رویه‌ها و مراحل: ساختاری که ما ارائه می‌دهیم

اگر در حال خواندن این مطلب هستید، گام اول و مهمی را برای روشن شدن هدف خود و تعیین علاقه‌تان به اشتراک‌گذاری ارتباط بدون خشونت به عنوان یک مربی دارای گواهینامه برداشته‌اید. ما از افراد علاقه‌مند می‌خواهیم قبل از شروع سفر به سمت گواهینامه، هدف خود را به روشنی بیان کنند.

به همین دلیل اکیداً توصیه می‌کنیم که فرآیند آماده‌سازی برای صدور گواهینامه را با دقت و با نگاهی نقادانه مطالعه کنید. از روی تجربه، می‌دانیم که اگر قبل از تماس با یک ارزیاب، این بسته را به طور کامل مطالعه کنید، می‌توان از ناراحتی‌ها و سوءتفاهم‌ها در مورد فرآیند صدور گواهینامه جلوگیری کرد.

پس از بررسی این بسته، می‌توانید تصمیم بگیرید که با یک ارزیاب مورد نظر خود تا توافق متقابلی برای همکاری با یکدیگر پیدا کنید. در اینجا چند سؤال وجود دارد که می‌توانید هنگام بررسی یک ارزیاب از خود بپرسید:

• آیا اگر ارزیاب در منطقه جغرافیایی متفاوتی زندگی می‌کند، مایلید به مکانی که طرفین توافق کرده‌اند سفر کنید؟ (ارزیابی‌های نهایی اغلب حضوری انجام می‌شود).
• آیا ارزیاب با شما زبان مشترکی دارد؟
• آیا ارزیابی گروهی را ترجیح می‌دهید یا ارزیابی فردی؟
• آیا دوست دارید مراحل اخذ گواهینامه را با دیگران در جامعه طی کنید، یا ترجیح می‌دهید بیشتر مسیر را از خانه یا از طریق کنفرانس ویدیویی طی کنید؟

ما توصیه می‌کنیم هر فردی که در این مسیر قرار دارد، این فرآیند را به طور کامل مطالعه کند -- حتی اگر با یک ارزیاب صحبت کرده و دستورالعمل‌ها را از دیدگاه او شنیده باشید -- که به نظر ما درک روشن‌تری بین داوطلبان صدور گواهینامه و ارزیابان ایجاد می‌کند. ما شما را تشویق می‌کنیم که با ارزیاب بالقوه خود تبادل نظر معنادار و عمیقی داشته باشید تا تعهد مشترک خود را در این مسیر صدور گواهینامه روشن کنید. ما پیش‌بینی می‌کنیم که داشتن یک واقعیت مشترک در مورد فرآیند صدور گواهینامه، سهولت و ارتباط بیشتری بین ارزیاب و متقاضی صدور گواهینامه ایجاد می‌کند و احتمال تطابق مناسب را به حداکثر می‌رساند.

در نهایت، این تبادل نظرها نشان می‌دهد که آیا تمایل متقابلی برای پیمودن مسیر صدور گواهینامه با یکدیگر وجود دارد یا خیر. همچنین ممکن است دلایلی وجود داشته باشد که هر یک از داوطلبان صدور گواهینامه یا ارزیاب، همکاری با شخص دیگری را انتخاب کنند، که ممکن است باعث ایجاد احساساتی برای ارزیاب یا داوطلب صدور گواهینامه شود. اگر هر دوی شما قادر به یافتن راه‌حل رضایت‌بخشی در فرآیند انتخاب نیستید، ACC آماده است تا از گفتگو حمایت کند. اگر به عنوان یک داوطلب صدور گواهینامه، تصمیم دارید با ارزیاب دیگری برای بررسی همکاری با آنها تماس بگیرید، لطفاً این قصد را به هر دو ارزیاب اعلام کنید.

ثبت نام به عنوان متقاضی صدور گواهینامه

پس از تماس با یک ارزیاب و توافق مشترک برای همکاری، لطفاً موارد زیر را برای ارزیاب خود ارسال کنید تا به عنوان کاندیدای صدور گواهینامه ثبت نام کنید:

۱. لطفاً اطلاعات تماس زیر را به عنوان سرتیتر در صفحه اول قرار دهید:

• نام شما
• آدرس پستی
• شماره تلفن، آدرس ایمیل، سایر اطلاعات تماس
• تاریخ تولد، محل تولد
• خودت را به عنوان چه جنسیتی معرفی می‌کنی؟
• زبان اصلی و هر زبان دیگری که صحبت می‌شود

۲. فهرستی از ارتباط بدون خشونت آموزش‌های که در آن‌ها شرکت کرده‌اید، شامل تاریخ، مکان، عنوان آموزش‌ها، تعداد روزها (۶-۸ ساعت = یک روز) و نام مربیان دارای مجوز که دوره‌ها را تدریس کرده‌اند. لطفاً قبل از درخواست ثبت نام به عنوان کاندیدای صدور گواهینامه مربی، حداقل ۲۰ روز ارتباط بدون خشونت با مربیان دارای مجوز را مستند و در مجموع ارائه دهید. آموزش آنلاین تعاملی ممکن است تا ۳۰٪ از ۲۰ روز را شامل شود.

