ПРОЦЕДУРИ ТА КРОКИ: Структура, яку ми надаємо

Якщо ви читаєте це, ви вже зробили важливий перший крок до усвідомлення своїх намірів та визначення своєї зацікавленості в поширенні знань про ненасильницьке спілкування як сертифікований тренер. Ми хотіли б, щоб зацікавлені особи чітко розуміли свою мету, перш ніж розпочати шлях до сертифікації.

Саме тому ми наполегливо рекомендуємо вам уважно та критично ознайомитися з процесом підготовки до сертифікації. З досвіду ми знаємо, що подразнень та непорозумінь щодо процесу сертифікації можна уникнути, якщо ви уважно прочитаєте цей пакет документів, перш ніж звертатися до оцінювача.

Після того, як ви переглянете цей пакет документів, ви можете звернутися до обраного вами оцінювача, щоб обговорити взаємну угоду про співпрацю. Ось кілька питань, які ви можете собі поставити, розглядаючи оцінювача:

• Чи готові ви поїхати до взаємно узгодженого місця, якщо оцінювач проживає в іншому географічному районі? (остаточні оцінювання часто проводяться особисто).
• Чи має Оцінювач спільну мову з вами?
• Ви б віддали перевагу груповій оцінці чи індивідуальній?
• Ви хотіли б пройти процес сертифікації разом з іншими членами спільноти, чи віддали б перевагу більшій частині подорожі з дому або через відеоконференцію?

Ми рекомендуємо кожній особі на цьому шляху ретельно ознайомитися з цим процесом, навіть якщо ви розмовляли з оцінювачем і чули рекомендації з його точки зору, що, на нашу думку, сприяє кращому розумінню між кандидатами на сертифікацію та оцінювачами. Ми закликаємо вас провести змістовний та глибокий обмін інформацією з вашим потенційним оцінювачем, щоб уточнити ваші спільні зобов'язання на цьому шляху сертифікації. Ми передбачаємо, що спільна реальність щодо процесу сертифікації сприятиме більшій легкості та зв'язку між оцінювачем та кандидатом на сертифікацію, а також максимізує ймовірність того, що вони будуть добре підібрані.

Зрештою, ці обміни думками продемонструють, чи існує взаємне бажання пройти шлях сертифікації разом. Також можуть бути причини, через які або Кандидат на сертифікацію, або Оцінювач вирішать працювати з кимось іншим, що може викликати почуття як у Оцінювача, так і у Кандидата на сертифікацію. Якщо ви обидва не можете знайти задовільного рішення в процесі відбору, ACC відкритий для підтримки діалогу. Якщо як Кандидат на сертифікацію ви вирішите зв'язатися з іншим Оцінювачем, щоб обговорити можливість співпраці з ним, будь ласка, повідомте про цей намір обом Оцінювачам.

Зареєструватися як кандидат на сертифікацію

Після того, як ви зв’язалися з оцінювачем та дійшли спільного рішення про співпрацю, надішліть йому наступні документи, щоб зареєструватися як кандидат на сертифікацію:

1. Будь ласка, вкажіть наступну контактну інформацію як заголовок на першій сторінці:

• Ваше ім'я
• Поштова адреса
• Номер(и) телефону, адреса(и) електронної пошти, інша контактна інформація
• Дата народження, місце народження
• До якої статі ви себе ідентифікуєте?
• Основна мова та будь-які інші мови, якими розмовляють

2. Перелік тренінгів з ненасильницького спілкування, які ви відвідали, включаючи дати, місця проведення, назви тренінгів, кількість днів (6-8 годин = один день) та імена сертифікованих тренерів, які проводили курси. Будь ласка, задокументуйте та загалом пройдіть щонайменше 20 днів тренінгу з ненасильницького спілкування із сертифікованими тренерами, перш ніж подавати запит на реєстрацію як кандидат на сертифікацію тренера. Інтерактивне онлайн-навчання може тривати до 30% від 20 днів.

3. Заява про наміри (1-2 сторінки), що пояснює, чому ви хочете стати сертифікованим тренером, включаючи наступні чотири пункти:

• Ваші початкові думки щодо фокусу на соціальних змінах;
• Духовність у застосуванні до ненасильницького спілкування;
• Спільнота ненасильницького спілкування, до якої ви належите або плануєте створити.
• Яка для вас різниця між тим, як ви будете ділитися Ненасильницьким спілкуванням як сертифікований тренер, та як несертифікований тренер?

