Comment, en tant que médecin généraliste, spécialiste ou assistant médical, maintenir de bonnes relations avec moi-même, mes collègues et mes patients dans un contexte professionnel difficile ? Comment gérer les conflits d’intérêts de manière constructive ? Comment poser des limites et m’affirmer tout en restant écouté ?

La philosophie et le modèle de processus associé de Communication NonViolente , développés par le psychologue clinicien Marshall Rosenberg, peuvent s'avérer utiles de diverses manières dans votre pratique quotidienne en tant que professionnel de la santé. Elle favorise :

• Connexion à soi-même : de quoi ai-je besoin et qu'est-ce qui est important pour moi ?
• Lien avec les patients : reconnaître le problème, clarifier la situation
• Efficacité : une bonne coordination permet de gagner du temps
• Clarté : qu’est-ce qui est essentiel pour le patient et que pouvez-vous offrir, et que ne pouvez-vous pas offrir, dans le cadre de votre rôle ?
• Prévenir (l'escalade des) conflits en apprenant à examiner attentivement les besoins sous-jacents et à communiquer à leur sujet, même dans un climat tendu

Boris Nauta (Equanimity) et Elles Bindels (VBIB) organisent cette formation, ouverte à tous tout au long de l'année, mais elle est également dispensée sur demande au sein de votre organisation. Plus d'informations ci-dessous.

Cette formation est accréditée pour :

• Fédération artistique KNMG, 12 points ABAN
• Verpleegkundig Specialisten, 12 points
• KNOV–NVOG Cliniques à 6 points et pour 12,5 points
• Nederlandse Associatie van Physician Assistants (NAPA), 12 points
• Landelijke Vereniging POH-GGZ praktijkondersteuners, 12 points
• SKGV Geestelijk Verzorgers, 1,5 punt