Kế hoạch cho một sáng kiến ​​chuyên ngành DEI tại Trung tâm Truyền thông Bất bạo động

Cập nhật ngày 22 tháng 6 năm 2025: Hội đồng quản trị hiện đang tham gia vào cuộc đối thoại và tham vấn cộng đồng liên tục để tìm ra hướng giải quyết các phản hồi và mối quan ngại đang diễn ra trong cộng đồng rộng lớn hơn. 

Mục tiêu của chúng tôi là tìm cách giải quyết những thách thức này trên mọi lĩnh vực. Chúng tôi dự định sẽ cập nhật trang này định kỳ. 

1.0 Bối cảnh lịch sử

• Marshall Rosenbergđối với quyền lực – thông qua các mối quan hệ, coi trọng mọi nhu cầu và thay đổi thế giới của chúng ta.
• Trọng tâm của Marshall trong việc cấp chứng chỉ là cộng đồng, thay đổi xã hội và tâm linh.
• Xung đột, phản hồi và bài học kinh nghiệm từ các khóa huấn luyện chuyên sâu quốc tế (IIT)
• Những phản hồi mà tổ chức của chúng tôi đã nhận được (bao gồm cả Khảo sát Môi trường được thực hiện vào năm 2021)
• Đặc điểm nhân khẩu học của các huấn luyện viên được chứng nhận: Chúng tôi lo ngại về sự phân bố không đồng đều liên quan đến dân tộc, tuổi tác, quốc gia xuất xứ, tầng lớp xã hội, giới tính, xu hướng tình dục và các khía cạnh khác.
• Mâu thuẫn nội bộ giữa Hội đồng quản trị, các Giảng viên được chứng nhận và các Ứng viên chứng nhận liên quan đến các chủ đề này.

2.0 Các vấn đề mới nổi

Một số bên liên quan của tổ chức chúng tôi đang lo ngại về những vấn đề sau:

• CNVC đang mất dần tầm ảnh hưởng trong một thế giới đang thay đổi do thiếu sự tích hợp DEI (Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập), bằng cách không giải quyết những vấn đề đạo đức toàn cầu cấp bách nhất.
• Các mô hình bất bình đẳng, xa lánh, áp bức và loại trừ trong các sự kiện và hoạt động toàn cầu của CNVC.
• Những khuôn mẫu, dù có ý thức hay vô thức, ưu tiên nhu cầu của một số người hơn nhu cầu của những người khác, ảnh hưởng đến phẩm giá con người theo những cách làm mất đi ý nghĩa cuộc sống, bao gồm cả sự an toàn và ý nghĩa của một số người.
• Khả năng CNVC sẽ lặp lại các tình trạng bất bình đẳng bất chấp nhận thức về sự công bằng cá nhân là rất cao.

Một số bên liên quan cũng lo ngại về:

• Sự mất đi tính toàn vẹn của các quy trình và nguyên tắc cốt lõi của Giao tiếp Bất bạo lực (NVC).
• Áp đặt khuôn khổ có trụ sở tại Hoa Kỳ lên các khu vực khác.
• Việc tham gia vào các sáng kiến ​​DEI (Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập) có thể gây ảnh hưởng đến nhiều người do thông tin trái chiều về lợi ích và tác động của những sáng kiến ​​này.
• Mất đi sự gắn kết và lòng tin vào các quy trình giao tiếp phi bạo lực (NVC) trong việc chăm sóc mọi người.

Các bước tiếp theo

Phần còn lại của trang này ↓ trình bày chi tiết nhiệm vụ mà Hội đồng quản trị đã thiết lập vào tháng 12 năm 2024, được một số thành viên cộng đồng ủng hộ nhưng đồng thời cũng gây tranh cãi sâu sắc đối với các thành viên khác. Chúng tôi hy vọng rằng thông qua việc áp dụng các quy trình NVC vào sự khác biệt này, chúng ta sẽ tìm ra một hướng đi phù hợp, vừa đáp ứng những mối quan ngại và nhu cầu sâu sắc đã dẫn đến sáng kiến ​​này, vừa tích hợp những mối quan ngại và nhu cầu sâu sắc hiện đang được thể hiện dưới dạng phản đối sáng kiến ​​này. 

3.0 Mục đích

• Bộ phận DEI hỗ trợ cam kết của tổ chức về sự đa dạng, công bằng và hòa nhập bằng cách cung cấp phản hồi, tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận và giúp định hình các chính sách và thực tiễn.
• Xây dựng văn hóa về sự gắn kết, an toàn và cộng đồng trong tất cả các hoạt động của CNVC
• Lồng ghép nhận thức về DEI-B vào cấu trúc, chính sách và hoạt động.
• Hỗ trợ ban lãnh đạo CNVC chủ động tạo ra nhiều không gian DEIB (Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập) hơn 
  
  

4.0 DEI-B và Tính giao thoa

4.1 Khung DEI-B: Đa dạng, Công bằng, Hòa nhập - Cảm giác thuộc về

• Cách tiếp cận của CNVC đối với DEI (Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập) tập trung vào Cảm giác Thuộc về, một nhu cầu cơ bản của con người mà mọi người đều trải nghiệm trong các hệ thống và cộng đồng.
• Về mặt tổ chức, việc tạo ra cảm giác thuộc về cho mọi người bao gồm các yếu tố sau:
  • Sự đa dạng - hãy nhận thức rằng chúng ta là một nhóm không đồng nhất với nhiều bản sắc, xuất thân, kinh nghiệm, hiểu biết và bối cảnh khác nhau
  • Công bằng - cung cấp hỗ trợ khác biệt dựa trên sự chênh lệch về khả năng tiếp cận nguồn lực.
  • Sự hòa nhập - chia sẻ quyền lực thông qua việc tham gia vào quá trình ra quyết định

4.2 Tính giao thoa

Khái niệm giao thoa là sự hiểu biết về cách các khía cạnh khác nhau trong bản sắc của một người—như giới tính, chủng tộc, tầng lớp xã hội, xu hướng tình dục, sự khác biệt về thần kinh, tuổi tác, khuyết tật và các yếu tố khác—kết hợp lại để tạo ra những trải nghiệm độc đáo về quyền lực, đặc quyền hoặc sự áp bức.

Thay vì chỉ đơn thuần "cộng gộp" những ưu điểm và nhược điểm, và tránh xa các lập trường bù trừ mang tính giao dịch, các can thiệp của DEI Vertical, được xây dựng dựa trên sự hiểu biết đa chiều về DEI-B, sẽ tập trung vào bức tranh tổng thể về cách các bản sắc khác nhau tương tác trong các hệ thống phức tạp về quyền lực, đặc quyền và áp bức.

Bộ phận DEI sẽ tích hợp Khái niệm Giao thoa (Intersectionality) vào các chính sách, quy trình, quy trình tư vấn và các hoạt động khác, đồng thời xem xét kỹ lưỡng cách các yếu tố này tương tác và ảnh hưởng lẫn nhau trong các bối cảnh khác nhau, với sự hiểu biết sâu sắc và dựa trên bối cảnh về quyền lực và đặc quyền. Điều này có thể bao gồm (nhưng không giới hạn):

• Nghiên cứu cách các yếu tố xã hội như chủng tộc, giới tính hoặc giai cấp giao thoa để tạo nên sự bất bình đẳng.
• Nhận thức rằng bất bình đẳng không phải là cố định; chúng thay đổi theo thời gian và ở những nơi khác nhau.
• Nghiên cứu cách thức môi trường cấu trúc và chính trị định hình trải nghiệm của con người.
• Nghiên cứu cách thức các hệ thống quyền lực ảnh hưởng đến bất bình đẳng xã hội.
• Ưu tiên trải nghiệm và nhu cầu của những người thiệt thòi nhất trong một nhóm.
• Bao gồm sự hiểu biết về các yếu tố cấu trúc, xã hội, kinh tế và chính trị.
• Xem xét các động lực quyền lực và động lực xã hội rộng hơn trong khi vẫn thấu hiểu hành vi cá nhân.
  
  

5.0 Các hoạt động chính: Mục tiêu, phạm vi và giới hạn của phạm vi

5.1 Tạo ra sự thay đổi trong các cơ quan quản lý (chính sách và hoạt động)

Bộ phận DEI sẽ xây dựng các mục tiêu và chính sách DEI toàn tổ chức để hội đồng quản trị CNVC quyết định cách thức tích hợp.

Bộ phận DEI có vai trò tư vấn về các vấn đề sau:

• Đưa ra phản hồi, tư vấn và lời khuyên về các chính sách và hoạt động hiện hành
• Tham gia các nhóm công tác để xem xét hoặc soạn thảo các chính sách như thỏa thuận đào tạo và/hoặc quy tắc đạo đức.
• Đưa ra phản hồi, nhận xét và đề xuất cho bộ phận Vận hành, Hội đồng quản trị, Nhóm điều phối, Nhóm nguồn lực chương trình (PRC), Nhóm điều phối đánh giávà các cơ quan quản trị khác được thành lập trong tương lai.
• Đưa ra các đề xuất và phối hợp với bộ phận Vận hành trong Khảo sát thường niên để thu thập dữ liệu liên quan đến DEI-B (Đa dạng, Công bằng, Hòa nhập và Đối tượng)
• Đề xuất các chính sách trên nhiều lĩnh vực
• Hỗ trợ việc xây dựng các chính sách mới, các nhóm chuyên trách mới và các lực lượng đặc nhiệm hoặc ủy ban mới
• Tư vấn về quy trình cho các hệ thống của CNVC - hệ thống ra quyết định, phân bổ nguồn lực, luồng thông tin, phản hồi và giải quyết xung đột trong CNVC
• Hỗ trợ quy trình tuyển dụng và sa thải để đảm bảo nhận thức về sự đa dạng, công bằng và hòa nhập được lồng ghép vào quy trình.
• Nếu phát sinh xung đột, bộ phận DEI có thể:
  • Tham gia Hệ thống Giải quyết Xung đột (CES)
  • Đưa ra tranh chấp
  • Triệu tập cuộc họp đặc biệt
    (Lưu ý: Cho đến khi CES đi vào hoạt động, các xung đột lợi ích phải được báo cáo cho Hội đồng quản trị)
• Quá trình tư vấn và tham vấn có thể kéo dài tối đa 30 ngày, trừ khi có thỏa thuận khác giữa bộ phận DEI và cơ quan liên quan.