4. Рекомендація з конкретними спостереженнями щонайменше від одного сертифікованого тренера, який знайомий з вашою участю в ненасильницькому спілкуванні. Це може включати приклади вашої готовності та здатності:

• Досліджуйте нові ідеї та концепції
• Активно брати участь в обговореннях та вправах
• Отримайте співчуття
• Проявіть співчуття
• Залишайтеся в теперішньому моменті
• Святкуйте нові усвідомлення та навчання новим навичкам

5. Заява про те, що у вас є:

• Прочитайте та погоджуйтесь дотримуватися Керівних принципів для несертифікованих тренерів.
• Уважно прочитайте весь Пакет документів для підготовки до сертифікації, який допоможе вам у ваших зусиллях щодо отримання сертифікації. Склав список питань для обговорення з вашим оцінювачем.
• Прочитайте Угоду з тренером і зрозумійте, що вам буде запропоновано погодитися з її поточною версією під час попередньої оцінки. Якщо у вас є якісь запитання, зараз саме час їх обговорити. 

6. Збори, які вам доведеться сплатити:

• Реєстрація: 100–250 доларів США (сплачується оцінювачу)
• Попередня оцінка: 250–600 доларів США (сплачується оцінювачу). Оцінювач(и) витрачають приблизно один день на перегляд файлів попередньої оцінки, а також більше часу на обговорення їх з вами та вирішення питання про призначення остаточної оцінки. Будь ласка, включіть цю плату, що підлягає сплаті оцінювачу, додавши її до вашого файлу попередньої оцінки. (якщо застосовується, відеокритика зазвичай коштує додатково 100–250 доларів США)
• Оцінювання: 250–600 доларів США (сплачується оцінювачу). Оцінювач(и) витрачають в середньому від 1 до 3 днів на зустріч з вами для проведення остаточної оцінки. Будь ласка, запропонуйте цю вартість безпосередньо оцінювачу під час вашої оцінки.
• Сертифікація: 250 доларів США (сплачується CNVC)

ПРИМІТКА. Ці суми базуються на доларах США. Ми враховуємо економічні умови, рівень життя та обмінні курси в усіх культурах, щоб забезпечити (1) отримання оцінювачами гонорарів, які сприяють їхній сталості; та (2) доступність сертифікації для людей в усіх місцях. Будь ласка, обговоріть зі своїм оцінювачем взаємну домовленість щодо валюти, в якій він бажає отримувати оплату, та еквівалентної суми.

Якщо ви та ваш оцінювач спільно вирішите, що остаточне оцінювання пройшло успішно, будь ласка, надішліть сертифікаційний збір, який має бути сплачений до CNVC, разом із необхідною інформацією, як зазначено в офісі CNVC, для завершення процесу сертифікації. Якщо після попереднього оцінювання не проводиться власне оцінювання, збір за попереднє оцінювання все одно застосовуватиметься з урахуванням часу оцінювачів. Кандидат на сертифікацію може подати повторну заявку через шість місяців, і його можуть попросити знову сплатити збір за додатковий час оцінювачів.

Якщо у вас виникнуть труднощі зі сплатою цих внесків, обговоріть з вашим оцінювачем альтернативні варіанти, такі як: відстрочені платежі, план платежів, послуги в натуральній формі та/або ресурси для власного збору коштів. Якщо запропоновано та сприйнято з готовністю та радістю, оцінювачі хотіли б, щоб кандидати на сертифікацію розглядали можливість внеску навіть понад цей діапазон, усвідомлюючи зусилля оцінювачів від їхнього імені, а також підтримували інших кандидатів на сертифікацію з меншими ресурсами.

Після отримання кожного пункту, Оцінювач перегляне його та перевірить, чи є ваша інформація повною, і чи, на його думку, ваші заявлені наміри відповідають баченню та місії.

Якщо виникнуть будь-які питання щодо вашої заявки, оцінювач або координатор сертифікації зв’яжеться з вами для подальшого обговорення, перш ніж продовжити. Після досягнення взаємної згоди щодо вашої реєстрації як кандидата на сертифікацію, офіс CNVC надішле вам остаточні процедури реєстрації та привітає вас у спільноті кандидатів на сертифікацію.

