Що таке насильницьке спілкування?
 
Якщо «насильницьке» означає дії, які призводять до болю чи шкоди, то багато з того, як ми спілкуємося— осуд інших, цькування, расові упередження, звинувачення, вказування пальцем, дискримінація, говоріння без слухання, критика інших чи себе, образи, реакція на гнів, використання політичної риторики, захисна позиція або судження про те, хто «хороший/поганий» або що «правильно/неправильно» з людьми —справді можна назвати «насильницьким спілкуванням».

 
Що таке ненасильницька комунікація?
 
Ненасильницька комунікація – це поєднання чотирьох речей:
 
• Свідомість: набір принципів, які підтримують життя, сповнене співчуття, співпраці, мужності та автентичності
 
• Мова: розуміння того, як слова сприяють зв’язку або дистанції
 
• Комунікація: знання того, як просити те, чого ми хочемо, як чути інших, навіть якщо вони не погоджуються, та як рухатися до рішень, які працюють для всіх
 
• Засоби впливу: обмін «владою з іншими», а не використання «влади над іншими»

Ненасильницьке спілкування служить нашому бажанню досягти трьох цілей:
 
• Підвищити нашу здатність жити з вибором, сенсом та зв’язком
 
• Встановлювати емпатичний зв’язок із собою та іншими для більш задовільних стосунків
 
• Спільне використання ресурсів, щоб кожен міг отримати користь