Sự đồng cảm - Nghệ thuật lắng nghe:
 Làm thế nào để sự kết nối sâu sắc hơn với bản thân giúp chúng ta duy trì kết nối và đối thoại với những người xung quanh? Làm thế nào chúng ta có thể trau dồi kỹ năng lắng nghe đồng cảm để có những cuộc trò chuyện kết nối hơn?

Lòng trắc ẩn là khả năng nhìn thấy ý định cốt lõi của người khác, tính nhân văn của họ, ngay cả khi họ cư xử theo những cách mà chúng ta không thích hoặc không đồng ý. Đó là khả năng nhìn thấu và đào sâu vào bản chất nhân văn đằng sau bất kỳ hành động, suy nghĩ và cảm xúc nào.

Lòng trắc ẩn là sức mạnh dẫn đến sự hợp tác.
 
Chúng ta sẽ tập trung vào:
 ❀ Làm sâu sắc/hoàn thiện kỹ năng trắc ẩn
❀ Sự rõ ràng: điều gì thuộc về tôi / điều gì thuộc về bạn: Rất nhiều người nói với tôi “Đừng để bụng”. Nhưng làm thế nào để không để bụng khi những gì họ nói nghe rất riêng tư… Chúng ta sẽ tập trung vào CÁCH để không để bụng: Nguyên nhân của cảm xúc của chúng ta là gì? Sức mạnh của tôi ở đâu? Phải làm gì với nỗi đau và nỗi sợ hãi trỗi dậy trong tôi khi lắng nghe?
❀ Làm thế nào để việc lắng nghe trở thành một trải nghiệm bổ ích thay vì một trải nghiệm làm hao tổn năng lượng?
❀ Làm thế nào để tận hưởng nỗi đau của người khác, thay vì cố gắng trấn an họ, cứu giúp họ, đánh lạc hướng họ hoặc đi trên vỏ trứng để tránh gây ra phản ứng tiêu cực cho họ?
❀ “Trắc ẩn” có nghĩa là đồng ý với ý kiến ​​của người khác? Có cách nào để tôi có thể nghe thấy vẻ đẹp đằng sau ý kiến ​​đó mà không cần phải đồng ý với nó không?
❀ Sức mạnh của “lòng thương cảm” là gì, và làm thế nào nó có thể dời núi?
❀ Và nhiều hơn nữa…