Якщо з будь-якої причини не буде досягнуто взаємної згоди щодо вашої реєстрації як Кандидата на сертифікацію, Оцінювач повідомить Координаційне коло оцінювачів (ACC) про те, що ви не досягли згоди. За необхідності ви також можете розпочати діалог з ACC.

Навчання та підготовка до NVC

Перш ніж запитувати попередню оцінку, ми просимо кандидатів на сертифікацію:

• опрацювати кроки процесу підготовки до сертифікації
• викладати ненасильницьке спілкування як несертифікований тренер протягом щонайменше двох років
• пройти значну кількість тренінгів та наставництва з ненасильницького спілкування щонайменше від трьох сертифікованих тренерів, щоб ознайомитися з різноманітними стилями навчання
• ведіть журнали тренувань та особисті щоденники, щоб відстежувати прогрес та знання

Разом ці речі демонструватимуть живе Ненасильницьке спілкування (особистісний ріст), поглиблення навичок Ненасильницького спілкування та навичок викладання протягом певного періоду часу.

Якщо ви живете в регіоні, де є сертифіковані тренери, кандидатам на сертифікацію наполегливо рекомендується, але не обов'язково, працювати з ними для наставництва, командного навчання, волонтерства та роботи над проектами, збираючи таким чином відгуки про навички навчання, а потім описуючи реакції та навчальні переваги. Якщо у вашому географічному регіоні немає спільноти, до якої ви хотіли б приєднатися, ми просимо вас створити власну спільноту ненасильницького спілкування для задоволення цих самих потреб. Вам також може бути корисно співпрацювати з іншими сертифікованими тренерами та організовувати для них роботу з ненасильницького спілкування.

Записи в особистому журналі

Ми хотіли б, щоб ви регулярно вели облік вашого навчання, зростання та розуміння в галузі ненасильницького спілкування. Використовуйте щоденник як засіб дослідження (питання, роздуми та навчання), а не просто записуйте внутрішні та зовнішні події у вашому житті. Мета цього щоденника подвійна: 1) найголовніше, для вашого власного самопізнання, щоб відобразити та оцінити свій власний прогрес; 2) повідомити оцінювачу про вашу обізнаність та навички в житті, знанні та викладанні процесу ненасильницького спілкування у спосіб, що відповідає цілісності та духу ненасильницького спілкування.

Нам більше цікаво знати, чи формат і час ведення щоденника сприяють вашому навчанню, що для нас є головною метою. Ми також хочемо взаємно узгодити формат, який надасть нам інформацію, яку ми шукаємо, а вам найкращий спосіб висловити свій особистий досвід. Будь ласка, по можливості друкуйте свої щоденники та намагайтеся бути лаконічними, а не розповідати довгі історії. Оскільки ви регулярно ведете щоденник свого навчання, надсилайте його своєму оцінювачу принаймні двічі на рік. Ви можете спробувати структуру щоденника в частині IV.D.3, щоб побачити, чи допоможе він вам у відстеженні власного прогресу в навчанні з плином часу. Вам вирішувати, чи звітуватимете ви раз на тиждень, кожні два тижні чи навіть через довший проміжок часу, «коли втручається життя»

Зміст вашого щоденника може бути таким: Як я використовую ненасильницьке спілкування у своєму повсякденному житті: у стосунках, на роботі, у глухих кутах, внутрішніх діалогах, святкуваннях та прибиранні «безладу» (все це демонструє навички ненасильницького спілкування шляхом передачі спостережень, почуттів, потреб та прохань)? Наприклад, повторіть у письмовій формі, використовуючи ненасильницьке спілкування:

1. Взаємодії, під час яких ви не спілкувалися або не реагували так, як хотіли.
2. Що ви зробили для внутрішньої обробки взаємодії, та
3. Що ви в результаті зробили по-іншому.

У розділі «Деякі речі, які я міг би зробити...» ви знайдете більше порад щодо ведення щоденника. Якщо ви хочете захистити особу певних людей, використовуйте або ініціали, або інше ім’я. Ваш щоденник вважається конфіденційним – він не буде переданий поза межами людей, залучених до вашої оцінки. Його буде повернуто вам після завершення попередньої оцінки.