۳. بیانیه‌ای از قصد (۱-۲ صفحه) که توضیح می‌دهد چرا می‌خواهید یک مربی خبره شوید، شامل چهار نکته زیر:

• افکار اولیه شما در مورد تمرکز بر تغییر اجتماعی؛
• Spirituality it applies to ارتباط بدون خشونت ;
• جامعه ارتباط بدون خشونت که به آن تعلق دارید یا قصد ایجاد آن را دارید.
• برای شما چه تفاوتی بین اشتراک گذاری ارتباط بدون خشونت به عنوان مربی خبره در مقابل مربی غیر مجاز وجود دارد؟

۴. توصیه‌نامه‌ای با مشاهدات خاص از حداقل یک مربی دارای مجوز که با فعالیت‌های شما در زمینه ارتباط بدون خشونت. این توصیه‌نامه می‌تواند شامل نمونه‌هایی از تمایل و توانایی شما در موارد زیر باشد:

• ایده‌ها و مفاهیم جدید را بررسی کنید
• مشارکت فعال در بحث‌ها و تمرین‌ها
• دریافت همدلی
• همدلی نشان دهید
• در لحظه حال بمانید
• آگاهی‌های جدید و یادگیری مهارت‌های جدید را جشن بگیرید

۵. بیانیه‌ای که شما دارید:

• دستورالعمل‌های مربوط به مربیان بدون گواهینامه را بخوانید و موافقت کنید که از آنها پیروی کنید.
• کل بسته آمادگی برای صدور گواهینامه را با دقت مطالعه کنید تا در تلاش‌هایتان برای اخذ گواهینامه راهنمایی شوید. فهرستی از سوالات را برای بحث با ارزیاب خود تهیه کنید.
• توافقنامه مربی را مطالعه کنید و توجه داشته باشید که در زمان پیش ارزیابی از شما خواسته می‌شود که با نسخه فعلی آن موافقت کنید. اگر سوالی دارید، اکنون زمان بحث در مورد آنهاست. 

۶. هزینه‌هایی که می‌توانید انتظار پرداخت آنها را داشته باشید:

• ثبت نام: ۱۰۰ تا ۲۵۰ دلار آمریکا (به ارزیاب پرداخت می‌شود)
• پیش‌ارزیابی: ۲۵۰ تا ۶۰۰ دلار آمریکا (به ارزیاب پرداخت می‌شود). ارزیاب (یا ارزیابان) تقریباً یک روز را صرف بررسی فایل‌های پیش‌ارزیابی می‌کنند و زمان بیشتری را صرف بحث در مورد آن با شما و تصمیم‌گیری در مورد تعیین وقت برای جلسه ارزیابی نهایی می‌کنند. لطفاً این هزینه قابل پرداخت به ارزیاب را با ضمیمه کردن آن به فایل پیش‌ارزیابی خود، لحاظ کنید. (در صورت لزوم، نقد ویدیویی معمولاً ۱۰۰ تا ۲۵۰ دلار اضافی است)
• ارزیابی: ۲۵۰ تا ۶۰۰ دلار آمریکا (به ارزیاب پرداخت می‌شود). ارزیاب(گان) به طور متوسط ​​۱ تا ۳ روز را برای جلسه ارزیابی نهایی با شما صرف می‌کنند. لطفاً این هزینه را مستقیماً در زمان ارزیابی خود به ارزیاب ارائه دهید.
• گواهینامه: 250 دلار آمریکا (پرداخت به C ان وي سي )

توجه: این مبالغ بر اساس دلار آمریکا است. ما شرایط اقتصادی، سطح زندگی و نرخ ارز را در همه فرهنگ‌ها در نظر می‌گیریم تا اطمینان حاصل کنیم که (1) ارزیابان هزینه‌هایی را دریافت می‌کنند که به پایداری آنها کمک می‌کند؛ و (2) صدور گواهینامه برای مردم در همه مکان‌ها قابل دسترسی است. لطفاً با ارزیاب خود صحبت کنید تا در مورد ارزی که مایل به پرداخت آن هستند و مبلغ معادل آن به توافق برسید.

اگر شما و ارزیاب شما به طور مشترک تصمیم گرفتید که ارزیابی نهایی موفقیت‌آمیز بوده است، لطفاً هزینه صدور گواهینامه، که به C ان وي سي قابل پرداخت است، را به همراه اطلاعات مورد نیاز طبق دستورالعمل دفتر C ان وي سي ارسال کنید تا فرآیند صدور گواهینامه تکمیل شود. اگر پس از ارزیابی اولیه، خود ارزیابی انجام نشود، هزینه پیش ارزیابی همچنان با توجه به زمان ارزیابان اعمال خواهد شد. متقاضی صدور گواهینامه می‌تواند پس از شش ماه دوباره درخواست دهد و ممکن است از او خواسته شود که برای زمان اضافی ارزیابان، مجدداً هزینه‌ای پرداخت کند.

