Перейти к основному содержимому
Ненасильственное Общение : Язык жизни Маршалла Б. Розенберга, доктора философии, обложка книги, третье издание.

Ненасильственное Общение

Язык жизни

Marshall Rosenberg
Если под словом «насильственный» подразумеваются действия, причиняющие боль или вред, то большую часть способов нашего общения действительно можно назвать «насильственным» общением.
Одобрено Сатьей Наделлой, Аруном Ганди, Тони Роббинсом, Марианной Уильямсон, John Греем, Джеком Кэнфилдом, доктором Томасом Гордоном и другими
« Ненасильственное Общение показывает нам способ быть предельно честными, без критики, оскорблений или унижений, и без интеллектуального анализа, подразумевающего неправоту»
— Marshall B. Rosenberg, доктор философии

Другие языковые версии этой книги: арабский ~ испанский

Эта основополагающая книга, посредством историй, примеров и ролевых игр, дает глубокое понимание основных компонентов процесса ненасильственного общения и сознания.

Рекомендации, представленные на обложке:

«Ненасильственное Общение показывает нам, как быть предельно честным, без критики, оскорблений или уничижительных замечаний, и без интеллектуального диагноза, подразумевающего неправоту».
— MARSHALL B. ROSENBERG, доктор философии.

Рекомендации внутри компании:

Что люди говорят о Ненасильственное Общение

Бизнес:

«„ Ненасильственное Общение — безусловно, одна из лучших книг, которые я читал как владелец бизнеса, а также как муж и отец. Эта книга не нова, но, на мой взгляд, она гораздо лучше других раскрывает ключевые принципы и практики исключительной коммуникации. Это также первая книга, которую Сатья Надела попросил прочитать свою команду руководителей, что очень важно».
— Бен Петерсон, BambooHR, рекомендовано Советом по управлению персоналом Forbes как книга, обязательная к прочтению, оказывающая положительное влияние на подход к работе.

«Одной из первых книг, которую я рекомендовал всем прочитать, когда только начинал свою карьеру, была Ненасильственное Общение», которая, как мне казалось, говорила: давайте будем сопереживать потребностям друг друга, потому что это необходимо».
— Стенограмма CNBC, интервью генерального директора Microsoft Сатьи Наделлы Джону Фортту на CNBC.

«Если эмпатия как показатель эмоционального интеллекта является предиктором успеха, то Наделла попал в точку, прививая это качество корпоративному гиганту сверху донизу. Почему еще важна эмпатия? Microsoft — это одновременно и компания, предоставляющая услуги, и компания, производящая продукты, и ее предложения должны находить отклик у пользователей. Наделла утверждает: «Вы должны уметь сказать: „Откуда этот человек? Что им движет? Почему его что-то воодушевляет или расстраивает, будь то что-то, связанное с вычислительной техникой или за ее пределами?“»
— статья Гарри Маккракена в Fast Company.

«Я наткнулся на эту книгу благодаря рекомендации Сатьи Наделлы (генерального директора Microsoft). Книга предлагает простой метод и примеры, позволяющие сопереживать и понимать чувства людей. Вместо того чтобы судить людей по содержанию, книга помогает понять их потребности и то, какие чувства и эмоции ими движут. Настоятельно рекомендую».
— Отзыв в интернете.

«Мне очень нравится эта книга, и я рекомендовала её нескольким своим коллегам. Наставник посоветовал мне её, когда у меня возникли трудности с тем, чтобы давать прямую обратную связь подчиненным, не задевая их чувств. Эта книга помогла мне убрать осуждение из моих сообщений и сосредоточиться на желаемом результате. Она читается довольно быстро, и я легко могу обратиться к ней, готовясь к сложному разговору».
— Отзыв в интернете.

«Эта книга изменила мою жизнь, когда я боролся с проблемами на неблагополучном рабочем месте. Она дала мне навыки, необходимые для того, чтобы завоевать уважение и работать с желаемой производительностью. Я настоятельно рекомендую её всем, кто работает и живёт с другими людьми».
— Отзыв в интернете.