5.2 Thu hút sự tham gia của cộng đồng rộng lớn hơn

Bộ phận DEI Vertical chịu trách nhiệm về:

• Tiến hành khảo sát, xem xét biểu mẫu và điều phối các nhóm thảo luận.
• Xây dựng cảm giác thuộc về cộng đồng với trọng tâm là sự kết nối và xây dựng cộng đồng, chứ không phải là giáo dục hay đạt được sự đồng thuận - để mọi người có thể bày tỏ mối quan ngại của mình, được lắng nghe, đặt câu hỏi và tìm kiếm câu trả lời.
• Tổ chức các buổi gặp gỡ dưới các hình thức như Empathy Café, các cuộc họp trực tuyến thường xuyên, làm việc nhóm có người hướng dẫn, thảo luận nhóm kiểu "fishbowl", và bất kỳ hoạt động nào khác mà họ cho là hữu ích để kết nối vượt qua những khác biệt.

5.3 Các chương trình dành cho các cơ quan quản lý (người dân/nâng cao nhận thức)

Bộ phận DEI có thẩm quyền ra quyết định về:

• Thiết kế và tổ chức các khóa đào tạo hoặc hội thảo nâng cao năng lực nhằm tăng cường nhận thức về sự đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI) cũng như nhận thức mang tính hệ thống cho nhân viên, thành viên ban quản trị, Giám đốc điều hành và Hội đồng quản trị.
• Phân bổ kinh phí được cấp cho mảng DEI thông qua quy trình phân bổ ngân sách tiêu chuẩn của CNVC
• Lựa chọn và tuyển dụng người hướng dẫn cho các khóa đào tạo về Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập (DEI) và nâng cao nhận thức về hệ thống

Lưu ý: Các khóa đào tạo chuyên ngành DEI khác với các khóa đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ do PRC, vốn hướng đến các giảng viên được chứng nhận.

Lĩnh vực ra quyết định: Lập trình DEI (Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập); Phân bổ kinh phí theo ngân sách của CNVC.

5.4 Các lĩnh vực can thiệp khả thi khác

Bộ phận DEI hoặc Hội đồng quản trị có thể đề xuất bổ sung thêm nhiệm vụ thuộc phạm vi của bộ phận DEI. Các nhiệm vụ bổ sung có thể được thêm vào thông qua sự phê duyệt của Hội đồng quản trị, chẳng hạn như
Bầu cử (tham vấn về bảng câu hỏi để cho phép các ứng cử viên trình bày quan điểm của họ).

6.0 Cấu trúc và Thành phần

Vui lòng tham khảo thêm Mục 9.0 Ghi chú về việc khởi chạy bên dưới.

6.1 Tư cách thành viên

• Ban chuyên trách về Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập (DEI) gồm 3 thành viên được lựa chọn bởi một ủy ban gồm Giám đốc điều hành và 2 thành viên Hội đồng quản trị.
• Chúng tôi đặc biệt khuyến nghị rằng hội đồng tuyển chọn nên bao gồm ít nhất một người thuộc nhóm thiểu số về sắc tộc và có chuyên môn về đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI). Nếu không có những phẩm chất này trong hội đồng tuyển chọn, hội đồng có thể tham khảo ý kiến ​​của chuyên gia tư vấn về DEI để hỗ trợ quá trình tuyển chọn.
• Việc tuyển chọn ưu tiên năng lực, kinh nghiệm và sự cân bằng về chủng tộc và giới tính.
• Ít nhất một thành viên là Huấn luyện viên được chứng nhận của tổ chức chúng tôi, mang đến chuyên môn về các nguyên tắc Giao tiếp Bất bạo lực có liên quan đến công tác Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập (DEI).

6.2 Tiêu chí lựa chọn

• Có cam kết vững chắc đối với sự đa dạng, công bằng và hòa nhập, lý tưởng nhất là thông qua công việc trước đây, kinh nghiệm tình nguyện hoặc hoạt động vận động cá nhân trong các sáng kiến ​​về DEI.
• Có kinh nghiệm đáng kể về các nguyên tắc DEI (Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập), bao gồm hiểu biết sâu sắc về các vấn đề liên quan đến chủng tộc, giới tính, khuyết tật, xu hướng tình dục và các lĩnh vực đa dạng khác, cũng như hiểu rõ về tính giao thoa của các yếu tố này.
• Kinh nghiệm cá nhân và chuyên môn cùng thành tích thể hiện khả năng lãnh đạo, đạo đức và năng lực tạo ra môi trường hòa nhập và công bằng.
• Tác động của DEI trong các vai trò, dự án hoặc đóng góp trước đây cho các tổ chức tập trung vào DEI.
• Tất cả các thành viên phải có sự nhất trí rõ ràng với các nguyên tắc NVC, bao gồm sự đồng cảm, lắng nghe tích cực và giải quyết xung đột.
• Có khả năng giao tiếp trong các bối cảnh văn hóa đa dạng, với sự nhạy bén và tôn trọng các quan điểm khác nhau.
• Khả năng tư duy chiến lược và phát triển, đánh giá, cũng như hoàn thiện các sáng kiến ​​về Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập (DEI) một cách hiệu quả.
• Kỹ năng hợp tác và khả năng làm việc nhóm, thúc đẩy sự hợp tác và tạo ra môi trường coi trọng ý kiến ​​đóng góp của mọi người.
• Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói, đặc biệt trong các tình huống nhạy cảm.
• Khả năng thúc đẩy đối thoại toàn diện.

6.3 Bồi thường

• Các thành viên sẽ nhận được khoản thù lao cho những đóng góp của mình.
• Mức trợ cấp sẽ do Giám đốc điều hành quyết định sau khi tham khảo ý kiến ​​của Thủ quỹ Hội đồng quản trị.
  
  

7.0 Lưu ý về mối quan hệ với Hệ thống quản trị CNVC

• Nhóm DEI theo chiều dọc là một nhóm chuyên trách với trọng tâm đặc biệt, áp dụng theo chiều dọc - các vấn đề DEI ảnh hưởng đến toàn bộ tổ chức. Nhóm này sẽ báo cáo cho Nhóm Điều phối sau lần đánh giá đầu tiên về nhiệm vụ này vào tháng 6 năm 2026 (xem mục 10.0), và cho đến lúc đó, họ sẽ báo cáo cho Hội đồng quản trị và Giám đốc điều hành.
• Giám đốc điều hành chịu trách nhiệm vận hành mảng DEI (Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập) và quản lý các chức năng nhân sự.
• Bộ phận DEI hỗ trợ và hợp tác với các cơ quan quản lý khác nhau cũng như các bộ phận Vận hành và nhóm công tác nhằm đảm bảo các chính sách, hệ thống, cấu trúc và hoạt động của CNVC đều thấm nhuần nhận thức về DEI.
• Tuy nhiên, bộ phận DEI không được phép đưa ra quyết định trong phạm vi hoạt động của các bộ phận khác.
• Trong những trường hợp nghiêm trọng, bộ phận DEI có thể đề xuất Hội đồng quản trị can thiệp nếu các nguyên tắc DEI không được tuân thủ.
  
  

8.0 Quy trình

8.1 Ra quyết định

• Phạm vi ra quyết định đã được xác định ở trên.
• Các quyết định về Lĩnh vực Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập (DEI) được đưa ra thông qua quy trình được xác định trong Quy chế quản trị của CNVC hoặc thông qua một quy trình toàn diện do chính Lĩnh vực DEI lựa chọn.

8.2 Luồng thông tin

• Phù hợp với hệ thống do Vòng tròn Điều phối thiết kế
• DEI Vertical sẽ liên lạc thường xuyên với các thành viên và các cơ quan quản lý thông qua email và Global Home để chia sẻ các hoạt động của mình
• Mỗi năm một lần, bộ phận DEI sẽ công bố báo cáo về các hoạt động và kết quả của mình.

8.3 Phản hồi

• DEI Vertical sẽ nhận phản hồi thông qua Hệ thống phản hồi của tổ chức chúng tôi.

8.4 Phân bổ nguồn lực

• DEI Vertical sẽ được phân bổ một khoản tiền mỗi năm tài chính để thuê các chuyên gia tư vấn, giảng viên và các chuyên gia khác khi cần thiết.

8.5 Tham gia giải quyết xung đột

• Phù hợp với CES, cơ quan thuộc Ban Điều phối (cho đến khi cơ quan này được thành lập, các xung đột sẽ được chuyển đến Giám đốc điều hành và Hội đồng quản trị).
  
  

9.0 Ghi chú về việc khởi chạy

• Bộ phận Vận hành sẽ tạo và chia sẻ bản mô tả công việc cho các thành viên thuộc nhóm DEI.
• Giám đốc điều hành và Thủ quỹ Hội đồng quản trị thiết lập:
  • Trợ cấp cho các thành viên thuộc bộ phận Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập (DEI)
  • Kinh phí được cấp cho bộ phận DEI (điều này cần được đưa vào ngân sách từ thời điểm này trở đi)
• Các thành viên của Ban Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập (DEI) được lựa chọn bởi một nhóm gồm Giám đốc điều hành và 2 thành viên Hội đồng quản trị (xem Mục 6.0 về Cấu trúc và Thành phần ở trên).
• Các thành viên của DEI Vertical không được bầu chọn và cũng không phải là tình nguyện viên, mà được lựa chọn và được trả lương với tư cách là chuyên gia tư vấn hoặc nhân viên.
• Tuy nhiên, không giống như các nhân viên khác, các thành viên chỉ có thể bị bãi nhiệm thông qua một nhóm gồm Giám đốc điều hành và 2 thành viên Hội đồng quản trị.
• DEI Vertical sẽ báo cáo cho cả Hội đồng quản trị và Giám đốc điều hành, những người sẽ cùng nhau thực hiện việc này. 
  
