پرش به محتوای اصلی
ارتباط بدون خشونت : زبان زندگی اثر مارشال بی روزنبرگ، دکترا، جلد کتاب، چاپ سوم.

ارتباط بدون خشونت

زبان زندگی

Marshall Rosenberg
اگر «خشونت» به معنای عمل کردن به شیوه‌ای باشد که منجر به آسیب یا ضرر شود، پس بخش زیادی از نحوه‌ی ارتباط ما را می‌توان ارتباط «خشونت‌آمیز» نامید.
مورد تایید ساتیا نادلا، آرون گاندی، تونی رابینز، ماریان ویلیامسون، John گری، جک کنفیلد، دکتر توماس گوردون و دیگران
« ارتباط بدون خشونت راهی را به ما نشان می‌دهد تا بسیار صادق باشیم، بدون هیچ گونه انتقاد، توهین یا تحقیر، و بدون هیچ گونه تشخیص روشنفکرانه‌ای که دلالت بر اشتباه داشته باشد.»
— Marshall B. Rosenberg، دکترا

نسخه‌های دیگر این کتاب را به زبان‌های زیر بیابید: عربی ~ اسپانیایی

این کتابِ سنگ بنای داستان‌ها، مثال‌ها و نقش‌آفرینی‌ها، درک عمیقی از اجزای اصلی فرآیند ان وي سي و آگاهی ارائه می‌دهد.

تاییدیه‌های پوششی:

«ارتباط بدون خشونت به ما راهی برای صادق بودن بسیار، بدون هیچ گونه انتقاد، توهین یا تحقیر، و بدون هیچ گونه تشخیص فکری که دلالت بر اشتباه داشته باشد، نشان می‌دهد.»
— MARSHALL B. ROSENBERG، دکترا

تاییدیه‌های داخلی:

آنچه مردم درباره ارتباط بدون خشونت می گویند

کسب و کار:

« ارتباط بدون خشونت بدون شک یکی از بهترین کتاب‌هایی است که من به عنوان یک صاحب کسب و کار و همچنین یک همسر و پدر خوانده‌ام. این کتاب عنوان جدیدی نیست، اما برای من، در آشکار کردن اصول کلیدی و شیوه‌های ارتباطی استثنایی، بسیار بهتر از سایر کتاب‌ها عمل می‌کند. همچنین این اولین کتابی است که ساتیا نادلا از تیم رهبری خود خواسته است آن را بخوانند، که بسیار معنادار است.»
— بن پترسون، BambooHR، توصیه شده توسط شورای منابع انسانی فوربس به عنوان کتابی که باید برای تأثیر مثبت بر نحوه رویکرد به کار خوانده شود.

«یکی از کتاب‌هایی که در ابتدا به همه توصیه کردم بخوانند، کتاب « ارتباط بدون خشونت» بود که می‌توانست بگوید، ببینید، بیایید مطمئن شویم که نسبت به نیازهای یکدیگر همدل هستیم، زیرا این امر مستلزم آن است.»
- متن CNBC، ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت، با جان فورت، خبرنگار CNBC، نشستی داشت.

«اگر همدلی به عنوان معیاری از هوش هیجانی، پیش‌بینی‌کننده موفقیت باشد، پس نادلا با القای این ویژگی به غول شرکتی از بالا تا پایین، به هدف زده است. وگرنه چرا همدلی مهم است؟ مایکروسافت هم یک شرکت خدماتی و هم یک شرکت تولیدی است و پیشنهادات آن باید با کاربران طنین‌انداز شود.» نادلا می‌گوید: «شما باید بتوانید بگویید، 'این شخص از کجا آمده است؟ چه چیزی او را تحریک می‌کند؟ چرا از چیزی که اتفاق می‌افتد، چه در مورد محاسبات باشد و چه فراتر از محاسبات، هیجان‌زده یا ناامید می‌شوند؟»
- مقاله هری مک‌کراکن در فست کمپانی

«من به لطف توصیه‌ی ساتیا نادلا (مدیرعامل مایکروسافت) به این کتاب رسیدم. این کتاب یک تکنیک ساده و مثال‌هایی برای همدلی و ارتباط با احساسات افراد ارائه می‌دهد. به جای قضاوت افراد بر اساس پیام، این کتاب به شما کمک می‌کند تا نیازهای پشت پرده و احساسات و عواطفی که آنها را به حرکت در می‌آورد، درک کنید. به شدت توصیه می‌شود.»
— یک منتقد آنلاین