Коммуникация:

« Ненасильственное Общение может изменить мир. Что еще важнее, оно может изменить вашу жизнь. Я настоятельно рекомендую его».
— Джек Кэнфилд, серия книг «Куриный суп для души».

«В этой книге вы найдете удивительно эффективный язык для выражения того, что у вас на уме и в сердце. Как и многие важные и элегантные системы, она проста на первый взгляд, сложна в использовании в пылу момента и мощна по своим результатам».
— Вики Робин, «Ваши деньги или ваша жизнь

«Доктор Розенберг вывел на первый план простоту успешного общения. Независимо от того, с какой проблемой вы сталкиваетесь, его стратегии общения с другими людьми помогут вам всегда побеждать».
— Тони Роббинс, «Пробуди в себе гиганта» и «Безграничная сила».

«Это способ общения, способствующий укреплению взаимопонимания, взаимопонимания и сострадания. Он применим ко всем сферам жизни: к тому, как мы общаемся с другими в близких отношениях, бизнесе, международных отношениях, а также к тому, как мы относимся к самим себе — являемся ли мы своими лучшими друзьями или занимаемся самобичеванием. Изучение и практика этого процесса обогатили мою жизнь бесчисленными способами».
— Отзыв в интернете.

«Потрясающе. Эмпатия, активное слушание, сострадание. Эта книга поможет вам улучшить качество жизни, отношения с коллегами, друзьями и семьей».
— Отзыв в интернете.

«Пожалуй, это самая полезная книга, которую я когда-либо читал, и я, наверное, перечитывал её раз десять».
— Отзыв в интернете.

«Я никогда не читал более ясной, понятной и содержательной книги о коммуникации. Удивительно легко читается, содержит отличные примеры и бросает вызов практическому применению — эта книга — настоящий подарок для всех нас».
— Отзыв в интернете.

«ННО — это язык просветления. Такой простой, но в то же время такой сложный. Использование ННО может изменить вашу жизнь, внести ясность в ваше мышление и преобразить отношения».
— Отзыв в интернете.

«Если вы хотите, чтобы вас услышали, и чтобы ваши близкие действительно понимали, что они говорят, прочитайте эту книгу! Она изменит вашу жизнь».
— Отзыв в интернете.

Разрешение конфликтов:

« Ненасильственное Общение — один из самых полезных процессов, которым вы когда-либо научитесь».
— Уильям Ури, «Как прийти к согласию».

«Вы освоите простые инструменты для разрешения споров и построения доброжелательных отношений с семьей, друзьями и другими знакомыми».
— Джон Грей, «Мужчины с Марса, женщины с Венеры

«Это способ выйти за рамки парадигмы конфликта „кто прав, кто виноват?“ и вместо этого осознать, что люди всегда действуют таким образом, чтобы удовлетворить свои потребности. Никто не виноват; дело лишь в поиске стратегий для удовлетворения потребностей друг друга».
— Отзыв в интернете.

«Как и работы Ноама Хомского, труды Розенберга по своей сути радикальны, они подрывают всю нашу существующую систему власти: между детьми и взрослыми, здравомыслящими и психически больными, преступниками и законом. Различие Розенберга между карательной и защитной силой должно стать обязательным чтением для всех, кто занимается внешней политикой или обеспечивает порядок на наших улицах».
— Д. Киллиан, репортер, «На передовой», Cleveland Free Times

«В наш век нецивилизованного общения и злонамеренной демагогии принципы и практика Ненасильственное Общение столь же актуальны, сколь и необходимы для мирного разрешения конфликтов, личных или общественных, внутренних или международных».
— MIDWEST BOOK REVIEW, Taylor's Shelf

«Розенберг описывает, как во многих конфликтах, когда «враги» наконец-то осознают потребности друг друга, они способны установить сострадательную связь и найти новые решения ранее «невозможных» тупиковых ситуаций. Если вы хотите научиться более искусному общению, я настоятельно рекомендую эту ясную и легко читаемую книгу».
— Диана Лайон, Буддийское мирное братство, журнал Turning Wheel.