  

10.0 Lịch trình xem xét nhiệm vụ

• Nhiệm vụ trọng tâm về Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập (DEI) sẽ được xem xét lại sau 1,5 năm (quá trình xem xét đầu tiên sẽ diễn ra vào tháng 6 năm 2026).
• Ban quản trị có trách nhiệm xem xét lại nhiệm vụ này cùng với Giám đốc điều hành và thông qua quy trình tư vấn với bộ phận Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập (DEI).
• Ban Giám đốc có thể trực tiếp thực hiện việc này, hoặc thành lập một Nhóm công tác để làm điều đó.

Chính sách bảo mật và cookie của CNVC

1. Chúng tôi là ai

Đây là trang web của Trung tâm Giao tiếp Bất bạo lực (CNVC), một tổ chức toàn cầu hỗ trợ việc học hỏi và chia sẻ Giao tiếp Bất bạo lực (NVC), và giúp mọi người giải quyết xung đột một cách hòa bình và hiệu quả trong các bối cảnh cá nhân, tổ chức và chính trị.

CNVC cam kết mạnh mẽ bảo vệ quyền riêng tư trên internet. Loại và lượng thông tin chúng tôi nhận được phụ thuộc vào cách bạn sử dụng trang web. Trang này mô tả cách CNVC thu thập và sử dụng thông tin và dữ liệu của bạn cho trang web này.

CNVC là một tổ chức phi lợi nhuận được đăng ký theo luật pháp Hoa Kỳ. Trong chính sách này, bất cứ khi nào bạn thấy các từ "chúng tôi", "chúng ta" hoặc "của chúng tôi", đều đề cập đến tổ chức này, là bên kiểm soát dữ liệu.

Thông báo về bảo vệ dữ liệu

CNVC đã áp dụng tiêu chuẩn cao về bảo vệ dữ liệu cá nhân để trang web và các hoạt động trực tuyến của chúng tôi phản ánh các giá trị và tiêu chuẩn riêng của chúng tôi. Trang này cung cấp thông tin giúp khách truy cập trở thành người dùng có hiểu biết, và giúp chúng tôi trở thành một nơi an toàn và bảo mật để mọi người trên toàn thế giới kết nối với chúng tôi và với nhau.

Một số dịch vụ được cung cấp trên trang web của chúng tôi yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Trong những trường hợp đó, các liên kết sẽ được cung cấp trên các trang này để dẫn bạn đến thông tin cụ thể về việc xử lý dữ liệu được nêu trong các thông báo bảo vệ dữ liệu có liên quan.

Thông tin cá nhân của bạn và trang web của chúng tôi:

• Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn trong phạm vi cần thiết để thực hiện một mục đích cụ thể liên quan đến nhiệm vụ của chúng tôi;
• Chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích mà bạn đã đồng ý một cách rõ ràng;
• Chúng tôi không sử dụng lại thông tin cho mục đích nào khác với bất kỳ mục đích nào bạn đã chỉ định;
• Chúng tôi đã áp dụng các biện pháp để đảm bảo rằng cơ sở dữ liệu chứa dữ liệu cá nhân của bạn luôn được cập nhật và xử lý một cách an toàn; 
• Trong một số điều kiện được quy định trong luật, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn cho bên thứ ba (chẳng hạn như Văn phòng Chống Gian lận Châu Âu, Tòa Kiểm toán hoặc các cơ quan thực thi pháp luật) nếu điều đó là cần thiết và phù hợp với các mục đích cụ thể, hợp pháp;
• Bạn có quyền truy cập thông tin cá nhân của mình, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin đó nếu cần thiết;
• Bạn có quyền khiếu nại bất cứ lúc nào nếu bạn cho rằng quyền bảo vệ dữ liệu của mình đã bị xâm phạm;
• Chúng tôi không lưu giữ thông tin cá nhân của bạn lâu hơn thời gian cần thiết cho các mục đích mà chúng tôi đã thu thập thông tin đó;
• Tuy nhiên, chúng tôi có thể lưu giữ thông tin của bạn trong thời gian dài hơn cho các mục đích lịch sử, thống kê hoặc khoa học với các biện pháp bảo vệ phù hợp.

2. Tại sao chúng tôi thu thập thông tin?

Vì một tương lai nơi các mối quan hệ giữa người với người và các hệ thống xã hội coi trọng nhu cầu của con người

Để xây dựng một tương lai như vậy, chúng ta cần có hệ thống truyền thông hiệu quả. Bằng cách hiểu rõ hơn cách mọi người sử dụng thông tin mà chúng ta cung cấp, chúng ta có thể cải thiện cách thức truyền đạt thông tin mà chúng ta tin là phù hợp và có ý nghĩa với bạn.

Nhằm truyền tải những thông tin quan trọng về NVC trên toàn thế giới

Chúng tôi cho rằng việc liên lạc trực tiếp với bạn – thông qua trang web này, nền tảng cộng đồng hoặc bản tin của chúng tôi – hiệu quả và tiết kiệm thời gian hơn so với việc liên lạc qua bất kỳ phương tiện nào khác. Điều này giúp chúng tôi duy trì tính toàn vẹn của quy trình NVC và tiếp cận đúng đối tượng với đúng thông điệp. 

Để tiết kiệm tiền

Chúng tôi nỗ lực sử dụng số tiền được giao phó một cách hiệu quả, vì vậy chúng tôi cân nhắc cách thức giao tiếp với các bên liên quan sao cho tiết kiệm chi phí nhất. Việc thu thập thông tin về bạn và những điều thu hút sự chú ý của bạn cho phép chúng tôi tìm ra cách thức hiệu quả nhất để thực hiện mọi việc, nhờ đó có thể dành nhiều nguồn kinh phí hơn để giúp nhiều người hơn nữa học được NVC (Giao tiếp phi bạo lực).

3. Chúng tôi thu thập những loại thông tin nào?

Thông tin mà chúng tôi có thể thu thập có thể bao gồm bất kỳ thông tin nào sau đây:

• Hình ảnh, ảnh chụp hoặc video nếu bạn tham gia sự kiện cùng chúng tôi
• Thông tin chi tiết về chuyến truy cập của bạn vào trang web của chúng tôi, bao gồm các thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP bạn sử dụng để truy cập trang web, thiết bị, loại và phiên bản trình duyệt

Nếu bạn chọn cung cấp thông tin, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau từ bạn:

• Bạn cần cung cấp tên, địa chỉ email, quốc gia cư trú, ngôn ngữ bạn nói, số điện thoại, cùng với các chủ đề bạn muốn nhận thông tin liên lạc và cách chúng tôi nên liên hệ với bạn trong tương lai
• Thông tin thẻ tín dụng
• Thông tin bạn nhập vào trang web của chúng tôi
• Bất kỳ thông tin chi tiết nào khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi 

Chúng tôi không thu thập bất kỳ thông tin nào khác mà không có sự đồng ý và cho phép của khách truy cập.

4. Chúng tôi thu thập dữ liệu của bạn bằng cách nào? 

Chúng tôi sử dụng nhiều phương pháp khác nhau để thu thập dữ liệu từ và về bạn, bao gồm:

• Khi bạn tạo tài khoản cá nhân trên trang web này
• Khi bạn đăng ký tham gia các khóa đào tạo, buổi gặp gỡ hoặc các sự kiện khác của chúng tôi
• Khi bạn trở thành Ứng viên Chứng nhận, Huấn luyện viên được chứng nhận hoặc Thành viên Hỗ trợ
• Khi bạn đăng ký nhận bản tin của chúng tôi hoặc cập nhật tùy chọn email của mình
• Khi bạn quyên góp cho chúng tôi
• Khi bạn tham gia các chiến dịch hoặc hoạt động trực tuyến khác 
• Khi bạn ứng tuyển vào một công việc hoặc cơ hội tình nguyện với chúng tôi

Chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn bằng cách:

• Tương tác trực tiếp
• Các công nghệ hoặc tương tác tự động, ví dụ như khi bạn nhận được email, mở nó, không mở nó, chọn một liên kết, duyệt trang web của chúng tôi,
• Bạn có thể thay đổi cài đặt trên mạng xã hội (Facebook, Twitter, Instagram hoặc Linkedin), tùy thuộc vào cài đặt của bạn hoặc chính sách bảo mật của các dịch vụ mạng xã hội đó. Để thay đổi cài đặt trên các dịch vụ này, vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của họ để biết cách thực hiện.

Những người tự nhận mình là người ủng hộ NVC địa phương, các nhóm NVC địa phương hoặc các trang web NVC địa phương, hoặc những người có vai trò trong tổ chức của CNVC (huấn luyện viên được chứng nhận, nhà tổ chức, thành viên hội đồng quản trị, Nhóm Tài nguyên IIT, Nhóm Tài nguyên Giáo dục và nhân viên CNVC được chỉ định) đều có thể được hiển thị trên trang web của chúng tôi. Người dùng chọn hiển thị thông tin cá nhân cũng có tùy chọn được liên hệ thông qua các biểu mẫu trên trang web, thay vì công khai địa chỉ email của họ.

Chúng tôi chỉ yêu cầu những thông tin cơ bản cần thiết để bạn có thể được tìm thấy trong các kết quả tìm kiếm liên quan; mỗi người dùng tự quyết định thông tin nào là riêng tư và công khai trong cài đặt tài khoản của mình. Bạn cũng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản của mình, xóa thông tin nếu muốn và xóa hoàn toàn tài khoản của mình.

Thông tin liên lạc của một người được chia thành hai cấp độ. Nhân viên CNVC có quyền truy cập vào tất cả các liên hệ trong mục Riêng tư của Hồ sơ Thông tin cá nhân của bạn. Đó là cấp độ đầu tiên.