اگر در پرداخت این هزینه‌ها مشکل دارید، لطفاً گزینه‌های جایگزین مانند: پرداخت‌های معوق، طرح پرداخت، خدمات غیرنقدی و/یا منابعی برای جمع‌آوری کمک‌های مالی شخصی را با ارزیاب خود در میان بگذارید. در صورت ارائه و دریافت این پیشنهاد با میل و رغبت، ارزیابان مایلند داوطلبان صدور گواهینامه، با آگاهی از تلاش‌های ارزیابان از طرف خود، مشارکت حتی فراتر از این محدوده را نیز در نظر بگیرند و همچنین از سایر داوطلبان صدور گواهینامه با منابع کمتر حمایت کنند.

پس از دریافت هر یک از موارد، ارزیاب آنها را بررسی خواهد کرد و بررسی خواهد کرد که آیا اطلاعات شما کامل است و آیا متوجه می‌شود که هدف بیان شده شما باان وي سيهمسو چشم‌انداز و ماموریت.

اگر در مورد درخواست شما سوالی وجود داشته باشد، ارزیاب یا هماهنگ‌کننده صدور گواهینامه قبل از ادامه مراحل، برای بحث بیشتر با شما تماس خواهد گرفت. هنگامی که توافق متقابل برای ثبت نام شما به عنوان کاندیدای صدور گواهینامه حاصل شد، دفتر C ان وي سي مراحل نهایی ثبت نام شما را برای شما ارسال می‌کند و از ورود شما به جامعه کاندیداهای صدور گواهینامه استقبال می‌کند.

اگر به هر دلیلی توافق متقابل در مورد ثبت نام شما به عنوان کاندیدای صدور گواهینامه حاصل نشود، ارزیاب به دایره هماهنگی ارزیابان (ACC) اطلاع خواهد داد که شما به توافق نرسیده‌اید. در صورت لزوم، می‌توانید با ACC نیز گفتگو کنید.

ان وي سي آموزش و آمادگي

قبل از درخواست پیش ارزیابی، از داوطلبان گواهینامه می‌خواهیم که:

• مراحل فرآیند آماده‌سازی گواهینامه را طی کنید
• teach ارتباط بدون خشونت -Certified Trainer برای حداقل دو سال
• دریافت مقدار قابل توجهی آموزش و راهنمایی ارتباط بدون خشونت از حداقل سه مربی معتبر به منظور تجربه سبک‌های مختلف یادگیری
• برای ترسیم پیشرفت و یادگیری‌ها، گزارش‌های آموزشی و خاطرات شخصی خود را ثبت کنید

با هم، چیزها زنده بودن این ارتباط بدون خشونت (personal growth), deepening of ارتباط بدون خشونت skills, and learning skills, all over a time of time را نشان خواهند داد.

اگر در منطقه‌ای زندگی می‌کنید که مربیان دارای گواهینامه وجود دارد، داوطلبان گواهینامه اکیداً تشویق می‌شوند، اما اجباری ندارند که با آنها برای مربیگری، آموزش تیمی، داوطلبی و کار بر روی پروژه‌ها همکاری کنند، در نتیجه بازخوردهایی را در مورد مهارت‌های آموزشی جمع‌آوری کرده و سپس در مورد واکنش‌ها و نکات یادگیری بنویسند. اگر در منطقه جغرافیایی خود جامعه‌ای ندارید که مایل به عضویت در آن باشید، از شما می‌خواهیم که جامعه ارتباط بدون خشونت خود را برای برآورده کردن همین نیازها ایجاد کنید. همچنین می‌توانید از همکاری با سایر مربیان دارای گواهینامه و سازماندهی کار ارتباط بدون خشونت برای آنها بهره‌مند شوید.

نوشته‌های دفتر خاطرات شخصی

ما از شما می‌خواهیم که به طور منظم، یادگیری، رشد و بینش خود را در مورد ارتباط بدون خشونت ثبت کنید. از نوشتن خاطرات به عنوان وسیله‌ای برای کاوش (سوال کردن، تأمل کردن و یادگیری) استفاده کنید، نه صرفاً ثبت وقایع داخلی و خارجی زندگی‌تان. هدف از این دفتر خاطرات دو چیز است: ۱) مهم‌تر از همه، برای خودشناسی خودتان، ترسیم و ارزیابی پیشرفت خود؛ ۲) آگاهی و مهارت‌های خود را در زندگی، دانستن و آموزش فرآیند ارتباط بدون خشونت به روشی که با صداقت و روح ارتباط بدون خشونت سازگار باشد، به ارزیاب منتقل کنید.