Відеозаписи

Якщо ваш оцінювач не може особисто побачити ваше навчання, ви можете спільно домовитися, що запишете одне з ваших тренінгів на відео та надішлете відео своєму оцінювачу. Далі ви знайдете деякі пропозиції щодо змісту такого відеозапису. Ми також хотіли б, щоб ви надіслали власний відгук про ваше навчання, щоб оцінювач міг зрозуміти, чого ви навчилися із запису та з чим ви згодні.

Це відео триває в середньому 60-90 хвилин, і ви презентуєте семінар з ненасильницького спілкування, який включає:

1. Взаємодія з учасниками, демонстрація того, як ви застосовуєте ненасильницьке спілкування в режимі реального часу; та
2. Викладання, під час якого ви презентуєте та ілюструєте концепції ненасильницького спілкування.

Відео може бути збіркою різних сегментів. Камеру можна розмістити на певній відстані від кандидата на сертифікацію, щоб зафіксувати деяких учасників (за умови, що це не вплине на звук). Будь ласка, надайте своєму оцінювачу наступну інформацію про відео:

• Тип заходу та його тривалість (наприклад: цілоденний вступний семінар; 2-годинна практична група).
• Кількість присутніх учасників та їхній склад (приклади: широка громадськість; група вчителів з однієї школи).
• Обсяг досвіду учасників у ненасильницькому спілкуванні та наскільки добре ви їх особисто знали.
• Дата зйомки кожного сегмента.
• Довжина кожного сегмента.

Ми всі робимо помилки – під час тренінгів ми робимо та говоримо речі, які хотіли б зробити інакше. Ми не очікуємо, що ваше відео буде «ідеальним», і не хочемо, щоб ви видаляли ті сегменти тренінгу, якими ви незадоволені.

Натомість, ми просимо вас запропонувати власну критику (письмову або записану) обраних вами сегментів: що вас задовольнило, що спрацювало, що ні, що б ви зробили по-іншому, ваші переваги в навчанні та підтримку, яка була б вам корисна.

Форми зворотного зв'язку

Ми хотіли б отримати щонайменше десять форм зворотного зв'язку (так звані «Форми зворотного зв'язку для тренерів CNVC та інших членів спільноти» – див. Додаток 3) від щонайменше трьох сертифікованих тренерів, наставників з ненасильницького спілкування та інших членів спільноти ненасильницького спілкування, з якими ви працювали. Крім того, ми хотіли б отримати щонайменше десять «Форм зворотного зв'язку учасників» (Додаток 3) з тренінгів, які ви проводили, співвели або в яких допомагали.

Будь ласка, додайте до всіх форм сторінку, щоб описати, чого ви навчилися з цього конкретного відгуку та що ви робите по-іншому в результаті. Вибираючи форми відгуків для надсилання, будь ласка, оберіть ті, з яких ви дізналися щось про себе або які демонструють, як були задоволені потреби учасників. Будь ласка, скопіюйте стільки форм, скільки вам потрібно, з Додатку 3.

ІІТ або еквівалент

Ми наполегливо рекомендуємо вам пройти 9-денний міжнародний інтенсивний тренінг (IIT) перед отриманням сертифікату, але це не є обов'язковою вимогою. Ви також можете виконати цю вимогу за допомогою інших програм, якщо вони відповідають наступним критеріям:

• Багатоденне, поглиблене навчання вдома
• Досвід міжнародної ненасильницької комунікації
• Галузі, у яких є повний досвід: спільнота ненасильницького спілкування (постійна підтримка однолітків), духовність та соціальні зміни
• Значний досвід ненасильницького спілкування з багатьма сертифікованими тренерами та наставниками
• Встановлено зв'язок з CNVC, чітко визначено пріоритет підтримки місії CNVC, готовність та можливість щорічно поновлювати сертифікацію

Кандидати на сертифікацію, які не брали участі в IIT до сертифікації, повинні були сплатити навчання за свій перший IIT як сертифікований тренер.

Підготуйтеся та налаштуйтеся перед попередньою оцінкою

Перехід до іншого оцінювача

На шляху до сертифікації, з різних причин, Кандидат на сертифікацію може захотіти працювати з іншим оцінювачем, ніж було спочатку спільно узгоджено. У такому разі, будь ласка, дотримуйтесь наступної процедури:

1. Кандидат на сертифікацію завершує будь-які незавершені діалоги з початковим оцінювачем до взаємовигідного висновку.
2. Початковий оцінювач та новий оцінювач проводять діалог для досягнення взаємної згоди щодо передачі, з розумінням та узгодженням причин.
3. Початковий оцінювач та кандидат на сертифікацію передають усі свої нотатки новому оцінювачу.
4. Діалог між кандидатом на сертифікацію та новим оцінювачем для досягнення взаєморозуміння щодо їхніх стосунків та того, як вони працюватимуть разом.