Cấp độ thứ hai dành cho công chúng. CNVC không công khai thông tin liên lạc cá nhân của một cá nhân mà không có sự đồng ý của người đó. Nếu bạn muốn công khai thông tin liên lạc của mình, hãy nhập thông tin đó vào mục Công khai trong Thông tin Hồ sơ của bạn. Thông tin liên lạc của những người giữ các vị trí nhất định (huấn luyện viên được chứng nhận, người ủng hộ NVC địa phương, thành viên hội đồng quản trị và các nhóm và trang web NVC địa phương) CHỈ được hiển thị cho công chúng nếu người đó đã cho biết rằng họ sẵn lòng được liệt kê và đã chỉ rõ thông tin mà họ muốn chia sẻ với công chúng.

5. Chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu của bạn như thế nào?

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân cho một số hoạt động xử lý khác nhau, bao gồm:

• Cung cấp cho bạn thông tin mà bạn đã yêu cầu
• Để quản lý tư cách thành viên của bạn với tư cách là một trong những bên liên quan
• Cung cấp cho bạn thông tin cập nhật về công việc chúng tôi đang thực hiện
• Lưu giữ hồ sơ về mối quan hệ của bạn với chúng tôi
• Yêu cầu hỗ trợ phi tài chính hoặc tài chính
• Xử lý các khoản quyên góp mà chúng tôi nhận được từ bạn
• Quản lý tùy chọn liên lạc của bạn, bao gồm cả tùy chọn tiếp thị
• Hiểu cách chúng ta có thể cải thiện dịch vụ hoặc thông tin của mình
• Gửi cho bạn những thông tin được cá nhân hóa và hiển thị các quảng cáo phù hợp mà chúng tôi cho rằng sẽ thu hút sự quan tâm của bạn
• Gửi cho bạn các tài liệu tiếp thị, bao gồm các chiến dịch và sự kiện
• Chúng tôi trân trọng mời bạn tham dự các sự kiện, tham gia các chiến dịch và ủng hộ công việc của chúng tôi
• Phân tích cơ sở dữ liệu của chúng tôi cho mục đích thống kê, và để giao tiếp tốt hơn với bạn về những điều mà chúng tôi nghĩ sẽ hữu ích
• Quản lý và xử lý hồ sơ xin việc hoặc tham gia các hoạt động tình nguyện của bạn với chúng tôi
• Hoàn thành mọi nghĩa vụ pháp lý

6. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn như thế nào?

CNVC không lưu giữ thông tin cá nhân của bạn lâu hơn thời gian cần thiết cho các mục đích mà chúng tôi đã thu thập thông tin đó;

Tuy nhiên, chúng tôi có thể lưu giữ thông tin của bạn trong thời gian dài hơn cho các mục đích lịch sử, thống kê hoặc khoa học với các biện pháp bảo vệ phù hợp.

7. Cơ sở pháp lý của việc xử lý dữ liệu

Luật bảo vệ dữ liệu yêu cầu chúng tôi phải có cơ sở pháp lý để xử lý thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi sử dụng các biện pháp sau đây tùy thuộc vào loại dữ liệu và loại hình xử lý:

Sự đồng ý
Chúng tôi cần sự đồng ý của bạn để gửi cho bạn các thông tin liên lạc của chúng tôi, ví dụ như gửi email để cập nhật cho bạn về công việc và các chiến dịch của chúng tôi và để yêu cầu quyên góp. Chúng tôi sẽ chỉ xử lý thông tin của bạn theo cách này nếu bạn đồng ý. Nếu bạn điền vào các biểu mẫu của chúng tôi hoặc nộp đơn xin việc với chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân nhạy cảm (bao gồm chi tiết về chủng tộc, dân tộc, giới tính của bạn), chúng tôi sẽ chỉ xử lý thông tin đó với sự đồng ý của bạn.

Lợi ích chính đáng:
Đôi khi chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các Huấn luyện viên được chứng nhận tại khu vực bạn cư trú hoặc nói cùng ngôn ngữ với bạn, nếu bạn đã đồng ý chia sẻ thông tin đó. Việc này được thực hiện để đáp ứng lợi ích chính đáng của chúng tôi trong việc quảng bá tổ chức một cách hiệu quả nhất và giúp thông điệp của chúng tôi tiếp cận được những người có thể quan tâm đến Giao tiếp Bất bạo lực.

Để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng:
Nếu bạn quyên góp cho chúng tôi hoặc bày tỏ sự quan tâm đến việc tham gia cùng chúng tôi, chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp để xử lý khoản quyên góp đó hoặc thực hiện yêu cầu đăng ký thành viên của bạn.

Nghĩa vụ pháp lý
Chúng tôi sẽ xử lý thông tin cá nhân của bạn để thực hiện bất kỳ nghĩa vụ pháp lý nào được đặt ra cho chúng tôi, chẳng hạn như ngăn chặn gian lận hoặc rửa tiền. Chúng tôi cũng sẽ xử lý thông tin cá nhân của bạn nếu được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan pháp luật hoặc tòa án (chẳng hạn như Văn phòng Chống Gian lận Châu Âu, Tòa Kiểm toán hoặc các cơ quan thực thi pháp luật) nếu việc đó là cần thiết và tương xứng với các mục đích cụ thể, hợp pháp.

Sự cần thiết
: Ví dụ, khi bạn ứng tuyển vào một vị trí việc làm hoặc cơ hội tình nguyện với chúng tôi, việc xử lý một số thông tin nhất định là cần thiết cho mục đích tuyển dụng.

Bảo vệ

Chúng tôi thực hiện các biện pháp thích hợp để đảm bảo thông tin của bạn được bảo mật, chính xác và cập nhật. Chúng tôi cũng đảm bảo có hệ thống an toàn để xử lý thanh toán thông qua nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi. Trang web này có các biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin khỏi bị mất mát, lạm dụng và thay đổi. Tuy nhiên, CNVC không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối cho việc bạn sử dụng trang web này. Trung tâm Truyền thông Bất bạo động sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào mà bạn hoặc bất kỳ người nào khác có thể phải gánh chịu do vi phạm bảo mật liên quan đến việc bạn sử dụng trang web này hoặc bất kỳ thông tin nào bạn truyền tải đến trang web này.

8. Bạn có những quyền gì về bảo vệ dữ liệu?

CNVC muốn đảm bảo bạn hoàn toàn hiểu rõ tất cả các quyền bảo vệ dữ liệu của mình. Mỗi người dùng đều có các quyền sau:

• Quyền truy cập – Bạn có quyền yêu cầu CNVC cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi có thể tính phí nhỏ cho dịch vụ này.
• Quyền yêu cầu chỉnh sửa – Bạn có quyền yêu cầu CNVC chỉnh sửa bất kỳ thông tin nào mà bạn cho là không chính xác. Bạn cũng có quyền yêu cầu CNVC bổ sung thông tin mà bạn cho là chưa đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu – Bạn có quyền yêu cầu CNVC xóa dữ liệu cá nhân của mình, trong một số điều kiện nhất định.
• Quyền hạn chế xử lý dữ liệu – Bạn có quyền yêu cầu CNVC hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, trong một số điều kiện nhất định.
• Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu – Bạn có quyền phản đối việc CNVC xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, trong một số điều kiện nhất định.
• Quyền chuyển dữ liệu – Bạn có quyền yêu cầu CNVC chuyển dữ liệu mà chúng tôi đã thu thập cho một tổ chức khác hoặc trực tiếp cho bạn, trong một số điều kiện nhất định.

Nếu bạn gửi yêu cầu, chúng tôi có 30 ngày để phản hồi. Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]

Gọi cho chúng tôi theo số: +1 (505) 244-4041

Địa chỉ gửi thư: Trung tâm Truyền thông Bất bạo lực

1401 Đường Lavaca, Pmb 873

Austin, Texas 78701-1634 Hoa Kỳ

9. Bánh quy

Cookie là những tập tin văn bản ngắn được lưu trữ trên thiết bị của người dùng (như máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại) bởi một trang web.

Cookie được sử dụng cho chức năng kỹ thuật của trang web hoặc để thu thập số liệu thống kê.

Cookie cũng thường được sử dụng để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn cho người dùng, ví dụ như khi một dịch vụ trực tuyến ghi nhớ hồ sơ người dùng của bạn mà không cần bạn phải đăng nhập.

Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập một số dữ liệu về trải nghiệm duyệt web của bạn, chẳng hạn như địa chỉ IP, trang web bạn đã truy cập, thời gian truy cập và trang web mà bạn được chuyển hướng đến trước khi truy cập trang web của chúng tôi.

Thông tin này được sử dụng để thu thập số liệu thống kê tổng hợp và ẩn danh nhằm mục đích cải thiện dịch vụ của chúng tôi và nâng cao trải nghiệm người dùng của bạn.

Khi bạn truy cập trang web này, chúng tôi sẽ lưu giữ lịch sử duyệt web của bạn trong tối đa 13 tháng. Sau đó, thông tin này sẽ bị xóa.

Nếu bạn muốn hạn chế hoặc chặn cookie, bạn có thể thiết lập trình duyệt internet của mình để làm như vậy – hãy nhấp vào liên kết sau để biết thêm thông tin: www.aboutcookies.org.

Google Analytics

Chúng tôi sử dụng Google Analytics, một dịch vụ phân tích web do Google, Inc. (“Google”) cung cấp. Google Analytics sử dụng “cookie”, là các tệp văn bản được đặt trên máy tính của bạn, để giúp trang web phân tích cách người dùng sử dụng trang web. Thông tin do cookie tạo ra về việc bạn sử dụng trang web (bao gồm địa chỉ IP của bạn) sẽ được truyền đến và lưu trữ bởi Google trên các máy chủ ở Hoa Kỳ.

