Phụ lục 1 - TÓM TẮT QUY TRÌNH CHỨNG NHẬN
Đăng ký trước
Ứng viên tiềm năng cho chứng chỉ:
- Đọc toàn bộ quy trình Chuẩn bị cho Chứng nhận.
- liên hệ với một chuyên viên đánh giá
Ứng viên tiềm năng cho chứng chỉ và người đánh giá:
- Thảo luận về mối quan hệ hợp tác tiềm năng và các yêu cầu đăng ký
- Thảo luận kỹ lưỡng về quy trình Chuẩn bị cho Chứng chỉ.
- Quyết định chung về việc hợp tác và đăng ký tham gia
- Không có sự đồng thuận chung về việc hợp tác
- Nếu ứng viên tiềm năng xin chứng chỉ liên hệ với một giám khảo khác, họ sẽ thông báo cho cả hai giám khảo về bước này
- Ứng viên tiềm năng có thể liên hệ với Điều phối viên Chứng nhận để được hỗ trợ thêm
Sự đăng ký
Ứng viên tiềm năng cho chứng chỉ
- Gửi đơn đăng ký cho người thẩm định, trong đó bao gồm:
- Thông tin liên hệ
- Nhật ký đào tạo (tối thiểu 20 ngày đào tạo với Huấn luyện viên được chứng nhận)
- Tuyên bố mục đích
- Thư giới thiệu từ ít nhất một huấn luyện viên được chứng nhận
- Vui lòng đọc và đồng ý với: Hướng dẫn chuẩn bị cho quy trình chứng nhận; Thỏa thuận dành cho người đào tạo; Hướng dẫn chia sẻ NVC cho những người chưa phải là người đào tạo được chứng nhận
- Nộp phí đăng ký
Ứng viên tiềm năng cho chứng chỉ và người đánh giá:
- Thống nhất cùng nhau hoàn tất việc đăng ký
- Nếu không đạt được thỏa thuận chung – Ứng viên chứng chỉ có thể liên hệ với ACC để yêu cầu hỗ trợ.
Văn phòng thẩm định và CNVC:
- Người đánh giá điền vào mẫu đơn “Quản lý ứng viên”
- Văn phòng CNVC gửi hướng dẫn cho các ứng viên chứng chỉ về việc điền vào mẫu đăng ký trực tuyến
- Văn phòng CNVC gửi gói thông tin chào mừng định hướng cho các ứng viên chứng chỉ
Chuẩn bị cho kỳ đánh giá - 3-5 năm
Ứng viên
- Hướng dẫn thực hiện các bước cần thiết để nắm vững các tài liệu trong Quy trình Chuẩn bị Chứng chỉ này
- Tham gia tối thiểu 40 ngày đào tạo bổ sung về Giao tiếp Bất bạo lực, bao gồm Khóa huấn luyện chuyên sâu quốc tế (IIT) (rất được khuyến khích) hoặc tương đương (tổng cộng tối thiểu 50 ngày).
- giảng dạy Giao tiếp Bất bạo lực trong ít nhất hai năm
- Yêu cầu phản hồi từ người tham gia và các Huấn luyện viên được chứng nhận khác
- Phản ánh sự trưởng thành và những bài học kinh nghiệm từ việc viết nhật ký
Thảo luận về Thỏa thuận giữa Người hướng dẫn và Người đánh giá. Có thể chuyển giao cho Người đánh giá khác nếu cả hai bên cùng đồng ý.
