경청하고 공감하며 반응하는 것은 신뢰, 상호 지원, 협력을 불러일으키는 질 높은 관계를 구축하는 데 핵심적인 요소입니다 . 팀 결속력을 다지든, 개별 직원과 협력하든, 대중과 소통하든, 우리가 경청하고 반응하는 방식은 관계가 원활하게 작동하고 리더십이 효과적으로 발휘될 수 있는 토대가 됩니다 .

우리는 종종 공감하고 있다고 생각하지만, 정작 중요한 것은 가슴 이해하지 못하고 더 깊은 이해와 더 큰 지혜를 발휘할 수 있는 잠재력을 차단하고 있습니다. 이 대화형 세션에서 우리는 다음과 같은 내용을 다룰 것입니다.

• 공감을 가로막는 장애물을 살펴보세요
• 레이저 선명도로 물질의 가슴 과 연결하는 방법을 알아보세요. 이 선명도는 이해를 더욱 깊게 합니다.
• 비폭력대화 / 연민적 의사소통을 기반으로 공감의 핵심 구성 요소와 기술을 배우고 연습합니다.

이러한 공감 모델은 리더십 발휘에 다음과 같은 도움을 줍니다

• 직원과 공동체 의 요구를 보다 정확하고 쉽게 이해하고 충족합니다.
• 갈등 예방 및 관리
• 스트레스를 받는 사람들을 후원
• 오해 감소
• 효율성 증대
• 직장, 가정 및 공동체 에서의 관계의 질 향상