Trong trường hợp kích hoạt tính năng ẩn danh địa chỉ IP, Google sẽ cắt bớt/ẩn danh phần cuối cùng của địa chỉ IP đối với các quốc gia thành viên Liên minh Châu Âu cũng như các bên khác tham gia Hiệp định về Khu vực Kinh tế Châu Âu. Chỉ trong những trường hợp ngoại lệ, địa chỉ IP đầy đủ mới được gửi đến và rút gọn bởi các máy chủ của Google tại Hoa Kỳ.

Thay mặt nhà cung cấp trang web, Google sẽ sử dụng thông tin này để đánh giá việc bạn sử dụng trang web, lập báo cáo về hoạt động trang web cho người điều hành trang web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động trang web và việc sử dụng internet cho nhà cung cấp trang web. Google sẽ không liên kết địa chỉ IP của bạn với bất kỳ dữ liệu nào khác mà Google nắm giữ.

Bạn có thể từ chối sử dụng cookie bằng cách chọn cài đặt thích hợp trên trình duyệt của mình. Tuy nhiên, chúng tôi lưu ý rằng nếu bạn làm như vậy, bạn có thể không sử dụng được đầy đủ các chức năng của trang web này.

10. Mạng xã hội

Chúng tôi sử dụng mạng xã hội để giới thiệu công việc của mình thông qua các kênh phổ biến và hiện đại. Việc sử dụng mạng xã hội của chúng tôi được thể hiện rõ trên trang web này.

Ví dụ, bạn có thể xem các video mà chúng tôi tải lên trang YouTube của mình, và bạn có thể theo các liên kết từ trang web của chúng tôi đến Google, Twitter, Facebook, Instagram và LinkedIn.

Việc hiển thị các nút mạng xã hội để kết nối với các dịch vụ đó khi trang web của chúng tôi được tải trên máy tính (hoặc thiết bị khác) của bạn, cũng như việc sử dụng các thành phần từ các dịch vụ đó được nhúng trong trang web của chúng tôi, không thiết lập cookie.

Mỗi kênh mạng xã hội đều có chính sách riêng về cách họ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập vào trang web của họ. Ví dụ, nếu bạn chọn xem một trong những video của chúng tôi trên YouTube, bạn sẽ được yêu cầu đồng ý rõ ràng để chấp nhận của YouTube ; nếu bạn xem hoạt động của chúng tôi trên Twitter, bạn sẽ được yêu cầu đồng ý rõ ràng để chấp nhận của Twitter ; điều tương tự cũng áp dụng cho Google, Facebook, Instagram và LinkedIn.

Nếu bạn có bất kỳ lo ngại hoặc thắc mắc nào về việc họ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, bạn nên đọc kỹ chính sách bảo mật của họ trước khi sử dụng dịch vụ của họ.

11. Những thay đổi đối với chính sách này 

Chúng tôi có thể sửa đổi hoặc cập nhật chính sách này bất cứ lúc nào để phù hợp với bất kỳ thay đổi nào về luật bảo vệ dữ liệu hoặc các quy định pháp luật khác. Khi có các bản cập nhật mới cho chính sách, chúng sẽ được đăng tải trên trang này, vì vậy vui lòng thường xuyên kiểm tra lại trang này. 

11. Liên hệ

Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào của mình hoặc có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo các cách sau:

Qua đường bưu điện:

Trung tâm Truyền thông Bất bạo lực

1401 Đường Lavaca, Pmb 873

Austin, Texas 78701-1634 Hoa Kỳ

Qua email: [email protected]

Qua điện thoại: +1 (505) 244-4041

Khiếu nại

Nếu bạn muốn khiếu nại về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên lạc ở trên và nêu rõ chi tiết khiếu nại của bạn; chúng tôi cam kết sẽ phản hồi tất cả các khiếu nại trong vòng 30 ngày.

Trung tâm Truyền thông Bất bạo lực có quyền sửa đổi thông tin trên trang web này bất cứ lúc nào mà không cần báo trước. Trang web này và tất cả thông tin và tài liệu trên đó được cung cấp cho bạn “nguyên trạng” mà không có bất kỳ bảo đảm nào.

Thông báo pháp lý và tuyên bố miễn trừ trách nhiệm của CNVC

Thông tin kỹ thuật được cung cấp trong tài liệu này do Trung tâm Truyền thông Bất bạo động ( CNVC ) cung cấp cho các thành viên và không phải thành viên của CNVC . Mặc dù CNVC nỗ lực hết sức để trình bày thông tin chính xác và đáng tin cậy trên trang web này, CNVC không xác nhận, chấp thuận hoặc chứng thực thông tin đó, cũng như không đảm bảo tính chính xác, đầy đủ, hiệu quả, kịp thời hoặc trình tự đúng đắn của thông tin đó. Việc sử dụng thông tin này là tự nguyện, và chỉ nên dựa vào thông tin đó sau khi đã xem xét độc lập về tính chính xác, đầy đủ, hiệu quả và kịp thời của nó. Việc đề cập đến bất kỳ sản phẩm, quy trình hoặc dịch vụ thương mại cụ thể nào bằng tên thương mại, nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, nhà sản xuất hoặc cách khác không cấu thành hoặc ngụ ý sự chứng thực, khuyến nghị hoặc ưu tiên của CNVC .

CNVC (bao gồm cả nhân viên, thành viên và đại lý của mình) không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin trong tài liệu này [hoặc từ việc sử dụng thông tin thu được tại các địa chỉ internet được liên kết] hoặc về bất kỳ khía cạnh nào liên quan đến nội dung của thông tin đó, bao gồm (nhưng không giới hạn) các lỗi hoặc thiếu sót, tính chính xác hoặc tính hợp lý của các giả định, nghiên cứu hoặc kết luận thực tế hoặc khoa học, tính chất phỉ báng của các tuyên bố, quyền sở hữu bản quyền hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác, và việc vi phạm quyền sở hữu, quyền riêng tư hoặc quyền cá nhân của người khác. CNVC không chịu trách nhiệm và từ chối rõ ràng mọi trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh từ việc sử dụng, tham khảo hoặc dựa vào thông tin đó. CNVC không đưa ra bất kỳ đảm bảo hoặc bảo hành nào, bao gồm (nhưng không giới hạn) bất kỳ bảo hành rõ ràng hoặc ngầm định nào về khả năng bán được hoặc sự phù hợp cho một mục đích sử dụng cụ thể, đối với thông tin đó.

Mã nguồn mở và bản quyền

Tất cả tài liệu được đăng tải đầy đủ trên trang web này đều thuộc bản quyền của Trung tâm Truyền thông (CNVC), trừ khi có ghi chú khác. Vui lòng liên hệ với nhà xuất bản tương ứng để biết thông tin bản quyền về bất kỳ mặt hàng nào được bán hoặc thuộc bản quyền của bất kỳ ai khác trên trang web này.

Sự đóng góp của bạn trong việc nâng cao nhận thức về phương pháp Giao tiếp Bất bạo lực rất được trân trọng và có thể được xem như một món quà. Tất cả tài liệu trên trang web của chúng tôi đều được công khai. Bạn có thể tải xuống, in lại và phân phát tự do. Chúng tôi đề nghị bạn ghi thêm dòng chữ sau ở cuối trang:

Trung tâm Giao tiếp Bất bạo lực
1401 Lavaca St. #873
Austin, TX 78701-1634
Điện thoại: +1 (505) 244-4041

Khi sao chép bất kỳ tài liệu nào, hãy CNVC khi sử dụng bất kỳ trích dẫn và ý tưởng nào.

Chúng tôi cũng đề nghị quý vị vui lòng gửi kèm theo lời kêu gọi đóng góp của chúng tôi như sau:

Chúng tôi chia sẻ tài liệu của mình một cách tự do và rất trân trọng những đóng góp. Khoản đóng góp phản ánh sự đánh giá cao của bạn đối với những gì chúng tôi cung cấp và giá trị bạn nhận được sẽ được sử dụng để thúc đẩy sự phát triển và phổ biến Giao tiếp Bất bạo lực . Chúng tôi hy vọng bạn sẽ tìm thấy đủ giá trị để muốn hỗ trợ công việc chúng tôi đang làm và những người đang thực hiện nó. Tuy nhiên, bạn không có nghĩa vụ phải đóng góp bất kể bạn in hoặc phân phát bao nhiêu bản sao, trừ khi bạn sử dụng thông tin này để kiếm lợi nhuận. Nếu bạn muốn sử dụng thông tin này để kiếm lợi nhuận, vui lòng liên hệ với chúng tôi về việc cấp phép sử dụng tài liệu.

Liên kết đến các trang web khác trên Internet

Trang web này chứa các liên kết siêu văn bản đến các trang web khác. Trung tâm Truyền thông Bất bạo động không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web đó. Các địa chỉ internet bên ngoài đó chứa thông tin được tạo, xuất bản, duy trì hoặc đăng tải bởi các tổ chức hoặc cơ quan độc lập với CNVC.

CNVC không xác nhận, chấp thuận, chứng nhận hoặc kiểm soát các địa chỉ internet bên ngoài này và không đảm bảo tính chính xác, đầy đủ, hiệu quả, kịp thời hoặc trình tự chính xác của thông tin tại các địa chỉ đó. Việc sử dụng bất kỳ thông tin nào thu được từ các địa chỉ đó là tự nguyện, và chỉ nên dựa vào thông tin đó sau khi đã tự mình xem xét độc lập về tính chính xác, đầy đủ, hiệu quả và kịp thời của nó. Việc đề cập đến bất kỳ sản phẩm, quy trình hoặc dịch vụ thương mại cụ thể nào bằng tên thương mại, nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, nhà sản xuất hoặc cách khác, không cấu thành hoặc ngụ ý sự chứng thực, khuyến nghị hoặc ưu tiên của CNVC.

Bảo vệ

Trang web này có các biện pháp bảo mật nhằm bảo vệ thông tin dưới sự kiểm soát của chúng tôi khỏi bị mất mát, lạm dụng và thay đổi. Tuy nhiên, CNVC. Trung tâm Truyền thông Bất bạo động sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào mà bạn hoặc bất kỳ người nào khác có thể phải gánh chịu do vi phạm bảo mật liên quan đến việc bạn sử dụng trang web này hoặc bất kỳ thông tin nào bạn truyền tải đến trang web này.

