انتقل إلى المحتوى الرئيسي

مكتبة السياسات والإرشادات

في خدمتكم.

ستجد هنا إرشادات وسياسات خاصة بجميع خدمات C إن في سي .

التنوع والإنصاف والشمول

خطط لمبادرة DEI Vertical في مركز التواصل اللا عنفي

تحديث 22 يونيو 2025: مجلس الإدارة حاليًا في حوار مجتمعي مستمر ومشاورات لإيجاد سبيل لمعالجة التعليقات والمخاوف المستمرة داخل المجتمع الأوسع. 

نعتزم إيجاد طريقة لمعالجة هذه التحديات في جميع المجالات. ونعتزم تحديث هذه الصفحة بشكل دوري. 

1.0 السياق التاريخي

  • Marshall Rosenbergبالقوة من خلال العلاقات، وأهمية جميع الاحتياجات، وتغيير عالمنا.
  • تركيز مارشال على المجتمع والتغيير الاجتماعي والروحانية في عملية منح الشهادات.
  • الصراع، والتعليقات، والدروس المستفادة من التدريبات الدولية المكثفة (IITs)
  • التعليقات التي تلقتها منظمتنا (بما في ذلك المسح البيئي الذي تم إجراؤه في عام 2021)
  • التركيبة السكانية للمدربين المعتمدين لدينا : نحن قلقون بشأن التوزيع غير المتوازن فيما يتعلق بالعرق، والعمر، وبلد المنشأ، والطبقة الاجتماعية، والجنس، والتوجه الجنسي، وغيرها من الأبعاد.
  • الخلافات داخل مجلس الإدارة والمدربين المعتمدين والمرشحين للحصول على الشهادات فيما يتعلق بهذه المواضيع

2.0 المشكلات الناشئة

يشعر بعض أصحاب المصلحة في منظمتنا بالقلق إزاء ما يلي:

  • C إن في سي يفقد أهميته في عالم متغير بسبب نقص التكامل بين التنوع والإنصاف والشمول، من خلال عدم التفاعل مع القضايا الأخلاقية العالمية الأكثر إلحاحًا.
  • أنماط عدم المساواة والاغتراب والقمع والإقصاء في أحداث وعمليات C إن في سي العالمية.
  • أنماط إعطاء الأولوية، بوعي أو بغير وعي، لاحتياجات بعض الناس على حساب احتياجات الآخرين، مما يؤثر على كرامة الإنسان بطرق تحرمه من الحياة، بما في ذلك سلامة بعض الناس ومعنى حياتهم.
  • احتمالية أن يقوم C إن في سي بتكرار ظروف عدم المساواة على الرغم من الوعي بالمساواة الشخصية.

يشعر بعض أصحاب المصلحة بالقلق أيضاً بشأن:

  • فقدان سلامة عمليات ومبادئ التواصل اللا عنفي ( إن في سي ).
  • فرض إطار عمل قائم على الولايات المتحدة الأمريكية على مناطق أخرى.
  • الآثار المترتبة على مشاركة العديد من الأشخاص في مبادرة التنوع والإنصاف والشمول بناءً على معلومات متضاربة حول فوائد وآثار هذه المبادرات.
  • فقدان التماسك والثقة إن في سي عمليات رعاية الجميع.

الخطوات التالية

تُفصّل بقية هذه الصفحة ↓ التفويض الذي وضعه مجلس الإدارة في ديسمبر 2024، والذي يحظى بتأييد بعض أعضاء المجتمع، بينما يُثير في الوقت نفسه جدلاً واسعاً لدى أعضاء آخرين. نأمل، من خلال تطبيق آليات إن في سي لمعالجة هذا التباين، أن نجد سبيلاً للمضي قدماً يُراعي المخاوف والاحتياجات العميقة التي أدت إلى هذه المبادرة، مع مراعاة المخاوف والاحتياجات العميقة التي تُعبّر عنها حالياً معارضة هذه المبادرة. 

3.0 الغرض

  • يدعم قسم التنوع والإنصاف والشمول التزام المنظمة بالتنوع والإنصاف والشمول من خلال تقديم الملاحظات وتسهيل المناقشات والمساعدة في صياغة السياسات والممارسات.
  • غرس ثقافة الانتماء والأمان والتكاتف المجتمعي في جميع أنشطة C إن في سي
  • دمج الوعي بالتنوع والشمول والإنصاف في الهياكل والسياسات والممارسات.
  • ادعم قيادة C إن في سي لإنشاء مساحات أكثر رعاية للتنوع والشمول والإنصاف والتنوع البيولوجي بشكل مقصود 

4.0 التنوع والإنصاف والشمول والتقاطعية

4.1 إطار التنوع والإنصاف والشمول والانتماء: التنوع، والإنصاف، والشمول - الانتماء

  • يتمحور نهج C إن في سي في مجال التنوع والإنصاف والشمول حول الانتماء، وهو حاجة إنسانية أساسية يختبرها الجميع في الأنظمة والمجتمعات.
  • من الناحية التنظيمية، يتضمن خلق شعور بالانتماء لدى الجميع المكونات التالية:
    • التنوع - إدراك أننا مجموعة غير متجانسة ذات هويات وخلفيات وتجارب وفهم وسياقات مختلفة
    • الإنصاف - تقديم دعم متفاوت بناءً على التفاوتات في الوصول إلى الموارد.
    • الإدماج - مشاركة السلطة من خلال الإدماج في صنع القرار

4.2 التقاطعية

التقاطعية هي فهم كيفية تضافر جوانب مختلفة من هوية الشخص - مثل الجنس والعرق والطبقة الاجتماعية والميول الجنسية والاختلاف العصبي والعمر والإعاقة وغيرها من المعايير - لخلق تجارب فريدة من نوعها من السلطة أو الامتياز أو القمع.

بعيدًا عن مجرد "جمع" المزايا والعيوب، والابتعاد عن المواقف التعويضية التبادلية، فإن تدخلات قطاع التنوع والإنصاف والشمول، المدعومة بفهم متقاطع للتنوع والإنصاف والشمول، ستسلط الضوء على الصورة الأكبر لكيفية تفاعل الهويات المختلفة داخل أنظمة معقدة من السلطة والامتياز والقمع.

سيُدمج قطاع التنوع والإنصاف والشمول مفهوم التقاطعية في سياساته وإجراءاته وعمليات تقديم المشورة وغيرها من أنشطته، وسيدرس بدقة كيفية تفاعل هذه العوامل وتأثيرها المتبادل في سياقات مختلفة، مع فهم دقيق ومُراعي للسياق للسلطة والامتياز. ويشمل ذلك (على سبيل المثال لا الحصر):

  • دراسة كيفية تداخل الفئات الاجتماعية مثل العرق أو الجنس أو الطبقة لتشكيل أوجه عدم المساواة.
  • إدراكًا أن أوجه عدم المساواة ليست ثابتة؛ فهي تتغير بمرور الوقت وفي أماكن مختلفة.
  • النظر في كيفية تأثير البيئات الهيكلية والسياسية على تجارب الناس.
  • استكشاف كيف تؤثر أنظمة السلطة على عدم المساواة الاجتماعية.
  • إعطاء الأولوية لتجارب واحتياجات الفئات الأكثر حرماناً داخل المجموعة.
  • بما في ذلك فهم العوامل الهيكلية والاجتماعية والاقتصادية والسياسية.
  • مراعاة ديناميكيات القوة الأوسع وديناميكيات المجتمع الأوسع مع فهم السلوكيات الفردية.

5.0 الأنشطة الرئيسية: الهدف، والنطاق، وحدود النطاق

5.1 إحداث تغيير في الهيئات الإدارية (السياسات والأنشطة)

سيقوم قسم التنوع والإنصاف والشمول بكتابة أهداف وسياسات التنوع والإنصاف والشمول على مستوى المنظمة لمجلس إدارة C إن في سي لتحديد كيفية دمجها.

يضطلع قسم التنوع والإنصاف والشمول بدور استشاري في المجالات التالية:

  • تقديم الملاحظات والاستشارات والنصائح بشأن السياسات والأنشطة الحالية
  • المشاركة في فرق العمل المعنية بمراجعة أو كتابة السياسات مثل اتفاقية المدرب و/أو مدونة الأخلاقيات.
  • تقديم الملاحظات والرؤى والتوصيات إلى قسم العمليات، ومجلس الإدارة، ودائرة التنسيق، ودائرةPRC، موارد البرامج تنسيق المقيمين ، وغيرها من هيئات الحوكمة التي سيتم إنشاؤها في المستقبل.
  • تقديم التوصيات والتعاون مع قسم العمليات في الاستبيان السنوي لجمع البيانات المتعلقة بالتنوع والإنصاف والشمول
  • التوصية بالسياسات عبر مختلف المجالات
  • ادعموا وضع سياسات جديدة، وتشكيل دوائر جديدة ذات تفويض، وإنشاء فرق عمل أو لجان جديدة
  • تقديم المشورة بشأن عملية أنظمة شركة C إن في سي - صنع القرار، وتخصيص الموارد، وتدفق المعلومات، وأنظمة التغذية الراجعة، وأنظمة إدارة النزاعات في شركة C إن في سي
  • ادعم عملية التوظيف والفصل لضمان دمج الوعي بالتنوع والشمول والإنصاف.
  • في حال نشوء نزاعات، قد يقوم قسم التنوع والإنصاف والشمول بما يلي:
    • تفعيل نظام إدارة النزاعات (CES)
    • إثارة نزاع
    • عقد اجتماع خاص
      (ملاحظة: إلى حين بدء تشغيل نظام إدارة الطوارئ، يجب الإبلاغ عن أي تعارضات إلى مجلس الإدارة).
  • قد تستغرق عملية التشاور وتقديم المشورة مدة أقصاها 30 يومًا، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك بين قسم التنوع والإنصاف والشمول والهيئة المعنية.

5.2 إشراك المجتمع الأوسع

تتولى وحدة التنوع والإنصاف والشمول مسؤولية ما يلي:

  • إجراء الاستطلاعات، ومراجعة النماذج، وتيسير مجموعات التركيز.
  • بناء شعور بالانتماء مع التركيز على التواصل وبناء المجتمع، وليس على التعليم أو على الحصول على اتفاق - حتى يتمكن الجميع من التعبير عن مخاوفهم، وأن يُسمع صوتهم، وطرح الأسئلة، واستكشاف الإجابات.
  • تنظيم التجمعات بأشكال مثل مقهى التعاطف، والاجتماعات المنتظمة عبر الإنترنت، والعمل الجماعي الميسر، وجلسات الحوار المفتوحة، وأي أنشطة أخرى يرونها داعمة للتواصل بين مختلف الفئات.

5.3 برامج للهيئات الإدارية (الأفراد/التوعية)

يتمتع قسم التنوع والإنصاف والشمول بصلاحية اتخاذ القرارات بشأن:

  • تصميم وتقديم دورات تدريبية أو لقاءات لبناء القدرات لتعميق الوعي بالتنوع والإنصاف والشمولية والمنهجية لموظفي Cإن في سيوأعضاء مجلس الإدارة والمدير التنفيذي ومجلس الإدارة.
  • تخصيص الأموال الممنوحة لقطاع التنوع والإنصاف والشمول من خلال عملية تخصيص الميزانية القياسية لـ C إن في سي
  • اختيار وتوظيف الميسرين لتدريبات التوعية بالتنوع والإنصاف والشمول والأنظمة

ملاحظة: تختلف التدريبات الرأسية للتنوع والإنصاف والشمول عن تدريبات التعليم المستمر التي تقدمها PRC، والتي تستهدف المدربين المعتمدين.