ما بیشتر علاقه‌مندیم بدانیم که قالب و زمان‌بندی دفتر خاطرات از یادگیری شما پشتیبانی می‌کند، که برای ما هدف اصلی است. همچنین می‌خواهیم به طور متقابل با قالبی موافقت کنیم که اطلاعات مورد نظر ما و بهترین راه برای بیان تجربیات شخصی شما را در اختیار ما و شما قرار دهد. لطفاً در صورت امکان، دفتر خاطرات خود را تایپ کنید و قصد داشته باشید که مختصر باشد نه اینکه داستان‌های طولانی بگویید. همانطور که یک دفتر خاطرات منظم از یادگیری خود می‌نویسید، لطفاً حداقل سالی دو بار آنها را برای ارزیاب خود ارسال کنید. می‌توانید طرح کلی دفتر خاطرات را در بخش IV.D.3 امتحان کنید تا ببینید آیا در ترسیم پیشرفت یادگیری خود در طول زمان به شما کمک می‌کند یا خیر. این به شما بستگی دارد که آیا هفته‌ای یک بار، هر دو هفته یکبار یا حتی یک فاصله طولانی‌تر "وقتی زندگی مداخله می‌کند" گزارش دهید

محتوای مجله شما ممکن است این باشد: چگونه ارتباط بدون خشونت در زندگی روزمره خود استفاده می‌کنم: در روابط، در محل کار، مکان‌های گیر کرده، گفتگوهای شغال درونی، جشن‌ها، و پاک‌سازی «آشفتگی‌ها» (همه مهارت‌های ارتباط بدون خشونت را با انتقال مشاهدات، احساسات، نیازها و درخواست‌ها نشان می‌دهند)؟ به عنوان مثال، پخش مجدد به صورت نوشتاری با استفاده از ارتباط بدون خشونت :

1. تعاملاتی که در آنها آنطور که می‌خواستید ارتباط برقرار نکردید یا پاسخ ندادید.
2. کاری که برای پردازش تعامل به صورت داخلی انجام دادید، و
3. در نتیجه، کاری را متفاوت انجام دادید.

در بخش «بعضی کارهایی که ممکن است انجام دهم...» پیشنهادهای بیشتری در مورد ثبت وقایع خواهید یافت. اگر می‌خواهید هویت افراد خاصی را پنهان کنید، از حروف اول اسم یا نام دیگری استفاده کنید. ثبت وقایع شما محرمانه تلقی می‌شود -- به جز افرادی که در ارزیابی شما دخیل هستند، به اشتراک گذاشته نخواهد شد. در پایان جلسه پیش‌ارزیابی به شما بازگردانده خواهد شد.

ضبط ویدیو

اگر برای ارزیاب شما امکان دیدن حضوری آموزش شما وجود ندارد، می‌توانید به طور مشترک تصمیم بگیرید که یکی از آموزش‌های خود را ضبط ویدیویی کنید و آن را برای ارزیاب خود ارسال کنید. پس از آن، شما پیشنهاداتی در مورد محتوای چنین ضبط ویدیویی دریافت خواهید کرد. ما همچنین از شما می‌خواهیم که بازخورد خود را از آموزش خود ارسال کنید تا ارزیاب بتواند تشخیص دهد که شما از ضبط چه آموخته‌اید و در چه مواردی با آن موافق هستید.

این ویدئو به طور متوسط ​​60-90 دقیقه است و شما یک کارگاه آموزشی ارتباط بدون خشونت ارائه می دهید که شامل:

1. تعامل با شرکت کنندگان، نشان دادن نحوه اعمال ارتباط بدون خشونت در زمان واقعی. و
2. Teaching where you present and illustrate ارتباط بدون خشونت concepts.

این ویدیو می‌تواند ترکیبی از بخش‌های مختلف باشد. دوربین می‌تواند در فاصله مشخصی از متقاضی صدور گواهینامه قرار گیرد تا برخی از شرکت‌کنندگان را ضبط کند (تا زمانی که صدا از بین نرود). لطفاً اطلاعات زیر را در مورد ویدیو در اختیار ارزیاب خود قرار دهید:

• نوع رویداد و مدت زمان آن (مثال‌ها: کارگاه مقدماتی یک روزه؛ گروه تمرین ۲ ساعته).
• تعداد شرکت‌کنندگان و هویت آنها (مثال‌ها: عموم مردم؛ گروهی از معلمان از یک مدرسه).
• میزان تجربه شرکت‌کنندگان در ارتباط بدون خشونت و اینکه شما چقدر آنها را شخصاً می‌شناسید.
• تاریخ گرفته شدن هر بخش.
• طول هر بخش.

همه ما اشتباه می‌کنیم -- در طول آموزش‌ها کارهایی انجام می‌دهیم و چیزهایی می‌گوییم که آرزو می‌کنیم کاش طور دیگری انجام می‌دادیم. ما انتظار نداریم ویدیوی شما «بی‌نقص» باشد، و همچنین نمی‌خواهیم ببینیم که شما بخش‌هایی از آموزش را که از آنها ناراضی هستید، ویرایش می‌کنید.

در عوض، از شما می‌خواهیم که نقد خودتان (چه کتبی و چه ضبط‌شده) را در مورد بخش‌هایی که انتخاب کرده‌اید ارائه دهید: آنچه را که رضایت‌بخش یافتید، چه چیزی مؤثر بود، چه چیزی مؤثر نبود، چه کاری را متفاوت انجام می‌دادید، نکات یادگیری شما و پشتیبانی که مفید می‌دانید.

