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अहिंसक संचार: जीवन की एक भाषा, मार्शल बी. रोसेनबर्ग, पीएचडी द्वारा लिखित, पुस्तक का आवरण, तीसरा संस्करण।.

अहिंसक संचार

जीवन की एक भाषा

Marshall Rosenberg
यदि "हिंसक" का अर्थ ऐसे तरीकों से कार्य करना है जिनके परिणामस्वरूप चोट या हानि होती है, तो हमारे संवाद करने के अधिकांश तरीके को वास्तव में "हिंसक" संचार कहा जा सकता है।.
सत्य नडेला, अरुण गांधी, टोनी रॉबिंस, मैरिएन विलियमसन, John ग्रे, जैक कैनफील्ड, डॉ. थॉमस गॉर्डन और अन्य लोगों द्वारा समर्थित।

उपलब्ध संस्करण - विक्रेता की वेबसाइट पर खरीदने के लिए क्लिक करें

"अहिंसक संचार हमें बिना किसी आलोचना, अपमान या नीचा दिखाने के, और बिना किसी बौद्धिक विश्लेषण के, जो गलत होने का संकेत देता हो, बहुत ईमानदार होने का एक तरीका दिखाता है।"
— Marshall B. Rosenberg, पीएचडी

इस पुस्तक के अन्य भाषा संस्करण खोजें: अरबी ~ स्पैनिश

कहानियों, उदाहरणों और भूमिका-निर्वाह के माध्यम से, यह आधारभूत पुस्तक एनवीसी प्रक्रिया और चेतना के मूल घटकों की गहरी समझ प्रदान करती है।.

कवर पर दिए गए समर्थन:

“अहिंसक संचार हमें बिना किसी आलोचना, अपमान या तिरस्कार के, और बिना किसी बौद्धिक विश्लेषण के, जो गलत होने का संकेत देता हो, अत्यंत ईमानदारी से बात करने का मार्ग दिखाता है।”
— MARSHALL B. ROSENBERG, पीएचडी

आंतरिक सज्जा संबंधी प्रशंसाएँ:

अहिंसक संचार के बारे में लोग क्या कह रहे हैं

व्यापार:

“एक व्यवसायी, पति और पिता के रूप में, मैंने जितनी भी किताबें पढ़ी हैं, उनमें से अहिंसक संचार निःसंदेह सर्वश्रेष्ठ पुस्तकों में से एक है। यह पुस्तक कोई नई नहीं है, लेकिन मेरे लिए, यह असाधारण संचार के प्रमुख सिद्धांतों और प्रथाओं को उजागर करने में अन्य पुस्तकों से कहीं बेहतर है। यह वह पहली पुस्तक भी है जिसे सत्या नडेला ने अपनी नेतृत्व टीम को पढ़ने के लिए कहा था, जो अपने आप में एक महत्वपूर्ण बात है।”
— बेन पीटरसन, बैम्बूएचआर, फोर्ब्स मानव संसाधन परिषद द्वारा कार्यशैली पर सकारात्मक प्रभाव डालने वाली एक अनिवार्य पुस्तक के रूप में अनुशंसित।

“जब मैंने पदभार संभाला था, तब मैंने सबसे पहले जिन किताबों को सबको पढ़ने की सलाह दी थी, उनमें से एक थी अहिंसक संचार, जो यह कहती है कि, आइए हम एक-दूसरे की जरूरतों के प्रति सहानुभूति रखें, क्योंकि यह आवश्यक है।”
— सीएनबीसी ट्रांसक्रिप्ट, माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ सत्या नडेला सीएनबीसी के जॉन फोर्ट के साथ बातचीत करते हुए

