Ai vrut să participi la acest eveniment, ai plătit pentru el, dar apoi ceva s-a schimbat în situația ta. Atunci devine importantă această Politică de Anulare și Rambursare!
Prețuim flexibilitatea și înțelegem că „viața se întâmplă” și că uneori oamenii trebuie să își schimbe planurile. În același timp, dorim să recunoaștem angajamentele financiare și alte planuri asumate de CNVC, Organizator și locație.
Notă: Pentru plățile efectuate direct către Organizatorul Local, opțiunile de transfer de plăți descrise mai jos (stocarea plăților de școlarizare la noi ca credit pentru un program viitor) nu sunt disponibile din cauza restricțiilor legale și contabile.
Am stabilit politica de mai jos pentru a lua în considerare toate aceste nevoi.
A. Dacă anulăm :
Primești o rambursare de 100% a tuturor plăților pentru școlarizare și/sau cazare și masă.
B. Dacă anulați :
Taxă de școlarizare
Cu 30 de zile sau mai mult înainte de data începerii, aveți două opțiuni:
- Transferați 100% din plată către un viitor curs intensiv CNVC în termen de 2 ani începând cu data anulării (consultați politica de creditare de mai jos); sau
- Primești o rambursare a taxei de școlarizare minus o taxă de anulare de 10%
Între 30 și 4 zile înainte de data începerii aveți două opțiuni:
- Transferați 75% din plata taxei de școlarizare către o viitoare formare CNVC în termen de 2 ani începând cu data anulării - noi reținem 25% (consultați politica de creditare de mai jos); sau
- Primești o rambursare de 50% din taxa de școlarizare (noi reținem 50%).
Cu 3 zile înainte de data începerii aveți două opțiuni:
- Transferați 60% din plata taxei de școlarizare către o viitoare formare CNVC în termen de 2 ani (începând cu data anulării) - noi reținem 40% (consultați politica de creditare de mai jos); sau
- Primești o rambursare de 30% din taxa de școlarizare (noi reținem 70%).
De la data de începere:
- Nu se vor oferi rambursări sau transferuri pentru taxele de școlarizare, cazare și masă, chiar dacă nu participați sau participați doar la o parte a evenimentului.
Veți observa că, cu cât data începerii este mai aproape, cu atât rambursarea este mai mică. Aceasta este o confirmare a angajamentelor financiare pe care CNVC le asumă în procesul de planificare (de exemplu, adesea ni se cere să plătim locația, indiferent dacă vă prezentați sau nu). De asemenea, investim resurse umane considerabile în organizarea programelor noastre imersive, iar unele dintre aceste costuri nu sunt recuperabile.
Întrucât anulările de ultim moment se datorează în mare parte unei accidentări sau unei probleme de sănătate, recomandăm participanților să își încheie propria asigurare pentru a acoperi aceste cazuri.
Rambursările vor fi emise în termen de 10 zile lucrătoare de la anularea și confirmarea opțiunii alese.
Cazare și masă
Rambursările pentru cazare și masă depind de factorii contractuali specifici locației. Vă rugăm să verificați Politica de anulare pentru evenimentul dvs. sau să contactați organizatorul local pentru detalii.
POLITICA DE CREDIT
Dacă alegeți să transferați o parte sau toată plata taxei de școlarizare către o viitoare formare CNVC, se aplică următoarele condiții:
- Creditul este valabil timp de doi ani de la data anulării.
- Pentru a utiliza creditul, contactați-ne și specificați numele trainingului pentru care doriți să îl utilizați.
- Creditul poate fi aplicat oricărui curs de formare CNVC enumerat aici , care are locuri disponibile.
- Creditele se aplică doar taxelor de școlarizare, nu și costurilor de călătorie sau de cazare și masă.
- Creditul nu poate fi rambursat în numerar după ce a fost emis.
- Creditul nu este transferabil.
- Dacă creditul nu este utilizat în termen de doi ani, acesta expiră.
- Dacă vă mutați creditul la un alt program și apoi anulați, se vor aplica opțiunile de rambursare ale noului program (și nu veți mai putea opta pentru opțiunea de credit)
- Dacă intenționați să participați la un program imersiv oferit într-o altă limbă decât engleza, vă recomandăm insistent să nu optați pentru opțiunea de creditare, deoarece CNVC nu poate garanta că un alt program în limba preferată va fi oferit în următorii doi ani.