فرم‌های بازخورد

ما مایلیم حداقل ده فرم بازخورد (به نام فرم بازخورد برای مربیان C ان وي سي و سایر اعضای جامعه - به پیوست ۳ مراجعه کنید) از حداقل سه مربی مجاز، مربیان ارتباط بدون خشونت و سایر اعضای جامعه ارتباط بدون خشونت که با آنها کار کرده‌اید، دریافت کنیم. علاوه بر این، ما مایلیم حداقل ده «فرم بازخورد شرکت‌کننده» (پیوست ۳) از آموزش‌هایی که شما رهبری، همکاری یا در آنها کمک کرده‌اید، دریافت کنیم.

لطفاً به همه فرم‌ها یک صفحه ضمیمه کنید تا آنچه را که از آن بازخورد خاص آموخته‌اید و آنچه را که در نتیجه آن متفاوت انجام می‌دهید، شرح دهید. در انتخاب فرم‌های بازخورد برای ارسال، لطفاً آنهایی را انتخاب کنید که از آنها چیزی در مورد خودتان آموخته‌اید یا نشان می‌دهند که چگونه نیازهای شرکت‌کنندگان برآورده شده است. لطفاً به تعداد مورد نیاز فرم‌ها را از پیوست ۳ کپی کنید.

IIT یا معادل آن

ما اکیداً توصیه می‌کنیم قبل از اخذ گواهینامه، در یک دوره آموزشی فشرده بین‌المللی (IIT) 9 روزه شرکت کنید ، اما این یک الزام نیست. در صورت داشتن معیارهای زیر، می‌توانید این الزام را با سایر برنامه‌ها نیز برآورده کنید:

• آموزش چند روزه، عمیق و اقامتی
• بین المللی ارتباط بدون خشونت تجربه
• مناطق کاملاً تجربه شده: ارتباط بدون خشونت جامعه (حمایت مداوم همتایان)، معنویت، و تغییرات اجتماعی
• Significant ارتباط بدون خشونت با چندین مربی و مربی معتبر
• با C ان وي سي ارتباط برقرار کرده، اولویت مشخصی برای حمایت از ماموریت C ان وي سي دارد، مایل و قادر به تمدید گواهینامه سالانه است

داوطلبان صدور گواهینامه که قبل از صدور گواهینامه در IIT شرکت نکرده‌اند، برای اولین IIT خود به عنوان مربی دارای گواهینامه، شهریه پرداخت خواهند کرد.

قبل از پیش ارزیابی، خودتان را آماده و مهیا کنید

انتقال به یک ارزیاب دیگر

در مسیر اخذ گواهینامه، به دلایل مختلف، یک متقاضی صدور گواهینامه ممکن است بخواهد با یک ارزیاب متفاوت از آنچه در ابتدا به طور مشترک تصمیم گرفته شده بود، همکاری کند. در این صورت، لطفاً این رویه را دنبال کنید:

1. داوطلب صدور گواهینامه، هرگونه گفتگوی ناتمام با ارزیاب اصلی را تا رسیدن به یک نتیجه رضایت‌بخش برای هر دو طرف، تکمیل می‌کند.
2. گفتگو بین ارزیاب اصلی و ارزیاب جدید برای یافتن توافق متقابل برای انتقال، با در نظر گرفتن دلایل قابل درک و مورد توافق.
3. ارزیاب اصلی و متقاضی صدور گواهینامه، تمام یادداشت‌های خود را به ارزیاب جدید منتقل می‌کنند.
4. گفتگوی کاندیدای صدور گواهینامه و ارزیاب جدید برای ایجاد درک متقابل در مورد رابطه آنها و نحوه همکاری آنها.

وقتی از سطح آمادگی خود مطمئن شدید و تمام مدارک پیش از ارزیابی را جمع‌آوری کردید، با ارزیاب خود تماس بگیرید تا درخواست پیش از ارزیابی خود را ثبت کنید. پیشنهاد می‌کنیم ۲ تا ۳ ماه قبل از زمانی که می‌خواهید جلسه پیش از ارزیابی را برنامه‌ریزی کنید، با ارزیاب خود تماس بگیرید تا زمان کافی برای برنامه‌ریزی داشته باشید.

لطفاً توافقنامه مربی را. اگر نگرانی‌هایی دارید که مانع از امضای آن می‌شود، قبل از ارسال هرگونه مطالب پیش از ارزیابی، برای گفتگوی بیشتر در مورد این موضوع با ارزیاب خود تماس بگیرید.