مجال اتخاذ القرار: برمجة DEI؛ تخصيص الأموال من خلالإن في سي ميزانية

5.4 مجالات التدخل الأخرى المحتملة

يجوز لوحدة التنوع والإنصاف والشمول أو مجلس الإدارة اقتراح إضافة مهام أخرى ضمن نطاق اختصاصها. ويمكن إضافة مهام إضافية بموافقة المجلس، مثل
الانتخابات (التشاور بشأن استبيان لتمكين المرشحين من التعبير عن وجهات نظرهم).

6.0 البنية والتركيب

يرجى أيضًا الرجوع إلى القسم 9.0 ملاحظات حول الإطلاق أدناه.

6.1 العضوية

  • يضم فريق التنوع والإنصاف والشمول 3 أعضاء تم اختيارهم من قبل لجنة تتألف من المدير التنفيذي وعضوين من مجلس الإدارة.
  • يُوصى بشدة أن تضم لجنة الاختيار شخصًا واحدًا على الأقل من ذوي البشرة الملونة وذو خبرة في مجال التنوع والإنصاف والشمول. وفي حال عدم توفر هذه المؤهلات في اللجنة، يُمكنها الاستعانة بخبير في هذا المجال لإتمام عملية الاختيار.
  • تُعطي عملية الاختيار الأولوية للجدارة والخبرة والتوازن بين العرق والجنس.
  • يوجد عضو واحد على الأقل حاصل على شهادة مدرب معتمد من منظمتنا، مما يوفر خبرة في مبادئ التواصل اللا عنفي .

6.2 معايير الاختيار

  • الالتزام المثبت بالتنوع والإنصاف والشمول، ويفضل أن يكون ذلك من خلال العمل السابق أو الخبرة التطوعية أو الدعوة الشخصية في مبادرات التنوع والإنصاف والشمول.
  • خبرة كبيرة في مبادئ التنوع والإنصاف والشمول، بما في ذلك فهم عميق للقضايا المتعلقة بالعرق والجنس والإعاقة والميول الجنسية وغيرها من مجالات التنوع، بالإضافة إلى فهم واضح للتقاطع بين الهويات.
  • الخلفية الشخصية والمهنية وسجل الإنجازات الذي يُظهر القيادة والأخلاق والقدرة على خلق بيئات شاملة وعادلة.
  • تأثير التنوع والإنصاف والشمول في الأدوار أو المشاريع أو المساهمات السابقة في المنظمات التي تركز على التنوع والإنصاف والشمول.
  • يجب أن يكون لدى جميع الأعضاء توافق واضح مع مبادئ إن في سي ، بما في ذلك التعاطف والاستماع الفعال وحل النزاعات.
  • القدرة على التواصل في سياقات ثقافية متنوعة، مع مراعاة الحساسية والاحترام لوجهات النظر المختلفة.
  • التفكير الاستراتيجي والقدرة على تطوير وتقييم وتحسين مبادرات التنوع والإنصاف والشمول بشكل فعال.
  • مهارات التعاون والقدرة على العمل ضمن فرق، وتعزيز التعاون، وتهيئة بيئة تقدر مساهمة الجميع.
  • مهارات التواصل الكتابي والشفهي، وخاصة في السياقات الحساسة.
  • القدرة على تيسير الحوار الشامل.

6.3 التعويض

  • سيحصل الأعضاء على مكافأة مالية مقابل مساهماتهم.
  • سيتم تحديد الراتب من قبل المدير التنفيذي بالتشاور مع أمين صندوق مجلس الإدارة.

7.0 ملاحظة حول العلاقة مع نظام الحوكمة في C إن في سي

  • يمثل فريق التنوع والإنصاف والشمول دائرةً ذات تركيز خاص، تُطبّق على مستوى المؤسسة بأكملها، إذ تُعدّ قضايا التنوع والإنصاف والشمول ذات أهمية بالغة. سيرفع هذا الفريق تقاريره إلى الدائرة التنسيقية بعد المراجعة الأولى لهذه المهمة في يونيو 2026 (انظر القسم 10.0)، وحتى ذلك الحين، سيرفع تقاريره إلى مجلس الإدارة والمدير التنفيذي.
  • المدير التنفيذي مسؤول عن تفعيل قطاع التنوع والإنصاف والشمول وإدارة وظائف الموارد البشرية.
  • يدعم قسم التنوع والإنصاف والشمول ويتعاون مع مختلف الهيئات الإدارية بالإضافة إلى فرق العمليات وفرق العمل من أجل ضمان أن تكون سياسات وأنظمة وهياكل وأنشطة شركة C إن في سي مشبعة بوعي التنوع والإنصاف والشمول.
  • ومع ذلك، قد لا يتخذ قسم التنوع والإنصاف والشمول قرارات في مجالات الهيئات الأخرى.
  • في الحالات القصوى، قد يوصي قسم التنوع والإنصاف والشمول بتدخل المجلس في حالة عدم الالتزام بمبادئ التنوع والإنصاف والشمول.

8.0 العمليات

8.1 اتخاذ القرار

  • تم تحديد مجال اتخاذ القرار أعلاه.
  • يتم اتخاذ القرارات بشأن قطاع التنوع والإنصاف والشمول إما من خلال العملية المحددة في حوكمة C إن في سي أو من خلال عملية شاملة يختارها قطاع التنوع والإنصاف والشمول.

8.2 تدفق المعلومات

  • تماشياً مع النظام الذي سيتم تصميمه من قبل دائرة التنسيق
  • ستتواصل منظمة DEI Vertical مع الأعضاء والهيئات الإدارية بشكل منتظم عبر البريد الإلكتروني ومنصة Global Home لمشاركة أنشطتها
  • سيقوم قسم التنوع والإنصاف والشمول بنشر تقرير سنوي عن أنشطته ونتائجه.

8.3 التغذية الراجعة

  • ستتلقى وحدة التنوع والإنصاف والشمول التعليقات من خلال نظام التعليقات الخاص بمنظمتنا.

8.4 تخصيص الموارد

  • سيتم تخصيص مبلغ مالي لشركة DEI Vertical في كل سنة مالية لتوظيف مستشارين ومدربين وغيرهم من المهنيين حسب الحاجة.

8.5 التعامل مع النزاعات

  • تماشياً مع نظام CES الذي يندرج تحت دائرة التنسيق (إلى حين إنشاء هذه الدائرة، يتم عرض النزاعات على المدير التنفيذي ومجلس الإدارة).

9.0 ملاحظات حول الإطلاق

  • سيتم إنشاء ومشاركات توصيفات الوظائف لأعضاء قسم التنوع والإنصاف والشمول من قبل قسم العمليات.
  • قام المدير التنفيذي وأمين صندوق مجلس الإدارة بما يلي:
    • راتب لأعضاء قسم التنوع والإنصاف والشمول
    • الأموال المخصصة لقسم التنوع والإنصاف والشمول (يجب إدراج هذا البند في الميزانية من الآن فصاعدًا)
  • يتم اختيار أعضاء قسم التنوع والإنصاف والشمول من قبل فريق مكون من المدير التنفيذي + عضوين من مجلس الإدارة (انظر القسم 6.0 حول الهيكل والتكوين أعلاه).
  • أعضاء مجموعة التنوع والإنصاف والشمول لا يتم انتخابهم ولا هم متطوعون، بل يتم اختيارهم ويتقاضون أجورهم كمستشارين أو موظفين.
  • ومع ذلك، وعلى عكس الموظفين الآخرين، لا يمكن عزل الأعضاء إلا من خلال فريق مكون من المدير التنفيذي وعضوين من مجلس الإدارة.
  • ستقدم مبادرة التنوع والإنصاف والشمول تقاريرها إلى كل من مجلس الإدارة والمدير التنفيذي اللذين سيعقدان هذا الاجتماع بالشراكة مع بعضهما البعض. 

10.0 الجدول الزمني لمراجعة التفويض

  • سيتم مراجعة التفويض الرأسي للتنوع والإنصاف والشمول في غضون 1.5 سنة (ستتم عملية المراجعة الأولى في يونيو 2026).
  • يتحمل المجلس مسؤولية مراجعة الولاية بالشراكة مع المدير التنفيذي وفي إطار عملية استشارية مع قسم التنوع والإنصاف والشمول.
  • لمجلس الإدارة القيام بذلك مباشرة، أو تشكيل فريق عمل للقيام بذلك.

 

سياسة الخصوصية

C إن في سي سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

1. من نحن

هذا هو الموقع الإلكتروني لمركز التواصل اللا عنفي (C إن في سي )، وهي منظمة عالمية تدعم تعلم ومشاركة التواصل اللا عنفي ( إن في سي )، وتساعد الأشخاص على حل النزاعات بشكل سلمي وفعال في البيئات الشخصية والتنظيمية والسياسية.

تلتزم شركة C إن في سي التزامًا تامًا بخصوصية الإنترنت. يعتمد نوع وكمية المعلومات التي نتلقاها على كيفية استخدامك للموقع. توضح هذه الصفحة كيفية قيام شركة C إن في سي بجمع واستخدام معلوماتك وبياناتك لهذا الموقع الإلكتروني.

C إن في سي هي منظمة غير ربحية مسجلة بموجب قانون الولايات المتحدة. في هذه السياسة، كلما رأيت كلمات "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"، فإنها تشير إلى هذه المنظمة، وهي جهة مسؤولة عن معالجة البيانات.

إشعار حماية البيانات

تبنّت شركة C إن في سي هذا المعيار العالي لحماية البيانات الشخصية، بحيث يعكس موقعنا الإلكتروني وممارساتنا عبر الإنترنت قيمنا ومعاييرنا. تحتوي هذه الصفحة على معلومات تساعد الزوار على أن يصبحوا مستخدمين واعين، وتساعدنا على أن نكون مكانًا آمنًا وموثوقًا للناس حول العالم للتواصل معنا ومع بعضهم البعض.

تتطلب بعض الخدمات المقدمة على موقعنا الإلكتروني معالجة بياناتك الشخصية. في هذه الحالات، ستجد روابط على تلك الصفحات تُوجهك إلى المعلومات المحددة حول المعالجة الواردة في إشعارات حماية البيانات ذات الصلة.

بياناتك الشخصية وموقعنا الإلكتروني:

  • نقوم بجمع معلوماتك الشخصية فقط بالقدر اللازم لتحقيق غرض محدد يتعلق بمهامنا؛
  • سنستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التي وافقت عليها صراحةً؛
  • لا نعيد استخدام المعلومات لأي غرض آخر يختلف عن أي غرض قمت بتحديده؛
  • لقد وضعنا تدابير لضمان تحديث قواعد البيانات الخاصة بنا التي تحتوي على بياناتك الشخصية ومعالجتها بشكل آمن؛ 
  • في ظل شروط معينة محددة في القانون، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك لأطراف ثالثة (مثل المكتب الأوروبي لمكافحة الاحتيال، أو محكمة المدققين، أو سلطات إنفاذ القانون) إذا كان ذلك ضروريًا ومتناسبًا لأغراض قانونية ومحددة؛
  • يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية، وتصحيحها أو طلب تصحيحها إذا لزم الأمر؛
  • يحق لك اللجوء إلى القضاء في أي وقت إذا كنت تعتقد أن حقوقك في حماية البيانات قد تم انتهاكها؛
  • لا نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول من اللازم للأغراض التي جمعناها من أجلها؛
  • ومع ذلك، قد نحتفظ بمعلوماتك لفترة أطول لأغراض تاريخية أو إحصائية أو علمية مع وجود الضمانات المناسبة.

