国際集中トレーニング（IIT） 非暴力コミュニケーション が主導する Marshall B. Rosenberg博士 中に録音されたこの音声は、ニーズと共感について 深く掘り下げています。ニーズとそれを満たすための戦略を区別する方法を学びましょう。共感のすべきこととすべきでないこと を発見してください。他のトレーナーからの質問など、さらに多くの情報をご覧ください。

1. 1. 共感の定義（2:53）
   2. ニーズと好みを混ぜ合わせる（1:06）
   3. 構造に奉仕する教育（3:13）
   4. 用語とニーズ（2:30）
   5. 共感とは何か（2:48）
   6. 私たちは皆同じニーズを持っています（00:32）
   7. ニーズの誤認識（2:04）
   8. ニーズの誤認識（1:23）
   9. ストリートギャングストーリー（1:04）
   10. 共感のすべきこと、すべきでないこと（2:13）
   11. 思考について（1:05）
   12. ニーズに応える思考（2:48）
   13. ニーズと戦略の融合（1:22）
   14. 私たちは皆一つです（1:17）
   15. 言葉ではニーズを説明できない (6:09)
   16. 言葉を気にする（2:57）
   17. 決して冗談を言わない (1:08)
   18. 何が必要ですか？（3:01）
   19. 言葉とニーズ（1:26）
   20. 感動の共有（1:28）
   21. 「be」という動詞（4:28）
   22. 感情はニーズ？(3:35)
   23. 詩は必要ですか？（0:29）
   24. 拒絶ジョーク（1:26）

オーディオ実行時間合計 (52:25)

コロナ2000 IITの参加者の皆様、特にロールプレイングにご参加いただき、同意書をご提出いただいた皆様に心より感謝申し上げます。この贈り物をくださった皆様に、心から感謝申し上げます。サポート、ご指導、法的および事務的なご尽力に深く感謝いたします。また、ケイ・シュワルツロックにもご参加いただき、ウェブサイトへの投稿にも感謝いたします。2000年、カリフォルニア州コロナにて録音。制作・編集：エリック・アルトシュラー。写真はベス・バニング。.