan perasaan serta emosi apa yang mendorongnya. Sangat direkomendasikan.”
— Seorang pengulas daring
“Saya sangat menyukai buku ini dan telah merekomendasikannya kepada beberapa rekan kerja saya. Seorang mentor merekomendasikan buku ini kepada saya ketika saya kesulitan memberikan umpan balik langsung kepada orang-orang yang saya awasi tanpa menyakiti perasaan mereka. Buku ini membantu saya menghilangkan penilaian dari pesan saya dan fokus pada hasil yang diinginkan. Buku ini relatif mudah dibaca dan saya dapat dengan mudah merujuk kembali ke buku ini saat mempersiapkan percakapan yang sulit.”
— Seorang pengulas daring
“Buku ini mengubah hidup saya karena saya berjuang di tempat kerja yang disfungsional. Buku ini memberikan keterampilan yang saya butuhkan untuk mendapatkan rasa hormat dan mampu bekerja pada tingkat produktivitas yang saya inginkan. Saya sangat merekomendasikannya untuk siapa pun yang harus bekerja dan hidup bersama orang lain.”
— Seorang pengulas daring
Komunikasi:
“Komunikasi Tanpa Kekerasan dapat mengubah dunia. Lebih penting lagi, ia dapat mengubah hidup Anda. Saya sangat merekomendasikannya.”
— JACK CANFIELD, Seri Chicken Soup for the Soul
“Dalam buku ini, Anda akan menemukan bahasa yang sangat efektif untuk mengungkapkan apa yang ada di pikiran dan hati Anda. Seperti banyak sistem penting dan elegan lainnya, sistem ini tampak sederhana di permukaan, menantang untuk digunakan dalam situasi genting, dan ampuh dalam hasilnya.”
— VICKI ROBIN, Your Money or Your Life
“Dr. Rosenberg telah membawa kesederhanaan komunikasi yang sukses ke permukaan. Apa pun masalah yang Anda hadapi, strategi komunikasinya dengan orang lain akan membuat Anda selalu menang.”
— TONY ROBBINS, Awaken the Giant Within dan Unlimited Power
“Sebuah cara bagi orang-orang untuk berbicara dengan cara yang menumbuhkan koneksi, pemahaman, dan kasih sayang yang lebih besar. Ini berlaku untuk semua bidang kehidupan: bagaimana kita berkomunikasi dengan orang lain dalam kemitraan intim, bisnis, hubungan internasional, dan juga bagaimana kita bersikap terhadap diri sendiri—apakah kita sahabat terbaik kita sendiri ataukah kita malah menyalahkan diri sendiri. Mempelajari dan mempraktikkan proses ini telah memperkaya hidup saya dalam berbagai cara.”
— Seorang pengulas daring
“Luar biasa. Empati, mendengarkan secara aktif, welas asih. Buku ini akan membantu Anda meningkatkan kualitas hidup, hubungan dengan kolega, teman, dan keluarga Anda.”
— Seorang pengulas daring
“Menurut saya, ini mungkin buku paling bermanfaat yang pernah saya baca dalam hidup saya, dan saya mungkin sudah membacanya ulang sepuluh kali.”
— Seorang pengulas daring
“Saya belum pernah membaca buku tentang komunikasi yang lebih jelas, lugas, dan mendalam. Sangat mudah dibaca, contoh-contohnya bagus, dan menantang untuk dipraktikkan—buku ini adalah hadiah sejati bagi kita semua.”
— Seorang pengulas daring
“NVC adalah bahasa pencerahan. Begitu sederhana namun begitu sulit. Menggunakan NVC dapat mengubah hidup Anda, membawa kejelasan pada pemikiran Anda, dan mentransformasi hubungan.”
— Seorang pengulas daring
“Jika Anda ingin didengar, dan ingin mendengar apa yang sebenarnya dikatakan orang-orang terkasih di balik ucapan mereka, bacalah buku ini! Buku ini akan mengubah hidup Anda.”
— Seorang pengulas daring
Penyelesaian Konflik:
“Komunikasi Tanpa Kekerasan adalah salah satu proses paling bermanfaat yang pernah Anda pelajari.”
— WILLIAM URY, Getting to Yes
“Anda akan mempelajari alat-alat sederhana untuk meredakan argumen dan menciptakan hubungan yang penuh empati dengan keluarga, teman, dan kenalan Anda lainnya.”
— JOHN GRAY, Men Are From Mars, Women Are From Venus
“Ini adalah cara untuk keluar dari paradigma konflik 'siapa yang benar, siapa yang salah?', dan sebaliknya, menyadari bahwa orang selalu bertindak dengan cara untuk mencoba memenuhi kebutuhan mereka. Tidak ada yang salah; ini hanya masalah menemukan strategi untuk memenuhi kebutuhan satu sama lain.”
— Seorang pengulas daring
“Seperti Noam Chomsky, karya Rosenberg pada dasarnya radikal, ia menumbangkan seluruh sistem kekuasaan status quo kita: antara anak-anak dan orang dewasa, orang waras dan psikotik, penjahat dan hukum. Perbedaan yang dibuat Rosenberg antara kekuatan hukuman dan kekuatan perlindungan seharusnya menjadi bacaan wajib bagi siapa pun yang membuat kebijakan luar negeri atau menjaga keamanan jalanan kita.”
