Mọi sinh mạng đều quan trọng

Những thiên thần đồng cảm ở Kaitaia, New Zealand

Phương pháp giao tiếp bất bạo lực giúp mọi người được lắng nghe và được tự do bày tỏ ý kiến ​​trong thời gian cần thiết.

Chào, tôi là Jessica White, và tôi rất vui được giới thiệu với các bạn câu chuyện về Empathy Angels Incorporated ở Kaitaia, New Zealand.

Khi còn là một thiếu niên, tôi đã chứng kiến ​​anh trai mình phải vật lộn với chứng trầm cảm và nhiều lần tự tử bất thành. Tôi thấy bố mẹ tôi rất khó khăn trong việc hỗ trợ anh ấy. Trong một lần cùng anh trai đến một buổi tư vấn tâm lý, một hạt giống đã được gieo mầm.

Làm thế nào để mọi người có thể nhận được sự chăm sóc tận tình, trực tiếp giữa người với người, một cách dễ tiếp cận và hợp túi tiền?

Khi NVC (Giao tiếp phi bạo lực) bước vào cuộc đời tôi với tư cách là một người mẹ, nhiều năm sau đó, việc chứng kiến ​​"sự kỳ diệu của lòng thấu cảm" đã khơi nguồn cảm hứng cho ý tưởng về Empathy Angels.

Nhưng trước tiên, hãy để tôi nói rõ Empathy Angels không phải là gì

Chúng tôi rất coi trọng sự an lành và hạnh phúc của những người tham gia các buổi trị liệu, vì vậy chúng tôi luôn làm rõ dịch vụ của mình là gì và không phải là gì.

• Chúng tôi không phải là chuyên gia sức khỏe tâm thần.
• Chúng tôi không phải là đường dây trợ giúp khẩn cấp.
• Chúng tôi không phải là nhà cung cấp giải pháp.

Chúng tôi chỉ đơn giản là ở đây để lắng nghe và suy ngẫm.

Một khoảng trống cần được lấp đầy

Tổ chức Empathy Angels ra đời để giúp nhiều người cảm thấy bớt cô đơn hơn trên thế giới này. Với sự hiện diện đầy thấu cảm, nhiều người sẽ cảm nhận được việc được lắng nghe và thấu hiểu, và do đó, nhận ra – hoặc nhớ lại – rằng họ có giá trị. Chúng tôi nhận thấy rằng việc xử lý cảm xúc, sự rõ ràng, các giải pháp cho thách thức, sự tự tin và niềm đam mê cuộc sống được khơi dậy là một số tác động tích cực.

Từ năm 2023, Empathy Angels đã cung cấp một dịch vụ độc đáo: các buổi trị liệu thấu cảm miễn phí, dựa trên quyên góp, kéo dài một giờ dành cho bất kỳ ai trên 18 tuổi ở New Zealand.

Dịch vụ này đóng vai trò quan trọng trong việc lấp đầy khoảng trống – khoảng trống giữa những người không tiếp cận được sự hỗ trợ về mặt cảm xúc có giá trị, hoặc có thể không muốn tìm kiếm sự hỗ trợ, và những người có thể nhận được sự hỗ trợ từ các tổ chức chuyên nghiệp, như tư vấn viên hoặc nhà tâm lý học. Empathy Angels vừa là biện pháp phòng ngừa các vấn đề về sức khỏe tâm thần, vừa là phương tiện dễ tiếp cận để duy trì sức khỏe, vệ sinh và bảo vệ cảm xúc lâu dài.

Một con kỳ lân giàu lòng trắc ẩn

Điều làm nên sự khác biệt của chúng tôi so với các dịch vụ sức khỏe tâm thần khác là mọi người có thể tự đặt lịch hẹn thông qua trang web của chúng tôi, www.empathyangels.co.nz, chọn thời gian phù hợp với họ và chuyên viên trị liệu thấu cảm mà họ lựa chọn. Empathy Angels không phải là dịch vụ tư vấn. Thay vào đó, các chuyên viên được đào tạo của chúng tôi tạo ra một không gian thấu cảm, nơi mọi người được giúp đỡ để nhận diện cảm xúc và nhu cầu của họ, đồng thời khám phá những cách thức để tiến về phía trước một cách tích cực.