“अगर भावनात्मक बुद्धिमत्ता के माप के रूप में सहानुभूति सफलता का सूचक है, तो नडेला ने कॉर्पोरेट जगत की इस दिग्गज कंपनी में शीर्ष से लेकर निचले स्तर तक इस गुण को विकसित करके बिलकुल सटीक बात कही है। सहानुभूति इतनी महत्वपूर्ण क्यों है? माइक्रोसॉफ्ट एक सेवा और उत्पाद कंपनी दोनों है, और इसके उत्पादों को उपयोगकर्ताओं के साथ तालमेल बिठाना होगा। नडेला कहते हैं: “आपको यह समझने में सक्षम होना चाहिए कि, 'यह व्यक्ति किस पृष्ठभूमि से आ रहा है? उसे क्या प्रेरित करता है? कंप्यूटिंग से संबंधित या उससे परे किसी भी घटना से वह उत्साहित या निराश क्यों है?'”
— फास्ट कंपनी में हैरी मैकक्रैकन का लेख

“मुझे यह किताब माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ सत्या नडेला की सिफारिश से मिली। यह किताब लोगों की भावनाओं को समझने और उनसे जुड़ने के लिए एक सरल तकनीक और उदाहरण प्रस्तुत करती है। लोगों को उनके संदेश के आधार पर आंकने के बजाय, यह किताब आपको उनकी ज़रूरतों और उनके पीछे छिपी भावनाओं को समझने में मदद करती है। मैं इसकी पुरजोर सिफारिश करता हूँ।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

“मुझे यह किताब बहुत पसंद आई और मैंने इसे अपने कई सहकर्मियों को सुझाया है। मेरे एक मार्गदर्शक ने मुझे यह किताब तब सुझाई थी जब मुझे अपने अधीन काम करने वाले लोगों को बिना उनकी भावनाओं को ठेस पहुंचाए सीधे प्रतिक्रिया देने में परेशानी हो रही थी। इस किताब ने मुझे अपने संदेश से पूर्वाग्रह को हटाकर वांछित परिणाम पर ध्यान केंद्रित करने में मदद की। इसे पढ़ना अपेक्षाकृत आसान है और किसी कठिन बातचीत की तैयारी करते समय मैं आसानी से इसका संदर्भ ले सकता हूँ।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

“एक अव्यवस्थित कार्यस्थल में संघर्ष करते हुए इस पुस्तक ने मेरी ज़िंदगी बदल दी। इसने मुझे सम्मान हासिल करने और अपनी इच्छित उत्पादकता के स्तर पर काम करने के लिए आवश्यक कौशल प्रदान किए। मैं उन सभी लोगों को इसकी पुरजोर अनुशंसा करता हूँ जिन्हें दूसरों के साथ काम करना और रहना पड़ता है।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

संचार:

“अहिंसक संचार दुनिया को बदल सकता है। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि यह आपका जीवन बदल सकता है। मैं इसकी अत्यधिक अनुशंसा करता हूँ।”
— जैक कैनफील्ड, चिकन सूप फॉर द सोल सीरीज़

“इस पुस्तक में आपको अपने मन और हृदय की भावनाओं को व्यक्त करने की एक अद्भुत और प्रभावी भाषा मिलेगी। कई आवश्यक और सुरुचिपूर्ण प्रणालियों की तरह, यह देखने में सरल है, लेकिन भावनात्मक आवेश में इसका उपयोग करना चुनौतीपूर्ण है, और इसके परिणाम बेहद शक्तिशाली हैं।”
— विक्की रॉबिन, योर मनी ऑर योर लाइफ

“डॉ. रोसेनबर्ग ने सफल संचार की सरलता को प्रमुखता से सामने लाया है। आप चाहे किसी भी समस्या का सामना कर रहे हों, दूसरों के साथ संवाद करने की उनकी रणनीतियाँ आपको हर बार सफलता दिलाएंगी।”
— टोनी रॉबिंस, अवेकन द जायंट विद इन और अनलिमिटेड पावर

“लोगों को संवाद करने का एक ऐसा तरीका जिससे गहरा जुड़ाव, समझ और करुणा उत्पन्न हो। यह जीवन के सभी क्षेत्रों में लागू होता है: घनिष्ठ संबंधों, व्यापार, अंतरराष्ट्रीय संबंधों में दूसरों के साथ संवाद करने के तरीके से लेकर स्वयं के साथ हमारे व्यवहार तक—क्या हम स्वयं के सबसे अच्छे मित्र हैं या हम स्वयं को ही कोसते रहते हैं। इस प्रक्रिया को सीखने और अभ्यास करने से मेरा जीवन अनेक प्रकार से समृद्ध हुआ है।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