2. لماذا نجمع المعلومات

من أجل مستقبل تُقدّر فيه العلاقات الإنسانية والأنظمة الاجتماعية الاحتياجات الإنسانية

لبناء هذا النوع من المستقبل، نحتاج إلى اتصالات فعّالة. من خلال فهمنا بشكل أعمق لكيفية استخدام الناس للمعلومات التي نقدمها، نستطيع تحسين طريقة إيصال المعلومات التي نعتقد أنها ذات صلة وقيمة بالنسبة لكم.

لتوصيل معلومات مهمة حول إن في سي في العالم

نرى أن التواصل المباشر معكم - عبر هذا الموقع الإلكتروني، أو منصة التواصل الاجتماعي التابعة له، أو نشرتنا الإخبارية - أكثر فعالية وكفاءة من أي وسيلة تواصل أخرى. وهذا يساعدنا على ضمان نزاهة عملية إن في سي والوصول إلى الجمهور المناسب بالرسالة المناسبة. 

لتوفير المال

نسعى جاهدين لاستخدام الأموال الموكلة إلينا بكفاءة، لذا نولي اهتمامًا كبيرًا لكيفية التواصل مع أصحاب المصلحة بأكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة. إن جمع المعلومات عنك وعن اهتماماتك يسمح لنا بتحديد الطريقة الأمثل لإنجاز الأمور، بحيث يمكن توجيه المزيد من الأموال لتمكين المزيد من الناس من إن في سي .

3. ما أنواع المعلومات التي نجمعها؟

قد تتضمن المعلومات التي نجمعها أيًا مما يلي:

  • الصور الفوتوغرافية أو مقاطع الفيديو إذا شاركت في فعالية معنا
  • تفاصيل زيارتك لمواقعنا الإلكترونية، بما في ذلك المعلومات التقنية مثل عنوان IP الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع، وجهازك، ونوع المتصفح وإصداره

إذا اخترت تقديمها، فيمكننا جمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية منك:

  • اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وبلد إقامتك، واللغات التي تتحدثها، ورقم هاتفك، بالإضافة إلى تفضيلاتك بشأن المواضيع، والرسائل التي ترغب في تلقيها، وكيفية تواصلنا معك في المستقبل
  • تفاصيل بطاقة الائتمان
  • المعلومات التي تدخلها على موقعنا الإلكتروني
  • أي تفاصيل أخرى تقدمها لنا 

لا نقوم بجمع أي معلومات أخرى دون علم الزائر وإذنه.

4. كيف نجمع بياناتك؟ 

نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وعنك، بما في ذلك من خلال:

  • عند إنشاء حساب شخصي على هذا الموقع الإلكتروني
  • عند التسجيل في دوراتنا التدريبية أو لقاءاتنا أو فعالياتنا الأخرى
  • عندما تصبح مرشحًا للحصول على شهادة، أو مدربًا معتمدًا، أو عضوًا داعمًا
  • عند اشتراكك في نشرتنا الإخبارية أو تحديث تفضيلات البريد الإلكتروني الخاصة بك
  • عندما تتبرع لنا
  • عند مشاركتك في حملات أو أنشطة أخرى عبر الإنترنت 
  • عند التقدم بطلب للحصول على وظيفة أو فرصة تطوع معنا

قد نقوم بجمع معلومات عنك عن طريق:

  • التفاعل المباشر
  • التقنيات أو التفاعلات الآلية، على سبيل المثال عندما تتلقى بريدًا إلكترونيًا، افتحه أو لا تفتحه، حدد رابطًا، تصفح موقعنا الإلكتروني،
  • تختلف إعدادات مواقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك، تويتر، إنستغرام، أو لينكدإن) حسب إعداداتك أو سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع. لتغيير إعداداتك على هذه المواقع، يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها لمعرفة كيفية القيام بذلك.

يمكن رؤية الأشخاص الذين يُعرّفون أنفسهم كمؤيدين محليين إن في سي ، أو مجموعات محلية لـ إن في سي ، أو مواقع إلكترونية محلية لـ إن في سي ، أو الذين لهم دور في منظمة "سي إن في سي (مدربون معتمدون، منظمون، أعضاء مجلس إدارة، فريق موارد معهد إلينوي للتكنولوجيا، فريق الموارد التعليمية، وموظفو "سي إن في سي " المعينون) على موقعنا. كما سيتاح للمستخدمين الذين يختارون الظهور على موقعنا خيار التواصل معهم عبر نماذج الموقع، بدلاً من نشر عناوين بريدهم الإلكتروني.

نطلب فقط المعلومات الأساسية اللازمة لظهورك في نتائج البحث ذات الصلة، ويعود لكل مستخدم تحديد ما هو خاص وما هو عام ضمن إعدادات حسابه. كما أنك مسؤول عن تحديث معلومات حسابك باستمرار، وحذفها إذا تغيرت رغبتك، وحذف حسابك نهائيًا.

يوجد مستويان للوصول إلى معلومات الاتصال الخاصة بالشخص. يتمتع موظفو C إن في سي بإمكانية الوصول إلى جميع جهات الاتصال الموجودة في القسم الخاص من ملف تعريف معلوماتك. هذا هو المستوى الأول.

المستوى الثاني مخصص للجمهور العام. لا تُتيح منصة " إن في سي معلومات الاتصال الشخصية لأي فرد للجمهور دون موافقته. إذا كنت ترغب في أن يطلع الجمهور على معلومات الاتصال الخاصة بك، فأدخلها في قسم "عام" ضمن معلومات ملفك الشخصي. تُعرض معلومات الاتصال الخاصة بالأشخاص في مناصب معينة (المدربون المعتمدون، والداعمون المحليون لمنصة إن في سي ، وأعضاء مجلس الإدارة، والمجموعات والمواقع الإلكترونية المحلية لمنصة إن في سي ) للجمهور العام فقط إذا أبدى الشخص رغبته في إدراج اسمه وحدد المعلومات التي يرغب في مشاركتها مع الجمهور.

5. كيف سنستخدم بياناتك؟

نستخدم البيانات الشخصية لعدد من أنشطة المعالجة المختلفة والتي تشمل:

  • تزويدك بالمعلومات التي طلبتها
  • لإدارة عضويتك كأحد أصحاب المصلحة
  • تزويدكم بآخر المستجدات حول العمل الذي نقوم به
  • الاحتفاظ بسجل لعلاقتك بنا
  • طلب الدعم غير المالي أو المالي
  • معالجة التبرعات التي نتلقاها منكم
  • إدارة تفضيلات التواصل الخاصة بك، بما في ذلك تفضيلات التسويق
  • فهم كيفية تحسين خدماتنا أو معلوماتنا
  • نرسل إليك رسائل مخصصة ونعرض إعلانات ذات صلة نعتقد أنها ستكون ذات فائدة لك
  • إرسال مواد تسويقية إليك، بما في ذلك الحملات والفعاليات
  • ندعوكم لحضور الفعاليات والمشاركة في الحملات ودعم عملنا
  • نقوم بتحليل قاعدة بياناتنا لأغراض إحصائية، ولتحسين التواصل معكم بشأن الأمور التي نعتقد أنها ستكون ذات أهمية بالنسبة لكم
  • إدارة ومتابعة طلباتكم للتوظيف أو فرص التطوع لدينا
  • الوفاء بأي التزامات قانونية

6. كيف نقوم بتخزين بياناتك؟

شركة Cإن في سي لا بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول من اللازم للأغراض التي جمعناها من أجلها؛

ومع ذلك، قد نحتفظ بمعلوماتك لفترة أطول لأغراض تاريخية أو إحصائية أو علمية مع وجود الضمانات المناسبة.

7. الأساس القانوني للمعالجة

يشترط قانون حماية البيانات وجود مبرر قانوني لمعالجة معلوماتك الشخصية. ونستخدم ما يلي بناءً على نوع البيانات ونوع المعالجة:

الموافقة:
نطلب موافقتكم لإرسال مراسلاتنا إليكم، على سبيل المثال، إرسال رسائل بريد إلكتروني لإطلاعكم على آخر مستجدات أعمالنا وحملاتنا، وطلب التبرعات. لن نعالج معلوماتكم بهذه الطريقة إلا بموافقتكم. إذا قمتم بتعبئة نماذجنا أو التقدم لوظيفة لدينا وقدمتم لنا معلومات شخصية حساسة (بما في ذلك تفاصيل عرقكم، أو أصلكم، أو جنسكم)، فلن نعالج هذه المعلومات إلا بموافقتكم.

المصلحة المشروعة:
قد نشارك معلوماتك الشخصية أحيانًا مع مدربين معتمدين في منطقتك أو ممن يتحدثون لغتك، وذلك في حال موافقتك على مشاركتها. ويتم ذلك لتحقيق مصلحتنا المشروعة في الترويج لمنظمتنا بأكبر قدر من الفعالية، وتمكين رسالتنا من الوصول إلى الأشخاص المهتمين بـ" التواصل اللا عنفي.

للوفاء بالتزام تعاقدي،
إذا تبرعت لنا أو أعربت عن اهتمامك بالانضمام إلينا، فسنقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي قدمتها لمعالجة هذا التبرع أو تنفيذ طلب عضويتك.

الالتزام القانوني:
سنقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية للوفاء بأي التزامات قانونية تقع على عاتقنا، مثل منع الاحتيال أو غسل الأموال. كما سنقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية إذا طُلب منا ذلك قانونًا من قبل سلطة قانونية أو محكمة (مثل المكتب الأوروبي لمكافحة الاحتيال، أو ديوان المحاسبة، أو سلطات إنفاذ القانون) إذا كان ذلك ضروريًا ومتناسبًا لأغراض قانونية محددة.

الضرورة
على سبيل المثال، عندما تتقدم بطلب للحصول على فرصة عمل أو تطوع معنا، فإن معالجة معلومات معينة ضرورية لأغراض التوظيف.

حماية

نتخذ التدابير المناسبة لضمان الحفاظ على أمان معلوماتك ودقتها وتحديثها. كما نضمن وجود أنظمة آمنة لمعالجة المدفوعات من خلال مزود خدمات الدفع لدينا. يحتوي هذا الموقع على تدابير أمنية لحماية المعلومات التي نتحكم بها من الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل. مع ذلك، لا يضمن مركز التواصل اللا عنفي إن في سي استخدامك لهذا الموقع. ولن يكون المركز مسؤولاً عن أي ضرر قد يلحق بك أو بأي شخص آخر نتيجةً لخرق السرية فيما يتعلق باستخدامك لهذا الموقع أو أي معلومات أرسلتها إليه.