Ký gửi một phần của Giao tiếp Không bạo lực cho những người không được chứng nhận⋅e⋅s

HƯỚNG DẪN CHIA SẺ THÔNG TIN LIÊN LẠC KHÔNG BẠO LỰC

Hỗ trợ tài chính cho các khóa đào tạo chuyên sâu

• Tìm khóa đào tạo của bạn

• Quyên góp cho Quỹ Học tập

Lưu ý: Các khoản giảm giá này chỉ áp dụng cho học phí (không áp dụng cho tiền ăn ở hoặc các chi phí khác)

Giảm 10% nếu bạn đã tham gia (và đóng học phí) khóa Huấn luyện Cơ bản (FT) hoặc Huấn luyện Chuyên sâu Quốc tế (IIT) trước đây với Trung tâm Giao tiếp Bất bạo lực 

Giảm 10% nếu bạn đã hoặc sẽ là Thành viên Hỗ trợ của CNVC trong 6 tháng trở lên trước ngày đầu tiên của chương trình.

Giảm giá 15% nếu bạn là ứng viên chứng chỉ đã đăng ký với CNVC. Mức giảm giá chỉ áp dụng cho những người đã đăng ký chính thức với tư cách ứng viên.

Nếu bạn không chắc chắn mình đã được đăng ký chính thức là Ứng viên Chứng nhận hay chưa, hãy gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected]. Nếu bạn chưa đăng ký, hãy hỏi Giám khảo của bạn xem liệu bạn có thể đăng ký trước khi chương trình bắt đầu hay không.

Nếu bạn chưa đăng ký làm ứng viên tại thời điểm thanh toán, bạn có thể thanh toán toàn bộ học phí mà không được hưởng chiết khấu này. Nếu bạn trở thành ứng viên đăng ký chứng chỉ trước ngày bắt đầu chương trình, chúng tôi sẽ hoàn lại cho bạn phần chênh lệch (mức chiết khấu 15%).

Giảm 25% nếu bạn là Huấn luyện viên đang hoạt động và được chứng nhận bởi CNVC

Mức giảm giá chỉ áp dụng cho các Huấn luyện viên được chứng nhận đang hoạt động. "Hoạt động" có nghĩa là trong năm qua, bạn đã hoàn thành các bước gia hạn, bao gồm điền vào Khảo sát Huấn luyện viên Hàng năm, đóng góp Phí Huấn luyện viên Hàng năm và ký Thỏa thuận Huấn luyện viên (nếu có) (nếu đã được cập nhật).

Xin lưu ý, cũng có một số lượng hạn chế các suất học bổng miễn phí dành cho các Huấn luyện viên được chứng nhận, do một ủy ban cấp. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang này.

Bạn muốn tham dự sự kiện này, đã thanh toán phí tham dự, nhưng sau đó hoàn cảnh của bạn thay đổi. Đó là lúc Chính sách Hủy bỏ và Hoàn tiền trở nên quan trọng!

Chúng tôi coi trọng sự linh hoạt và hiểu rằng "cuộc sống luôn có những biến cố" và đôi khi mọi người cần thay đổi kế hoạch. Đồng thời, chúng tôi cũng muốn ghi nhận những cam kết tài chính và các kế hoạch khác mà CNVC, Ban Tổ chức và địa điểm tổ chức đã thực hiện.

Xin lưu ý: Đối với các khoản thanh toán được thực hiện trực tiếp cho Ban Tổ chức Địa phương, các tùy chọn chuyển khoản thanh toán được nêu dưới đây (lưu trữ khoản thanh toán học phí với chúng tôi như khoản tín dụng cho chương trình trong tương lai) không khả dụng do các hạn chế về pháp lý và kế toán.

Chúng tôi đã thiết lập chính sách dưới đây để đáp ứng tất cả các nhu cầu này.

A. Nếu chúng ta hủy bỏ:

Bạn sẽ được hoàn trả 100% toàn bộ học phí và/hoặc phí ăn ở.

B. Nếu bạn hủy:

Học phí

Nếu đặt lịch hẹn trước ngày bắt đầu ít nhất 30 ngày, bạn có hai lựa chọn:

1. Bạn có thể chuyển 100% số tiền đã thanh toán sang một khóa đào tạo chuyên sâu khác của CNVC trong vòng 2 năm kể từ ngày bạn hủy (xem chính sách tín dụng bên dưới); hoặc
2. Bạn sẽ được hoàn trả học phí trừ đi phí hủy bỏ 10%

Trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến 4 ngày trước ngày bắt đầu, bạn có hai lựa chọn:

1. Bạn có thể chuyển 75% học phí sang một khóa đào tạo khác của CNVC trong vòng 2 năm kể từ ngày bạn hủy đăng ký - chúng tôi sẽ giữ lại 25% (xem chính sách tín dụng bên dưới); hoặc
2. Bạn sẽ được hoàn trả 50% học phí (chúng tôi giữ lại 50%).

Từ 3 ngày trước ngày bắt đầu, bạn có hai lựa chọn:

1. Bạn có thể chuyển 60% học phí sang một khóa đào tạo khác của CNVC trong vòng 2 năm (tính từ ngày bạn hủy) - chúng tôi sẽ giữ lại 40% (xem chính sách tín dụng bên dưới); hoặc
2. Bạn sẽ được hoàn trả 30% học phí (chúng tôi giữ lại 70%).

Từ ngày bắt đầu:

• Sẽ không hoàn trả hoặc chuyển nhượng học phí và chi phí ăn ở, ngay cả khi bạn không tham dự hoặc chỉ tham dự một phần sự kiện.

Bạn sẽ nhận thấy rằng càng gần ngày bắt đầu, số tiền hoàn trả càng ít. Điều này nhằm ghi nhận những cam kết tài chính mà CNVC phải thực hiện trong quá trình lập kế hoạch (ví dụ: chúng tôi thường phải trả tiền cho địa điểm tổ chức bất kể bạn có tham dự hay không). Chúng tôi cũng đầu tư đáng kể nguồn nhân lực vào việc tổ chức các chương trình trải nghiệm thực tế và một số chi phí này không thể thu hồi được.

Vì hầu hết các trường hợp hủy đặt chỗ vào phút cuối là do chấn thương hoặc vấn đề sức khỏe, chúng tôi khuyến nghị người tham gia nên tự mua bảo hiểm để chi trả cho những trường hợp này.

Tiền hoàn trả sẽ được xử lý trong vòng 10 ngày làm việc sau khi bạn hủy và xác nhận lựa chọn của mình.

Chỗ ở và ăn uống

Việc hoàn tiền cho phòng và ăn ở phụ thuộc vào các điều khoản hợp đồng riêng biệt với địa điểm tổ chức. Vui lòng kiểm tra Chính sách Hủy bỏ cho sự kiện của bạn hoặc liên hệ với Ban Tổ chức Địa phương để biết thêm chi tiết.

CHÍNH SÁCH TÍN DỤNG

Nếu bạn chọn chuyển một phần hoặc toàn bộ học phí sang khóa đào tạo CNVC trong tương lai, các điều kiện sau đây sẽ được áp dụng:

• Khoản tín dụng có giá trị trong hai năm kể từ ngày hủy.
• Để sử dụng khoản tín dụng của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi và cho biết tên khóa đào tạo mà bạn muốn áp dụng.
• Bạn có thể sử dụng số tiền tín chỉ này để tham gia bất kỳ khóa đào tạo nào của CNVC được liệt kê ở đây nếu còn chỗ trống.
• Khoản tín dụng chỉ áp dụng cho học phí, không bao gồm chi phí đi lại hoặc ăn ở.
• Sau khi đã phát hành phiếu tín dụng, không thể hoàn trả tiền mặt.
• Điểm tín dụng không được phép chuyển nhượng.
• Nếu khoản tín dụng không được sử dụng trong vòng hai năm, nó sẽ hết hạn.
• Nếu bạn chuyển số tiền tín dụng của mình sang chương trình khác rồi hủy bỏ, các tùy chọn hoàn tiền của chương trình mới sẽ được áp dụng (và bạn không thể chọn lại tùy chọn tín dụng)
• Nếu bạn dự định tham gia một chương trình học tập chuyên sâu được giảng dạy bằng ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn không nên chọn phương án lấy tín chỉ, vì CNVC không thể đảm bảo rằng sẽ có một chương trình khác bằng ngôn ngữ bạn ưa thích được tổ chức trong vòng hai năm tới.

Chúng tôi rất vui mừng khi bạn tham gia khóa đào tạo Giao tiếp Bất bạo lực – Khóa đào tạo cơ bản (FT) hoặc Khóa đào tạo chuyên sâu quốc tế (IIT) do Trung tâm Giao tiếp Bất bạo lực (CNVC) tài trợ.

Để tạo ra một môi trường hỗ trợ và mang tính dự đoán – và hỗ trợ bạn đưa ra những lựa chọn vì sức khỏe của mình – chúng tôi yêu cầu bạn thực hiện một loạt các thỏa thuận.

1. Nếu tôi hoàn thành khóa đào tạo này, tôi sẽ nhận được Giấy chứng nhận hoàn thành, điều này khác với việc được ủy quyền hoặc chứng nhận là huấn luyện viên chính thức của CNVC. Nếu tôi chia sẻ NVC, trừ khi tôi đã là huấn luyện viên được chứng nhận của CNVC, tôi đồng ý tự giới thiệu mình là học viên, người ủng hộ hoặc ứng viên chứng nhận (nếu tôi là ứng viên đã đăng ký chứng nhận) chứ không phải là Huấn luyện viên được chứng nhận của CNVC. Ngoài ra, tôi đồng ý tuân theo “Hướng dẫn chia sẻ NVC dành cho những cá nhân không phải là Huấn luyện viên được chứng nhận”

2. Tất cả tài liệu mà tôi nhận được đều thuộc sở hữu của những người hướng dẫn đã tạo ra chúng. Tôi đồng ý chỉ sử dụng những tài liệu này cho mục đích cá nhân của mình - và không sao chép hoặc chia sẻ với người khác - trừ khi tôi nhận được sự cho phép rõ ràng từ người tạo ra chúng.