Коли ви впевнені у своєму рівні підготовки та зберете всі матеріали для попередньої оцінки, зверніться до свого оцінювача, щоб запросити попередню оцінку. Ми рекомендуємо зв’язатися з вашим оцінювачем за 2-3 місяці до того, як ви хочете запланувати сесію попередньої оцінки, щоб мати достатньо часу для планування.

Будь ласка, уважно прочитайте Угоду з тренером. Якщо у вас є якісь занепокоєння, які можуть завадити вам її підписати, зверніться до свого оцінювача для подальшого обговорення цього питання, перш ніж надсилати будь-які матеріали для попередньої оцінки.

Щойно ви зрозумієте та будете готові дотримуватися Угоди з тренером, наступним кроком буде надсилання оцінювачу вашого портфоліо попередньої оцінки, що включає такі пункти:

1. Мета: Будь ласка, опишіть свою мотивацію стати сертифікованим тренером та самооцінку вашого розвитку в процесі.
2. Записи в щоденнику: Підсумуйте та відобразіть свій досвід, отриманий завдяки веденню особистого щоденника протягом 3-5 років, і відзначте свої досягнення.
3. Форми зворотного зв’язку: Надайте 10 або більше форм зворотного зв’язку від учасників ваших тренінгів, а також 10 або більше форм зворотного зв’язку від сертифікованих тренерів та/або колег у вашій спільноті ненасильницького спілкування. Ці форми зворотного зв’язку повинні містити вашу реакцію на зворотний зв’язок та нові знання, щоб продемонструвати прогрес з часом. Також додайте загальний звіт із конкретними прикладами того, чого ви навчилися та що ви робите по-іншому тепер завдяки зворотному зв’язку.
4. Тренінги, які ви відвідали:

• Тренування з сертифікованими тренерами:

Перелічіть усі ваші тренінги, як ті, що ви спочатку зазначили, так і будь-які додаткові тренінги з початку процесу сертифікації. Будь ласка, вкажіть дати, місця проведення, назви тренінгів, кількість днів, імена сертифікованих тренерів та загальну кількість днів навчання. Мінімальна тривалість навчання, необхідна для сертифікації, становить 50 повних днів, і наполегливо рекомендується, щоб це включало принаймні один міжнародний інтенсивний тренінг (МІТ). Це мінімум; більшість кандидатів на сертифікацію відвідують більше днів, ніж мінімум, перш ніж вони впевнено володіють своїми навичками ненасильницького спілкування.

• Зарахування кандидата за навчання з несертифікованими тренерами:

20% від необхідних 50 днів навчання приймається, якщо ваш оцінювач має особисті стосунки або знає та поважає несертифікованого тренера і впевнений, що ви отримуєте навчання відповідно до цінностей ненасильницького спілкування. Чи є конкретний несертифікований тренер прийнятним для вашого оцінювача, вирішується спільно кандидатом на сертифікацію та його оцінювачем.

• Онлайн-тренінги:

Багато кандидатів на сертифікацію попросили зарахувати навчальні дні за участь в онлайн-тренінгах на додаток до традиційних очних семінарів та навчальних програм. Ми хотіли б допомогти кандидатам на сертифікацію отримати зарахування за деякі тренінги з ненасильницького спілкування, які є ефективними, недорогими та доступними. Як кандидат на сертифікацію, ви можете отримати зарахування за попереднє навчання, якщо воно відповідає наступним вимогам:

1. Тренінги проводили сертифіковані тренери
2. Навчання є інтерактивним та партисипативним
3. Тренінг пропонує можливості для надання та отримання зворотного зв'язку
4. Ведення конкретного обліку: ім'я тренера, дата, точна година(и) навчання, тема, місце проведення.
5. Для кожного навчального досвіду письмовий виклад основних вивчених моментів (1-2 абзаци).
   

