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A través de historias, ejemplos y juegos de roles, este libro fundamental proporciona una comprensión profunda de los componentes centrales del proceso y la conciencia de la CNV.
Respaldos de la cubierta:
“Comunicación Noviolenta nos muestra una forma de ser muy honestos, sin críticas, insultos ni menosprecios, y sin ningún diagnóstico intelectual que implique error alguno.”
— MARSHALL B. ROSENBERG, PhD
Respaldos interiores:
Lo que dice la gente sobre Comunicación Noviolenta
Negocio:
« Comunicación Noviolenta es, sin duda, uno de los mejores libros que he leído como empresario, además de esposo y padre. Si bien no es un título nuevo, en mi opinión, revela mucho mejor que otros principios y prácticas clave para una comunicación excepcional. Además, fue el primer libro que Satya Nadella recomendó a su equipo directivo, lo cual es significativo.»
— Ben Peterson, BambooHR. Recomendado por el Consejo de Recursos Humanos de Forbes como lectura imprescindible para influir positivamente en la forma de abordar el trabajo.
“Uno de los primeros libros que recomendé leer a todo el mundo cuando empecé fue Comunicación Noviolenta, que decía: miren, asegurémonos de ser empáticos con las necesidades de los demás, porque eso es necesario.”
— Transcripción de CNBC, El CEO de Microsoft, Satya Nadella, se sienta con Jon Fortt de CNBC
“Si la empatía, como medida de la inteligencia emocional, predice el éxito, entonces Nadella dio en el clavo al inculcar esta cualidad en todo el gigante corporativo, de arriba abajo. ¿Por qué más es importante la empatía? Microsoft es una empresa tanto de servicios como de productos, y sus ofertas deben conectar con los usuarios. Nadella afirma: «Hay que ser capaz de preguntarse: "¿De dónde viene esta persona? ¿Qué la motiva? ¿Por qué se entusiasma o se frustra con algo que está sucediendo, ya sea relacionado con la informática o con otros ámbitos?"»
— Artículo de Harry McCracken en Fast Company
“Llegué a este libro gracias a la recomendación de Satya Nadella (CEO de Microsoft). El libro presenta una técnica sencilla y ejemplos para empatizar y conectar con los sentimientos de las personas. En lugar de juzgar a la gente por el mensaje, el libro te ayuda a comprender las necesidades que hay detrás y qué sentimientos y emociones las impulsan. Muy recomendable.”
— Un usuario que dejó una reseña en línea
“Me encanta este libro y se lo he recomendado a varios compañeros de trabajo. Un mentor me lo recomendó cuando tenía dificultades para dar retroalimentación directa a las personas que superviso sin herir sus sentimientos. Este libro me ayudó a eliminar el juicio de mi mensaje y a centrarme en el resultado deseado. Se lee relativamente rápido y puedo consultarlo fácilmente cuando me preparo para una conversación difícil.”
— Un usuario en línea
“Este libro me cambió la vida mientras lidiaba con un ambiente laboral disfuncional. Me brindó las herramientas que necesitaba para ganarme el respeto y poder trabajar al nivel de productividad que deseaba. Lo recomiendo ampliamente a cualquiera que deba trabajar y convivir con otras personas.”
— Un usuario en línea
Comunicación:
« Comunicación Noviolenta puede cambiar el mundo. Y lo que es más importante, puede cambiar tu vida. La recomiendo encarecidamente.»
— JACK CANFIELD, Serie Sopa de Pollo para el Alma
“En este libro, encontrarás un lenguaje increíblemente eficaz para expresar lo que piensas y sientes. Como tantos sistemas esenciales y elegantes, es sencillo en apariencia, difícil de usar en momentos de tensión y poderoso en sus resultados.”
— VICKI ROBIN, Tu dinero o tu vida
“El Dr. Rosenberg ha puesto de relieve la sencillez de la comunicación eficaz. Sea cual sea el problema al que te enfrentes, sus estrategias para comunicarte con los demás te garantizarán el éxito en cada ocasión.”
— TONY ROBBINS, Despierta al gigante que llevas dentro y Poder ilimitado
“Una forma de comunicarse que fomenta una mayor conexión, comprensión y compasión. Es aplicable a todos los ámbitos de la vida: cómo nos comunicamos con los demás en las relaciones de pareja, los negocios, las relaciones internacionales, e incluso cómo nos tratamos a nosotros mismos: ¿somos nuestros mejores amigos o nos castigamos demasiado? Aprender y practicar este proceso ha enriquecido mi vida de innumerables maneras.”
— Un usuario que dejó una reseña en línea
“Increíble. Empatía, escucha activa, compasión. Este libro te ayudará a mejorar tu calidad de vida y tus relaciones con tus compañeros, amigos y familiares.”
— Un crítico en línea
“Me ha parecido probablemente el libro más útil que he leído en mi vida, y lo he releído unas diez veces.”