وقتی که شما توافقنامه مربی را درک کردید و آماده پیروی از آن شدید، مرحله بعدی ارسال نمونه کارهای پیش از ارزیابی خود به ارزیاب خود است که شامل موارد زیر است:

1. بیانیه هدف: لطفاً انگیزه خود را برای تبدیل شدن به یک مربی دارای گواهینامه و ارزیابی خود از پیشرفت خود در طول این فرآیند شرح دهید.
2. نوشته‌های روزانه: آموخته‌های خود را از ثبت وقایع روزانه در طول ۳ تا ۵ سال خلاصه و منعکس کنید و موفقیت خود را جشن بگیرید.
3. فرم‌های بازخورد: 10 یا بیشتر فرم بازخورد از شرکت‌کنندگان در آموزش‌های خود و 10 یا بیشتر فرم بازخورد از مربیان مجاز و/یا همکاران خود در ارتباط بدون خشونت . این فرم‌های بازخورد باید شامل واکنش شما به بازخورد و یادگیری‌های جدید باشد تا پیشرفت در طول زمان را نشان دهد. همچنین، یک گزارش کلی با ذکر مثال‌های خاص در مورد آنچه آموخته‌اید و آنچه اکنون در نتیجه بازخورد متفاوت انجام می‌دهید، ارائه دهید.
4. دوره‌های آموزشی که گذرانده‌اید:

• آموزش با مربیان مجرب:

تمام آموزش‌های خود، چه آنهایی که در ابتدا یادداشت کرده‌اید و چه هرگونه آموزش اضافی از زمان شروع فرآیند صدور گواهینامه را فهرست کنید. لطفاً تاریخ‌ها، مکان‌ها، عناوین آموزش، تعداد روزها، نام مربیان دارای گواهینامه و تعداد کل روزهای آموزش را ارائه دهید. حداقل مورد نیاز برای صدور گواهینامه ۵۰ روز کامل آموزش است و اکیداً توصیه می‌شود که این شامل حداقل یک آموزش فشرده بین‌المللی خود مطمئن شوند ارتباط بدون خشونت .

• امتیاز داوطلب برای آموزش با مربیان بدون گواهینامه:

۲۰٪ از ۵۰ روز آموزش مورد نیاز در صورتی پذیرفته می‌شود که ارزیاب شما رابطه شخصی داشته باشد یا مربی بدون گواهینامه را بشناسد و به او احترام بگذارد و به این اعتماد داشته باشد که شما مطابق با ارزش‌های ارتباط بدون خشونت آموزش می‌بینید. اینکه آیا یک مربی بدون گواهینامه خاص برای ارزیاب شما قابل قبول است یا خیر، به طور متقابل توسط متقاضی گواهینامه و ارزیاب او تصمیم گرفته می‌شود.

• آموزش‌های آنلاین:

بسیاری از داوطلبان صدور گواهینامه، علاوه بر کارگاه‌ها و برنامه‌های آموزشی حضوری سنتی، برای روزهای آموزشی که در آموزش‌های آنلاین شرکت کرده‌اند، درخواست امتیاز کرده‌اند. ما مایلیم از داوطلبان صدور گواهینامه حمایت کنیم تا برای برخی از آموزش‌های ارتباط بدون خشونت که مؤثر، کم‌هزینه و در دسترس هستند، امتیاز دریافت کنند. به عنوان یک داوطلب صدور گواهینامه، در صورتی که آموزش‌های قبلی شما مطابق با دستورالعمل‌های زیر باشد، می‌توانید امتیاز دریافت کنید:

1. مربیان دارای گواهینامه، آموزش‌ها را هدایت کرده‌اند
2. آموزش به صورت تعاملی و مشارکتی است
3. این آموزش فرصت‌هایی را برای ارائه و دریافت بازخورد فراهم می‌کند
4. ثبت سوابق خاص: نام مربی، تاریخ، ساعت(های) دقیق آموزش، موضوع، محل برگزاری.
5. برای هر تجربه آموزشی، خلاصه‌ای کتبی از نکات اصلی آموخته‌شده (۱ تا ۲ پاراگراف).
   

تا 30٪ از کل آموزش ممکن است قبل از فرآیند ارزیابی جمع‌آوری شود. (توجه: ما الزام آموزش حضوری برای تبدیل شدن به یک کاندیدای صدور گواهینامه را کاهش می‌دهیم (اما الزام آموزش‌های زنده و تعاملی را حفظ می‌کنیم)، اما همچنان الزام 70٪ آموزش‌های حضوری برای اخذ گواهینامه را حفظ می‌کنیم.).

5. گزارش آموزش (به پیوست ۳.الف مراجعه کنید) از ارتباط بدون خشونت که ارائه داده‌اید یا در آنها کمک کرده‌اید، شامل گروه‌های تمرینی، ارائه‌های مقدماتی، کارگاه‌ها و دوره‌های طولانی‌تر، به همراه واکنش‌ها و آموخته‌های جدید شما در طول زمان برای پشتیبانی از خودآگاهی و رشد.
   

6. ان وي سي مفاهیم و تمایزات کلیدی بهترین درک خود را از برخی یا همه (متقاضی صدور گواهینامه و ارزیاب به طور مشترک تعداد آنها را انتخاب می‌کنند) ارتباط بدون خشونت و تمایزات کلیدی ذکر شده در فصل IV.A (شناخت ارتباط بدون خشونت - نظریه، مفاهیم و فرآیندها) به صورت کتبی، صوتی یا تصویری اضافه کنید. تمایزات بین الگوی سلطه و مفهوم مشارکت را برای هر یک از تمایزات کلیدی توضیح دهید. لطفاً آنها را همانطور که در آموزش‌های خود آموزش می‌دهید، شرح دهید.
   

