Querías asistir a este evento, pagaste por él, y luego algo cambió en tu situación. ¡Es entonces cuando esta Política de Cancelación y Reembolso cobra importancia!
Valoramos la flexibilidad y entendemos que surgen imprevistos y que a veces es necesario modificar los planes. Al mismo tiempo, queremos reconocer los compromisos financieros y demás planes asumidos por CNVC, el organizador y el lugar del evento.
Tenga en cuenta: Para los pagos que se realizan directamente al organizador local, las opciones de transferencia de pago que se describen a continuación (guardar los pagos de matrícula con nosotros como crédito para un programa futuro) no están disponibles debido a restricciones legales y contables.
Hemos establecido la siguiente política para tener en cuenta todas estas necesidades.
A. Si cancelamos :
Recibirás un reembolso del 100% de todos los pagos de matrícula y/o alojamiento y manutención.
B. Si cancela :
Matrícula
30 días o más antes de la fecha de inicio, tienes dos opciones:
- Transfiera el 100% de su pago a una futura formación intensiva del CNVC dentro de los 2 años siguientes a la fecha de cancelación (consulte la política de crédito a continuación); o
- Reciba un reembolso de la matrícula menos una tarifa de cancelación del 10%
Entre 30 y 4 días antes de la fecha de inicio, tienes dos opciones:
- Transfiera el 75% del pago de su matrícula a una futura formación del CNVC dentro de los 2 años siguientes a la fecha de cancelación; nosotros retendremos el 25% (consulte la política de crédito a continuación); o
- Recibe un reembolso del 50% de tu matrícula (retenemos el 50%).
Desde 3 días antes de la fecha de inicio, tienes dos opciones:
- Transfiera el 60% del pago de su matrícula a una futura formación del CNVC dentro de los 2 años siguientes a la fecha de cancelación; nosotros retendremos el 40% (consulte la política de crédito a continuación); o
- Recibe un reembolso del 30% de tu matrícula (retenemos el 70%).
Desde la fecha de inicio:
- No se proporcionarán reembolsos ni transferencias de matrícula, alojamiento y comida, incluso si no asiste o solo asiste a una parte del evento.
Notará que cuanto más cerca esté la fecha de inicio, menor será el reembolso. Esto se debe a los compromisos financieros que CNVC asume durante la planificación (por ejemplo, a menudo debemos pagar al lugar del evento independientemente de si usted asiste o no). Además, invertimos considerables recursos humanos en la organización de nuestros programas de inmersión, y algunos de estos costos no son recuperables.
Dado que las cancelaciones de último momento se deben principalmente a lesiones o problemas de salud, recomendamos que los participantes contraten su propio seguro para cubrir estos casos.
Los reembolsos se emitirán dentro de los 10 días hábiles posteriores a la cancelación y a la confirmación de la opción elegida.
Alojamiento y comida
Los reembolsos por alojamiento y manutención dependen de las condiciones contractuales específicas del lugar del evento. Consulte la política de cancelación de su evento o póngase en contacto con el organizador local para obtener más información.
POLÍTICA DE CRÉDITO
Si decide transferir parte o la totalidad del pago de su matrícula a una futura formación del CNVC, se aplicarán las siguientes condiciones:
- El crédito es válido por dos años a partir de la fecha de cancelación.
- Para utilizar su crédito, póngase en contacto con nosotros indicando el nombre de la formación a la que desea aplicarlo.
- El crédito puede aplicarse a cualquier formación que figure en esta y que tenga plazas disponibles.
- Los créditos se aplican únicamente a la matrícula, y no a los gastos de viaje ni de alojamiento y manutención.
- El crédito no se puede canjear por dinero en efectivo una vez emitido.
- El crédito no es transferible.
- Si el crédito no se utiliza en un plazo de dos años, caduca.
- Si transfieres tu crédito a otro programa y luego lo cancelas, se aplicarán las opciones de reembolso del nuevo programa (y no podrás volver a optar por la opción de crédito)
- Si tiene previsto asistir a un programa de inmersión que se imparta en un idioma distinto del inglés, le recomendamos encarecidamente que no opte por la opción de créditos, ya que el CNVC no puede garantizar que se ofrezca otro programa en su idioma preferido en los próximos dos años.
PASO UNO — preinscripciónPor favor, inscríbase con antelación aunque no esté seguro de poder asistir. SIN COMPROMISO.
PASO DOS — pagoDespués de preinscribirse, recibirá instrucciones sobre cómo registrarse y pagar.
PASO TRES — Confirmación de registroComplete su registro contándonos más sobre usted, como sus preferencias dietéticas, etc. Una vez completado, obtendrá acceso a la página de Detalles del evento para los participantes.