«من عاشق این کتاب هستم و آن را به چندین نفر از همکارانم توصیه کرده‌ام. یک مربی این کتاب را به من توصیه کرد، زمانی که در ارائه بازخورد مستقیم به افرادی که بر آنها نظارت دارم بدون اینکه احساساتشان جریحه‌دار شود، مشکل داشتم. این کتاب به من کمک کرد تا قضاوت را از پیامم حذف کنم و روی نتیجه مطلوب تمرکز کنم. خواندن آن نسبتاً سریع است و می‌توانم به راحتی هنگام آماده شدن برای یک مکالمه سخت به آن مراجعه کنم.»
— یک منتقد آنلاین

«این کتاب زندگی من را در زمانی که در یک محیط کاری ناکارآمد دست و پنجه نرم می‌کردم، تغییر داد. این کتاب مهارت‌هایی را که برای کسب احترام و توانایی کار در سطح بهره‌وری مطلوبم نیاز داشتم، فراهم کرد. من آن را به هر کسی که باید با دیگران کار و زندگی کند، اکیداً توصیه می‌کنم.»
— یک منتقد آنلاین

ارتباطات:

« ارتباط بدون خشونت می‌تواند دنیا را تغییر دهد. مهم‌تر از آن، می‌تواند زندگی شما را تغییر دهد. من به شدت آن را توصیه می‌کنم.»
— جک کنفیلد، مجموعه کتاب‌های سوپ مرغ برای روح

«در این کتاب، زبانی فوق‌العاده مؤثر برای بیان آنچه در ذهن و قلبتان می‌گذرد، خواهید یافت. مانند بسیاری از سیستم‌های ضروری و ظریف، در ظاهر ساده، در مواقع بحرانی چالش‌برانگیز و در نتایجش قدرتمند است.»
- ویکی رابین، پول یا زندگی شما

«دکتر روزنبرگ سادگی ارتباط موفق را به تصویر کشیده است. فرقی نمی‌کند با چه مشکلی روبرو هستید، استراتژی‌های او برای برقراری ارتباط با دیگران، شما را برای پیروزی در هر بار آماده می‌کند.»
— تونی رابینز، بیدار کردن غول درون و قدرت نامحدود

«روشی برای افراد تا به شیوه‌ای صحبت کنند که ارتباط، درک و شفقت بیشتری را پرورش دهد. این روش در تمام زمینه‌های زندگی قابل اجرا است: نحوه ارتباط ما با دیگران در روابط صمیمانه، تجارت، روابط بین‌الملل و همچنین نحوه برخورد ما با خودمان - آیا بهترین دوست خودمان هستیم یا خودمان را سرزنش می‌کنیم. یادگیری و تمرین این فرآیند، زندگی من را به طرق مختلف غنی کرده است.»
- یک منتقد آنلاین

«فوق‌العاده. همدلی، گوش دادن فعال، دلسوزی. این کتاب به شما کمک می‌کند تا کیفیت زندگی، روابط خود با همکاران، دوستان و خانواده‌تان را افزایش دهید.»
— یک منتقد آنلاین

«به نظرم این کتاب احتمالاً مفیدترین کتابی است که در زندگی‌ام خوانده‌ام، و احتمالاً ده بار آن را دوباره خوانده‌ام.»
— یک منتقد آنلاین

«من هرگز کتابی روشن‌تر، سرراست‌تر و آموزنده‌تر در مورد ارتباطات نخوانده‌ام. خواندن آن فوق‌العاده آسان، مثال‌های عالی و به‌کارگیری آن چالش‌برانگیز است - این کتاب هدیه‌ای واقعی برای همه ماست.»
- یک منتقد آنلاین

« ان وي سي زبان روشن بینی است. بسیار ساده اما بسیار دشوار. استفاده از ان وي سي می‌تواند زندگی شما را تغییر دهد، به تفکر شما شفافیت ببخشد و روابط شما را متحول کند.»
— یک منتقد آنلاین

«اگر می‌خواهید شنیده شوید و بفهمید عزیزانتان واقعاً پشت حرف‌هایشان چه می‌گویند، این کتاب را بخوانید! این کتاب زندگی شما را تغییر خواهد داد.»
— یک منتقد آنلاین

حل اختلاف:

" ارتباط بدون خشونت یکی از مفیدترین فرآیندهایی است که تا به حال یاد خواهید گرفت."
— WILLIAM URY, Getting to Yes

«شما ابزارهای ساده‌ای را برای فرونشاندن مشاجرات و ایجاد ارتباطات دلسوزانه با خانواده، دوستان و سایر آشنایان خود خواهید آموخت.»
— جان گری، مردان مریخی، زنان ونوسی

«این راهی است برای خروج از الگوی تضاد «چه کسی درست می‌گوید، چه کسی اشتباه می‌کند؟» و در عوض، درک این نکته که مردم همیشه به گونه‌ای عمل می‌کنند که سعی در برآورده کردن نیازهای خود دارند. هیچ کس اشتباه نمی‌کند؛ فقط مسئله یافتن استراتژی‌هایی برای برآورده کردن نیازهای یکدیگر است.»
— یک منتقد آنلاین

«مانند نوام چامسکی، کار روزنبرگ ذاتاً رادیکال است، کل سیستم قدرت موجود ما را زیر پا می‌گذارد: بین کودکان و بزرگسالان، عاقل و روان‌پریش، مجرم و قانون. تمایز روزنبرگ بین نیروی تنبیهی و حفاظتی باید برای هر کسی که سیاست خارجی را تعیین می‌کند یا خیابان‌های ما را کنترل می‌کند، خواندنی باشد.»
- دی. کیلیان، خبرنگار، در خط مقدم، کلیولند فری تایمز

«در عصر کنونیِ گفتمان بی‌ادبانه و عوام‌فریبیِ بی‌رحمانه، اصول و شیوه‌های ارتباط بدون خشونت ، همانقدر که برای حل مسالمت‌آمیز مناقشات، شخصی یا عمومی، داخلی یا بین‌المللی، ضروری هستند، به‌موقع نیز می‌باشند.»
— نقد کتاب میدوست، قفسه تیلور

«روزنبرگ شرح می‌دهد که چگونه در درگیری‌های متعدد، وقتی «دشمنان» توانسته‌اند نیازهای یکدیگر را بشنوند، می‌توانند با دلسوزی با هم ارتباط برقرار کنند و راه‌حل‌های جدیدی برای بن‌بست‌های قبلاً «غیرممکن» پیدا کنند. اگر می‌خواهید روش‌های گفتار ماهرانه‌تری را بیاموزید، من این کتاب واضح و آسان را اکیداً توصیه می‌کنم.»
— دایانا لیون، انجمن صلح بودایی، مجله Turning Wheel

«بدون شک بهترین کتابی است که خوانده‌ام. من از تمام مفاهیم مطرح‌شده در این کتاب در برنامه مداخله خشونت خانوادگی و کلاس‌های مدیریت خشم خود استفاده کرده‌ام. افراد حاضر در کلاس از روزهایی که این ایده‌ها را مرور می‌کنیم، لذت برده‌اند. من این کتاب را به هر کسی که می‌خواهد راه سالم‌تری برای برقراری ارتباط و پیوند با دیگران پیدا کند، اکیداً توصیه می‌کنم.»
— یک منتقد آنلاین

«معمولاً در موقعیت‌های تعارض، احساسات اوج می‌گیرند و وقتی افراد زبانی برای بیان دقیق و درست احساسات خود و آنچه آنها را تحریک می‌کند، ندارند، که اغلب هم ندارند، مثل این است که در دریایی طوفانی باشند و کسی سکاندار آن نباشد؛ افراد روی امواج به این سو و آن سو پرتاب می‌شوند، بادبان‌ها پاره می‌شوند و رابطه در مکانی دردناک به گل می‌نشیند که از جایی که می‌توانست فرود بیاید، بسیار دور است.»
— RACHELLE LAMB، ان وي سي مربی

آموزش:

«روزنبرگ از طریق مثال‌های جذاب و واقعی، ان وي سي را به واقعیت تبدیل می‌کند. دانشجویان دانشگاه من، به خصوص دانشجویان مسن‌تر، با من در میان می‌گذارند که خواندن این کتاب زندگی‌شان را تغییر داده است. تلاش برای تمرین این مراحل در تعاملات روزانه، در جلسات و در کلاس درس، تأثیر زیادی بر من نیز داشته است.»
— یک منتقد آنلاین

