É possível ajudar outras pessoas a resolverem seus conflitos sem se envolver também?

SIM! E existe um conjunto específico de habilidades que aumenta muito a probabilidade de seus esforços serem bem-sucedidos. Este livro ensina, passo a passo, como se tornar um mediador eficaz.

Acrescente prática, prática e mais prática (e alguma autorreflexão) e em breve celebrará os seus primeiros sucessos em ajudar as pessoas a conectarem-se, seja você pai, professor, gestor empresarial, conselheiro ou ativista da paz.

Além disso, você obterá uma boa base em Comunicação Não-Violenta ( CNV ) de Marshall Rosenberg, na qual se baseia essa abordagem muito realista da mediação, e muitas respostas para questões práticas.

Aproveite a oportunidade para aprender mediação com Liv Larsson, uma instrutora experiente que já treinou pacificadores em conflitos violentos na Tailândia e no Sri Lanka (e em muitos outros países ocidentais) e que aplica essas mesmas habilidades para resolver conflitos em sua família!