— D. KILLIAN, reporter, On The Front Line, Cleveland Free Times
“Di zaman kita sekarang yang penuh dengan wacana tidak beradab dan demagogi yang picik, prinsip dan praktik Komunikasi Tanpa Kekerasan sangat tepat waktu dan diperlukan untuk penyelesaian konflik secara damai, baik konflik pribadi maupun publik, domestik maupun internasional.”
— MIDWEST BOOK REVIEW, Taylor's Shelf
“Rosenberg menjelaskan bagaimana, dalam berbagai konflik, begitu 'musuh' mampu mendengarkan kebutuhan satu sama lain, mereka dapat terhubung secara penuh kasih sayang dan menemukan solusi baru untuk kebuntuan yang sebelumnya 'mustahil'. Jika Anda ingin mempelajari cara berbicara yang lebih terampil, saya sangat merekomendasikan buku yang jelas dan mudah dibaca ini.”
— DIANA LION, Buddhist Peace Fellowship, Majalah Turning Wheel
“Buku terbaik yang pernah saya baca, tanpa diragukan lagi. Saya telah menggunakan semua konsep yang dibahas dalam buku ini dalam program intervensi kekerasan dalam keluarga dan kelas manajemen amarah saya. Orang-orang di kelas sangat menyukai hari-hari ketika kami membahas ide-ide ini. Saya sangat merekomendasikan buku ini kepada siapa pun yang ingin menemukan cara yang lebih sehat untuk berkomunikasi dan terhubung dengan orang lain.”
— Seorang pengulas daring
“Emosi biasanya memuncak dalam situasi konflik, dan ketika orang tidak memiliki bahasa untuk mengartikulasikan perasaan mereka dan apa yang memicunya dengan akurat dan tepat, yang seringkali tidak mereka miliki, itu seperti berada di tengah laut yang badai tanpa ada yang memegang kemudi; orang-orang terombang-ambing di ombak, layar robek, dan hubungan kandas di tempat yang menyakitkan, jauh dari tempat yang seharusnya.”
— RACHELLE LAMB, Pelatih NVC
Pendidikan:
“Melalui contoh-contoh nyata yang menarik, Rosenberg menghidupkan proses NVC. Mahasiswa saya, terutama yang lebih senior, berbagi dengan saya bahwa membaca buku ini telah mengubah hidup mereka. Mencoba mempraktikkan langkah-langkahnya sendiri dalam interaksi sehari-hari, di rapat, dan di kelas, juga memiliki pengaruh yang kuat pada saya.”
— Seorang pengulas daring
“Buku ini seharusnya menjadi bacaan wajib di sekolah menengah atau perguruan tinggi. Keterampilan mengungkapkan kebutuhan kita yang sebenarnya yang diajarkan dalam buku ini sangat berharga dan praktis. Ini wajib dibaca.”
— Seorang pengulas daring
Kesehatan/Penyembuhan/Perawatan Diri:
“ Marshall Rosenberg memberi kita alat-alat paling efektif untuk memupuk kesehatan dan hubungan. Komunikasi Tanpa Kekerasan menghubungkan jiwa ke jiwa, menciptakan banyak penyembuhan. Ini adalah elemen yang hilang dalam apa yang kita lakukan.”
— DEEPAK CHOPRA, How to Know God and Ageless Body and Timeless Mind
“Awalnya saya kira buku ini tentang cara berinteraksi dengan orang lain, tetapi kejutan lainnya adalah bagaimana buku ini memberi saya kemampuan untuk melihat cara saya berkomunikasi dengan diri sendiri... semua dialog batin yang terjadi di dalam diri saya. Sekarang saya lebih baik dan lebih pengertian kepada diri sendiri, yang berarti... ya, saya lebih baik dan lebih pengertian kepada orang lain!”
— Seorang pengulas daring
“Komunikasi Tanpa Kekerasan adalah panduan praktis utama untuk meningkatkan kemampuan Anda dalam berempati, yang merupakan salah satu kompetensi fundamental dari Kecerdasan Emosional.”
— Seorang pengulas daring
“Saya menikmati bab ini karena membantu saya menerjemahkan penilaian diri saya menjadi pernyataan tentang kebutuhan saya yang belum terpenuhi. Sekarang saya menyadari bahwa ketika saya marah pada diri sendiri, itu karena tindakan saya tidak selaras dengan nilai-nilai saya. Melihat segala sesuatu dari perspektif ini membantu saya meratapi tindakan saya dan beralih ke pengampunan diri dengan menghubungkan kebutuhan spesifik yang saya coba penuhi ketika saya menggunakan strategi yang sekarang saya sesali.”
— Seorang pengulas daring
“Buku ini telah mengubah hidup saya! Perubahan terbesar adalah bagaimana saya memperlakukan diri sendiri. Terima kasih, Marshall!”
