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非暴力溝通:生命的語言,作者:馬歇爾·B·羅森伯格博士,書籍封面,第三版。.

非暴力溝通

生命的語言

Marshall Rosenberg
如果「暴力」指的是造成傷害或損害的行為方式,那麼我們很多溝通方式確實可以被稱為「暴力」交流。.
獲得薩蒂亞·納德拉、阿倫·甘地、托尼·羅賓斯、瑪麗安·威廉森、 John 格雷、傑克·坎菲爾德、托馬斯·戈登博士等人的認可
“非暴力溝通向我們展示了一種非常誠實的方式,沒有任何批評、侮辱或貶低,也沒有任何暗示錯誤性的理性診斷。”
—— Marshall B. Rosenberg博士

尋找本書的其他語言版本: 阿拉伯語 ~ 西班牙語

透過故事、例子和角色扮演,這本奠基性的書籍深入闡釋了非暴力溝通過程和意識的核心組成部分。.

封面推薦:

「非暴力溝通向我們展示了一種非常坦誠的方式,不帶任何批評、侮辱或貶低,也不進行任何暗示錯誤與否的理性診斷。」
— MARSHALL B. ROSENBERG博士

內部推薦:

人們對非暴力溝通的看法

商業:

「身為企業主、丈夫和父親,《非暴力溝通》絕對是我讀過的最佳書籍之一。這本書雖然出版已久,但對我而言,它在揭示卓越溝通的關鍵原則和實踐方面遠勝其他同類書籍。此外,它也是薩蒂亞·納德拉要求其領導團隊閱讀的第一本書,意義非凡。」
——本·彼得森,BambooHR,《非暴力溝通委員會》對《富比士》的工作方式也被推薦書籍積極。

「我剛上任時,最先推薦大家閱讀的一本書就是《非暴力溝通》。這本書強調,我們必須確保彼此能夠感同身受,因為溝通需要同理心。」—
CNBC訪談實錄,微軟CEO薩蒂亞‧納德拉接受CNBC主持人喬恩‧福特採訪

如果同理心作為衡量情緒智商的指標能夠預測成功,那麼納德拉將這項特質從上到下灌輸給這家企業巨頭的做法可謂一針見血。同理心為何如此重要?微軟既是一家服務公司,也是一家產品公司,其產品和服務必須能引起用戶的共鳴。納德拉表示:「你必須能夠理解使用者的想法,『這個人來自哪裡?是什麼驅動著他們?為什麼他們會因為正在發生的事情而感到興奮或沮喪,無論這件事與電腦相關還是無關?』」
— 摘自哈里·麥克拉肯發表於《快公司》的文章

「我是在微軟執行長薩蒂亞·納德拉的推薦下才讀到這本書的。書中介紹了一種簡單易行的技巧,並列舉了一些例子,幫助你理解和體會他人的感受。這本書不是讓你根據信息本身去評判他人,而是幫助你理解信息背後的需求,以及驅動他們表達的情感。強烈推薦評論。」
網絡評論者。

「我非常喜歡這本書,並已推薦給幾位同事。一位導師在我難以直接反饋給下屬而不傷其自尊時,向我推薦了這本書。它幫助我消除了評價的成分,讓我能夠專注於期望的結果。這本書讀起來很快,而且在準備進行棘手談話時,我可以隨時查閱。」
— 一位網路評論員

「這本書改變了我的人生,因為我當時正身處一個混亂不堪的工作環境。它教會了我如何贏得尊重,並達到我理想的工作效率。我強烈推薦給所有需要與他人共事和生活的人。」
— 一位網路評論員

溝通:

「非暴力溝通可以改變世界。更重要的是,它可以改變你的人生。我強烈推薦它。」
— 傑克‧坎菲爾德,《心靈雞湯》系列

「在這本書中,你會發現一種極其有效的語言,可以讓你表達內心所想。就像許多精妙而重要的系統一樣,它表面簡單,在緊急情況下運用起來卻頗具挑戰性,但最終的效果卻非常顯著。」
——維姬·羅賓,《你的金錢還是你的生活》

「羅森伯格博士將成功溝通的精髓展現得淋漓盡致。無論你面臨什麼問題,他提出的溝通策略都能助你每次都取得成功。」
— 托尼·羅賓斯,《喚醒心中的巨人》和《無限的力量》

「這是一種讓人們以促進更深層次的連結、理解和同情的方式進行交流的方法。它適用於生活的方方面面:我們如何與親密伴侶、商業夥伴、國際關係中的其他人溝通,以及我們如何對待自己——我們是自己最好的朋友,還是在苛責自己。學習和實踐這種方法從各個方面豐富了我的生活。」
——一位 ——一位網絡評論員?