3. Tôi hiểu rằng mặc dù khóa đào tạo này có thể mang tính chất chữa lành và trị liệu, nhưng nó không thể thay thế cho liệu pháp sức khỏe tâm thần hoặc chăm sóc tâm thần.

4. Tôi chịu trách nhiệm về hành vi của mình trong suốt thời gian tham gia sự kiện này. Tôi hiểu rằng một số hoạt động có thể gây khó khăn về mặt tinh thần và cảm xúc. Mức độ tham gia của tôi vào các hoạt động hoàn toàn là do tôi tự quyết định, và tôi có thể điều chỉnh hoặc chấm dứt việc tham gia bất cứ lúc nào.

5. Tôi đồng ý tuân thủ mọi quy định về sức khỏe cộng đồng có liên quan do quốc gia hoặc thành phố nơi chương trình này diễn ra ban hành. Tôi sẽ tuân thủ các quy định này và không né tránh bất kỳ quy định nào. Đồng thời, tôi hiểu rằng CNVC sẽ không áp đặt thêm bất kỳ quy định nào ngoài những quy định bắt buộc của quốc gia hoặc thành phố. (Không áp dụng cho các chương trình trực tuyến.)

6. Nếu tôi bị nhiễm virus hoặc tác nhân gây bệnh khác trong quá trình đào tạo này, tôi sẽ chịu trách nhiệm về chi phí điều trị y tế và mọi chi phí liên quan khác, chẳng hạn như thay đổi kế hoạch đi lại. Tôi sẽ cân nhắc đến những người khác khi mắc các bệnh truyền nhiễm và liên hệ với ban tổ chức để quyết định các biện pháp cần thiết. (Không áp dụng cho các chương trình trực tuyến)

7. Vì chương trình là sự kiện kín và chỉ những người tham gia đã đăng ký mới được phép tham gia các phiên họp, tôi đồng ý không đưa hoặc mời bất kỳ ai chưa đăng ký tham dự các phiên họp. Nếu có các khu vực hoặc không gian được chỉ định cho người tham gia sự kiện này, chẳng hạn như khu vực hội nghị hoặc khu vực ăn uống, tôi đồng ý không đưa hoặc mời bất kỳ ai chưa đăng ký tham gia đến những không gian này.

8. Tôi đồng ý với Thỏa thuận về Ảnh và Video, thỏa thuận này đảm bảo cho tôi quyền lựa chọn và trao quyền cho CNVC thu thập ảnh và video, ghi lại khoảnh khắc và giúp BẠN lưu giữ những kỷ niệm.

Hỗ trợ giảng viên tại các khóa đào tạo chuyên sâu quốc tế (IIT)

Tại mỗi khóa đào tạo chuyên sâu quốc tế (IIT) kéo dài, chúng tôi dành từ 3 chỗ trở lên cho các Giảng viên được chứng nhận tham dự với tư cách học viên để tiếp tục học hỏi và hỗ trợ. Đây là một cách chúng tôi thể hiện sự trân trọng và ghi nhận những đóng góp của các Giảng viên được chứng nhận, đồng thời tạo cơ hội cho họ trau dồi và phát triển bản thân, cũng như đóng góp kỹ năng của mình để hỗ trợ đội ngũ đào tạo. 

Sự định nghĩa

Giảng viên hỗ trợ là những giảng viên được chứng nhận tham gia chương trình IIT nhưng không thuộc đội ngũ đào tạo chính thức. Họ được học phí miễn phí và tự chi trả chi phí đi lại và chỗ ở.

Con số

Đối với mỗi chương trình, chúng tôi mời ba Huấn luyện viên được chứng nhận tham gia với tư cách Huấn luyện viên Hỗ trợ mà không phải trả học phí. Nếu chương trình đạt đến ngưỡng 58 Học viên trả phí, chúng tôi có thể mời thêm một Huấn luyện viên Hỗ trợ thứ tư. Khi có 83 Học viên trở lên đăng ký, chúng tôi có thể mời thêm một Huấn luyện viên Hỗ trợ thứ năm tham gia mà không phải trả học phí.

Ngoài ra, đôi khi chúng tôi cũng sáng tạo khi có nhiều Giảng viên được chứng nhận muốn tham gia với tư cách là Giảng viên hỗ trợ (khi còn chỗ trống). Ví dụ, nếu có 3 chỗ trống và 6 giảng viên muốn tham gia, mỗi người sẽ trả trung bình 50% học phí... và thường thì họ tự quyết định cách phân bổ khoản thanh toán! Rõ ràng, với hơn 900 Giảng viên được chứng nhận, chỉ một tỷ lệ tương đối nhỏ có thể tham gia với tư cách là Giảng viên hỗ trợ mỗi năm.

Lưu ý: Tùy thuộc vào quy mô của địa điểm (đặc biệt là kích thước phòng ngủ và phòng họp cộng đồng) và số lượng học viên tham gia IIT, chúng tôi có thể chào đón nhiều Giảng viên Hỗ trợ hơn so với quy định nêu trên. Ủy ban Hỗ trợ Tài chính sẽ đưa ra quyết định này vài tháng trước khi IIT bắt đầu.

Tiêu chuẩn

Các huấn luyện viên được chứng nhận đủ điều kiện được xem xét cho một trong các vị trí Huấn luyện viên hỗ trợ nếu đáp ứng tất cả các điều kiện sau: huấn luyện viên đó có:

1. Đã từng tham gia khóa học tại IIT trước đây.
2. Đã đóng học phí cho một hoặc nhiều trường IIT.
3. Đã hoàn tất các bước gia hạn hàng năm dành cho Huấn luyện viên được chứng nhận trong 12 tháng qua.

Nếu bạn đã từng là Giảng viên Hỗ trợ tại một khóa đào tạo của CNVC trong vòng 12 tháng qua, bạn có thể yêu cầu được làm lại vai trò này. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ ưu tiên những người chưa từng là Giảng viên Hỗ trợ trong vòng 12 tháng qua. Do đó, quyết định cho bạn tham gia lại sẽ được đưa ra 3 tháng trước ngày bắt đầu khóa học. Ngoài ra, chúng tôi có thể ưu tiên lựa chọn các Giảng viên được chứng nhận chưa từng nhận được suất học miễn phí trước đây hơn là những người đã nhận được. 

Cách thức ứng tuyển

Hãy điền vào mẫu đăng ký trước ở cuối trang đích của chương trình bạn chọn, và nhớ ghi rõ ở ô cuối cùng ("Bạn có câu hỏi, nhận xét hoặc yêu cầu nào không?") rằng bạn quan tâm đến vai trò Huấn luyện viên hỗ trợ và liệu bạn có đáp ứng bốn tiêu chí nêu trên hay không. Cảm ơn!

Quy trình tuyển chọn

Quyết định về việc mời những Giảng viên được chứng nhận nào tham gia chương trình miễn phí học phí được đưa ra bởi một ủy ban gồm 3 người, bao gồm Ban Tổ chức, một đại diện của CNVC và một giảng viên...cũng chính là nhóm đưa ra quyết định về việc phân bổ hỗ trợ tài chính của chúng tôi.

Nếu bạn không được chọn làm Huấn luyện viên hỗ trợ, bạn có thể tham gia với tư cách là học viên đóng phí và được hưởng mức giảm học phí 25%.

Đóng góp tài chính

Nếu bạn cảm thấy vui vẻ khi quyên góp cho Quỹ Hỗ trợ Tài chính của CNVC, điều đó sẽ được đánh giá cao - đặc biệt nếu tình hình tài chính của bạn cho phép - nhưng điều đó không bắt buộc hoặc được mong đợi.

Gợi ý

Các gợi ý dưới đây chỉ mang tính chất tham khảo – thỏa thuận cuối cùng được đưa ra giữa nhóm đào tạo và các Giảng viên Hỗ trợ. Có nhiều mức độ tham gia khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu và mục tiêu của các Giảng viên Hỗ trợ, và mức độ phù hợp với nhu cầu của nhóm đào tạo.

Các Giảng viên Hỗ trợ có thể muốn tham gia như những người tham gia khác để học hỏi, được truyền cảm hứng và phục hồi năng lượng. Vui lòng đảm bảo rằng bạn đã bày tỏ mức độ tham gia mà bạn mong muốn trong suốt chương trình và xác nhận lại điều này với nhóm giảng viên trước khi chương trình bắt đầu. Hoặc, Giảng viên Hỗ trợ có thể muốn tham gia tích cực theo một cách nào đó - xem danh sách bên dưới. Trong trường hợp này, Giảng viên Hỗ trợ có thể tự coi mình là một giảng viên hỗ trợ hoặc một giảng viên trợ giúp tùy thuộc vào thỏa thuận với nhóm. Trong mọi trường hợp, bạn được đăng ký tham gia miễn phí học phí, nhưng vẫn phải tự chi trả chi phí đi lại và chỗ ở. 