“अद्भुत। सहानुभूति, सक्रिय श्रवण, करुणा। यह पुस्तक आपके जीवन की गुणवत्ता, सहकर्मियों, मित्रों और परिवार के साथ आपके संबंधों को बेहतर बनाने में मदद करेगी।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

“मैंने इसे अपने जीवन में पढ़ी सबसे उपयोगी पुस्तक पाया है, और मैंने इसे शायद दस बार पढ़ा है।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

“मैंने संचार पर इससे अधिक स्पष्ट, सरल और ज्ञानवर्धक पुस्तक कभी नहीं पढ़ी। पढ़ने में बेहद आसान, बेहतरीन उदाहरणों से भरपूर और व्यवहार में उतारने के लिए चुनौतीपूर्ण—यह पुस्तक हम सभी के लिए एक सच्चा उपहार है।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

“एनवीसी ज्ञान की भाषा है। इतनी सरल होते हुए भी इतनी जटिल। एनवीसी का उपयोग आपके जीवन को बदल सकता है, आपकी सोच में स्पष्टता ला सकता है और आपके रिश्तों को नया रूप दे सकता है।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

“अगर आप अपनी बात सुनाना चाहते हैं, और अपने प्रियजनों के शब्दों के पीछे छिपी सच्ची भावना को समझना चाहते हैं, तो इस किताब को पढ़िए! यह आपकी जिंदगी बदल देगी।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

युद्ध वियोजन:

“अहिंसक संचार सबसे उपयोगी प्रक्रियाओं में से एक है जिसे आप कभी सीखेंगे।”
— विलियम उरी, गेटिंग टू यस

“आप झगड़ों को सुलझाने और अपने परिवार, दोस्तों और अन्य परिचितों के साथ सहानुभूतिपूर्ण संबंध बनाने के सरल तरीके सीखेंगे।”
— जॉन ग्रे, मेन आर फ्रॉम मार्स, वीमेन आर फ्रॉम वीनस

“यह ‘कौन सही है, कौन गलत है?’ के संघर्ष के ढांचे से बाहर निकलने का एक तरीका है, और इसके बजाय, यह समझने का तरीका है कि लोग हमेशा अपनी जरूरतों को पूरा करने के प्रयास में ही काम करते हैं। कोई भी गलत नहीं है; यह सिर्फ एक-दूसरे की जरूरतों को पूरा करने के लिए रणनीतियां खोजने की बात है।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

“नोआम चोम्स्की की तरह, रोज़ेनबर्ग का काम भी मूल रूप से क्रांतिकारी है; यह सत्ता की हमारी पूरी यथास्थिति को उलट देता है: बच्चों और वयस्कों के बीच, समझदार और मनोरोगी के बीच, अपराधी और कानून के बीच। रोज़ेनबर्ग द्वारा दंडात्मक और सुरक्षात्मक बल के बीच किया गया अंतर विदेश नीति बनाने वाले या सड़कों पर पुलिसिंग करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए अनिवार्य पठन होना चाहिए।”
— डी. किलियन, रिपोर्टर, ऑन द फ्रंट लाइन, क्लीवलैंड फ्री टाइम्स

“आज के इस असभ्य युग में, जहाँ असभ्य संवाद और संकीर्ण मानसिकता से प्रेरित लोकलुभावनवाद व्याप्त है, अहिंसक संचार के सिद्धांत और अभ्यास व्यक्तिगत या सार्वजनिक, घरेलू या अंतर्राष्ट्रीय, किसी भी प्रकार के संघर्ष के शांतिपूर्ण समाधान के लिए उतने ही प्रासंगिक और आवश्यक हैं।”
— मिडवेस्ट बुक रिव्यू, टेलर्स शेल्फ

“रोसेनबर्ग बताते हैं कि अनेक संघर्षों में, जब 'शत्रु' एक-दूसरे की ज़रूरतों को समझ लेते हैं, तो वे करुणापूर्वक जुड़ पाते हैं और पहले 'असंभव' लगने वाली समस्याओं के नए समाधान खोज लेते हैं। यदि आप अधिक प्रभावी ढंग से बात करना सीखना चाहते हैं, तो मैं इस स्पष्ट और आसानी से समझ में आने वाली पुस्तक की अत्यधिक अनुशंसा करती हूँ।”
— डायना लायन, बुद्धिस्ट पीस फेलोशिप, टर्निंग व्हील मैगज़ीन

