Pam Winthrop Lauer croit que lorsque nous nous connectons avec la façon dont la vie cherche à s'exprimer en nous - nos besoins - nous nous connectons avec notre propre "vivacité". C'est cette conviction qui ancre son travail avec Communication NonViolente (CNV). Pam propose des ateliers, du coaching et de la médiation, aidant les individus, les couples, les groupes et les organisations à évoluer vers un lieu d'authenticité et de connexion grâce à la CNV.

Connexion authentique

"J'entends si souvent des gens communiquer d'une manière qui va à l'encontre de ce qu'ils veulent", se souvient Pam. « Ils essaient de se connecter, et ça ne marche pas et ils ne connaissent pas de meilleur moyen. Mais la meilleure façon n'est en fait pas si difficile. Ils ont juste besoin de comprendre comment le faire et ce que c'est. Pam aime aider les gens à combler cette compréhension et à trouver un chemin vers la formation de liens authentiques.

Pam a apporté cet amour dans son travail avec YWCA Minneapolis, aidant le personnel à "ouvrir et résoudre les problèmes sensibles dont notre équipe a besoin", déclare la directrice du centre d'éducation de la petite enfance de l'organisation, Michelle Marie Malone. Notant la « passion, la sincérité et la vulnérabilité de Pam à propos du sujet » combinées aux aspects pratiques de la « formation avec des étapes concrètes sur la façon dont nous pouvons intégrer la CNV dans notre pratique d'enseignement quotidienne », Pam a aidé l'équipe du YWCA à découvrir « un chemin vers une approche plus compatissante et plus état d'esprit empathique et méthode de communication », explique Michelle.

Canaliser la rage en action basée sur l'amour

Parmi ses nombreuses offres, Pam donne un atelier intitulé « Transformer le blâme en deuil en action basée sur l'amour ». Elle remercie Sarah Peyton, formateur-rice certifiée CNV et conférencière et auteure de renommée internationale, pour le concept (et était sûre de solliciter les commentaires de Sarah sur son adaptation de la pratique). Pam a présenté cet atelier à des organisations militantes, dit-elle, parce qu'elle souhaite que « les gens aient le pouvoir d'exprimer leur rage, mais pas d'agir sous l'effet de leur rage ».

Une fois cette rage exprimée, l'étape suivante consiste à passer "dans le chagrin qui leur permettra d'atteindre un cœur tendre et compatissant, puis de faire leur travail dans un lieu d'amour", dit-elle, à l'instar de Gandhi et Martin Luther King jr.

"L'action par amour", dit-elle, "c'est de là que vient le changement durable."

Écoutez votre cœur

Pour Pam, il est essentiel d'écouter son cœur et de le suivre. "Je pense que tout le monde doit trouver ce à quoi son cœur l'appelle." Qu'est-ce qui appelle le cœur de Pam ? Le travail de la CNV et de la direction spirituelle. « Il est vraiment clair que c'est ce que je suis censée faire », dit-elle.

TÉMOIGNAGES

Extrait de l'atelier : " Au-delà du fait d'être d'accord pour ne pas être d'accord - Comment maintenir l'intégrité ET la connexion lorsque la compréhension de la réalité par quelqu'un diffère de la vôtre :"

"Merci pour votre clarté, vos explications concises, vos exemples pertinents et votre compassion. Comme toujours, vous avez rendu ce matériel facile à comprendre et m'avez inspiré à le mettre en pratique !

"Cette session a répondu à mon besoin d'être inspiré - que je peux mieux communiquer mes besoins de manière efficace. Merci d'avoir créé ce bel espace sûr et authentique, Pam et son équipe!”

« Pam, je suis reconnaissante de commencer à comprendre les liens entre le jugement, la colère et le chagrin. Les documents à distribuer, les démonstrations, le temps de réflexion personnelle et les questions-réponses étaient tous applicables pour m'inciter à lire plus complètement. Merci!"