7. هزینه پیش ارزیابی - قابل پرداخت به ارزیاب (اطلاعات بیشتر در مورد هزینه‌ها).

برای تأیید دریافت هزینه و تمام مطالبی که ارسال کرده‌اید، با ارزیاب خود تماس بگیرید. هنگامی که ارزیاب مطالب شما را دریافت کرد، به شما اطلاع می‌دهد که چقدر زمان برای بررسی مطالب نیاز دارد. در این مدت زمان، ارزیاب همچنین از کسانی که متقاضی صدور گواهینامه را در جامعه مربیان و تیم ارزیاب می‌شناسند، بازخورد خواهد گرفت. پس از بررسی مطالب، ارزیاب با متقاضی صدور گواهینامه تماس خواهد گرفت.

هر دو به طور متقابل در مورد آمادگی داوطلب صدور گواهینامه برای پیش ارزیابی تصمیم می‌گیرند و در مورد تاریخ جلسه پیش ارزیابی به توافق می‌رسند. اگر ارزیاب دانش یا تجربه کافی در مورد مهارت‌های تدریس شما نداشته باشد تا بتواند برای پیش ارزیابی احساس راحتی کند، ممکن است برای اطمینان بیشتر از آمادگی شما، اطلاعات بیشتری درخواست کند.

هدف از پیش‌ارزیابی، بررسی نکات یادگیری و رسیدن به توافق متقابل است - یا برای پیشبرد ارزیابی نهایی، یا به تعویق انداختن آن به نفع تمرین و مطالعه بیشتر. فرآیند پیش‌ارزیابی از تکمیل ارزیابی نهایی پشتیبانی می‌کند. ما می‌خواهیم ارزیابی نهایی جشنی برای موفقیت شما باشد.

وقتی جلسه پیش ارزیابی تکمیل شد و تصمیم مشترک برای ادامه کار گرفته شد، درخواست جلسه ارزیابی با ارزیاب خود را بدهید. اگر تصمیم بر عدم ادامه کار بود، از ارزیاب در مورد آمادگی بیشتر که آمادگی شما را برای صدور گواهینامه پشتیبانی می‌کند، توضیح بخواهید.

اگر ارزیاب شما مایل به کسب اطلاعات بیشتر در مورد مهارت‌های تدریس شما باشد، ممکن است قبل از موافقت با جلسه پیش‌ارزیابی، درخواست ضبط ویدیویی از تدریس شما را داشته باشد. ارزیاب ممکن است برای این بررسی، مبلغی (یا معادل آن) درخواست کند.

پس از بررسی متقابل ویدیو، اگر ارزیاب یا داوطلب صدور گواهینامه برای رفتن به مرحله پیش‌ارزیابی راحت نباشند، ارزیاب و داوطلب صدور گواهینامه در مورد ویدیو به یکدیگر بازخورد می‌دهند و به‌طور متقابل در مورد اینکه قبل از اینکه داوطلب صدور گواهینامه برای جلسه پیش‌ارزیابی دیگری اقدام کند، در چه زمینه‌هایی می‌توان کار بیشتری انجام داد، توافق می‌کنند.

اگر توافق متقابلی برای پیش‌ارزیابی وجود نداشته باشد، گزینه دیگر می‌تواند ارسال ویدیوی دیگری (یا جایگزین) در شش ماه آینده باشد. هر بار طیف وسیعی از هزینه‌ها به ارزیاب پرداخت خواهد شد. داوطلبان می‌توانند هر چند بار که بخواهند برای پیش‌ارزیابی درخواست دهند (با حداقل شش ماه فاصله بین ارسال‌ها).

یادداشت‌های زیر در مورد جلسه ارزیابی، گروه‌های ارزیاب که با هم کار می‌کنند یا ارزیابی‌های گروهی ارائه می‌دهند، یا آموزش‌های گروهی برای داوطلبان صدور گواهینامه را در نظر نمی‌گیرد. این یادداشت‌ها بر رابطه یک به یک بین داوطلب صدور گواهینامه و ارزیاب متمرکز هستند. این اطلاعات همچنان می‌تواند به عنوان راهنما برای طیف وسیعی از رویه‌های ارزیابی مورد استفاده قرار گیرد و منجر به نتیجه‌ای ثابت برای مربیان دارای گواهینامه جدید شود که ارتباط بدون خشونت می‌دانند، می‌توانند ارتباط بدون خشونت آموزش دهند و می‌توانند نشان دهند که ارتباط بدون خشونت را "زندگی" می‌کنند.

انتظار داریم جلسه ارزیابی، که شامل مجموعه‌ای از فعالیت‌ها به همراه بازخورد و به دنبال آن ارزیابی خواهد بود، حداقل ۱ تا ۳ روز طول بکشد. این بازه زمانی شامل اظهارات اولیه، فعالیت‌های ارزیابی، بازخورد مداوم متقابل، نکات یادگیری برای هر دو طرف، یعنی متقاضی صدور گواهینامه و ارزیاب، و بحث در مورد مراحل بعدی خواهد بود.