“निस्संदेह, यह अब तक पढ़ी गई सबसे बेहतरीन किताब है। मैंने इसमें वर्णित सभी अवधारणाओं का उपयोग अपने पारिवारिक हिंसा रोकथाम कार्यक्रम और क्रोध प्रबंधन कक्षाओं में किया है। कक्षा में सभी को इन विचारों पर चर्चा वाले दिन बहुत पसंद आए हैं। मैं इस किताब की अत्यधिक अनुशंसा उन सभी लोगों को करता हूँ जो दूसरों के साथ संवाद करने और जुड़ने का एक स्वस्थ तरीका खोजना चाहते हैं।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

“संघर्ष की स्थितियों में भावनाएँ अक्सर तीव्र हो जाती हैं और जब लोगों के पास अपनी भावनाओं और उन्हें प्रेरित करने वाले कारणों को सटीक और स्पष्ट रूप से व्यक्त करने के लिए शब्द नहीं होते, जो अक्सर होता ही नहीं है, तो यह एक तूफानी समुद्र में अकेले होने जैसा है जहाँ कोई मार्गदर्शक नहीं है; लोग लहरों पर इधर-उधर धक्के खाते हैं, पाल फट जाते हैं और रिश्ता एक ऐसे दुखद मोड़ पर आकर रुक जाता है जहाँ से उसके सफल होने की संभावना बहुत कम होती है।”
— RACHELLE LAMB, एनवीसी प्रशिक्षक

शिक्षा:

“रोसेनबर्ग ने वास्तविक जीवन के प्रेरक उदाहरणों के माध्यम से एनवीसी प्रक्रिया को जीवंत बना दिया है। मेरे कॉलेज के छात्र, विशेषकर बड़े छात्र, मुझसे साझा करते हैं कि इस पुस्तक को पढ़ने से उनके जीवन में बदलाव आया है। दैनिक बातचीत, बैठकों और कक्षा में स्वयं इन चरणों का अभ्यास करने से मुझ पर भी गहरा प्रभाव पड़ा है।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

“यह पुस्तक हाई स्कूल या कॉलेज में अनिवार्य रूप से पढ़ाई जानी चाहिए। इसमें अपनी सच्ची ज़रूरतों को व्यक्त करने का जो कौशल सिखाया गया है, वह अनमोल और व्यावहारिक है। इसे अवश्य पढ़ें।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

स्वास्थ्य/उपचार/स्वयं की देखभाल:

“ Marshall Rosenberg हमें स्वास्थ्य और रिश्तों को बढ़ावा देने के लिए सबसे प्रभावी उपकरण प्रदान करते हैं। अहिंसक संचार आत्मा को आत्मा से जोड़ता है, जिससे बहुत अधिक उपचार होता है। यह हमारे कार्यों में एक महत्वपूर्ण तत्व की कमी है।”
— दीपक चोपड़ा, हाउ टू नो गॉड और एजलेस बॉडी एंड टाइमलेस माइंड

मुझे लगा था कि यह दूसरों के साथ व्यवहार करने के बारे में एक किताब होगी, लेकिन इससे मुझे जो आश्चर्य हुआ वह यह था कि इसने मुझे यह समझने की क्षमता दी कि मैं खुद से कैसे संवाद करता हूँ... मेरे भीतर चलने वाली सारी आत्म-बातचीत। अब मैं अपने प्रति अधिक दयालु और समझदार हूँ, जिसका अर्थ है... हाँ, मैं दूसरों के प्रति भी अधिक दयालु और समझदार हूँ!
— एक ऑनलाइन समीक्षक

“अहिंसक संचार, सहानुभूति प्रदर्शित करने की आपकी क्षमता को बेहतर बनाने के लिए सर्वश्रेष्ठ मार्गदर्शिका है, जो भावनात्मक बुद्धिमत्ता की मूलभूत योग्यताओं में से एक है।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