「太棒了!這本書講的是同理心、積極傾聽和同情心。它將幫助你提升生活質量,改善與同事、朋友和家人的關係。」
— 一位網路評論員

「這可能是我一生中讀過的最有幫助的書,我大概讀了十遍了。」
— 一位網路評論員

「我從未讀過比這本更清晰、更直白、更有洞見的溝通書籍。它讀起來輕鬆愉快,案例精彩,實踐起來又充滿挑戰——這本書對我們所有人來說都是一份真正的禮物。」
— 一位網路評論員

「非暴力溝通是啟迪智慧的語言。它如此簡單,卻又如此難懂。運用非暴力溝通可以改變你的人生,讓你的思維更加清晰,並改善你的人際關係。」
— 一位網路評論員

「如果你想被傾聽,想聽懂你愛的人話語背後真正想表達的意思,那就讀讀這本書吧!它會改變你的人生。」
— 一位網路評論員

衝突解決:

「非暴力溝通是你所能學到的最有用的方法之一。」
— 威廉‧尤里,《談判力》

「你將學會一些簡單的技巧,來化解爭吵,並與家人、朋友和其他熟人建立充滿關愛的聯繫。」
— 約翰‧格雷,《男人來自火星,女人來自金星》

「這是一種跳出『誰對誰錯?』衝突模式的方法,轉而認識到人們總是在努力滿足自身需求。沒有人是錯的;關鍵在於找到滿足彼此需求的策略。」
— 一位網路評論員

「就像諾姆·喬姆斯基一樣,羅森伯格的作品本質上是激進的,它顛覆了我們現有的整個權力體系:兒童與成人、理智者與精神病患者、罪犯與法律之間的權力關係。羅森伯格對懲罰性武力和保護性武力的區分,應該成為所有製定外交政策或負責《
克利夫蘭遊俠》

「在我們這個充斥著粗魯言論和惡意煽動的時代,非暴力溝通的原則和實踐對於和平解決個人或公共、國內或國際衝突而言,既切合時宜又至關重要。」
— 《中西部書評》,泰勒書架

羅森伯格描述了在許多衝突中,一旦「敵人」能夠傾聽彼此的需求,他們就能以同理心建立聯繫,並找到解決先前「不可能」僵局的新方案。如果您想學習更巧妙的溝通技巧,我強烈推薦這本清晰易懂的書。 ——
戴安娜‧萊昂,佛教和平協會,《轉輪》雜誌

「毫無疑問,這是我讀過的最好的書。我已將書中涵蓋的所有概念運用到我的家庭暴力干預計畫和情緒管理課程中。學員們都很喜歡我們一起探討這些理念的日子。我強烈推薦這本書給所有想要找到更健康的溝通和人際交往方式的人。」
——一位網路評論員一位網路評論員的網路評論員

“衝突情境下,情緒往往高漲。當人們無法準確、精確地表達自己的感受和情緒根源時(這種情況很常見),就像身處風暴肆虐的大海上,卻無人掌舵;人們在波濤中顛簸,船帆撕裂,關係最終擱淺,陷入痛苦的境地,與原本可能達到的目標相去甚遠。”
—— RACHELLE LAMB,非暴力溝通培訓師

教育:

「羅森伯格透過引人入勝的真實案例,生動地展現了非暴力溝通的過程。我的大學生們,尤其是年紀稍長的學生,都告訴我,這本書改變了他們的人生。我自己在日常交流、會議和課堂上嘗試實踐書中的步驟,也從中受益匪淺。」
— 一位網路評論員

「這本書應該成為高中或大學的必讀書目。書中教授的表達真實需求的技巧既寶貴又實用,絕對值得一讀。」
— 一位網路評論員

健康/療癒/自我保健:

「 Marshall Rosenberg 為我們提供了促進身心健康和良好人際關係的最有效工具。非暴力溝通連結靈魂,帶來諸多療癒。它是我們目前所缺失的關鍵要素。」
— 迪帕克·喬普拉,《如何認識神》和《不老的身體與永恆的心靈》

「我以為這是一本關於如何與人相處的書,但另一個驚喜是它讓我能夠看到我是如何與自己溝通的……所有那些內心的對話。現在我對自己更友善、更理解了,這意味著……是的,我對別人也更友善、更理解了!」
——一位網絡評論員

