Een helder, praktisch boek over hoe je met Verbindende Communicatie conflicten kunt ontknopen – thuis, op het werk of in jezelf – en ruimte maakt voor erkenning, rust en samenwerking. Word je eigen bemiddelaar!

• Praktisch en toepasbaar

• Geeft inzicht in wat mensen beweegt.

• Inzetbaar bij elk conflict.

Waarom conflicten onvermijdelijk én waardevol zijn

Conflicten horen bij het leven. Thuis, op het werk, in de buurt, overal waar mensen samenwerken of samenleven, ontstaat gedoe. Hoe we daarmee omgaan, bepaalt of we vastlopen of groeien. Goed leren omgaan met conflict is een belangrijke vaardigheid: het maakt relaties sterker, en geeft een basis van vertrouwen.

Verbindende Communicatie als sleutel tot conflictoplossing

Verbindende Communicatie biedt een heldere en nieuwe manier om conflicten te begrijpen én aan te pakken. Het legt bloot wat mensen werkelijk drijft en geeft ruimte in de oplossingen. Zodra betrokkenen elkaar echt horen, ontstaat er nieuw perspectief: het begin van een duurzame oplossing. Hester heeft een model ontworpen: de zandloper, waarmee conflicten op heldere wijze aangepakt kunnen worden, via het ontstaan van verbinding.

Verbindende Communicatie laat zien dat achter al het gedoe een kans schuilt om dichter bij elkaar te komen, of in verbinding uit elkaar te gaan.

Conflicten oplossen met empathie en helderheid

Een helder boek voor iedereen die met mensen werkt, of gewoon mens is. Geschikt voor ieder die wel eens een conflict heeft, en ook voor opleiders, mediators, therapeuten, buurtbemiddelaars, leidinggevenden en menig professional.

Auteur & Illustraties

Hester Macrander (Auteur)

Hester Macrander is opgeleid als theaterregisseur, theaterdocent en docent Nederlands. Sinds 2016 is ze internationaal gecertificeerd trainer in Nonviolent Communication. Ze is auteur van Verbindend Communiceren, hoe dan? (Thema, 2024)

Yara Rietdijk (tekeningen)

De illustraties zijn weer van Yara Rietdijk, ‘visual thinker’, werkzaam bij Flatland. Yara is ervaren in de Verbindende Communicatie, waardoor haar tekeningen het boek niet alleen aantrekkelijk maken, maar ook een wezenlijke toevoeging zijn.