— Un crítico en línea
«Nunca había leído un libro sobre comunicación tan claro, directo y perspicaz. Sorprendentemente fácil de leer, con excelentes ejemplos y un reto para poner en práctica: este libro es un verdadero regalo para todos nosotros.»
— Un crítico en línea
“La CNV es el lenguaje de la iluminación. Tan simple y a la vez tan difícil. Usar la CNV puede cambiar tu vida, aportar claridad a tus pensamientos y transformar tus relaciones.”
— Un crítico en línea
«Si quieres que te escuchen y comprender lo que tus seres queridos realmente dicen, lee este libro. ¡Te cambiará la vida!»
— Un crítico en línea
Resolución de conflictos:
“ Comunicación Noviolenta es uno de los procesos más útiles que jamás aprenderás.”
— WILLIAM URY, Getting to Yes
“Aprenderás herramientas sencillas para desactivar discusiones y crear conexiones compasivas con tu familia, amigos y otros conocidos.”
— JOHN GRAY, Los hombres son de Marte, las mujeres son de Venus
“Es una forma de salir del paradigma del conflicto de ‘¿quién tiene razón, quién está equivocado?’ y, en cambio, comprender que las personas siempre actúan para intentar satisfacer sus necesidades. Nadie está equivocado; simplemente se trata de encontrar estrategias para satisfacer las necesidades de los demás.”
— Un crítico en línea
“Al igual que Noam Chomsky, la obra de Rosenberg es intrínsecamente radical; subvierte todo nuestro sistema de poder establecido: la relación entre niños y adultos, entre los cuerdos y los psicóticos, entre el criminal y la ley. La distinción que establece Rosenberg entre fuerza punitiva y protectora debería ser lectura obligatoria para cualquiera que formule política exterior o ejerza la seguridad en nuestras calles.”
— D. KILLIAN, reportero, On The Front Line, Cleveland Free Times
“En nuestra época actual de discurso incivilizado y demagogia mezquina, los principios y prácticas de Comunicación Noviolenta son tan oportunos como necesarios para la resolución pacífica de conflictos, personales o públicos, nacionales o internacionales.”
— MIDWEST BOOK REVIEW, Taylor's Shelf
«Rosenberg describe cómo, en numerosos conflictos, una vez que los "enemigos" logran escuchar las necesidades del otro, consiguen conectar con compasión y encontrar nuevas soluciones a obstáculos que antes parecían "imposibles". Si desea aprender a comunicarse con mayor habilidad, le recomiendo encarecidamente este libro claro y de fácil lectura.»
— DIANA LION, Buddhist Peace Fellowship, Turning Wheel Magazine
“Sin duda, el mejor libro que he leído. He utilizado todos los conceptos que se tratan en él en mi programa de intervención en casos de violencia familiar y en mis clases de control de la ira. A los participantes les han encantado las sesiones en las que hemos trabajado estas ideas. Recomiendo encarecidamente este libro a cualquiera que desee encontrar una forma más sana de comunicarse y conectar con los demás.”
— Un usuario que ha leído un libro en línea
“Las emociones suelen estar a flor de piel en situaciones de conflicto, y cuando las personas no tienen el lenguaje para articular sus sentimientos y lo que los impulsa con exactitud y precisión, algo que a menudo no tienen, es como estar en un mar embravecido sin nadie al timón; las olas zarandean a la gente, las velas se rasgan y la relación encalla en un lugar doloroso, muy lejos de donde podría haber aterrizado.”
— RACHELLE LAMB, Formador/a
Educación:
“A través de ejemplos convincentes de la vida real, Rosenberg da vida al proceso de la Comunicación No Violenta (CNV). Mis estudiantes universitarios, especialmente los mayores, me comentan que leer este libro les ha cambiado la vida. Intentar poner en práctica los pasos en mis interacciones diarias, en reuniones y en clase, también ha tenido un gran impacto en mí.”
— Un crítico en línea
“Este libro debería ser lectura obligatoria en la escuela secundaria o la universidad. Las habilidades para expresar nuestras verdaderas necesidades que enseña son invaluables y prácticas. Es una lectura imprescindible.”
— Un crítico en línea
Salud/Curación/Autocuidado:
“ Marshall Rosenberg nos proporciona las herramientas más eficaces para fomentar la salud y las relaciones. Comunicación Noviolenta conecta alma con alma, generando mucha sanación. Es el elemento que faltaba en lo que hacemos.”
— DEEPAK CHOPRA, Cómo conocer a Dios y Cuerpo sin edad y mente sin tiempo
“Pensaba que iba a ser un libro sobre cómo relacionarse con los demás, pero la otra sorpresa fue cómo me ayudó a comprender cómo me comunico conmigo misma... todo ese diálogo interno. Ahora soy más amable y comprensiva conmigo misma, lo que significa... ¡sí, soy más amable y comprensiva con los demás!”
