ni Nini ya Vurugu Mawasiliano
 
Ikiwa "vurugu" inamaanisha kutenda kwa njia zinazosababisha madhara au madhara, basi jinsi tunavyowasiliana- kuwahukumu wengine, kuwanyanyasa, kuwa na upendeleo wa rangi, kulaumu, kunyooshea vidole, kubagua, kuzungumza bila kusikiliza, kukosoa wengine au sisi wenyewe, kutukana, kujibu tunapokuwa na hasira, kutumia maneno ya kisiasa, kujitetea au kuhukumu ni nani "mwema/mbaya" au ni nini "sahihi/mbaya" kwa watu -inaweza kuitwa "mawasiliano ya vurugu."

 
ni nini Yasiyo na Vurugu ?
 
Mawasiliano Yasiyo na Vurugu ni ujumuishaji wa mambo manne:
 
• Ufahamu: seti ya kanuni zinazounga mkono kuishi maisha ya huruma, ushirikiano, ujasiri, na uhalisi
 
• Lugha: kuelewa jinsi maneno yanavyochangia katika muunganisho au umbali
 
• Mawasiliano: kujua jinsi ya kuomba tunachotaka, jinsi ya kuwasikia wengine hata katika kutokubaliana, na jinsi ya kuelekea kwenye suluhisho zinazofanya kazi kwa wote
 
• Njia za ushawishi: kushiriki “nguvu na wengine” badala ya kutumia “nguvu juu ya wengine”

Mawasiliano Yasiyo na Vurugu hutimiza hamu yetu ya kufanya mambo matatu:
 
• Kuongeza uwezo wetu wa kuishi kwa chaguo, maana, na muunganisho
 
• Kuungana kwa huruma na nafsi na wengine ili yenye kuridhisha zaidi mahusiano
 
• Kushiriki rasilimali ili kila mtu aweze kufaidika