什么是 暴力 沟通？
 
如果“暴力”指的是导致伤害或损害的行为，那么 我们很多沟通方式——评判他人、欺凌、种族偏见、指责、指指点点、歧视、不听就说、批评他人或自己、辱骂、愤怒时的反应、使用政治言论、辩解或评判他人的“好/坏”或“对/错”——实际上都可以被称为“暴力沟通。”

 
什么是 非暴力 沟通？
 
非暴力沟通 融合 了以下四个方面：
 
• 意识： 一套支持人们过上充满同情、协作、勇气和真诚的生活的原则；
 
• 语言： 理解语言如何促进联系或疏远；
 
• 沟通： 知道如何表达自己的需求，如何在意见不一致时倾听他人，以及如何找到对所有人都有利的解决方案；
 
• 影响力： 与他人分享“权力”，而不是“凌驾于他人之上”。

非暴力沟通 满足了我们实现三个愿望的需求：
 
• 增强我们 拥有选择权、意义感和联结感的
 
；• 与自己和他人建立同理心，从而 拥有更令人满意的 关系；
 
• 共享资源，使 每个人都能受益。