— Seorang pengulas daring
Hubungan Intim:
“Selain menyelamatkan pernikahan kami, Komunikasi Tanpa Kekerasan membantu kami memperbaiki hubungan dengan anak-anak kami yang sudah dewasa dan menjalin hubungan yang lebih dalam dengan orang tua dan saudara kandung kami.”
— Seorang pembaca di Arizona
“Saya menghabiskan empat puluh tahun hidup saya mencoba mendapatkan empati dari ayah saya. Setelah hanya membaca setengah dari buku ini, saya mampu mengekspresikan diri saya sedemikian rupa sehingga akhirnya dia dapat mendengarkan saya dan memberi saya apa yang saya butuhkan. Itu adalah hadiah yang tak terkatakan.”
— Seorang pengulas daring
“Buku ini wajib dibaca bagi siapa pun yang ingin mengakhiri siklus pertengkaran yang tidak memuaskan dalam hubungan mereka, dan bagi orang tua yang ingin memengaruhi perilaku anak-anak mereka dengan menumbuhkan rasa empati daripada sekadar mendapatkan kepatuhan.”
— Seorang pengulas daring
Pengasuhan dan Komunikasi Keluarga:
“Komunikasi Tanpa Kekerasan memungkinkan saya mengatasi pengkondisian beracun dan menemukan orang tua serta pribadi yang penuh kasih yang terpendam di dalam diri saya. Dr. Rosenberg telah menciptakan cara untuk mengubah kekerasan di dunia.”
— Seorang perawat di California
“Apa yang awalnya dimulai sebagai pencarian sistem disiplin yang lebih baik untuk anak kami yang berusia enam tahun telah berubah menjadi pendekatan filosofis dan alat komunikasi yang mengubah cara kami berhubungan satu sama lain dan dengan diri kami sendiri.”
— Seorang pengulas daring
Pengembangan Pribadi:
“Komunikasi Tanpa Kekerasan karya Marshall Rosenberg adalah buku hebat yang mengajarkan cara berbicara dengan orang lain secara penuh kasih sayang—bahkan jika Anda (atau mereka) sedang marah.”
— JOE VITALE, Pemasaran Spiritual, Kekuatan Pemasaran yang Luar Biasa
“Sebuah cara pandang revolusioner terhadap bahasa. Jika cukup banyak orang benar-benar memanfaatkan materi dalam Komunikasi Tanpa Kekerasan, kita mungkin akan segera hidup di dunia yang lebih damai dan penuh kasih sayang.”
— WES TAYLOR, Progressive Health
“Ini adalah buku panduan komunikasi interpersonal yang paling ringkas dan jelas yang pernah saya temui. Buku ini telah menantang saya untuk menjadi perubahan yang ingin saya lihat di dunia saya.”
— Seorang pengulas daring
“Saya termasuk orang yang sangat kritis terhadap diri sendiri. Buku ini mengajari saya untuk mencintai diri sendiri sehingga saya benar-benar dapat peduli kepada orang lain. Buku ini dapat membuka jalan bagi perdamaian antar manusia, kelompok etnis yang berbeda, negara, dan lain-lain, dan saya percaya dunia kita sangat membutuhkan hal ini.”
— Seorang pengulas daring
“Sangat sedikit buku yang mengubah hidup saya, membuat saya memikirkan kembali siapa saya dan bagaimana saya menampilkan diri kepada dunia.”
— Seorang pengulas daring
Penjara:
“Bagi narapidana yang terperangkap dalam lingkungan yang memperintensifkan dan memperkuat konflik, menemukan metodologi langkah demi langkah yang menganjurkan welas asih melalui komunikasi sangatlah membebaskan.”
— DOW GORDON, Pelatih NVC di Unit Keamanan Minimal, Kompleks Pemasyarakatan Monroe, Freedom Prison Project, Seattle, Washington
Kerohanian:
“Dalam hal non-kekerasan dan aktivisme spiritual, Marshall Rosenberg adalah pakarnya! Menerapkan konsep-konsep dalam buku-buku ini akan membimbing pembaca untuk menumbuhkan lebih banyak welas asih di dunia.”
—MARIANNE WILLIAMSON, Everyday Grace dan ketua kehormatan, Peace Alliance
Terapi:
“Kualitas empati yang kini mampu saya berikan telah menghidupkan praktik terapi saya. Buku ini memberi saya harapan bahwa saya dapat berkontribusi pada kesejahteraan klien saya, dan juga terhubung secara mendalam dengan teman dan keluarga saya. Keterampilan empati langkah demi langkah dalam buku ini dapat dipelajari oleh siapa saja.”
— Seorang pengulas daring
“Saya belum pernah membaca buku tentang komunikasi yang lebih jelas, lugas, dan mendalam. Setelah mempelajari dan mengajar tentang asertivitas sejak tahun 70-an, buku ini bagaikan hembusan angin segar. Rosenberg menambahkan wawasan brilian tentang keterkaitan antara perasaan dan kebutuhan serta pengambilan tanggung jawab, dan menciptakan alat yang benar-benar bermanfaat.”
— Seorang pengulas daring