Chúng tôi cung cấp chương trình đào tạo thấu cảm chuyên sâu kéo dài 12 tuần cho các thành viên nhóm, với cốt lõi là các bài giảng dựa trên Giao tiếp Bất bạo lực (NVC). Mỗi thành viên nhóm đều đã quen thuộc với NVC và đang tích cực thực hành trong cuộc sống của mình trước khi bắt đầu chương trình.

Với sự hỗ trợ của huấn luyện viên được chứng nhận (thuộc Trung tâm Giao tiếp Bất bạo lực) Irma Jager.

Vô cùng xúc động, hết lần này đến lần khác

Chúng tôi vô cùng xúc động, hết lần này đến lần khác, khi chứng kiến ​​sự đồng cảm thường xuyên đang làm thay đổi cuộc sống của mọi người.

Để minh họa cho phạm vi hoạt động của Empathy Angels, những người nhận được sự giúp đỡ cho đến nay rất đa dạng, từ một người tàn tật cô đơn mắc chứng nghiện ngập, đến một bà nội trợ sống ẩn dật ở vùng nông thôn, nạn nhân của bạo lực gia đình và lạm dụng tình dục, những người đang trải qua những căng thẳng trong chuyện tình cảm, những mối quan hệ khó khăn nơi công sở, người mắc chứng trầm cảm và bệnh nan y, cùng nhiều trường hợp khác.

Một số người đang chờ nhận dịch vụ tư vấn cho biết họ đã nhận được những gì mình cần thông qua Empathy Angels. Một nhà tư vấn tại một trung tâm bảo trợ cho biết danh sách chờ của cô đã giảm nhờ sự xuất hiện của Empathy Angels.

Bắt đầu từ con số không…

Dự án ra đời nhờ một chiến dịch gây quỹ cộng đồng mạnh mẽ, trong đó chúng tôi đã thành công trong việc huy động cộng đồng New Zealand. Số tiền này được dùng để đào tạo đội ngũ, xây dựng một trang web chuyên nghiệp, trả phí luật sư, chi phí hành chính và sáu tháng hoạt động tích cực trong "chuỗi thí điểm" của chúng tôi. Trong thời gian đó, chúng tôi đã cung cấp 200 giờ tư vấn thấu cảm, và nhận thấy rằng việc tiếp thị chủ yếu dựa vào truyền miệng.

Để ủng hộ bạn

Hiện tại chúng tôi đang tìm kiếm sự hỗ trợ về marketing, dù là chiến dịch truyền thông xã hội, SEO hay bất cứ hình thức nào khác, và chúng tôi rất sẵn lòng lắng nghe các ý tưởng.

Chúng tôi cũng nhận thấy Empathy Angels đang vươn ra toàn cầu! Chúng tôi đã có mô hình vận hành dịch vụ này một cách hiệu quả và năng suất, và khi thời điểm thích hợp, chúng tôi sẽ xem xét các hướng đi quốc tế cho EA.

Bạn có muốn đóng góp không?

Vui lòng liên hệ với Chuyên gia đào tạo được chứng nhận hỗ trợ dự án thông qua trang của họ trên CNVC:

Irma Jager, Huấn luyện viên được chứng nhận (thuộc Trung tâm Giao tiếp Bất bạo lực)

Nếu bạn muốn biết thêm thông tin, hãy theo dõi Empathy Angels trên Instagram hoặc truy cập trang web:

Instagram Empathy Angels →

Bạn có cảm thấy được truyền cảm hứng không?

Giraffes Around the World là một không gian được Marshall Rosenberg để chia sẻ các sáng kiến ​​NVC trong khuôn khổ các khóa đào tạo chuyên sâu quốc tế (IITs - International Intensive Trainings offered by CNVC).

Giờ đây, chúng tôi muốn lan tỏa tinh thần đó đến toàn bộ cộng đồng NVC toàn cầu thông qua các ấn phẩm này.

Chia sẻ dự án NVC của riêng bạn →

- Được viết với sự hỗ trợ tình nguyện từ Renia Bielanska, Martijn Jansenvà Chavi Nieto