Chính sách hủy bỏ
Bạn muốn tham dự sự kiện này, đã thanh toán phí tham dự, nhưng sau đó hoàn cảnh của bạn thay đổi. Đó là lúc Chính sách Hủy bỏ và Hoàn tiền trở nên quan trọng!
Chúng tôi coi trọng sự linh hoạt và hiểu rằng "cuộc sống luôn có những biến cố" và đôi khi mọi người cần thay đổi kế hoạch. Đồng thời, chúng tôi cũng muốn ghi nhận những cam kết tài chính và các kế hoạch khác mà CNVC, Ban Tổ chức và địa điểm tổ chức đã thực hiện.
Xin lưu ý: Đối với các khoản thanh toán được thực hiện trực tiếp cho Ban Tổ chức Địa phương, các tùy chọn chuyển khoản thanh toán được nêu dưới đây (lưu trữ khoản thanh toán học phí với chúng tôi như khoản tín dụng cho chương trình trong tương lai) không khả dụng do các hạn chế về pháp lý và kế toán.
Chúng tôi đã thiết lập chính sách dưới đây để đáp ứng tất cả các nhu cầu này.
A. Nếu chúng ta hủy bỏ:
Bạn sẽ được hoàn trả 100% toàn bộ học phí và/hoặc phí ăn ở.
B. Nếu bạn hủy:
Học phí
Nếu đặt lịch hẹn trước ngày bắt đầu ít nhất 30 ngày, bạn có hai lựa chọn:
- Bạn có thể chuyển 100% số tiền đã thanh toán sang một khóa đào tạo chuyên sâu khác của CNVC trong vòng 2 năm kể từ ngày bạn hủy (xem chính sách tín dụng bên dưới); hoặc
- Bạn sẽ được hoàn trả học phí trừ đi phí hủy bỏ 10%
Trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến 4 ngày trước ngày bắt đầu, bạn có hai lựa chọn:
- Bạn có thể chuyển 75% học phí sang một khóa đào tạo khác của CNVC trong vòng 2 năm kể từ ngày bạn hủy đăng ký - chúng tôi sẽ giữ lại 25% (xem chính sách tín dụng bên dưới); hoặc
- Bạn sẽ được hoàn trả 50% học phí (chúng tôi giữ lại 50%).
Từ 3 ngày trước ngày bắt đầu, bạn có hai lựa chọn:
- Bạn có thể chuyển 60% học phí sang một khóa đào tạo khác của CNVC trong vòng 2 năm (tính từ ngày bạn hủy) - chúng tôi sẽ giữ lại 40% (xem chính sách tín dụng bên dưới); hoặc
- Bạn sẽ được hoàn trả 30% học phí (chúng tôi giữ lại 70%).
Từ ngày bắt đầu:
- Sẽ không hoàn trả hoặc chuyển nhượng học phí và chi phí ăn ở, ngay cả khi bạn không tham dự hoặc chỉ tham dự một phần sự kiện.
Bạn sẽ nhận thấy rằng càng gần ngày bắt đầu, số tiền hoàn trả càng ít. Điều này nhằm ghi nhận những cam kết tài chính mà CNVC phải thực hiện trong quá trình lập kế hoạch (ví dụ: chúng tôi thường phải trả tiền cho địa điểm tổ chức bất kể bạn có tham dự hay không). Chúng tôi cũng đầu tư đáng kể nguồn nhân lực vào việc tổ chức các chương trình trải nghiệm thực tế và một số chi phí này không thể thu hồi được.
Vì hầu hết các trường hợp hủy đặt chỗ vào phút cuối là do chấn thương hoặc vấn đề sức khỏe, chúng tôi khuyến nghị người tham gia nên tự mua bảo hiểm để chi trả cho những trường hợp này.
Tiền hoàn trả sẽ được xử lý trong vòng 10 ngày làm việc sau khi bạn hủy và xác nhận lựa chọn của mình.
Chỗ ở và ăn uống
Việc hoàn tiền cho phòng và ăn ở phụ thuộc vào các điều khoản hợp đồng riêng biệt với địa điểm tổ chức. Vui lòng kiểm tra Chính sách Hủy bỏ cho sự kiện của bạn hoặc liên hệ với Ban Tổ chức Địa phương để biết thêm chi tiết.
CHÍNH SÁCH TÍN DỤNG
Nếu bạn chọn chuyển một phần hoặc toàn bộ học phí sang khóa đào tạo CNVC trong tương lai, các điều kiện sau đây sẽ được áp dụng:
- Khoản tín dụng có giá trị trong hai năm kể từ ngày hủy.
- Để sử dụng khoản tín dụng của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi và cho biết tên khóa đào tạo mà bạn muốn áp dụng.
- Bạn có thể sử dụng số tiền tín chỉ này để tham gia bất kỳ khóa đào tạo nào của CNVC được liệt kê ở đây nếu còn chỗ trống.
- Khoản tín dụng chỉ áp dụng cho học phí, không bao gồm chi phí đi lại hoặc ăn ở.
- Sau khi đã phát hành phiếu tín dụng, không thể hoàn trả tiền mặt.
- Điểm tín dụng không được phép chuyển nhượng.
- Nếu khoản tín dụng không được sử dụng trong vòng hai năm, nó sẽ hết hạn.
- Nếu bạn chuyển số tiền tín dụng của mình sang chương trình khác rồi hủy bỏ, các tùy chọn hoàn tiền của chương trình mới sẽ được áp dụng (và bạn không thể chọn lại tùy chọn tín dụng)
- Nếu bạn dự định tham gia một chương trình học tập chuyên sâu được giảng dạy bằng ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn không nên chọn phương án lấy tín chỉ, vì CNVC không thể đảm bảo rằng sẽ có một chương trình khác bằng ngôn ngữ bạn ưa thích được tổ chức trong vòng hai năm tới.