Ruka hadi kwenye maudhui kuu
Kusudi la Kushangaza la Hasira, jalada la mbele

Kusudi la Kushangaza la Hasira

Zaidi ya Usimamizi wa Hasira: Kupata Zawadi

Marshall Rosenberg
Hii ni nakala kutoka kwa Warsha iliyoandikwa na Marshall Rosenberg (kurasa 48)

Matoleo Yanayopatikana - bofya ili kununua kwenye tovuti ya muuzaji


Hasira yako inakuambia nini?

Unaweza kuhisi inapokugusa. Uso wako unabadilika rangi na kuona kwako kunapungua. Mapigo ya moyo wako huongezeka kadri mawazo ya kuhukumu yanavyojaa akilini mwako. Hasira yako imechochewa, na uko karibu kusema au kufanya jambo ambalo huenda likazidisha hali hiyo.

Una njia mbadala. Kwa kufanya mazoezi ya mchakato wa Mawasiliano Isiyo na Vurugu unaweza kutumia hasira hiyo kutimiza kusudi maalum, lenye utajiri wa maisha. Inakuambia kwamba umetenganishwa na kile unachothamini na kwamba mahitaji yako hayatimiziwi. Badala ya kudhibiti hasira yako kwa kukandamiza hisia zako au kumshambulia mtu kwa hukumu zako, Marshall Rosenberg anakuonyesha jinsi ya kutumia hasira kugundua kile unachohitaji, na kisha jinsi ya kukidhi mahitaji yako kwa njia zenye kujenga.

Kijitabu hiki kitakusaidia kutumia kweli hizi nne muhimu:

  • Watu au matukio yanaweza kukuchochea hasira lakini hukumu zako mwenyewe ndizo chanzo chake
  • Kuwahukumu wengine kama "vibaya" hukuzuia kuungana na mahitaji yako ambayo hayajatimizwa
  • Kuelewa mahitaji yako vizuri kunakusaidia kutambua suluhisho zinazomridhisha kila mtu
  • Kubuni mikakati inayolenga kukidhi mahitaji yako hubadilisha hasira kuwa vitendo vyema

Kusudi la Kushangaza la Hasira, jalada la nyuma

Ununuzi wa bidhaa kutoka duka letu pepe husaidia kuunga mkono CNVC kupitia viungo vya ushirika ambapo tunaweza kupata asilimia ya mauzo.

Yanayohusiana