هدف از فرآیند ارزیابی، نشان دادن شایستگی در دانستن، زیستن و به اشتراک گذاشتن ارتباط بدون خشونت است. زیستن ارتباط بدون خشونت در فرآیند ارزیابی شامل خودآگاهی و خودارزیابی هم برای متقاضی صدور گواهینامه و هم برای ارزیاب است. ما به دنبال خودآگاهی هستیم نه تسلط. ما می‌خواهیم بدانیم که اگر ارتباط خود را با آگاهی ارتباط بدون خشونت از دست دادید، می‌توانید راه بازگشت را پیدا کنید. در هر زمانی از جلسه ارزیابی، اگر متقاضی صدور گواهینامه یا ارزیاب از وضعیت فعلی راحت نباشند، می‌توانند برای گفتگو در مورد این موضوع، درخواست «توقف» کنند.

امید است از طریق این فرآیند، هم متقاضی صدور گواهینامه و هم ارزیاب، سطح آمادگی متقاضی صدور گواهینامه را به طور شفاف درک کنند. در طول این تجربه، فرصتی برای دریافت بازخورد برای همه وجود خواهد داشت.

اگر در پایان جلسه، طرفین به این نتیجه برسند که ارزیابی تکمیل شده و هم متقاضی صدور گواهینامه و هم ارزیاب راضی بوده‌اند، متقاضی صدور گواهینامه و ارزیاب، جنبه‌های یادگیری برای رشد آینده را بررسی می‌کنند، مراحل نهایی صدور گواهینامه را مرور می‌کنند و ارزیاب، تکمیل ارزیابی را به تیم خدمات آموزشی اعلام خواهد کرد.

اگر تصمیم مشترک، تعویق صدور گواهینامه باشد، ارزیاب و متقاضی صدور گواهینامه، استراتژی‌های لازم برای آمادگی بیشتر را مورد بحث قرار می‌دهند. اگر تصمیم مشترک برای تعویق صدور گواهینامه در یک بازه زمانی معقول برای هر یک از طرفین حاصل نشود، ارزیاب، متقاضی صدور گواهینامه را در مرحله بعدی از روند تجدیدنظر مطلع می‌کند.

ارزیاب شما به دنبال درک شما از ارتباط بدون خشونت ، از جمله تمایزات کلیدی و سوالات متداول خواهد بود، که می‌توانید در دانستن ارتباط بدون خشونت – نظریه، مفاهیم و فرآیندها. ما بر روی زمینه های زیر تمرکز می کنیم:

1. توضیح شفاهی شما در مورد مفاهیم و فرآیندها. ما دوست داریم یادآوری آسان، وضوح و استفاده از مثال‌ها برای توضیح هر مفهوم یا فرآیند را ببینیم.
   
   
2. نمایش شما از طریق ایفای نقش در مورد چگونگی به کارگیری این مفاهیم و فرآیندها. در ایفای نقش‌ها، ما به دنبال توانایی شما در حفظ ارتباط بدون خشونت ، انتخاب زمان همدلی یا ابراز وجود، و حفظ ارتباط با احساسات و نیازها هستیم. این ایفای نقش‌ها به سه دسته تقسیم می‌شوند:

• موقعیت‌های بین فردی عمومی شامل اعضای خانواده، شریک زندگی، دوستان، همکاران و همسایگان.
• ارتباط بدون خشونت "leader" موقعیت هایی که در آن شما در حال هدایت یا میزبانی رویدادهای ارتباط بدون خشونت هستید.
• موقعیت‌های تغییر اجتماعی که در آن‌ها می‌خواهید در سازمان‌ها، نهادها یا سایر گروه‌های مردم مشارکت داشته باشید یا تغییری ایجاد کنید.

3. ادغام مفاهیم در تعاملات واقعی با خودتان و ارزیاب. در طول جلسه ارزیابی، ممکن است از شما خواسته شود:

• یک نقش‌آفرینی از موقعیتی به انتخاب خودتان ترتیب دهید
• make a mock presentation on an aspect of ارتباط بدون خشونت
• پاسخ به سوالات در رابطه با مفاهیم و فرآیندهای ارتباط بدون خشونت
• نشان دهید یا توصیف کنید که چگونه در موقعیت‌های خاص، مانند زمانی که یک درگیری درونی دارید، با خودتان همدلی می‌کنید
• به بازخورد ارزیاب خود پاسخ دهید (از جمله بازخوردهای احتمالاً ناخوشایند)
• یک درگیری حل نشده را که با کسی دارید توصیف کنید. "درگیری" می‌تواند هر موقعیتی باشد که در آن قلب شما تا هر حدی نسبت به شخص دیگری بسته می‌شود
• ارائه خودارزیابی، هم به طور کلی و هم برای این فرآیند ارزیابی
• فرآیند ارزیابی را ارزیابی کنید.