Як мені, як лікарю загальної практики, спеціалісту чи асистенту лікаря, підтримувати хороший зв'язок із собою, колегами та пацієнтами під час роботи у складних умовах? Як мені конструктивно вирішувати конфліктні інтереси? Як мені встановити межі та відстоювати себе таким чином, щоб інша людина могла продовжувати мене чути?

Філософія та пов'язана з нею модель процесу ненасильницького спілкування, розроблена клінічним психологом Marshall Rosenberg, може бути корисною у вашій щоденній роботі медичного працівника різними способами. Вона сприяє:

• Зв'язок із собою: що мені потрібно і що для мене важливо
• Зв'язок з пацієнтами: визнання, створення ясності
• Ефективність: хороша координація економить час
• Ясність: що є важливим для пацієнта, що ви можете запропонувати, а що ні, виконуючи свою роль?
• Запобігання (ескалації) конфліктів шляхом навчання уважному аналізу основних потреб та спілкуванню про них, навіть за напружених обставин

Борис Наута (Equanimity) та Еллес Біндельс (VBIB) організовують це навчання для учасників з відкритими реєстраціями протягом року, але воно також проводиться за запитом у межах вашої організації. Дізнайтеся більше про можливості нижче.

Це навчання акредитовано для:

• Artsenfederatie KNMG, 12 ABAN-punten
• Verpleegkundig Specialisten, 12 punten
• KNOV–NVOG Klinisch verloskundigen 6 punten en voor Verloskundigen 12,5 punten
• Nederlandse Associatie van Physician Assistants (NAPA), 12 punten
• Landelijke Vereniging POH-GGZ praktijkondersteuners, 12 punten
• SKGV Geestelijk Verzorgers, 1,5 punt