8. ما هي حقوقك في حماية البيانات؟

تود شركة C إن في سي التأكد من إلمامك الكامل بجميع حقوقك المتعلقة بحماية البيانات. يحق لكل مستخدم ما يلي:

  • حق الوصول – يحق لك طلب إن في سي من بياناتك الشخصية. قد نفرض عليك رسومًا رمزية مقابل هذه الخدمة.
  • حق التصحيح – يحق لك طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة من شركة C إن إن في سي إن في سي . كما يحق لك طلب استكمال أي معلومات تعتقد أنها ناقصة.
  • الحق في المحو - لديك الحق في طلب أن تقوم شركة C إن في سي بمحو بياناتك الشخصية، وذلك في ظل شروط معينة.
  • الحق في تقييد المعالجة - لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية من قبل شركة C إن في سي ، وذلك في ظل شروط معينة.
  • الحق في الاعتراض على المعالجة - لديك الحق في الاعتراض على معالجة شركة C إن في سي لبياناتك الشخصية، وذلك في ظل شروط معينة.
  • الحق في نقل البيانات - لديك الحق في طلب أن تقوم شركة C إن في سي بنقل البيانات التي جمعناها إلى منظمة أخرى، أو إليك مباشرة، في ظل شروط معينة.

إذا قدمت طلبًا، فسنرد عليك خلال 30 يومًا. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، فيُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

اتصل بنا على الرقم: +1 (505) 244-4041

عنوان المشاركة: مركز التواصل اللا عنفي

1401 شارع لافاكا، صندوق بريد 873

أوستن، تكساس 78701-1634 الولايات المتحدة

9. ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية قصيرة يتم تخزينها على جهاز المستخدم (مثل جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف) بواسطة موقع ويب.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط للتشغيل التقني للموقع الإلكتروني أو لجمع الإحصائيات.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط عادةً لتوفير تجربة أكثر تخصيصًا للمستخدم، على سبيل المثال، عندما تتذكر خدمة عبر الإنترنت ملف تعريف المستخدم الخاص بك دون الحاجة إلى تسجيل الدخول.

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد نقوم بجمع بعض البيانات حول تجربة التصفح الخاصة بك مثل عنوان IP الخاص بك، وصفحة الموقع التي قمت بزيارتها، ووقت زيارتك، وصفحة الموقع التي تمت إعادة توجيهك منها.

تُستخدم هذه المعلومات لجمع إحصاءات مجمعة ومجهولة المصدر بهدف تحسين خدماتنا وتعزيز تجربة المستخدم الخاصة بك.

عند زيارتك لهذا الموقع، سنحتفظ بسجل تصفحك لمدة أقصاها 13 شهرًا. سيتم حذف هذه المعلومات بعد ذلك.

إذا كنت ترغب في تقييد أو حظر ملفات تعريف الارتباط، يمكنك ضبط متصفح الإنترنت الخاص بك للقيام بذلك - انقر على الرابط التالي لمزيد من المعلومات: www.aboutcookies.org.

تحليلات جوجل

نستخدم خدمة Google Analytics، وهي خدمة لتحليل المواقع الإلكترونية مقدمة من شركة Google Inc. ("Google"). تستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط، وهي عبارة عن ملفات نصية تُخزَّن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لمساعدة الموقع الإلكتروني على تحليل كيفية استخدام المستخدمين له. سيتم نقل المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع الإلكتروني (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google وتخزينها على خوادم في الولايات المتحدة.

في حال تفعيل خاصية إخفاء عنوان IP، ستقوم جوجل باقتطاع/إخفاء الجزء الأخير من عنوان IP الخاص بالمستخدمين في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، وكذلك بالنسبة للأطراف الأخرى في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وفي حالات استثنائية فقط، يتم إرسال عنوان IP الكامل إلى خوادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية ليتم اختصاره هناك.

نيابةً عن مزود الموقع الإلكتروني، ستستخدم جوجل هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير حول نشاط الموقع لمشغليه، وتقديم خدمات أخرى متعلقة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت لمزود الموقع. ولن تربط جوجل عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها.

يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك. مع ذلك، نود التنويه إلى أنه في حال قيامك بذلك، قد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف هذا الموقع الإلكتروني.

10. وسائل التواصل الاجتماعي

نستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لعرض أعمالنا عبر قنوات حديثة وشائعة الاستخدام. ويُبرز هذا الموقع استخدامنا لوسائل التواصل الاجتماعي.

على سبيل المثال، يمكنك مشاهدة مقاطع الفيديو التي نقوم بتحميلها على صفحتنا على يوتيوب، ويمكنك متابعة الروابط من موقعنا الإلكتروني إلى جوجل وتويتر وفيسبوك وإنستجرام ولينكد إن.

لا يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط من خلال عرضنا لأزرار وسائل التواصل الاجتماعي للاتصال بتلك الخدمات عند تحميل صفحات موقعنا الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (أو الأجهزة الأخرى) أو من خلال مكونات من تلك الخدمات المضمنة في صفحات الويب الخاصة بنا.

لكل منصة من منصات التواصل الاجتماعي سياستها الخاصة بشأن كيفية معالجة بياناتك الشخصية عند دخولك إلى مواقعها. على سبيل المثال، إذا اخترت مشاهدة أحد فيديوهاتنا على يوتيوب، فسيُطلب منك الموافقة الصريحة على قبول بيوتيوب ؛ وإذا اطلعت على نشاطنا على تويتر، فسيُطلب منك الموافقة الصريحة على قبول الخاصة بتويتر ؛ وينطبق الأمر نفسه على جوجل وفيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.

إذا كانت لديك أي مخاوف أو أسئلة حول استخدامهم لبياناتك الشخصية، فيجب عليك قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم بعناية قبل استخدامهم.

11. تغييرات على هذه السياسة 

يجوز لنا تعديل هذه السياسة أو تحديثها في أي وقت لمراعاة أي تغييرات في قانون حماية البيانات أو التشريعات الأخرى. عند إجراء أي تحديثات إضافية على السياسة، سيتم نشرها على هذه الصفحة، لذا يرجى مراجعتها بانتظام. 

11. الاتصال

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك أو لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، يمكنك الاتصال بنا بالطرق التالية:

عن طريق البريد:

مركز التواصل اللا عنفي

1401 شارع لافاكا، صندوق بريد 873

أوستن، تكساس 78701-1634 الولايات المتحدة

عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

عبر الهاتف: +1 (505) 244-4041

الشكاوى

إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بشأن تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا على التفاصيل المذكورة أعلاه مع تفاصيل شكواك؛ ونهدف إلى الرد على جميع الشكاوى في غضون 30 يومًا.

المعلومات القانونية

مركز التواصل اللا عنفي بحقه في تعديل المعلومات الواردة في هذا الموقع في أي وقت دون إشعار مسبق. يُقدَّم هذا الموقع وجميع المعلومات والمواد الموجودة عليه "كما هي" دون أي ضمان من أي نوع.


Cإن في سي إشعار قانوني وإخلاء المسؤولية

المعلومات التقنية الواردة هنا مقدمة من مركز التواصل اللاعنفي ( Cinإن في سي المركزإن في سي لأعضائهإن في سي ) وغير الأعضاء. وبينما يبذل قصارى جهده لتقديم معلومات دقيقة وموثوقة على هذا الموقع الإلكتروني، فإنهإن في سي لا يُقرّ أو يُصادق على هذه المعلومات، ولا يضمن دقتها أو اكتمالها أو فعاليتها أو حداثتها أو ترتيبها الصحيح. استخدام هذه المعلومات اختياري، ولا يُنصح بالاعتماد عليها إلا بعد مراجعة مستقلة لدقتها واكتمالها وفعاليتها وحداثتها. الإشارة هنا إلى أي منتج أو عملية أو خدمة تجارية محددة بالاسم التجاري أو العلامة التجارية أو علامة الخدمة أو اسم الشركة المصنعة أو غير ذلك لا تُعدّ تأييدًا أو توصية أو تفضيلًا من جانب مركز التواصلإن في سي .

لا تتحمل شركة "سيإن في سي (بما في ذلك موظفيها وأعضائها ووكلائها) أي مسؤولية عن العواقب الناجمة عن استخدام المعلومات الواردة هنا [أو عن استخدام المعلومات التي تم الحصول عليها من عناوين الإنترنت المرتبطة] أو عن محتوى هذه المعلومات بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الأخطاء أو الإغفالات، ودقة أو معقولية الافتراضات أو الدراسات أو الاستنتاجات الواقعية أو العلمية، والطبيعة التشهيرية للبيانات، وملكية حقوق النشر أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية، وانتهاك حقوق الملكية أو الخصوصية أو الحقوق الشخصية للآخرين. ولا تتحمل شركة "سيإن في سي أي مسؤولية، وتخلي مسؤوليتها صراحةً عن جميع الأضرار من أي نوع التي تنشأ عن استخدام هذه المعلومات أو الرجوع إليها أو الاعتماد عليها. ولا تقدم شركة "سيإن في سي أي ضمانات أو كفالات، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أي ضمانات صريحة أو ضمنية تتعلق بقابلية التسويق أو الملاءمة لاستخدام أو غرض معين، فيما يتعلق بهذه المعلومات.



المصادر المفتوحة وحقوق النشر

جميع المواد المتاحة بالكامل على هذا الموقع الإلكتروني محمية بحقوق الطبع والنشر لصالح مركز التواصل (Cinvisiiإن في سيما لم يُذكر خلاف ذلك. يُرجى التواصل مع الناشرين المعنيين للاستفسار عن معلومات حقوق الطبع والنشر الخاصة بأي من المواد المعروضة للبيع أو المحمية بحقوق الطبع والنشر لأي جهة أخرى على هذا الموقع الإلكتروني.

نُقدّر مساهمتكم في نشر الوعي حول التواصل اللاعنفي ، ويمكن اعتبارها هدية. جميع المواد المنشورة على موقعنا الإلكتروني متاحة للاستخدام العام، ويمكن تحميلها وإعادة طباعتها وتوزيعها مجانًا. نرجو منكم تضمين ما يلي في أسفل الصفحة:

مركز التواصل اللا عنفي
1401 Lavaca St. #873
Austin, TX 78701-1634
الهاتف: +1 (505) 244-4041

على أي مواد منسوخة، ويجب ذكرإن في سي عند استخدام أي اقتباسات أو أفكار.

كما نرجو منكم تضمين طلبنا للتبرعات الذي يلي:

نشارك موادنا مجانًا ونُقدّر تبرعاتكم. سيُستخدم أي تبرع يعكس تقديركم لما نقدمه والقيمة التي تحصلون عليها في تطوير ونشر " التواصل اللاعنفي ". نأمل أن تجدوا قيمة كافية تدفعكم لدعم عملنا ودعم القائمين عليه. مع ذلك، لا يوجد أي التزام بغض النظر عن عدد النسخ التي تطبعونها أو توزعونها، إلا إذا كنتم تستخدمون المعلومات لأغراض ربحية. إذا كنتم ترغبون في استخدام هذه المعلومات لأغراض ربحية، يُرجى التواصل معنا بخصوص ترخيص المواد.


روابط لمواقع إنترنت أخرى

يحتوي هذا الموقع على روابط تشعبية لمواقع أخرى. مركز التواصل اللا عنفي مسؤولية ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. تحتوي عناوين الإنترنت الخارجية هذه على معلومات أنشأتها أو نشرتها أو حافظت عليها أو نشرتها مؤسسات أو منظمات مستقلة عن مركز التواصلإن في سي.