「《非暴力溝通》是提升同理心能力的首要實用指南,而同理心是情緒智商的基本能力之一。」
— 一位網路評論員

「我很喜歡這一章,因為它幫助我將自我評判轉化為對自身未被滿足的需求的陳述。我現在明白,當我對自己生氣時,是因為我的行為與我的價值觀不符。從這個角度看待問題,讓我能夠反思自己的行為,並透過與我當時試圖滿足的具體需求建立聯繫,最終走向自我寬恕。而我當時能夠反思自己的行為,並透過與我當時試圖滿足的具體需求建立聯繫,最終走向自我寬恕。而我當時的
意見

「這本書改變了我的人生!改變最大的是我對待自己的方式。謝謝你,馬歇爾!」
— 一位網路評論員

親密關係:

「除了挽救我們的婚姻,非暴力溝通還幫助我們修復與成年子女的關係,並加深了與父母和兄弟姐妹的聯繫。」
— 一位亞利桑那州的讀者

「我花了四十年才從父親那裡得到理解。讀完這本書的一半,我就能用一種他終於能聽懂的方式表達自己,並給我真正需要的東西。這真是一份無法用言語形容的禮物。」
— 一位網路評論員

「對於任何想要結束關係中無謂爭吵循環的人來說,這本書都是必讀之作;對於希望透過培養同情心而非僅僅追求服從來影響孩子行為的父母來說,這本書也同樣適用。」
— 一位網路評論員

育兒與家庭溝通:

「非暴力溝通讓我克服了有害的思維模式,找到了內心深處那個充滿愛的父母和自我。羅森伯格博士創造了一種改變世界暴力現狀的方法。」
— 加州一位護士

「最初只是為了給六歲的孩子尋找更好的管教方法,沒想到卻意外地發現了一種哲學理念和溝通工具,它正在改變我們彼此之間以及與自身的相處方式。」
— 一位網路評論員

個人成長:

的《非暴力溝通》 Marshall Rosenberg 是一本很棒的書,它教你如何用充滿同情心的方式與人交談——即使你(或他們)很生氣。」
——喬·維塔萊,《精神營銷:驚世駭俗行銷的力量》

「一種革命性的語言觀。如果足夠多的人真正運用《非暴力溝通》一書中的內容,我們或許很快就能生活在一個更加和平、充滿愛心的世界。」
— 韋斯泰勒,《進步健康》

「這是我讀過的最簡潔、最清晰易懂的人際溝通指南。這本書激勵我成為自己想要看到的改變。」
— 一位網路評論員

「我是一個對自己要求很高的人。這本書教會我愛自己,這樣我才能真正關心他人。它能為不同人群、不同種族、不同國家之間的和平鋪平道路,我相信我們的世界真的需要這樣的和平。」
— 一位網路評論員

「很少有書能改變我的人生,讓我重新思考我是誰,以及我該如何向世界展現自己。」
— 一位網路評論員

監獄:

「對於身處衝突不斷加劇的環境中的囚犯來說,發現這種透過溝通倡導同理心的循序漸進的方法,無疑是一種巨大的解脫。」
——道·戈登,華盛頓州西雅圖門羅懲教中心最低安全級別監區非暴力溝通培訓師,自由監獄項目

靈性:

「就非暴力和精神行動主義而言, Marshall Rosenberg 堪稱典範!運用他書中的理念,將引導讀者在世間播撒更多慈悲之心。」
— 瑪麗安·威廉森,《每日恩典》作者,和平聯盟名譽主席

治療:

「我如今所能展現的同理心質量,讓我的治療實踐煥然一新。這本書讓我重燃希望,相信自己能夠為客戶的福祉做出貢獻,也能與親朋好友建立更深厚的聯繫。書中循序漸進的同理心技巧,人人都能學會。」 ——一位網絡評論員建立更深厚的聯繫。書中循序漸進的同理心技巧,人人都能學會。」
——一位網絡評論員

「我從未讀過比這本更清晰、更直接、更有洞見的溝通書籍。自上世紀70年代以來,我一直在研究和教授自信表達技巧,這本書讓我耳目一新。羅森伯格對情感、需求和責任感之間的聯繫提出了精闢的見解,並創造了一個真正實用的工具。」 ——一位網絡評論員之間的聯繫提出了精闢的見解,並創造了一個真正實用的工具。」
——一位網絡評論員

《非暴力溝通》封底

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納德拉(微軟執行長薩蒂亞·納德拉)於2014年2月上任後,首批舉措之一是要求公司高層閱讀 Marshall Rosenberg的《非暴力溝通》,這是一部關於同理心協作的著作。此舉表明,納德拉計劃以不同於其前任比爾蓋茲和史蒂夫鮑爾默的方式經營公司,並著手解決微軟長期以來內部鬥爭激烈的聲譽問題。 (麥克拉肯,《快公司》和《公司》雜誌,2017年)

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