— Una reseña en línea
« Comunicación Noviolenta es LA guía práctica por excelencia para mejorar tu desempeño en la empatía, una de las competencias fundamentales de la Inteligencia Emocional.»
— Un crítico en línea
“Disfruté este capítulo porque me ayudó a traducir mis autocríticas en afirmaciones sobre mis propias necesidades insatisfechas. Ahora entiendo que cuando me enojo conmigo misma es porque mis acciones no estaban en armonía con mis valores. Ver las cosas desde esta perspectiva me ayuda a lamentar mi acción y a perdonarme a mí misma al conectar con la necesidad específica que intentaba satisfacer cuando utilicé una estrategia de la que ahora me arrepiento.”
— Un usuario que dejó una reseña en línea
“¡Este libro me ha cambiado la vida! Lo que más cambió fue cómo me trato a mí mismo. ¡Gracias, Marshall!”
— Un crítico en línea
Relaciones íntimas:
“Además de salvar nuestro matrimonio, Comunicación Noviolenta nos está ayudando a reparar nuestras relaciones con nuestros hijos adultos y a conectar más profundamente con nuestros padres y hermanos.”
— Un lector de Arizona
“Pasé cuarenta años de mi vida intentando que mi padre me comprendiera. Después de leer solo la mitad de este libro, pude expresarme de una manera que finalmente me entendió y me dio lo que necesitaba. Fue un regalo invaluable.”
— Un crítico en línea
«Este libro es una lectura esencial para cualquiera que busque poner fin a los ciclos insatisfactorios de discusiones en su relación, y para los padres que desean influir en el comportamiento de sus hijos fomentando la compasión en lugar de simplemente lograr la obediencia.»
— Un crítico en línea
Crianza y comunicación familiar:
“ Comunicación Noviolenta me permitió superar mi condicionamiento tóxico y encontrar a la madre amorosa y a la persona que llevaba dentro. El Dr. Rosenberg ha creado una forma de transformar la violencia en el mundo.”
— Una enfermera de California
«Lo que comenzó como la búsqueda de un mejor sistema de disciplina para nuestro hijo de seis años se ha convertido en un enfoque filosófico y una herramienta de comunicación que está transformando nuestra forma de relacionarnos entre nosotros y con nosotros mismos.»
— Un usuario que dejó una reseña en línea
Crecimiento personal:
“ Comunicación Noviolenta de Marshall Rosenberg es un libro excelente que enseña una forma compasiva de hablar con la gente, incluso si tú (o ellos) están enojados.”
— JOE VITALE, Marketing Espiritual, El Poder del Marketing Indignante
“Una forma revolucionaria de ver el lenguaje. Si suficientes personas realmente utilizan el material de Comunicación Noviolenta, pronto podríamos vivir en un mundo más pacífico y compasivo.”
— WES TAYLOR, Progressive Health
“Este es el manual sobre comunicación interpersonal más conciso y mejor escrito que he encontrado. Este libro me ha inspirado a ser el cambio que quiero ver en mi mundo.”
— Un crítico en línea
“Soy una persona muy autocrítica. Este libro me está enseñando a quererme para poder cuidar de verdad a los demás. Puede allanar el camino hacia la paz entre personas, diferentes grupos étnicos, países, etc., y creo que nuestro mundo realmente lo necesita.”
— Un crítico en línea
“Muy pocos libros han cambiado mi vida, me han hecho replantearme quién soy y cómo me presento al mundo.”
— Un crítico en línea
Prisión:
“Para los reclusos inmersos en un entorno que intensifica y refuerza el conflicto, descubrir esta metodología paso a paso que promueve la compasión a través de la comunicación es enormemente liberador.”
— DOW GORDON, Formador/a en la Unidad de Seguridad Mínima, Complejo Correccional Monroe, Proyecto Prisión Libertad, Seattle, Washington
Espiritualidad:
“En lo que respecta a la no violencia y el activismo espiritual, ¡ Marshall Rosenberg es la referencia! Aplicar los conceptos de estos libros guiará al lector hacia el fomento de una mayor compasión en el mundo.”
—MARIANNE WILLIAMSON, Everyday Grace y presidenta honoraria de Peace Alliance
Terapia:
“La calidad de empatía que ahora puedo ofrecer ha revitalizado mi práctica terapéutica. Este libro me da la esperanza de poder contribuir al bienestar de mis pacientes y, además, conectar profundamente con mis amigos y familiares. Las habilidades de empatía que se presentan paso a paso en este libro son accesibles para cualquier persona.”
— Un usuario que dejó una reseña en línea
«Nunca había leído un libro sobre comunicación más claro, directo y perspicaz. Tras estudiar y enseñar asertividad desde los años 70, este libro es un soplo de aire fresco. Rosenberg aporta una visión brillante sobre la conexión entre sentimientos, necesidades y responsabilidad, creando así una herramienta realmente valiosa.»
— Un crítico en línea