شركة Cإن في سي ، ولا تُقرّ، ولا تُصدّق، ولا تُسيطر على عناوين الإنترنت الخارجية هذه، ولا تضمن دقة المعلومات الموجودة في هذه العناوين، أو اكتمالها، أو فعاليتها، أو حداثتها، أو ترتيبها الصحيح. استخدام أي معلومات يتم الحصول عليها من هذه العناوين هو أمرٌ اختياري، ولا ينبغي الاعتماد عليها إلا بعد مراجعة مستقلة لدقتها، واكتمالها، وفعاليتها، وحداثتها. إن الإشارة في هذه العناوين إلى أي منتج أو عملية أو خدمة تجارية محددة بالاسم التجاري، أو العلامة التجارية، أو علامة الخدمة، أو اسم الشركة المصنعة، أو غير ذلك، لا تُشكل، ولا تُشير ضمنًا، إلى تأييد أو توصية أو تفضيل من جانب شركة Cإن في سي.


حماية

يحتوي هذا الموقع على إجراءات أمنية لحماية المعلومات التي نتحكم بها من الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل. ومع ذلك، لا يضمن مركز التواصل عنفي سرية استخدامك لهذا الموقع .إن في سي ولن التواصل اللا عنفي مسؤولاً عن أي ضرر قد يلحق بك أو بأي شخص آخر نتيجةً لخرق السرية فيما يتعلق باستخدامك لهذا الموقع أو أي معلومات أرسلتها إليه.

توجيهات الخطوط POUR LE PARTAGE DE LA CNV


إرساليات مشاركة الاتصالات اللاعنفية للأشخاص غير المعتمدين

توجيهات الخطوط POUR LE PARTAGE DE LA COMMUNICATION NONVIOLENTE 

عندما يشعر الناس بالاستياء من تأثير التواصل اللاعنفي (CNV) في حياتهم، فإنهم يريدون أن يشاركوا ما إذا كانوا يعرفون الآخرين. نحن نشكر جهودنا المشتركة والأفراد والهياكل التنظيمية في العالم التي تزيد من قدرتها على إقامة علاقات سلمية وخدمة حياة أفضل. 

نحن ندعوك للمشاركة في نشر رؤية CNV ونريد أن نلهمك في ابتكار أسلوب أصيل وإبداعي من قلبك. الأسئلة اللاحقة هي أسئلة تطرحها الأشخاص الذين يرغبون في مشاركة فهم حجم القيمة مع الأفراد والمجموعات والمنظمات. 

SI VOUS SOUHAITEZ ENCOURAGER QUICONQUE À PARTAGER LA C إن في سي , POURQUOI CRÉEZ-VOUS LE STATUT DE FORMATEUR⋅RICE⋅S CERTIFIÉ⋅E⋅S ? 

والقصد من ذلك هو تشجيع الناس على تدربهم الأولي بطريقة تجعلهم يثقون في قلوبهم. نحن نشجع على تدريب CNV من خلال برنامج شهادة منشئ الأرز الذي نحتاجه لحماية سلامة CNV أثناء مجموعة التدريب. نحن نفضل هذه المهمة من خلال مجتمع منشئ معتمد⋅معتمد⋅e⋅s من أجل تجربة مشاركة في عملية التصديق من C إن في سي . 

بفضل عملية التصديق، قمنا بتطوير علاقة مع المنسق المعتمد وأعماله الموثوقة للتواصل مع نية الاتصال غير العنيف بطريقة دقيقة ومتعمقة ومتماسكة وقابلة للتنفيذ. Il est requesté aux formateur⋅rice⋅s certifié⋅e⋅s de rester en lien avec le C إن في سي وآخرين الأشخاص المعتمدين⋅e⋅s ، من سنشارك كل سنة لدعم العمل ومهمة C إن في سي ، بالإضافة إلى الاتفاقات التي يمكن أن تكون trouvés dans l'entente des formateur⋅rice⋅s. 

ALORS TOUT LE MONDE PEUT PARTAGER SES PROPRES EXPÉRIENCES CONCERNANT LA CNV ?

نعم! ندرك أنك تشارك تجاربك وتحدد أن تجربتك مبنية على فهمك الخاص للتواصل اللاعنفي. عند مشاركتك تجاربك في استخدام إحدى العلامات التجارية المودعة لدينا، نطلب منك التعرف على منظمات CNV المحلية أو الإقليمية والمنسقين المعتمدين⋅e⋅s من Cإن في سي ، بالإضافة إلى تقديمها les coordonnées du Cإن في سي, www.cإن في سي.org

POUVONS-NOUS FAIRE DE LA PULICITÉ OU ORGANIZER DES RÉUNIONS FORMELLES CONCERNANT COMMUNICATION NONVIOLENTE ?

إذا شاركت تجاربك في CNV من خلال عروض مثل ورش العمل أو مجموعات التدريب، فنحن نطالبك بالامتناع عن استخدام المصطلحات التالية في الإعلانات أو العناوين أو عناوين الأحداث الخاصة بك أو دعم اللياقة البدنية أو المحتوى الترويجي الخاص بك العمل على بطاقات الزيارة أو الكتيبات أو عناوين البريد الإلكتروني أو أسماء النطاقات. ومع ذلك، لا تتردد في استخدام هذه المصطلحات عندما تشارك في CNV وفي مجموعة مستنداتك أو العناصر الإعلانية التي تساعد في الترويج لعملك. 

نحن نطلب منك إنشاء قائمة أسماء و/أو بدائل لاستخدام جميع الخلايا التي لا تعد من منسقي الأرز المعتمدين. نحن نهدف إلى دعم إبداعك واختيارك وحريتك للعثور على الأسماء التي تصف نيتك وأهدافك الشخصية؛ نحن نعتقد أن إنشاء قائمة محددة من البدائل قد يكون مقيدًا ومفضلًا. بدلاً من ذلك، نشجعك على أن تكون مبدعًا قدر الإمكان، ونذكرك بوجود العديد من الأساليب الأخرى لتجربة الجمال الذي يمكن أن يناسبه CNV في حياتنا. 

تتضمن شروط العلامة التجارية ما يلي:
  • التواصل اللاعنفي: لغة الحياة
  • مركز التواصل اللاعنفي
  • سي إن في سي

PEUT-ON DIRE QUE NOUS SOMMES DES « FORMATEUR⋅RICE⋅S CNV » ?

تم التعرف على المنسق المعتمد من C إن في سي باعتباره معروفًا باسم C إن في سي بفضل استخدام المصطلح « Formateur⋅rice certifié⋅e du C إن في سي » الذي يشير إلى امتيازه مع C إن في سي . لتفادي أي ارتباك بشأن الاستطلاع المتفق عليه من قبل C إن في سي ، نطلب منك استخدام مصطلحات لا تعني فكرة الشهادة أو الاستطلاع من قبل C إن في سي أو أحد عناصر العلامة التجارية المرجعة على كل الدعم أو المواد مثل البطاقات قم بالزيارة والكتيبات وعناوين البريد الإلكتروني وأسماء النطاق أو موقع الويب. Nous vous requestons d'informer ceux et celles avec qui vous partagez votre compréhension de la CNV que vous n'êtes pas certifié⋅e par le C إن في سي en tant que formateur⋅rice ; ومع ذلك، لا تتردد في تقديم معلومات حول عملك الخاص، وتكوينك في CNV، وخبراتك في الحياة. 

EST-CE TOUT؟ SOUHAITEZ-VOUS UN RETOUR FINACIER DE MES ATELIERS ? 

نحن سلسلة من الخطوات لتلقي جزء من نصيبك مثل التعبير عن روح المعاملة بالمثل في المتبرع/المتلقي في الخبراء الجدد الذين ستشارك تجربتك في CNV. هذه الصناديق تدعم C إن في سي في مهمة جعل CNV يمكن الوصول إليها في العالم بأكمله. 

PUIS-JE PARTAGER DU MATÉRIEL PRODUIT PAR LE C إن في سي OU LES FORMATEUR⋅RICE⋅S LORSQUE JE FAIS DES PRÉSENTATIONS ?

تفضل بالدخول في حوار مع C إن في سي قبل استخدام جميع المستندات المصدرة لأرشيفاتك. إن مجموعة الدعامات هي منتجات لأنواع محددة من التكوين، ولدينا ثوابت واضحة ونزاهة هذه الدعامات هي أفضل الممارسات عندما تكون مقترحة في السياق حتى يتم تطويرها. لاستخدام المواد التي تم إنشاؤها من قبل فرد، يرجى التحقق من هذا الشخص. إذا كنت تستخدم أو تنتج المواد الخاصة بك، يرجى الرجوع إلى "الاتصالات اللاعنفية" عند مشاركتك تجاربك، مما يشير إلى أن المواد والمحتوى "يستندان إلى عمل الدكتور Marshall Rosenberg ومركز الاتصالات اللاعنفية". 

Si vous avez d'autres questions، nous Ferons de notre mieux pour y répondre. إذا كنت متأكدًا من أن احتياجاتك لا ترضيك بقبول هذه الخطوط المباشرة، فيرجى الاتصال بمكتب C إن في سي لإجراء حوار إضافي والموافقة على عدم قيام مجموعتك أو مجموعتك بإجراء هذه الخطوط مباشرة. نحن أشخاص نفد صبرهم للعمل معك في الخارج من أجل إنشاء عالم أكثر سلمية. 

مجموعة الخدمات التعليمية في Cإن في سي للاتصالات اللاعنفية
30 نوفمبر 2016 

إذا كنت ترغب في الحصول على الشهادة، قم بزيارة الصفحة الخاصة بـ "الشهادة" للحصول على مزيد من المعلومات.

إرشادات لمشاركة التواصل اللا عنفي


إرشادات للمشاركة التواصل اللا عنفي

عندما يلمس الناس أثر التواصل اللا عنفي ( إن في سي ) في حياتهم، غالباً ما يرغبون في مشاركة ما تعلموه مع الآخرين. حلمنا أن تتعمق قدرة الأفراد والمؤسسات في جميع أنحاء العالم، من خلال جهودنا المشتركة، على التواصل السلمي وخدمة الحياة على نحو أكمل.

نرحب بكم لنشر رؤية " إن في سي ، ونرغب في إلهامكم للمشاركة بصدق وإبداع من أعماق قلوبكم. الأسئلة التالية غالبًا ما يطرحها الأفراد الراغبون في مشاركة فهمهم لـ إن في سي مع الأفراد والمجموعات والمؤسسات.

إذا كنت تريد تشجيع أي شخص على إن في سي ، لماذا لديك مدربين معتمدين؟

هدفنا تشجيع الناس على نقل معارفهم القيّمة بطرقٍ ذات معنى بالنسبة لهم. نُروّج لتدريس منهج " إن في سي لدينا، عملية اعتماد المدربين حرصًا منا على حماية نزاهة هذا المنهج إن في سي تعليمية. ونحقق ذلك عبر إنشاء مجتمع عالمي من المدربين المعتمدين الذين خاضوا جميعًا تجربة عملية الاعتماد الخاصة بمنظمتنا.

من خلال هذه العملية، نبني علاقة مع مدربينا المعتمدين ونثق بهم لتوصيل هدف التواصل اللا عنفي وغايته بدقة وشمولية وثبات وموثوقية. يُطلب من المدربين المعتمدين ما يلي:

  • العمل بالشراكة مع مركز التواصل اللا عنفي (C إن في سي ) ومع زملائهم من المدربين المعتمدين؛
  • قم بتقديم مساهمة سنوية للمدرب لدعم عمل ومهمة C إن في سي
  • قم بتوقيع اتفاقية المدرب واملأ استبيان المدرب السنوي

هل يمكن لأي شخص مشاركة تجاربه الخاصة بخصوص إن في سي ؟

نعم! نشكرك على مشاركتك تجاربك وتوضيح أن تجربتك مبنية على فهمك الخاص لـ التواصل اللا عنفي . عند مشاركة تجربتك باستخدام أي من المصطلحات المسجلة كعلامة تجارية والمدرجة أدناه، نطلب منك الإقرار بمركز التواصل اللا عنفي بما في ذلك مشاركة الموقع الإلكتروني إن في سي ، بالإضافة إلى إن في سي أخرى في منطقتك المحلية.

