Apa itu Kekerasan Komunikasi
 
Jika "kekerasan" berarti bertindak dengan cara yang mengakibatkan luka atau kerugian, maka sebagian besar cara kita berkomunikasi—menghakimi orang lain, menindas, memiliki bias rasial, menyalahkan, menunjuk jari, mendiskriminasi, berbicara tanpa mendengarkan, mengkritik orang lain atau diri sendiri, menghina, bereaksi saat marah, menggunakan retorika politik, bersikap defensif atau menilai siapa yang "baik/buruk" atau apa yang "benar/salah" pada orang lain—memang dapat disebut sebagai "komunikasi kekerasan."

 
Apa itu Tanpa Kekerasan ?
 
Komunikasi Tanpa Kekerasan adalah integrasi dari empat hal:
 
• Kesadaran: seperangkat prinsip yang mendukung kehidupan yang penuh kasih sayang, kolaborasi, keberanian, dan otentisitas
 
• Bahasa: memahami bagaimana kata-kata berkontribusi pada koneksi atau jarak
 
• Komunikasi: mengetahui cara meminta apa yang kita inginkan, cara mendengarkan orang lain bahkan dalam perbedaan pendapat, dan cara bergerak menuju solusi yang bermanfaat bagi semua
 
• Sarana pengaruh: berbagi “kekuasaan dengan orang lain” daripada menggunakan “kekuasaan atas orang lain”

Komunikasi Tanpa Kekerasan melayani keinginan kita untuk melakukan tiga hal:
 
• Meningkatkan kemampuan kita untuk hidup dengan pilihan, makna, dan koneksi
 
• Terhubung secara empatik dengan diri sendiri dan orang lain untuk memiliki hubungan
 
• Berbagi sumber daya sehingga semua orang dapat memperoleh manfaat