«Без сомнения, это лучшая книга, которую я читала. Я использовала все концепции, изложенные в книге, в своей программе по предотвращению насилия в семье и на занятиях по управлению гневом. Участникам занятий очень понравились дни, когда мы обсуждали эти идеи. Я настоятельно рекомендую эту книгу всем, кто хочет найти более здоровый способ общения и взаимодействия с другими людьми».
— Отзыв в интернете.

«В конфликтных ситуациях эмоции обычно зашкаливают, и когда у людей нет слов, чтобы точно и ясно выразить свои чувства и то, что ими движет, а таких людей часто не бывает, это как оказаться в бушующем море без штурвала; людей бросает на волнах, паруса рвутся, и отношения рушатся в болезненном месте, далеком от того, где они могли бы оказаться».
— RACHELLE LAMB, тренер по ненасильственному общению.

Образование:

«Благодаря убедительным примерам из реальной жизни Розенберг оживляет процесс ненасильственного общения. Мои студенты, особенно старшие, рассказывают, что чтение этой книги изменило их жизнь. Попытки применять эти шаги на практике в повседневном общении, на совещаниях и в классе также оказали на меня сильное влияние».
— Отзыв в интернете

«Эту книгу следует включить в обязательную программу для старшеклассников и студентов колледжей. Навыки выражения своих истинных потребностей, которым учит эта книга, бесценны и практичны. Её обязательно нужно прочитать».
— Отзыв в интернете.

Здоровье/Исцеление/Самопомощь:

« Marshall Rosenberg предоставляет нам наиболее эффективные инструменты для укрепления здоровья и взаимоотношений. Ненасильственное Общение соединяет души, способствуя исцелению. Это недостающий элемент в нашей работе».
— Дипак Чопра, «Как познать Бога» и «Вечное тело и вневременной разум».

«Я думала, что это будет книга о взаимоотношениях с другими людьми, однако меня приятно удивило то, как она помогла мне увидеть, как я общаюсь сама с собой… весь тот внутренний диалог, который происходит внутри меня. Теперь я добрее и понимающе отношусь к себе, а это значит… да, я добрее и понимающе отношусь к другим!»
— Отзыв в интернете.

«„ Ненасильственное Общение — это лучшее практическое руководство по улучшению навыков проявления эмпатии, одной из фундаментальных компетенций эмоционального интеллекта».
— Отзыв в интернете.

«Мне понравилась эта глава, потому что она помогла мне перевести мои собственные самоосуждения в формулировки моих неудовлетворенных потребностей. Теперь я понимаю, что когда я злюсь на себя, это происходит потому, что мои действия не соответствовали моим ценностям. Такой взгляд помогает мне оплакивать свои поступки и двигаться к самопрощению, осознавая конкретную потребность, которую я пытался удовлетворить, используя стратегию, о которой теперь сожалею».
— Отзыв в интернете

«Эта книга изменила мою жизнь! Но больше всего изменилось мое отношение к себе. Спасибо, Маршалл!»
— Отзыв в интернете.

Интимные отношения:

«Помимо спасения нашего брака, Ненасильственное Общение помогает нам наладить отношения со взрослыми детьми и глубже сблизиться с родителями и братьями и сестрами».
— Читатель из Аризоны

«Сорок лет своей жизни я пытался добиться сочувствия от своего отца. Прочитав всего половину этой книги, я смог выразить свои мысли так, что он наконец-то услышал меня и дал мне то, что мне было нужно. Это был бесценный дар».
— Отзыв в интернете.

«Эта книга обязательна к прочтению для всех, кто стремится разорвать порочный круг ссор в своих отношениях, а также для родителей, желающих повлиять на поведение своих детей, воспитывая в них сострадание, а не просто добиваясь послушания».
— Отзыв в интернете.