هل يمكنني تنظيم فعاليات رسمية حول التواصل اللا عنفي ؟

إذا كنتَ تُشارك إن في سي من خلال عرض تقديمي، كورشة عمل أو مجموعة تدريبية، فنرجو منك الامتناع عن استخدام المصطلحات التالية في عناوين ورش العمل أو المواد أو الوسائط الترويجية لعملك، مثل بطاقات العمل أو الكتيبات أو عناوين البريد الإلكتروني أو أسماء نطاقات الإنترنت. مع ذلك، يمكنك استخدام هذه المصطلحات بحرية عند مشاركة تجربتك في إن في سي، وفي متن المواد أو الوسائط الترويجية لعملك.

تلقينا طلبات لإنشاء قائمة بأسماء و/أو ألقاب بديلة لاستخدامها من قِبل غير الحاصلين على شهادة مدرب معتمد من " إن في سي . نرغب في دعم إبداعكم واختياركم وحريتكم في إيجاد ألقاب تُعبّر عن نواياكم وتوجهاتكم الشخصية؛ ونرى أن إنشاء قائمة محددة من البدائل قد يكون مُقيِّدًا أكثر من كونه داعمًا. بدلًا من ذلك، نشجعكم على الإبداع قدر الإمكان، ونتذكر أن هناك العديد من الطرق الأخرى للتعبير عن الجمال الذي يُمكن أن يُضفيه إن في سي على حياتنا.

تشمل المصطلحات المسجلة كعلامات تجارية ما يلي:

  • التواصل اللا عنفي : لغة الحياة
  • مركز التواصل اللا عنفي
  • سي إن في سي

هل يمكن أن نقول إننا “مدربون إن في سي ”؟

يتم التعرف على المدربين المعتمدين على أنهم مشمولون برعاية مركز إن في سي من خلال استخدام مصطلح "مدرب معتمد لدى مركز التواصل اللا عنفي "، والذي يدل على دورهم في المنظمة. لتجنب أي لبس فيما يتعلق بالرعاية، نطلب منك استخدام مصطلحات خالية من دلالة الاعتماد أو الرعاية من مركز التواصل إن في سي أو أي من المجموعة الأولى من المصطلحات المسجلة كعلامة تجارية والمدرجة أعلاه على أي وسائط أو مواد مثل بطاقات العمل والكتيبات وعناوين البريد الإلكتروني والمنظمات ومواقع الويب. نطلب منك إبلاغ من تشاركهم تجاربك مع مركز إن في سي بأنك لست مدربًا معتمدًا لدى مركز إن في سي ؛ ومع ذلك، لا تتردد في تقديم معلومات حول عملك إن في سي وتجاربك الحياتية.

هل هذا كل شيء؟ هل ترغب في الحصول على أي عائد مالي من ورش العمل التي أقدمها؟

يسعدنا تلقي تبرع منكم تعبيراً عن روح العطاء والأخذ التي نأمل أن تشاركوا بها تجربتكم مع إن في سي . تدعم هذه الأموال مؤسسة " إن في سي في مهمتها لجعل إن في سي متاحة في جميع أنحاء العالم.

هل يجوز لي مشاركة المواد التي أنتجها C إن في سي أو المدربين المعتمدين؟

يرجى التواصل مع مُنشئ المواد قبل مشاركتها. تُنتج معظم المواد لأنواع مُحددة من التدريب، وتُحقق هذه المواد وضوحًا وتكاملًا أفضل عند تقديمها في السياق الذي طُوّرت من أجله. لاستخدام مواد أنشأها شخص ما، يُرجى مراجعة ذلك الشخص أولًا. إذا كنت تستخدم أو تُنتج موادك الخاصة، يُرجى الرجوع إلى " التواصل اللا عنفي " عند مشاركة تجاربك، مع الإشارة إلى أن المواد والمحتوى "مبنيّان على عمل الدكتور Marshall Rosenberg ومركز التواصل اللا عنفي ".

إذا كانت لديكم أي استفسارات أخرى، فسنسعى جاهدين للإجابة عليها. إذا كانت لديكم احتياجات لا يمكن تلبيتها بالموافقة على هذه الإرشادات، يُرجى التواصل مع قسم الاعتماد لمزيد من الحوار قبل اتخاذ أي إجراء خارج نطاق هذه الإرشادات. نتطلع إلى العمل معكم في سعينا لخلق عالم أكثر سلامًا.

~ تم إنشاؤه بواسطة فريق الخدمات التعليمية في 30 نوفمبر 2016

إذا كنت مهتمًا بالحصول على الشهادة، فيرجى زيارة صفحة الشهادات لمزيد من المعلومات.

المساعدة المالية

المساعدة المالية للتدريبات المكثفة

ندرك أن ظروف الحياة قد تُصعّب على البعض توفير التمويل الكافي للمشاركة في دوراتنا التدريبية المكثفة. إذا كان هذا هو حالك، فنحن نشجعك بشدة على التقدم بطلب للحصول على مساعدة مالية، وسنبذل قصارى جهدنا لدعمك للمشاركة في هذا البرنامج.

بما أن المال موضوع حساس في عالمنا، فإن طلب الدعم المالي يمثل تحديًا وإحراجًا للكثيرين. إذا كنت ترغب في الحضور، ندعوك للانضمام إلينا في رحلة مشتركة لاستكشاف الإمكانيات المتاحة.

كيف يعمل؟

بعد تطبيق الخصومات المتاحة ، إذا لم تتمكن من دفع الرسوم الدراسية، يمكنك طلب مساعدة مالية لتخفيضها بشكل أكبر . (ملاحظة: لا نقدم مساعدة مالية لتغطية تكاليف السكن والطعام، وهي نفقات مباشرة للسكن والطعام). لدينا موارد مالية محدودة، ونعطي الأولوية للطلاب الذين يستوفون معيارًا واحدًا أو أكثر من المعايير التالية:

  1. التأسيسية إن في سي : قرأت على الأقل إن في سي كتاب و/أو حضرت إن في سي دورة
  2. مرشح للحصول على الشهادة
  3. عضو داعم
  4. يمكنهم زيادة تأثيرهم في العالم من خلال المشاركة في هذا التدريب، على سبيل المثال، من خلال قيادة أو دعم مشروع للتغيير الاجتماعي، و/أو كونهم أعضاء فاعلين في مجتمع إن في سي
  5. ينتمي إلى فئة محرومة ذات وصول أقل إلى الموارد (أمثلة: العرق، الأصل العرقي، الأصل، الدين، الجنس، الهوية الجنسية، الطبقة، العمر).
  6. من المنطقة الجغرافية التي يُعقد فيها البرنامج أو من منطقة لا تُقدم فيها برامج
  7. يمكن دفع بعض المال لتغطية الرسوم الدراسية
  8. مستعدون للبحث عن مصادر أخرى للدعم المالي، مثل مكان عملهم (للتطوير المهني)، أو عائلاتهم (للتطوير الشخصي)، أو المنظمات، أو جهود التمويل الجماعي.
  9. لم يتم تلقي أي مساعدة مالية من C إن في سي في الماضي

سيتم تقديم تعليمات حول كيفية طلب المساعدة المالية بعد تقديم نموذج التسجيل المسبق.

خصومات

ملاحظة: هذه الخصومات تنطبق فقط على دفعات الرسوم الدراسية (ولا تنطبق على السكن والإقامة أو المصاريف الأخرى)

١٠٪ إذا شاركت (ودفعت رسومًا دراسية) في دورة تدريبية تأسيسية سابقة أو دورة تدريبية دولية مكثفة مع مركز التواصل اللا عنفي 

خصم 10% إذا كنتَ، أو ستكون، عضوًا داعمًا في Cإن في سي لمدة 6 أشهر أو أكثر قبل اليوم الأول من البرنامج

15% إذا كنت مرشحًا للحصول على شهادة مسجلاً لدى Cإن في سي. يسري الخصم فقط على الأشخاص المسجلين رسميًا.

إذا لم تكن متأكدًا من تسجيلك رسميًا كمرشح للحصول على الشهادة، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. إذا لم تكن مسجلاً بعد، فاسأل مُقيِّمك عما إذا كان بإمكانك التسجيل قبل بدء البرنامج.

إذا لم تكن مسجلاً كمرشح في وقت الدفع، فيمكنك دفع السعر الكامل بدون هذا الخصم، وإذا أصبحت مرشحًا مسجلاً للحصول على الشهادة بحلول تاريخ بدء البرنامج، فسنقوم برد الفرق (مبلغ الخصم 15٪).

25% إذا كنت مدربًا نشطًا معتمدًا من C إن في سي

يسري الخصم فقط على المدربين المعتمدين النشطين. ويعني مصطلح "نشط" أنك قد أكملت خلال العام الماضي خطوات التجديد، بما في ذلك تعبئة استبيان المدرب السنوي، ودفع مساهمة المدرب السنوية، وتوقيع اتفاقية المدرب إن وجدت (إذا تم تحديثها).

تجدر الإشارة إلى وجود عدد محدود من المقاعد الدراسية المجانية المتاحة للمدربين المعتمدين، والتي تمنحها لجنة مختصة. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة هذه الصفحة.

سياسة الإلغاء

كنت ترغب في حضور هذا الحدث، ودفعت ثمنه، ثم طرأ تغيير ما على وضعك. هنا تبرز أهمية سياسة الإلغاء والاسترداد!

نُقدّر المرونة ونتفهم أن "الحياة مليئة بالمفاجآت" وأن الناس قد يحتاجون أحيانًا إلى تغيير خططهم. في الوقت نفسه، نودّ أن نُشيد بالالتزامات المالية والخطط الأخرى التي وضعتها شركة "سي إن في سي ، الجهة المنظمة، والمكان.

يرجى الملاحظة: بالنسبة للمدفوعات التي تتم مباشرة إلى المنظم المحلي، فإن خيارات تحويل الدفع الموضحة أدناه (تخزين مدفوعات الرسوم الدراسية لدينا كرصيد لبرنامج مستقبلي) غير متاحة، وذلك بسبب القيود القانونية والمحاسبية.

لقد وضعنا السياسة التالية لمراعاة جميع هذه الاحتياجات.


أ. في حال الإلغاء :

ستحصل على استرداد كامل بنسبة 100% لجميع رسوم الدراسة و/أو رسوم الإقامة والطعام.

ب. في حالة الإلغاء :

تدريس

قبل 30 يومًا أو أكثر من تاريخ البدء، لديك خياران:

  1. يمكنك تحويل 100% من دفعتك إلى دورة تدريبية مكثفة إن في سي في غضون عامين بدءًا من تاريخ الإلغاء (انظر سياسة الائتمان أدناه)؛ أو
  2. استرد رسوم الدراسة بعد خصم رسوم إلغاء بنسبة 10%

لديك خياران قبل تاريخ البدء بما يتراوح بين 30 يومًا و 4 أيام:

  1. حوّل 75% من رسومك الدراسية إلى دورة تدريبية مستقبلية في C إن في سي خلال سنتين تبدأ من تاريخ الإلغاء - نحتفظ بنسبة 25% (انظر سياسة الائتمان أدناه)؛ أو
  2. استرد 50% من رسومك الدراسية (نحتفظ نحن بنسبة 50%).