Dưới đây là danh sách các cách mà Huấn luyện viên hỗ trợ có thể giúp duy trì sự ổn định cho nhóm, tạo ra một không gian an toàn và vui vẻ, đồng thời hỗ trợ người tham gia. Điều này có thể bao gồm những điều sau:

1. Hãy tham gia đầy đủ vào các cuộc họp cộng đồng, cùng với đội ngũ huấn luyện viên tạo nên không gian và sự hiện diện trọn vẹn.
2. Hãy trở thành một "Chú hươu cao cổ biết bay", nghĩa là bạn dành thời gian với người tham gia, lắng nghe họ một cách thấu cảm, cũng như chủ động tiếp cận những người tham gia mà bạn cảm thấy có thể cần hỗ trợ.
3. Hãy hỗ trợ trong các buổi thảo luận nhóm khi cần thiết hoặc khi được người hướng dẫn yêu cầu - ví dụ như khi một người tham gia gặp khó khăn và cần được hỗ trợ cá nhân.
4. Hãy thông báo cho nhóm huấn luyện viên khi bạn thấy/nghe thấy những điều khiến bạn lo lắng, chẳng hạn như động thái trong nhóm sinh hoạt tại nhà, xung đột giữa các thành viên hoặc tình huống của một thành viên cụ thể.
5. Nếu gặp khó khăn, hãy làm trung gian hòa giải các xung đột giữa các cá nhân và/hoặc trong các nhóm gia đình.
6. Hỗ trợ các ứng viên chứng chỉ trong quá trình chuẩn bị và có mặt để cung cấp phản hồi về bài làm của họ, đóng vai trò là người lắng nghe và đưa ra lời khuyên
7. Hỗ trợ mọi người để đảm bảo những kỷ niệm hàng ngày có ý nghĩa/truyền cảm hứng và phù hợp với thời điểm.
8. Phối hợp các buổi học tối. Ví dụ, liệu có hữu ích không nếu tất cả các ứng viên muốn nhận phản hồi về bài thuyết trình của mình cũng có một hoặc nhiều giảng viên hướng dẫn (CT) trong nhóm của họ?.
9. Theo dõi các thông báo và vấn đề cần báo cáo trong các cuộc họp cộng đồng.
10. Điều phối các tình nguyện viên để cùng nhau làm đẹp không gian của chúng ta.

Mặc dù chúng tôi rất biết ơn sự hiện diện và hỗ trợ của các bạn, nhưng các giảng viên chính thức có thể rất bận rộn và tập trung vào việc chăm sóc nhóm và các buổi học… vì vậy, trong hầu hết các trường hợp, họ sẽ không có nhiều thời gian để giao lưu với các Giảng viên Hỗ trợ như mong muốn. Nhóm đào tạo có thể cử người liên lạc để kết nối hai nhóm (Giảng viên Hỗ trợ và nhóm đào tạo chính thức), và có thể sẽ có một vài cuộc gặp gỡ, nhưng trong hầu hết các trường hợp, có lẽ sẽ không có nhiều hơn thế ngoài những tương tác ngẫu nhiên trong quá trình đào tạo.

Chúng tôi cũng đề nghị rằng vài tuần trước khi chương trình bắt đầu, khi đã xác định rõ ai sẽ là Huấn luyện viên Hỗ trợ, các bạn nên liên lạc với nhau để lên kế hoạch và đưa ra yêu cầu về sự thấu cảm, trao đổi về những điều các bạn quan tâm và cách các bạn có thể hỗ trợ lẫn nhau. Chúng tôi hy vọng điều này sẽ mang lại sự rõ ràng và dễ dự đoán hơn về trải nghiệm dành cho các Huấn luyện viên Hỗ trợ, và giúp các bạn đưa ra những lựa chọn để hoàn thành các mục tiêu mà mình đặt ra khi tham gia chương trình với vai trò này.

Chính sách:

Đối với bất kỳ tình huống nào liên quan đến virus hoặc dịch bệnh truyền nhiễm, chúng tôi sẽ tuân thủ mọi quy định của địa phương và/hoặc chính phủ về việc đeo khẩu trang, xét nghiệm, cách ly, tiêm chủng hoặc các yêu cầu khác hiện hành tại thời điểm và địa điểm diễn ra chương trình trải nghiệm. Chúng tôi sẽ không né tránh bất kỳ yêu cầu nào trong số này và sẽ không áp đặt thêm bất kỳ yêu cầu nào khác.

Lý lịch:

CNVC đã phát triển phương pháp này vì những lý do sau:

1. Chúng tôi tổ chức các chương trình trải nghiệm thực tế trên khắp thế giới, và nhiều quốc gia có thể có các quy định thay đổi theo thời gian. Việc CNVC cập nhật liên tục những diễn biến mới nhất ở từng khu vực là điều không khả thi.

2. Chúng tôi muốn mang lại sự nhất quán giữa các chương trình, ít nhất là về cách tiếp cận của CNVC (rõ ràng, chúng tôi không kiểm soát được các quy định mà các quốc gia hoặc thành phố áp dụng). Chúng tôi muốn tiết kiệm năng lượng, đồng thời mang lại sự dễ dự đoán và thuận tiện cho mọi người ở khắp mọi nơi, những người có thể đang cân nhắc nhiều hơn một chương trình.

3. Chúng tôi không được đào tạo về sức khỏe, miễn dịch học, y học, phòng ngừa hay điều trị bệnh truyền nhiễm, vì vậy chúng tôi chọn cách dựa vào các cơ quan y tế địa phương và quốc gia để biết điều gì là quan trọng, cần thiết và phù hợp để làm. Chúng tôi chọn tin tưởng các cơ quan y tế địa phương sẽ biết khi nào cần xét nghiệm, giữ khoảng cách, tụ tập đông người, cách ly, v.v., và nếu cần, họ sẽ ban hành các quy định như họ đã từng làm trong quá khứ.

4. Ngay cả khi CNVC ban hành chính sách riêng, chính sách đó vẫn có thể dễ dàng bị chính quyền địa phương hoặc quốc gia thay thế trong khoảng thời gian từ khi chúng tôi ban hành chính sách đến khi chương trình được thực hiện. Đó là lý do tại sao chúng tôi tuân theo các chính sách hiện hành của cơ quan y tế địa phương, không làm gì hơn hay kém hơn.

Trung tâm Giao tiếp Bất bạo lực muốn sử dụng hình ảnh và video từ sự kiện này để thông báo cho mọi người về sự kiện này và để lan tỏa Giao tiếp Bất bạo lực (NVC) trên toàn thế giới. Ngoài ra, chúng tôi muốn lưu giữ những kỷ niệm về những người bạn đã gặp và những trải nghiệm bạn đã có. Bạn có sẵn lòng giúp chúng tôi việc này không?

Đây là quy trình chúng tôi sẽ tuân theo cho khóa đào tạo trực tiếp:

• Chúng tôi đề nghị mọi người không chụp ảnh trong ba ngày đầu tiên của sự kiện để mọi người có thể làm quen với trải nghiệm và hiểu rõ hơn về những người tham gia khác.
• Nếu tôi KHÔNG muốn hình ảnh của mình xuất hiện trong bất kỳ bức ảnh hoặc video nào, ban tổ chức sẽ mô tả ngay từ đầu sự kiện cách để tôi có thể tránh bị chụp ảnh ngay từ đầu.
• Bất kỳ ai có mặt, bao gồm người tham gia, người hướng dẫn và điều phối viên tại chỗ, đều có thể tải lên ảnh và video trong vòng 7 ngày kể từ khi sự kiện kết thúc. Bạn sẽ nhận được đường dẫn vào ngày thứ ba của chương trình.
• Sau 7 ngày, chúng tôi sẽ liên hệ với tất cả những người có mặt và đề nghị thời gian xem xét 2 tuần. Chúng tôi sẽ cung cấp cách để bạn cho chúng tôi biết nếu bạn muốn làm mờ khuôn mặt của mình, hoặc muốn xóa hoàn toàn ảnh hoặc video có mặt bạn.

Vào cuối quá trình này, ba tuần sau khi chương trình kết thúc, có tính đến việc tất cả những người tham gia đều có cơ hội yêu cầu xóa (hoặc làm mờ hình ảnh của họ), bất kỳ hình ảnh và video nào còn lại sẽ được điều chỉnh bởi Mẫu Giấy phép Sử dụng Hình ảnh và Video này. 

Đây là quy trình chúng ta sẽ tuân theo cho khóa đào tạo trực tuyến:

Tất cả các buổi đào tạo trực tuyến đều được ghi lại. Nếu bạn không muốn xuất hiện trong buổi ghi hình, bạn có thể tắt video của mình. Các phòng thảo luận nhóm nhỏ sẽ không được ghi lại. 

Bằng việc ký kết thỏa thuận này, bạn đồng ý và chấp thuận như sau:

1. Tôi đồng ý và cho phép Trung tâm Truyền thông Bất bạo động (CNVC) sử dụng hình ảnh của tôi trong bất kỳ bức ảnh hoặc video nào được chụp tại chương trình này, trong tất cả các ấn phẩm của họ, bao gồm cả các ấn phẩm in hoặc trực tuyến như trang web và tài khoản mạng xã hội của họ, trong thời gian không xác định. 
2. Tôi hiểu và đồng ý rằng tất cả hình ảnh và video đều thuộc sở hữu của CNVC.
3. Tôi xác nhận rằng tôi không được hưởng bất kỳ khoản bồi thường hay tiền bản quyền nào liên quan đến việc sử dụng các bức ảnh và video này.
4. Tôi đồng ý miễn trừ và vĩnh viễn giải phóng CNVC khỏi mọi khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, nghĩa vụ, lời hứa, thỏa thuận, tranh chấp, yêu cầu, thiệt hại, nguyên nhân kiện tụng dưới bất kỳ hình thức nào, dù đã biết hay chưa biết, mà tôi, và bất kỳ ai đại diện cho tôi, có thể có hoặc tuyên bố có đối với CNVC liên quan đến Bản miễn trừ này.
5. Tôi đã đọc kỹ và hiểu rõ các điều khoản trong Mẫu Giấy Phép Sử Dụng Hình Ảnh này và tự nguyện, có hiểu biết đầy đủ và đồng ý với các điều khoản trên.
6. Tôi hiểu rằng tôi có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào. Để làm vậy, tôi có thể liên hệ với Phòng Chương trình tại [email protected]. Sau khi rút lại sự đồng ý, CNVC sẽ ngừng sử dụng hình ảnh của tôi trong các ấn phẩm mới trong tương lai. Tuy nhiên, tôi thừa nhận rằng các tài liệu đã được xuất bản trước khi tôi rút lại sự đồng ý có thể không thể thu hồi lại.