“मुझे यह अध्याय बहुत पसंद आया क्योंकि इसने मुझे अपने आत्म-निर्णयों को अपनी अधूरी ज़रूरतों के कथनों में बदलने में मदद की। अब मुझे समझ में आता है कि जब मैं खुद पर गुस्सा करता हूँ, तो इसका कारण यह है कि मेरे कार्य मेरे मूल्यों के अनुरूप नहीं थे। इस दृष्टिकोण से देखने पर मुझे अपने कार्यों पर पछतावा होता है और मैं उस विशिष्ट ज़रूरत से जुड़कर खुद को क्षमा कर पाता हूँ जिसे पूरा करने की कोशिश में मैंने वह रणनीति अपनाई थी जिसका मुझे अब पछतावा है।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

“इस किताब ने मेरी जिंदगी बदल दी! सबसे बड़ा बदलाव यह आया कि मैं खुद के साथ कैसा व्यवहार करती हूँ। धन्यवाद मार्शल!”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

घनिष्ठ संबंध:

“हमारी शादी बचाने के साथ-साथ, अहिंसक संचार हमें अपने बड़े हो चुके बच्चों के साथ अपने रिश्तों को सुधारने और अपने माता-पिता और भाई-बहनों के साथ अधिक गहरे संबंध बनाने में भी मदद कर रहा है।”
— एरिज़ोना का एक पाठक

“मैंने अपने जीवन के चालीस साल अपने पिता से सहानुभूति पाने की कोशिश में बिताए। इस किताब का आधा हिस्सा पढ़ने के बाद ही मैं खुद को इस तरह व्यक्त कर पाया कि आखिरकार उन्होंने मेरी बात सुनी और मुझे वो दिया जिसकी मुझे ज़रूरत थी। यह शब्दों से परे एक अनमोल तोहफा था।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

“यह पुस्तक उन सभी लोगों के लिए अनिवार्य पठन सामग्री है जो अपने रिश्तों में निरर्थक बहस के चक्र को समाप्त करना चाहते हैं, और उन माता-पिता के लिए भी जो अपने बच्चों के व्यवहार को केवल आज्ञाकारिता प्राप्त करने के बजाय करुणा उत्पन्न करके प्रभावित करना चाहते हैं।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

पालन-पोषण और पारिवारिक संचार:

“अहिंसक संचार ने मुझे अपनी हानिकारक मानसिकता से उबरने और अपने भीतर छिपे स्नेही माता-पिता और व्यक्ति को खोजने में मदद की। डॉ. रोसेनबर्ग ने दुनिया में हिंसा को बदलने का एक तरीका खोज निकाला है।”
— कैलिफोर्निया की एक नर्स

“हमारे छह साल के बच्चे के लिए बेहतर अनुशासन प्रणाली की खोज के रूप में जो शुरू हुआ था, वह एक दार्शनिक दृष्टिकोण और संचार उपकरण में तब्दील हो गया है जो हमारे एक-दूसरे और खुद से जुड़ने के तरीके को बदल रहा है।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

व्यक्तिगत विकास:

“ Marshall Rosenberg एक बेहतरीन किताब है जो लोगों से करुणापूर्वक बात करने का तरीका सिखाती है—भले ही आप (या वे) गुस्से में हों।”
— जो विटाले, आध्यात्मिक विपणन, 'अत्यंत प्रभावशाली विपणन की शक्ति'

“भाषा को देखने का एक क्रांतिकारी तरीका। अगर पर्याप्त लोग अहिंसक संचार में दी गई सामग्री का उपयोग करें, तो हम जल्द ही एक अधिक शांतिपूर्ण और करुणामय दुनिया में रह सकते हैं।”
— वेस टेलर, प्रोग्रेसिव हेल्थ

“यह पारस्परिक संचार पर अब तक की सबसे संक्षिप्त और स्पष्ट रूप से लिखी गई मार्गदर्शिका है। इस पुस्तक ने मुझे अपने जीवन में जो बदलाव देखना चाहता हूँ, उसे स्वयं करने की प्रेरणा दी है।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