Воспитание детей и семейное общение:

« Ненасильственное Общение позволило мне преодолеть токсичные установки и найти любящего родителя и человека, которые были заперты внутри меня. Доктор Розенберг создал способ изменить насилие в мире».
— Медсестра из Калифорнии

«То, что начиналось как поиск более эффективной системы воспитания для нашего шестилетнего ребенка, превратилось в философский подход и инструмент общения, который меняет наши отношения друг с другом и с самими собой».
— Отзыв в интернете.

Личностный рост:

« Ненасильственное Общение Маршалла Marshall Rosenberg — замечательное пособие, обучающее сострадательному способу общения с людьми, даже если вы (или они) злы».
— Джо Витале, «Духовный маркетинг, сила эпатажного маркетинга».

«Революционный взгляд на язык. Если достаточное количество людей действительно воспользуется материалами книги Ненасильственное Общение, мы вскоре сможем жить в более мирном и сострадательном мире».
— Уэс Тейлор, Progressive Health

«Это самое лаконичное и понятное руководство по межличностному общению, которое я когда-либо встречал. Эта книга побудила меня стать той переменой, которую я хочу видеть в мире».
— Отзыв в интернете.

«Я отношусь к тем людям, которые очень самокритичны. Эта книга учит меня любить себя, чтобы я могла по-настоящему заботиться о других. Она может проложить путь к миру между людьми, различными этническими группами, странами и т. д., и я верю, что нашему миру это действительно нужно».
— Отзыв в интернете.

«Очень немногие книги изменили мою жизнь, заставили меня переосмыслить себя и то, как я представляю себя миру».
— Отзыв пользователя интернета.

Тюрьма:

«Для заключенных, находящихся в среде, которая усиливает и подпитывает конфликты, открытие этой пошаговой методики, пропагандирующей сострадание через общение, является огромным освобождением».
— Доу Гордон, тренер по ненасильственному общению в отделении минимальной безопасности, исправительный комплекс Монро, проект «Свобода», Сиэтл, Вашингтон.

Духовность:

«Что касается ненасилия и духовного активизма, Marshall Rosenberg — это именно тот, кто нам нужен! Применение концепций, изложенных в этих книгах, поможет читателю способствовать развитию сострадания в мире».
— Марианна Уильямсон, Everyday Grace и почетный председатель Peace Alliance.

Терапия:

«Уровень эмпатии, который я теперь могу проявлять, оживил мою терапевтическую практику. Эта книга вселяет в меня надежду, что я смогу внести свой вклад в благополучие своих клиентов, а также установить глубокую связь со своими друзьями и семьей. Пошаговые навыки эмпатии, описанные в этой книге, доступны каждому».
— Отзыв в интернете.

«Я никогда не читал более ясной, понятной и содержательной книги о коммуникации. После изучения и преподавания навыков уверенного поведения с 70-х годов эта книга стала глотком свежего воздуха. Розенберг блестяще раскрывает взаимосвязь чувств и потребностей, а также принятия ответственности, создавая по-настоящему полезный инструмент».
— Отзыв в интернете.

Задняя обложка книги Ненасильственное Общение

Покупка товаров в нашем виртуальном магазине помогает поддерживать ЦЕННО через партнерские ссылки, по которым мы можем получать процент от продажи.
Одним из первых действий Наделлы [Сатьи Наделлы из Microsoft] после того, как он стал генеральным директором в феврале 2014 года, было предложение высшему руководству компании прочитать трактат Marshall Rosenberg« Ненасильственное Общение , посвященный эмпатическому сотрудничеству. Этот жест показал, что Наделла планирует управлять компанией иначе, чем его известные предшественники, Билл Гейтс и Стив Балмер, и решить давнюю проблему репутации Microsoft как центра ожесточенных корпоративных конфликтов. (Маккракен, Fast Company & Inc, 2017)

Связанный