لديك خياران ابتداءً من ثلاثة أيام قبل تاريخ البدء:

  1. حوّل 60% من رسومك الدراسية إلى دورة تدريبية مستقبلية في C إن في سي خلال سنتين (بدءًا من تاريخ الإلغاء) - نحتفظ بنسبة 40% (انظر سياسة الائتمان أدناه)؛ أو
  2. احصل على استرداد بنسبة 30% من رسومك الدراسية (نحتفظ بنسبة 70%).

من تاريخ البدء:

  • لن يتم تقديم أي استرداد أو تحويل للرسوم الدراسية والإقامة والطعام، حتى لو لم تحضر أو ​​حضرت جزءًا فقط من الفعالية.

ستلاحظ أنه كلما اقترب موعد بدء البرنامج، انخفض المبلغ المسترد. هذا تقديرًا للالتزامات المالية التي تتعهد بها شركة "سي إن في سي خلال عملية التخطيط (على سبيل المثال، غالبًا ما يُطلب منا دفع رسوم المكان سواء حضرتم أم لا). كما أننا نستثمر موارد بشرية كبيرة في تنظيم برامجنا التفاعلية، وبعض هذه التكاليف غير قابلة للاسترداد.

بما أن عمليات الإلغاء في اللحظة الأخيرة تحدث في الغالب بسبب الإصابة أو مشكلة صحية، فإننا نوصي المشاركين بالحصول على تأمينهم الخاص لتغطية هذه الحالات.

سيتم إصدار المبالغ المستردة في غضون 10 أيام عمل بعد إلغاء الحجز وتأكيد الخيار الذي اخترته.

الإقامة والطعام

تعتمد استردادات تكاليف الإقامة والطعام على بنود العقد الخاصة بمكان الفعالية. يُرجى مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بفعاليتك أو التواصل مع المنظم المحلي لمزيد من التفاصيل.

سياسة الائتمان

إذا اخترت تحويل جزء من رسومك الدراسية أو كلها إلى تدريب مستقبلي في C إن في سي ، فإن الشروط التالية تنطبق:

  • الرصيد صالح لمدة عامين من تاريخ الإلغاء.
  • لاستخدام رصيدك، تواصل معنا وأخبرنا باسم الدورة التدريبية التي ترغب في استخدامه فيها.
  • يمكن استخدام الرصيد في أي دورة تدريبية من دورات Cإن في سي المدرجة هنا والتي تتوفر فيها أماكن شاغرة.
  • لا تُطبق الاعتمادات إلا على الرسوم الدراسية، ولا تشمل تكاليف السفر أو الإقامة والطعام.
  • لا يمكن استرداد قيمة الرصيد نقداً بعد إصداره.
  • الرصيد غير قابل للتحويل.
  • إذا لم يتم استخدام الرصيد خلال عامين، فإنه ينتهي صلاحيته.
  • إذا قمت بنقل رصيدك إلى برنامج آخر ثم قمت بإلغائه، فسيتم تطبيق خيارات استرداد الأموال الخاصة بالبرنامج الجديد (ولا يمكنك اختيار خيار الرصيد مرة أخرى)
  • إذا كنت تخطط لحضور برنامج غامر يتم تقديمه بلغة أخرى غير الإنجليزية، فإننا نوصي بشدة بعدم اختيار خيار الحصول على رصيد، حيث لا يمكن لـ Cإن في سي ضمان تقديم برنامج آخر بلغتك المفضلة خلال العامين المقبلين.

 

الاتفاقيات

يسعدنا مشاركتك في تدريب التواصل اللا عنفي – التدريب التأسيسي (FT) أو التدريب الدولي المكثف (IIT) الذي يرعاه مركز التواصل اللا عنفي (C إن في سي ).

من أجل خلق بيئة داعمة وتوفر القدرة على التنبؤ - وتدعمك في اتخاذ خيارات من أجل رفاهيتك - نطلب منك إبرام سلسلة من الاتفاقيات.

١. إذا أكملتُ هذا التدريب، فسأحصل على شهادة إتمام، وهي تختلف عن كوني مدربًا معتمدًا أو مرخصًا من قِبل C.إن في سي. إذا شاركتُ إن في سي، ما لم أكن مدربًا معتمدًا بالفعل منإن في سي ، فأنا أوافق على تقديم نفسي كطالب أو داعم أو مرشح للحصول على الشهادة (إذا كنتُ مرشحًا مسجلاً للحصول على الشهادة) وليس كمدرب معتمد من قِبل C.إن في سي . كما أوافق على اتباع "إرشادات مشاركة إن في سي للأفراد غير المدربين المعتمدين"

٢. جميع المواد التي سأتلقاها هي ملك للمدربين الذين قاموا بإنشائها. أوافق على استخدام هذه المواد للاستخدام الشخصي فقط، والامتناع عن نسخها أو مشاركتها مع الآخرين، إلا بعد الحصول على موافقة صريحة من مُنشئيها.

3. أفهم أنه على الرغم من أن هذا التدريب قد يكون علاجيًا وشفائيًا بطبيعته، إلا أنه ليس بديلاً عن العلاج النفسي أو الرعاية النفسية.

٤. أتحمل مسؤولية سلوكي طوال فترة مشاركتي في هذا الحدث. وأدرك أن بعض الأنشطة قد تكون مرهقة ذهنياً وعاطفياً. مستوى مشاركتي في الأنشطة هو خياري الشخصي، ويمكنني تعديل مشاركتي أو إنهاؤها في أي وقت.

٥. أوافق على الالتزام بجميع لوائح الصحة العامة ذات الصلة التي قد تفرضها الدولة أو البلدية التي سيُعقد فيها هذا البرنامج. سألتزم بهذه اللوائح ولن أتجاهل أيًا منها. في الوقت نفسه، أُدرك أن شركة C إن في سي لن تفرض أي لوائح إضافية تتجاوز ما هو مطلوب من الدولة أو البلدية. (لا ينطبق على البرامج عبر الإنترنت)

٦. في حال إصابتي بمرض فيروسي أو أي مسبب مرضي آخر خلال هذا التدريب، أتحمل مسؤولية تكاليف الرعاية الطبية وأي تكاليف أخرى ذات صلة، مثل تغيير ترتيبات السفر. سأراعي الآخرين فيما يتعلق بالأمراض المعدية، وسأتواصل مع الجهة المنظمة لاتخاذ أي إجراءات لازمة. (لا ينطبق على البرامج الإلكترونية)

٧. بما أن البرنامج فعالية مغلقة ولا يُسمح إلا للمشاركين المسجلين بحضور الجلسات، فأنا أوافق على عدم إحضار أو دعوة أي شخص غير مسجل إلى الجلسات. وإذا كانت هناك مناطق أو أماكن مخصصة للمشاركين في هذه الفعالية، مثل قاعات المؤتمرات أو أماكن تناول الطعام، فأنا أوافق على عدم إحضار أو دعوة أي شخص غير مسجل إلى هذه الأماكن.

8. أوافق على اتفاقية الصور والفيديو التي تضمن لي الخيار وتمنح Cإن في سي في جمع الصور والفيديوهات والاحتفال، ولك أن تحتفظ بالذكريات.

دعم المدربين في التدريبات المكثفة

دعم المدربين في الدورات التدريبية الدولية المكثفة (IITs)

في كل دورة من دوراتنا التدريبية الدولية المكثفة التي تستمر تسعة أيام ، نخصص ثلاثة مقاعد أو أكثر للمدربين المعتمدين للمشاركة كمتدربين، وذلك لمواصلة تعلمهم وتقديم الدعم. هذه إحدى الطرق التي نقدر بها جهود مدربينا المعتمدين ونشكرهم على مساهماتهم، ونمنحهم فرصة لتطوير أنفسهم وإثراء خبراتهم، بالإضافة إلى إتاحة الفرصة لهم للمساهمة بمهاراتهم لدعم فريق التدريب.

تعريف

المدربون الداعمون هم مدربون معتمدون يشاركون في برنامج تدريبي دولي، وهم ليسوا أعضاءً في فريق التدريب الرسمي. يتلقون تدريباً مجانياً ويتكفلون بتكاليف سفرهم وإقامتهم.

رقم

ندعو ثلاثة مدربين معتمدين للانضمام إلى كل برنامج كمدربين داعمين مجانًا. إذا بلغ عدد المشاركين المسجلين في البرنامج 58 مشاركًا، يُمكن دعوة مدرب داعم رابع. وعند تسجيل 83 مشاركًا أو أكثر، يُمكن توفير مقعد مجاني لمدرب داعم خامس.

كذلك، نلجأ أحيانًا إلى أساليب مبتكرة عندما يزداد عدد المدربين المعتمدين الراغبين في المشاركة كمدربين مساعدين (عند توفر أماكن شاغرة). على سبيل المثال، إذا توفرت 3 أماكن شاغرة و6 مدربين يرغبون في المشاركة، يدفع كل منهم ما معدله 50% من رسوم الدورة التدريبية... وغالبًا ما يتفقون فيما بينهم على كيفية توزيع هذه المدفوعات! من البديهي أنه مع وجود أكثر من 900 مدرب معتمد، لا يمكن إلا لنسبة ضئيلة منهم المشاركة كمدربين مساعدين كل عام.

ملاحظة: بناءً على حجم المكان (خاصةً غرف النوم وقاعة الاجتماعات) ومدى اكتمال الحضور في برنامج التدريب المتكامل، قد نرحب بعدد أكبر من المدربين المساعدين مما هو مذكور أعلاه. ستتخذ لجنة المساعدة المالية هذا القرار قبل بدء البرنامج بشهرين.

معايير

يحق للمدربين المعتمدين النظر في ترشيحهم لأحد مناصب المدربين الداعمين إذا تحققت جميع الشروط التالية: أن يكون لدى المدرب:

  1. شارك في برنامج تدريبي سابق في معهد IIT.
  2. دفع رسوم دراسية لواحد أو أكثر من معاهد التكنولوجيا الهندية (IITs).
  3. أكملت خطوات التجديد السنوية للمدربين المعتمدين خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.

إذا كنتَ مدربًا مساعدًا في دورة تدريبية C إن في سي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، يمكنك طلب الانضمام مجددًا. مع ذلك، سنعطي الأولوية لمن لم يكن مدربًا مساعدًا خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. لذلك، سيتم اتخاذ قرار انضمامك مجددًا قبل ثلاثة أشهر من تاريخ البدء. كما قد نعطي الأولوية لاختيار المدربين المعتمدين الذين لم يحصلوا سابقًا على مساحة تدريبية مجانية قبل اختيار المدربين الحاصلين عليها. 

كيفية التقديم

يرجى تعبئة نموذج التسجيل المسبق أسفل الصفحة الرئيسية للبرنامج الذي اخترته، والتأكد من الإشارة في الحقل الأخير ("هل لديك أي أسئلة أو تعليقات أو طلبات؟") إلى اهتمامك بدور المدرب المساعد، وما إذا كنت تستوفي المعايير الأربعة المذكورة أعلاه. شكرًا لك!

عملية الاختيار

يتم اتخاذ القرار بشأن المدربين المعتمدين الذين ندعوهم للمشاركة بدون رسوم دراسية من قبل لجنة مكونة من 3 أشخاص تتألف من المنظم وممثل واحد عن C إن في سي ومدرب واحد ... نفس المجموعة التي تتخذ القرارات بشأن كيفية تخصيص مساعدتنا المالية.