Đánh giá trước
Ứng viên:
- Liên hệ với người đánh giá của họ để lên lịch đánh giá sơ bộ
- đồng ý với Thỏa thuận Huấn luyện viên
- Gửi hồ sơ sơ tuyển cho người thẩm định, bao gồm:
- Bản trình bày mục đích của bạn khi trở thành Huấn luyện viên được chứng nhận
- Nhật ký cá nhân
- Biểu mẫu phản hồi
- Danh sách tổng số khóa đào tạo
- Nhật ký huấn luyện
- Giải thích các khái niệm và điểm khác biệt chính của Giao tiếp Bất bạo lực
- Phí đánh giá trước
Người đánh giá:
- Hỏi ứng viên chứng chỉ xem họ có "việc chưa hoàn thành" nào với CNVC hoặc cộng đồng Giao tiếp Bất bạo lực cần giải quyết hay không
- đánh giá danh mục đầu tư
- Thu thập phản hồi từ nhóm Dịch vụ Giáo dục CNVC và cộng đồng Giảng viên được chứng nhận
Ứng viên và Giám khảo:
- Thống nhất về mức độ sẵn sàng của ứng viên chứng chỉ cho bài kiểm tra sơ bộ
- không đạt được quyết định chung
- Người đánh giá có thể yêu cầu thêm thông tin trước khi tiến hành đánh giá sơ bộ
- Ứng viên có thể liên hệ với ACC để được hướng dẫn quy trình kháng cáo
- cùng nhau xây dựng buổi đánh giá sơ bộ
- Thống nhất hai bên vào cuối giai đoạn đánh giá sơ bộ
- Thí sinh tiếp tục với bài đánh giá cuối cùng
- Ứng viên có thể nộp đơn lại sau tối thiểu sáu tháng với đề xuất kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực cụ thể nào đó
- Nếu không đạt được thỏa thuận chung sau giai đoạn đánh giá sơ bộ: Thí sinh có thể liên hệ với Điều phối viên Chứng nhận để được hỗ trợ thêm
Đánh giá
Ứng viên:
- Liên hệ để lên lịch đánh giá
- Trả phí thẩm định cho người thẩm định
Ứng viên và Giám khảo:
- cùng nhau xây dựng phiên đánh giá
- thống nhất hai bên vào cuối quá trình đánh giá
- Quá trình đánh giá đã thành công: Người đánh giá và ứng viên chứng chỉ cùng nhau tìm hiểu những điểm cần cải thiện để phát triển trong tương lai và xem xét các bước cuối cùng để hoàn tất chứng chỉ
- Quyết định hoãn cấp chứng chỉ: Người đánh giá và ứng viên chứng chỉ thảo luận về các chiến lược chuẩn bị thêm; Ứng viên chứng chỉ có thể nộp đơn lại sau tối thiểu sáu tháng với các đề xuất về công việc ở một hoặc nhiều lĩnh vực cụ thể
- Nếu không đạt được thỏa thuận chung sau khi kết thúc quá trình đánh giá: Thí sinh có thể liên hệ với Ban Điều phối Đánh giá để được hỗ trợ thêm
Người thẩm định thông báo kết quả thẩm định thành công cho văn phòng CNVC và viết thư giới thiệu cho Điều phối viên Chứng nhận
Chứng nhận
Văn phòng CNVC:
- Gửi thư “Các bước cuối cùng để được cấp chứng chỉ” cho ứng viên
Ứng viên chứng chỉ:
- Hoàn tất thủ tục đăng ký hành chính cho “các huấn luyện viên được chứng nhận mới”
- Điền vào mẫu đơn cung cấp thông tin về bản thân
- Gửi bản lý lịch ngắn để được đưa vào thông báo chứng nhận
- Gửi danh sách các khóa đào tạo về Giao tiếp Bất bạo lực đã tham gia và được tổ chức trong quá trình cấp chứng chỉ
- Ký kết Thỏa thuận Đào tạo và thanh toán Phí Chứng nhận cho CNVC
Nhân viên CNVC:
- Cập nhật hồ sơ, bổ sung vào trang web và Global Home
- Thông báo về việc cấp chứng chỉ cho các Huấn luyện viên được chứng nhận mới trên Trang Global Home và thông qua email gửi đến các Huấn luyện viên và Ứng viên đã được chứng nhận.
- LỄ HỘI!!! với Huấn luyện viên được chứng nhận mới, nhân viên CNVC, nhóm Dịch vụ Giáo dục và cộng đồng Huấn luyện viên được chứng nhận