До процесу оцінювання може бути накопичено до 30% від загального обсягу навчання. (ПРИМІТКА: Ми послаблюємо вимогу щодо очного навчання для отримання статусу кандидата на сертифікацію (але зберігаємо вимогу щодо живих, інтерактивних тренінгів), але все ще зберігаємо вимогу щодо 70% очного навчання для отримання сертифікації.

5. Журнал тренінгів (див. Додаток 3.А) з ненасильницького спілкування, які ви проводили або на яких ви брали участь, включаючи практичні групи, вступні презентації, триваліші семінари та курси, з вашими реакціями та новими знаннями з часом для підтримки самосвідомості та розвитку.
   

6. Концепції ненасильницької комунікації та ключові відмінності: Додайте у письмовій, аудіо- або відеоформаті ваше найкраще розуміння деяких або всіх (кандидат на сертифікацію та оцінювач спільно обирають кількість) концепцій ненасильницької комунікації та ключових відмінностей, перелічених у розділі IV.A (Знання ненасильницької комунікації – теорія, концепції та процеси). Поясніть відмінності між парадигмою домінування та концепцією партнерства для кожної з ключових відмінностей. Будь ласка, опишіть їх так, як ви б навчали їх на своїх тренінгах.
   

7. Плата за попередню оцінку – сплачується оцінювачу (докладніше про плату).

Зверніться до свого оцінювача, щоб підтвердити отримання плати та всіх надісланих вами матеріалів. Коли ваш оцінювач отримає ваші матеріали, він повідомить вам, скільки часу йому потрібно для їх розгляду. Протягом цього періоду оцінювач також запитає відгуки від тих, хто знає Кандидата на сертифікацію, як у спільноті тренерів, так і в команді оцінювачів. Після розгляду матеріалів оцінювач зв’яжеться з Кандидатом на сертифікацію.

Обидва сторони взаємно визначають готовність кандидата на сертифікацію до попередньої оцінки та домовляються про дату її проведення. Якщо оцінювач не має достатніх знань або досвіду у ваших педагогічних навичках, щоб почуватися комфортно перед попередньою оцінкою, він може попросити більше інформації, щоб бути впевненішим у вашій готовності.

Мета попереднього оцінювання — дослідити межі навчання та дійти взаємної згоди — або продовжити остаточне оцінювання, або відкласти його на користь подальшої практики та навчання. Процес попереднього оцінювання сприяє завершенню остаточного оцінювання. Ми хочемо, щоб остаточне оцінювання стало відзначенням ваших досягнень.

Після завершення попередньої оцінки та прийняття спільного рішення про її проведення, запросіть зустріч з вашим оцінювачем. Якщо рішення не буде продовжуватися, зверніться до оцінювача за роз'ясненнями щодо подальшої підготовки, яка б підтвердила вашу готовність до сертифікації.

Якщо ваш оцінювач бажає отримати більше інформації про ваші педагогічні навички, він може запросити відеозапис вашого викладання, перш ніж погодитися на попередню оцінку. Оцінювач може вимагати певну плату (або еквівалент) за цю перевірку.

Після взаємного перегляду відео, якщо оцінювач або кандидат на сертифікацію не почувається комфортно, переходячи до попередньої оцінки, оцінювач та кандидат на сертифікацію нададуть один одному відгуки щодо відео та взаємно домовляться про те, де можна виконати додаткову роботу, перш ніж кандидат на сертифікацію перейде до наступної сесії попередньої оцінки.

Якщо немає взаємної домовленості щодо попередньої оцінки, іншим варіантом може бути подання іншого відео (або альтернативи) через шість місяців. Щоразу оцінювачу сплачуватиметься певна кількість гонорарів. Кандидати можуть подавати заявки на попередню оцінку скільки завгодно разів (з мінімальним інтервалом у шість місяців між поданнями заявок).

Наведені нижче примітки щодо сесії оцінювання не враховують групи оцінювачів, які працюють разом, проводять групові оцінювання чи групові тренінги для кандидатів на сертифікацію. Ці примітки зосереджені на індивідуальних стосунках між кандидатом на сертифікацію та оцінювачем. Цю інформацію все ще можна використовувати як керівництво для низки процедур оцінювання, що призведе до послідовного результату – нових сертифікованих тренерів, які знають ненасильницьке спілкування, можуть викладати ненасильницьке спілкування та можуть продемонструвати, що вони «живуть» ненасильницьке спілкування.