«مطالعه‌ی این کتاب باید در دبیرستان یا دانشگاه اجباری باشد. مهارت‌های بیان نیازهای واقعی‌مان که در این کتاب آموزش داده شده، بسیار ارزشمند و کاربردی است. خواندنش ضروری است.»
— یک منتقد آنلاین

سلامت/درمان/مراقبت از خود:

« Marshall Rosenberg مؤثرترین ابزارها را برای تقویت سلامت و روابط در اختیار ما قرار می‌دهد. ارتباط بدون خشونت روح را به روح متصل می‌کند و باعث بهبودی زیادی می‌شود. این عنصر گمشده در کاری است که ما انجام می‌دهیم.»
- دیپاک چوپرا، چگونه خدا را بشناسیم و بدن بی‌زمان و ذهن بی‌زمان

«فکر می‌کردم قرار است کتابی در مورد نحوه‌ی برخورد با دیگران باشد، اما شگفتی دیگر این بود که چطور به من این توانایی را داد که ببینم چطور با خودم ارتباط برقرار می‌کنم... تمام خودگویی‌هایی که در درونم می‌گذرد. ​​حالا مهربان‌تر و با خودم بیشتر تفاهم دارم، که یعنی... بله، من با دیگران مهربان‌تر و تفاهم بیشتری دارم!»
— یک منتقد آنلاین

« ارتباط بدون خشونت ، اولین راهنمای عملی برای بهبود عملکرد شما در همدلی است که یکی از شایستگی‌های اساسی هوش هیجانی است.»
— یک منتقد آنلاین

«من از این فصل لذت بردم زیرا به من کمک کرد تا قضاوت‌های خودم را به بیان نیازهای برآورده نشده‌ام تبدیل کنم. اکنون می‌بینم که وقتی از خودم عصبانی هستم، به این دلیل است که اعمالم با ارزش‌هایم هماهنگ نبوده‌اند. دیدن مسائل از این دیدگاه به من کمک می‌کند تا برای عملم سوگواری کنم و با ارتباط برقرار کردن با نیاز خاصی که سعی داشتم هنگام استفاده از استراتژی که اکنون پشیمانم، برآورده کنم، به سمت بخشش خود حرکت کنم.»
— یک منتقد آنلاین

«این کتاب زندگی من را تغییر داد! چیزی که بیش از همه تغییر کرد، نحوه برخورد من با خودم بود. متشکرم مارشال!»
— یک منتقد آنلاین

روابط صمیمانه:

علاوه بر نجات ازدواجمان، ارتباط بدون خشونت به ما کمک می‌کند تا روابطمان را با فرزندان بزرگسالمان ترمیم کنیم و با والدین و خواهر و برادرهایمان عمیق‌تر ارتباط برقرار کنیم.»
— خواننده‌ای در آریزونا

«من چهل سال از عمرم را صرف دریافت همدلی از پدرم کردم. تنها پس از خواندن نیمی از این کتاب، توانستم خودم را به گونه‌ای بیان کنم که او بالاخره توانست حرف‌هایم را بشنود و آنچه را که نیاز داشتم به من بدهد. این هدیه‌ای فراتر از کلمات بود.»
— یک منتقد آنلاین

«مطالعه‌ی این کتاب برای هر کسی که به دنبال پایان دادن به چرخه‌های بی‌نتیجه‌ی مشاجره در روابط خود است، و برای والدینی که مایلند با ایجاد شفقت به جای صرفاً مطیع کردن، بر رفتار فرزندانشان تأثیر بگذارند، ضروری است.»
— یک منتقد آنلاین

فرزندپروری و ارتباطات خانوادگی:

« ارتباط بدون خشونت به من اجازه داد تا بر شرطی‌سازی‌های سمی‌ام غلبه کنم و والدین و فرد مهربانی را که در درونم حبس شده بود، پیدا کنم. دکتر روزنبرگ راهی برای تغییر خشونت در جهان ایجاد کرده است.»
— پرستاری در کالیفرنیا

«آنچه که به عنوان جستجویی برای یک سیستم انضباطی بهتر برای فرزند شش ساله‌مان آغاز شد، به یک رویکرد فلسفی و ابزار ارتباطی تبدیل شده است که نحوه ارتباط ما با یکدیگر و با خودمان را متحول می‌کند.»
— یک منتقد آنلاین

رشد شخصی:

« ارتباط بدون خشونت نوشته Marshall Rosenberg کتاب فوق‌العاده‌ای است که روش دلسوزانه‌ای برای صحبت با مردم آموزش می‌دهد - حتی اگر شما (یا آنها) عصبانی باشید.»
- جو ویتالی، بازاریابی معنوی، قدرت بازاریابی ظالمانه

استفاده کنند ارتباط بدون خشونت، ممکن است به زودی در جهانی صلح‌آمیزتر و دلسوزتر زندگی کنیم.»
- وس تیلور، پروگرسیو هلث

«این مختصرترین و واضح‌ترین کتابچه راهنمای نوشته‌شده در مورد ارتباطات بین فردی است که تا به حال دیده‌ام. این کتاب مرا به چالش کشیده تا همان تغییری باشم که می‌خواهم در دنیایم ببینم.»
— یک منتقد آنلاین

«من یکی از آن دسته افرادی هستم که به شدت از خودم انتقاد می‌کنم. این کتاب به من یاد می‌دهد که خودم را دوست داشته باشم تا بتوانم واقعاً به دیگران اهمیت بدهم. این کتاب می‌تواند راه را برای صلح بین مردم، اقوام مختلف، کشورها و غیره هموار کند و من معتقدم که جهان ما واقعاً به این نیاز دارد.»
— یک منتقد آنلاین

«کتاب‌های خیلی کمی زندگی من را تغییر داده‌اند، باعث شده‌اند که دوباره در مورد اینکه چه کسی هستم و چگونه خودم را به جهان معرفی می‌کنم، فکر کنم.»
— یک منتقد آنلاین

زندان:

«برای محکومینی که در محیطی غوطه‌ورند که تضاد و کشمکش را تشدید و تقویت می‌کند، کشف این روش گام به گام که از طریق ارتباط، شفقت را ترویج می‌دهد، بسیار رهایی‌بخش است.»
گوردون، ان وي سي مربی در واحد امنیت حداقلی، مجتمع اصلاح و تربیت مونرو، پروژه زندان آزادی، سیاتل، واشنگتن

معنویت:

«تا جایی که به عدم خشونت و کنشگری معنوی مربوط می‌شود، Marshall Rosenberg بهترین است! به کارگیری مفاهیم این کتاب‌ها خواننده را به سمت پرورش شفقت بیشتر در جهان هدایت می‌کند.»
—ماریان ویلیامسون، Everyday Grace و رئیس افتخاری، Peace Alliance

درمان:

«کیفیت همدلی که اکنون قادر به ارائه آن هستم، به کار درمانی من جان تازه‌ای بخشیده است. این کتاب به من امید می‌دهد که می‌توانم در رفاه مراجعانم سهیم باشم و همچنین با دوستان و خانواده‌ام ارتباط عمیقی برقرار کنم. مهارت‌های همدلی گام به گام در این کتاب برای هر کسی قابل یادگیری است.»
— یک منتقد آنلاین

«من هرگز کتابی روشن‌تر، سرراست‌تر و آموزنده‌تر در مورد ارتباطات نخوانده‌ام. پس از مطالعه و تدریس قاطعیت از دهه ۷۰ میلادی، این کتاب نفسی تازه است. روزنبرگ بینش درخشانی در مورد پیوند احساسات و نیازها و مسئولیت‌پذیری اضافه می‌کند و ابزاری واقعی خلق می‌کند.»
— یک منتقد آنلاین

پشت جلد به ارتباط بدون خشونت

خرید اقلام از فروشگاه مجازی ما به پشتیبانی از C ان وي سي از طریق لینک‌های وابسته کمک می‌کند که در آن ما ممکن است درصدی از فروش را کسب کنیم.
یکی از اولین اقدامات نادلا [ساتیا نادلای مایکروسافت] پس از مدیرعامل شدن در فوریه ۲۰۱۴، درخواست از مدیران ارشد شرکت برای خواندن کتاب ارتباط بدون خشونت نوشته Marshall Rosenberg، رساله‌ای در مورد همکاری همدلانه، بود. این اقدام نشان داد که نادلا قصد دارد شرکت را متفاوت از اسلاف مشهور خود، بیل گیتس و استیو بالمر، اداره کند و به شهرت دیرینه مایکروسافت به عنوان کانون اختلافات شدید درون سازمانی بپردازد. (مک‌کراکن، فست کامپنی اند اینک، ۲۰۱۷)

مرتبط