Concernant l'atelier, "Du jugement à la connexion :" 

« Pam – waouh ! Quel atelier incroyable !!! VOTRE stabilité, votre aisance, votre grâce, votre calme et votre profonde connexion ont été un tel cadeau pour tous ceux qui ont pu participer. J'ai beaucoup appris sur quelque chose que je voulais apprendre depuis des années, et j'ai l'impression que même après un atelier de deux heures, j'ai acquis de grandes compétences. Je vois aussi vraiment à quel point vous avez appelé le support et à quel point vous aviez tout compris – cela s'est vraiment montré et nous a tous préparés pour un succès profond. – Lizzie Salsich, coordinatrice des sessions de la conférence internationale des directeurs spirituels, 2021

« Chère Pam, je n'ai pas pu participer en direct à SDI cette année, mais j'ai acheté les enregistrements. J'adore la façon dont vous enseignez la CNV ! Votre présence, votre propre vulnérabilité, votre compassion, vos conseils sont tous parfaits pour transmettre la CNV. – BVD  

En Médiation :

« Pam, je tiens à exprimer personnellement mon appréciation pour le travail de facilitation que vous avez effectué pour moi et mon organisation. Comme vous le savez, je me sentais très vulnérable face à ce processus. Je peux maintenant dire que mon esprit est libre et que j'ai commencé la réconciliation avec (nom) et la reconstruction d'une connexion avec (nom). Merci! Merci! Et merci! Je souhaite vous proposer quelques observations personnelles. Dans votre rôle de facilitateur, vous avez une attitude très neutre et amicale. Idéal pour un animateur. De plus, vous avez travaillé dur pour nous maintenir sur la bonne voie concernant les principes de la CNV. Pourtant, vous nous avez laissé errer alors qu'il y avait un flux productif. Garder ces deux éléments (rester sur la bonne voie et errer un peu) en équilibre est à la fois une compétence et un art. Vous avez très bien exécuté cet équilibre. Dans l'attente de la prochaine fois que j'aurai l'occasion d'interagir avec vous. – BN, St. Paul, Minnesota

« J'apprécie votre temps, votre expertise et votre aide ; Je reste un peu abasourdi cela (ex-conjoint) et j'ai fait des progrès et je vous en fais crédit, même si je ne sais pas exactement comment cela s'est passé. Votre capacité à rester calme, centré, positif et empathique au milieu de nos disputes était vraiment remarquable – vous avez une compétence très inhabituelle et admirable. – Paul R., Minneapolis, Minnesota

Sur le Coaching Personnel :

«Il y a plusieurs années, j'ai suivi un atelier que Pam a dirigé au Carondelet Center à St. Paul, Minnesota, principalement pour acquérir plus de connaissances et des moyens de communiquer avec des personnes difficiles, principalement sur des problèmes de frères et sœurs. Plusieurs années auparavant, j'avais assisté à un atelier sur « Comment gérer les personnes difficiles » pour la même raison ; dans cet atelier, j'ai acquis quelques idées, mais pas de très bonnes façons de les mettre en œuvre. En revanche, l'atelier de Pam était non seulement instructif, mais extrêmement utile et pratique. Depuis lors, je l'ai utilisée comme coach CNV et j'ai fait de grands progrès non seulement dans la communication avec ma sœur, mais aussi dans la création d'une relation plus confiante et amicale avec elle. Au cours du processus, j'ai acquis plus de confiance et d'expérience dans la façon de communiquer de manière aimante et bienveillante. » – CJH, St. Paul, Minnesota

Sur le cours, "Au-delà des fondamentaux - Communauté de pratique :"

« Le groupe répond à mon besoin de :

• Communauté et appartenance
• Apprentissage
• Empathie
• Espoir
• Connaissance de soi
• Confiance

« Pour n'en nommer que quelques-uns.

« Cela a transformé mon travail bénévole et mon mariage. Peut-être plus important encore, cela m'aide à abandonner mes jugements sur les comportements des autres (qui me mettent en colère) et à réfléchir à mes propres besoins non satisfaits. Ensuite, j'ai l'agence. – Scott R., Minneapolis, Minnesota

CONNECTER

Actuellement la seule formateur-rice certifiée CNV dans l'État du Minnesota, Pam est également titulaire d'une certification en direction spirituelle du Lev S bienvenue un programme de formation en direction spirituelle juive. Lorsqu’on lui le demande, elle combine la CNV avec la direction spirituelle, qu’elle appelle également « le soin de l’âme ».