Ми очікуємо, що сесія оцінювання, яка складатиметься з низки заходів, що чергуватимуться зворотним зв'язком та подальшим оцінюванням, триватиме щонайменше 1-3 дні. Цей проміжок часу включатиме попередні зауваження, заходи з оцінювання, взаємний поточний зворотний зв'язок, обмін досвідом як для кандидата на сертифікацію, так і для оцінювача, а також обговорення наступних кроків.

Мета процесу оцінювання полягає в демонстрації компетентності у знанні, проживанні та поширенні Ненасильницького спілкування. Живе Ненасильницьке спілкування в процесі оцінювання включає самосвідомість та самооцінку як Кандидата на сертифікацію, так і Оцінювача. Ми прагнемо самосвідомості, а не майстерності. Ми хочемо знати, що якщо ви втратите зв'язок зі свідомістю Ненасильницького спілкування, ви зможете знайти шлях назад. У будь-який час під час сеансу оцінювання, якщо Кандидат на сертифікацію або Оцінювач не почуваються комфортно в поточній ситуації, будь-хто може попросити «зупинитися», щоб обговорити це питання.

Сподіваємося, що завдяки цьому процесу і Кандидат на сертифікацію, і Оцінювач отримають чітке уявлення про рівень підготовки Кандидата на сертифікацію. Протягом цього процесу всі матимуть можливість для зворотного зв'язку.

Якщо наприкінці сесії буде прийнято спільне рішення про те, що оцінювання завершено і що як Кандидат на сертифікацію, так і Оцінювач були задоволені, Кандидат на сертифікацію та Оцінювач досліджуватимуть можливості навчання для майбутнього розвитку, розглядатимуть завершальні кроки для сертифікації, а Оцінювач оголосить про завершення оцінювання команді освітніх послуг.

Якщо спільне рішення полягає у відкладенні сертифікації, оцінювач та кандидат на сертифікацію обговорюють стратегії подальшої підготовки. Якщо спільне рішення про відкладення сертифікації не досягнуто у прийнятні для жодної зі сторін терміни, то оцінювач повідомляє кандидата на сертифікацію про процес апеляції як наступний крок.

Ваш експерт з оцінювання звертатиме увагу на ваше розуміння концепцій та процесів ненасильницької комунікації, включаючи ключові відмінності та поширені запитання, з якими можна ознайомитися у документі «Знання ненасильницької комунікації – теорія, концепції та процеси». Ми зосереджуємося на таких напрямках:

1. Ваше усне пояснення концепцій та процесів. Ми хотіли б бачити легке запам'ятовування, ясність та використання прикладів для ілюстрації кожної концепції чи процесу.
   
   
2. Ваша демонстрація через рольову гру того, як ці концепції та процеси застосовуються. У рольових іграх ми очікуємо вашої здатності залишатися у свідомості Ненасильницького спілкування, робити вибір щодо того, коли співпереживати чи висловлювати, та залишатися пов’язаним із почуттями та потребами. Ці рольові ігри поділяються на три категорії:

• Загальні міжособистісні ситуації, що стосуються членів сім'ї, партнерів, друзів, колег та сусідів.
• «Лідерські» ситуації з ненасильницького спілкування, коли ви ведете або проводите заходи з ненасильницького спілкування.
• Ситуації соціальних змін, коли ви хочете зробити свій внесок або вплинути на зміни в організаціях, установах чи інших групах людей.

3. Ваша інтеграція концепцій у реальну взаємодію з собою та оцінювачем. Під час сеансу оцінювання вас можуть попросити:

• розіграйте рольову гру за власним вибором
• зробити пробну презентацію з аспекту ненасильницького спілкування
• відповісти на запитання щодо концепцій та процесів ненасильницького спілкування
• продемонструйте або опишіть, як ви співпереживаєте собі в конкретних ситуаціях, наприклад, коли у вас внутрішній конфлікт
• реагувати на відгук вашого оцінювача (включаючи, можливо, неприємні відгуки)
• Опишіть невирішений конфлікт, який у вас є з кимось. «Конфліктом» може бути будь-яка ситуація, коли ваше серце закривається для іншої людини в будь-якому ступені
• запропонувати самооцінку, як загалом, так і для цього процесу оцінювання
• оцінити процес оцінювання.