“मैं उन लोगों में से एक हूँ जो खुद की बहुत आलोचना करते हैं। यह किताब मुझे खुद से प्यार करना सिखा रही है ताकि मैं दूसरों की सच्ची परवाह कर सकूँ। यह लोगों, विभिन्न जातीय समूहों, देशों आदि के बीच शांति का मार्ग प्रशस्त कर सकती है, और मेरा मानना ​​है कि हमारी दुनिया को वास्तव में इसकी आवश्यकता है।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

“बहुत कम किताबों ने मेरी जिंदगी बदली है, मुझे यह सोचने पर मजबूर किया है कि मैं कौन हूं और दुनिया के सामने खुद को कैसे पेश करूं।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

कारागार:

“उन कैदियों के लिए जो ऐसे वातावरण में डूबे हुए हैं जो संघर्ष को तीव्र और मजबूत करता है, संचार के माध्यम से करुणा की वकालत करने वाली इस चरण-दर-चरण पद्धति की खोज करना अत्यंत मुक्तिदायक है।”
— डॉव गॉर्डन, मिनिमल सिक्योरिटी यूनिट, मोनरो करेक्शनल कॉम्प्लेक्स, फ्रीडम प्रिज़न प्रोजेक्ट, सिएटल, वाशिंगटन में एनवीसी प्रशिक्षक

आध्यात्मिकता:

“अहिंसा और आध्यात्मिक सक्रियता के मामले में Marshall Rosenberg सर्वोत्कृष्ट हैं! इन पुस्तकों में वर्णित अवधारणाओं को अपनाने से पाठक को दुनिया में अधिक करुणा को बढ़ावा देने में मदद मिलेगी।”
—मैरिएन विलियमसन, एवरीडे ग्रेस और पीस एलायंस की मानद अध्यक्ष

चिकित्सा:

“अब मैं जिस तरह की सहानुभूति प्रदान कर पा रही हूँ, उससे मेरी चिकित्सा पद्धति में नई जान आ गई है। यह पुस्तक मुझे आशा देती है कि मैं अपने रोगियों के कल्याण में योगदान दे सकती हूँ और अपने मित्रों और परिवार के साथ भी गहरा संबंध स्थापित कर सकती हूँ। इस पुस्तक में बताए गए चरण-दर-चरण सहानुभूति कौशल कोई भी सीख सकता है।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

“मैंने संचार पर इससे अधिक स्पष्ट, सरल और ज्ञानवर्धक पुस्तक कभी नहीं पढ़ी। 70 के दशक से मुखरता का अध्ययन और अध्यापन करने के बाद, यह पुस्तक ताज़ी हवा के झोंके जैसी है। रोज़ेनबर्ग ने भावनाओं और ज़रूरतों के जुड़ाव और ज़िम्मेदारी लेने के बारे में शानदार अंतर्दृष्टि प्रदान की है और एक उपयोगी उपकरण बनाया है।”
— एक ऑनलाइन समीक्षक

अहिंसक संचार की पिछली पृष्ठरेखा

हमारे वर्चुअल स्टोर से सामान खरीदने से एफिलिएट लिंक के माध्यम से CNVC को समर्थन मिलता है, जिससे हमें बिक्री का एक प्रतिशत हिस्सा मिल सकता है।.
माइक्रोसॉफ्ट के सत्य नडेला ने फरवरी 2014 में सीईओ बनने के बाद सबसे पहले कंपनी के शीर्ष अधिकारियों से Marshall Rosenbergकी पुस्तक 'अहिंसक संचार' पढ़ने का आग्रह किया, जो सहानुभूतिपूर्ण सहयोग पर एक महत्वपूर्ण ग्रंथ है। इस कदम से संकेत मिला कि नडेला अपने प्रसिद्ध पूर्ववर्तियों, बिल गेट्स और स्टीव बॉलमर से अलग तरीके से कंपनी का संचालन करने की योजना बना रहे थे और माइक्रोसॉफ्ट की लंबे समय से चली आ रही आंतरिक कलह की छवि को सुधारने का प्रयास कर रहे थे। (मैकक्रैकन, फास्ट कंपनी और इंक, 2017)

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