إذا لم يتم اختيارك كمدرب مساعد، فقد ترغب في الانضمام كمشارك مدفوع الأجر ودفع الرسوم الدراسية مع خصم 25٪ على الرسوم الدراسية.

المساهمة المالية

إذا وجدت متعة في التبرع Cإن في سيلصندوق المساعدة المالية التابع لـ ، فسيكون ذلك موضع تقدير كبير - خاصة إذا كان وضعك المالي يسهل عليك القيام بذلك - ولكنه ليس مطلوبًا أو متوقعًا.

اقتراحات

الاقتراحات الواردة أدناه هي للاسترشاد فقط، وتُبرم الاتفاقات النهائية بين فريق المدربين والمدربين المساعدين. تتوفر مستويات مشاركة متعددة بناءً على احتياجات وأهداف المدربين المساعدين، ومدى توافقها مع احتياجات فريق التدريب.

قد يرغب المدربون الداعمون في المشاركة كباقي المشاركين بهدف التعلم والاستلهام واستعادة نشاطهم. لذا، يُرجى التأكد من تحديد مستوى المشاركة الذي ترغبون به خلال البرنامج، والتأكد من إمكانية تأكيد ذلك مع فريق المدربين قبل بدء البرنامج. أو قد يرغب المدرب الداعم في المشاركة الفعّالة بطريقة ما - انظر القائمة أدناه. في هذه الحالة، قد يرى المدرب الداعم نفسه كمدرب داعم أو مساعد، وذلك حسب الاتفاق مع الفريق. في جميع الأحوال، يتم تسجيلكم كمشاركين مجاناً، مع تحملكم تكاليف السفر والإقامة. 

فيما يلي قائمة ببعض الطرق التي يمكن للمدربين الداعمين من خلالها المساعدة في تهيئة بيئة داعمة للمجموعة، وخلق مساحة آمنة وممتعة، وتقديم الدعم للمشاركين. قد يشمل ذلك ما يلي:

  1. احضر بكامل طاقتك في اجتماعات المجتمع، وحافظ على حضورك وتواجدك مع فريق المدربين.
  2. كن "زرافة طائرة"، بمعنى أنك تقضي وقتًا مع المشاركين، وتستقبلهم بتعاطف، بالإضافة إلى الاقتراب من المشاركين الذين تشعر أنهم قد يحتاجون إلى بعض الدعم.
  3. تقديم الدعم في جلسات العمل الفرعية عند الحاجة أو عند طلب المدرب - على سبيل المثال عندما يواجه أحد المشاركين شيئًا صعبًا ويمكنه الاستفادة من الدعم الفردي.
  4. أبلغ فريق المدربين عندما ترى/تسمع أشياء تثير قلقك مثل الديناميكيات في مجموعة منزلية، أو الصراعات بين المشاركين، أو وضع مشارك معين.
  5. قم بالتوسط في النزاعات بين الأفراد و/أو في المجموعات المنزلية إذا واجهت صعوبات.
  6. تقديم الدعم للمرشحين للحصول على الشهادة في التحضيرات والتواجد معهم لتقديم ملاحظات حول عروضهم، وأن يكونوا بمثابة منصة لتبادل الآراء
  7. ادعم الناس للتأكد من أن الذكريات اليومية ذات صلة/ملهمة ومناسبة للوقت.
  8. تنسيق الجلسات المسائية. على سبيل المثال، هل من المفيد أن يكون مع كل مرشح يرغب في الحصول على ملاحظات حول عرضه التقديمي واحد أو أكثر من الموجهين الفنيين في مجموعته؟.
  9. تتبع الإعلانات والقضايا التي يجب الإبلاغ عنها في اجتماعات المجتمع.
  10. تنسيق جهود المتطوعين لتجميل مساحاتنا بمساعدة المتطوعين.

مع تقديرنا لحضوركم ودعمكم، من المرجح أن يكون المدربون مشغولين للغاية ومنشغلين برعاية المجموعة وجلساتهم التدريبية... لذا في معظم الحالات، لن يتوفر لديهم متسع من الوقت للتواصل مع المدربين المساعدين بالقدر الذي قد يرغبون فيه. قد يوفر فريق التدريب منسقًا للتواصل بين الفريقين (المدربين المساعدين وفريق التدريب الرسمي)، وقد تُعقد بعض الاجتماعات المشتركة، ولكن في أغلب الأحيان، لن يتجاوز الأمر ذلك على الأرجح، باستثناء التفاعلات العفوية التي تحدث بشكل طبيعي خلال التدريب.

نقترح أيضًا، قبل بدء البرنامج ببضعة أسابيع، عندما تتضح هوية المدربين الداعمين، أن تتواصلوا فيما بينكم لوضع خطط وطلبات متبادلة، بهدف تعزيز التعاطف، والاطلاع على اهتماماتكم، وكيفية دعم بعضكم بعضًا. نأمل أن يُسهم ذلك في توضيح تجربة المدربين الداعمين وجعلها أكثر قابلية للتنبؤ، وأن يساعدكم على اتخاذ القرارات التي تُحقق أهدافكم من الانضمام إلى البرنامج في هذا الدور.

سياسة الصحة والعافية

سياسة:

فيما يتعلق بأي حالة فيروسية أو مرضية معدية قد تنشأ، سنلتزم بجميع اللوائح المحلية و/أو الحكومية المتعلقة بارتداء الكمامات، والفحص، والحجر الصحي، والتطعيم، أو أي متطلبات أخرى سارية وقت ومكان تنفيذ البرنامج التدريبي. لن نتجاهل أيًا من هذه المتطلبات، ولن نفرض أي متطلبات إضافية.

خلفية:

طورت C إن في سي هذا النهج للأسباب التالية:

  1. نُقدّم برامج تفاعلية في جميع أنحاء العالم، وقد تتغير اللوائح في العديد من البلدان بمرور الوقت. لذا، ليس من العملي لشركة C إن في سي مواكبة آخر التطورات في كل مجال.

  2. نسعى إلى ضمان التناسق بين البرامج المختلفة، على الأقل فيما يتعلق بنهج شركة "سي إن في سي (بالطبع، لا نتحكم في اللوائح التي تتبناها الدول أو البلديات). نريد توفير طاقتنا، وتوفير سهولة ووضوح في الإجراءات للأشخاص في كل مكان ممن قد يفكرون في أكثر من برنامج.

  3. نحن لسنا متخصصين في الصحة، أو علم المناعة، أو الطب، أو الوقاية من الأمراض المعدية أو علاجها، لذا نختار الاعتماد على الهيئات الصحية المحلية والوطنية لمعرفة ما هو مهم وضروري ومناسب. نثق في السلطات الصحية المحلية لمعرفة متى يكون من المهم إجراء الفحوصات، والتباعد الاجتماعي، والتجمعات، والحجر الصحي، وما إلى ذلك، وإذا كان الأمر كذلك، فسوف تضع هذه السلطات اللوائح كما فعلت في السابق.

  4. حتى لو وضعت C إن في سي سياستها الخاصة، فمن السهل أن تتجاوزها حكومة محلية أو وطنية بين وقت وضع السياسة ووقت تنفيذ البرنامج. لهذا السبب نلتزم بسياسات السلطة الصحية المحلية المحدثة، ولا نفعل أكثر ولا أقل.

صور وفيديوهات من الدورات التأسيسية والتدريبات المكثفة

يرغب مركز التواصل اللا عنفي في استخدام الصور والفيديوهات من هذا الحدث لإطلاع الآخرين على طبيعته، ونشر التواصل اللا عنفي ( إن في سي ) حول العالم. إضافةً إلى ذلك، نرغب في مشاركة ذكرياتكم عن الأشخاص الذين قابلتموهم والتجارب التي خضتموها. هل ترغبون في مساعدتنا في هذا؟

فيما يلي الخطوات التي سنتبعها للتدريب الحضوري:

  • سنطلب من الناس الامتناع عن التقاط الصور خلال الأيام الثلاثة الأولى من الحدث حتى يتمكن الجميع من التعرف على التجربة والتعرف على زملائهم المشاركين.
  • إذا كنت لا أرغب في التقاط صورتي في أي صورة فوتوغرافية أو فيديو، فسيشرح المنظمون في بداية الحدث كيف يمكنني تجنب التقاط صورتي في المقام الأول.
  • يمكن لأي شخص حضر الفعالية، بمن فيهم المشاركون والمدربون والمنسقون الميدانيون، تحميل الصور والفيديوهات خلال سبعة أيام من انتهاء الفعالية. ستتلقى الرابط في اليوم الثالث من البرنامج.
  • بعد سبعة أيام، سنتواصل مع جميع الحاضرين، وسنمنحهم فترة مراجعة لمدة أسبوعين. سنوفر لكم وسيلة لإبلاغنا برغبتكم في تشويش وجوهكم، أو حذف أي صورة أو فيديو تظهرون فيه نهائياً.

في نهاية هذه العملية، وبعد ثلاثة أسابيع من انتهاء البرنامج، مع الأخذ في الاعتبار أن جميع المشاركين قد أتيحت لهم الفرصة لطلب الحذف (أو تشويش صورهم)، فإن أي صور ومقاطع فيديو متبقية ستخضع لنموذج الإفراج عن الصور والفيديو هذا. 

فيما يلي الخطوات التي سنتبعها للتدريب عبر الإنترنت:

جميع جلسات التدريب عبر الإنترنت مسجلة. إذا كنت لا ترغب في الظهور في التسجيل، يمكنك إيقاف تشغيل الفيديو. لن يتم تسجيل غرف النقاش الفرعية. 

بتوقيعك على هذه الاتفاقية، فإنك توافق وتقر بما يلي:

  1. أوافق وأصرح لمركز التواصل اللا عنفي (C إن في سي ) باستخدام صورتي في أي صورة فوتوغرافية أو فيديو يتم التقاطه في هذا البرنامج، في جميع منشوراته، بما في ذلك المنشورات المطبوعة أو المنشورات الإلكترونية مثل موقعه الإلكتروني وحساباته على وسائل التواصل الاجتماعي، لفترة غير محددة. 
  2. أفهم وأوافق على أن جميع الصور ومقاطع الفيديو هي ملك لشركة C إن في سي .
  3. أقر بأنني لست مستحقاً لأي تعويض أو عوائد فيما يتعلق باستخدام الصور ومقاطع الفيديو.
  4. أوافق على إبراء ذمة شركة C إن في سي وإعفائها نهائياً من المطالبات والمسؤوليات والالتزامات والوعود والاتفاقيات والنزاعات والمطالب والأضرار وأسباب الدعوى من أي نوع أو طبيعة، سواء كانت معروفة أو غير معروفة، والتي قد تكون لي، أو لأي شخص يدعي نيابة عني، أو يدعي وجودها ضد شركة C إن في سي فيما يتعلق بهذا الإبراء.
  5. لقد قرأت بعناية وفهمت أحكام نموذج الإذن باستخدام الصور هذا، وأوافق عليه بحرية وعن علم وإرادة.
  6. أُدرك أن لي الحق في سحب موافقتي في أي وقت. وللقيام بذلك، يُمكنني التواصل مع قسم البرامج على البريد الإلكتروني [email protected]. عند سحب الموافقة، ستتوقف شركة Cإن في سي عن استخدام صورتي في أي منشورات جديدة. مع ذلك، أُقرّ بأن المواد التي نُشرت قبل سحب موافقتي قد لا تكون قابلة للتراجع.