چگونه می‌توانم به عنوان یک پزشک عمومی، متخصص یا دستیار پزشک، در طول کارم در یک زمینه چالش‌برانگیز، ارتباط خوبی با خودم، همکاران و بیمارانم داشته باشم؟ چگونه می‌توانم با منافع متضاد به شیوه‌ای سازنده برخورد کنم؟ چگونه می‌توانم مرزهایی تعیین کنم و از خودم دفاع کنم، به گونه‌ای که طرف مقابل بتواند همچنان به حرف‌های من گوش دهد؟

فلسفه و مدل فرآیند مرتبط با آن، ارتباط بدون خشونت ، که توسط روانشناس بالینی Marshall Rosenbergتوسعه داده شده است، می‌تواند به طرق مختلف در کار روزانه شما به عنوان یک متخصص پزشکی مفید باشد. این مدل موارد زیر را ترویج می‌دهد:

• ارتباط با خود: به چه چیزهایی نیاز دارم و چه چیزهایی برایم مهم است
• ارتباط با بیماران: قدردانی، ایجاد شفافیت
• کارایی: هماهنگی خوب باعث صرفه‌جویی در زمان می‌شود
• وضوح: چه چیزی برای بیمار ضروری است و شما در نقش خود چه چیزی می‌توانید ارائه دهید و چه چیزی را نمی‌توانید ارائه دهید؟
• جلوگیری از (تشدید) اختلافات با یادگیری بررسی دقیق نیازهای اساسی و گفتگو در مورد آنها، حتی زمانی که تنش‌زا هستند

بوریس نائوتا (Equanimity) و الس بیندلز (VBIB) این آموزش را برای ثبت‌نام آزاد در طول سال سازماندهی می‌کنند، اما بنا به درخواست در سازمان شما نیز ارائه می‌شود. در ادامه درباره امکانات بیشتر بخوانید.

این آموزش برای موارد زیر معتبر است:

• Artsenfederatie KNMG, 12 ABAN-punten
• Verpleegkundig Specialisten, 12 punten
• KNOV–NVOG Klinisch verloskundigen 6 punten en voor Verloskundigen 12,5 punten
• Nederlandse Associatie van Physician Assistants (NAPA)، 12 پوتین
• Landelijke Vereniging POH-GGZ praktijkondersteuners, 12 punten
• SKGV Geestelijk Verzorgers، 1.5 پونت