Tutte le vite contano

Angeli dell'Empatia a Kaitaia, Nuova Zelanda

Come Comunicazione Nonviolenta aiuta le persone a farsi ascoltare e ad esprimersi per tutto il tempo necessario.

Ciao, sono Jessica Whitee vorrei presentarvi la storia di Empathy Angels Incorporated, un'organizzazione con sede a Kaitaia, in Nuova Zelanda.

Da adolescente, ho visto mio fratello soffrire di depressione e tentare più volte il suicidio. Ho visto i miei genitori lottare per capire come sostenerlo. Mentre accompagnavo mio fratello a una delle sue sedute di terapia, è nato un seme.

Come possono le persone ricevere questo tipo di assistenza, da persona a persona, in modo accessibile ed economicamente sostenibile?

Quando la CNV è entrata nella mia vita come madre, molti anni dopo, assistere alla "magia dell'empatia" ha fatto nascere l'idea di Empathy Angels.

Ma lasciatemi iniziare con ciò che Empathy Angels non è

Il benessere dei partecipanti alle nostre sessioni è importante per noi, quindi definiamo chiaramente cosa offriamo e cosa non offriamo.

• Non siamo professionisti della salute mentale.
• Non siamo un servizio di assistenza telefonica per le emergenze.
• Non siamo fornitori di soluzioni.

Siamo qui semplicemente per ascoltare e riflettere.

Un vuoto da colmare

Empathy Angels esiste affinché più persone si sentano meno sole al mondo. Grazie alla presenza empatica, un numero maggiore di persone sperimenta l'essere ascoltate e comprese, e quindi il dono di sapere – o ricordare – di essere importanti. Tra i benefici che ne derivano, riscontriamo elaborazione emotiva, chiarezza, soluzioni alle difficoltà, responsabilizzazione e un rinnovato entusiasmo per la vita.

Dal 2023, Empathy Angels offre un servizio unico: sessioni di empatia gratuite, della durata di un'ora e basate su donazioni, a chiunque in Nuova Zelanda abbia più di 18 anni.

Il servizio colma un'importante lacuna: quello spazio intermedio in cui le persone non hanno accesso a un valido supporto emotivo, o magari non sono propense a cercarlo, e in cui possono invece riceverlo da un servizio professionale, come un consulente o uno psicologo. Empathy Angels rappresenta sia una misura preventiva contro il malessere mentale, sia un mezzo facilmente accessibile per il benessere emotivo, la cura e il mantenimento del benessere nel tempo.

Un unicorno empatico

Ciò che ci distingue dagli altri servizi di salute mentale è la possibilità di prenotare autonomamente le sessioni tramite il nostro sito web, www.empathyangels.co.nz, scegliendo un orario a loro congeniale e un professionista dell'empatia di loro preferenza. Empathy Angels non è un servizio di consulenza psicologica. I nostri collaboratori qualificati creano invece uno spazio empatico in cui le persone vengono aiutate a identificare i propri sentimenti e bisogni e a esplorare le modalità per progredire positivamente.

Offriamo ai membri del team un programma intensivo di formazione sull'empatia della durata di 12 settimane, incentrato sugli insegnamenti della Comunicazione Non Violenta (CNV). Ogni membro del team ha già familiarità con la CNV e la pratica attivamente nella propria vita prima di iniziare il programma.

Con il supporto di Irma Jager E I Trainer E Le Trainer (presso il Centro di Comunicazione Nonviolenta ).

Profondamente commosso, ancora e ancora

Siamo profondamente commossi, ripetutamente, da come ricevere regolarmente empatia stia trasformando la vita delle persone.

A titolo di esempio della portata di Empathy Angels, i beneficiari finora hanno spaziato da un paraplegico solitario con problemi di dipendenza, a una casalinga isolata in campagna, a vittime di violenza domestica e abusi sessuali, a persone che stanno affrontando la fine di una relazione stressante, a chi ha rapporti difficili sul posto di lavoro, a persone affette da depressione e malattie terminali, e molti altri ancora.

Alcune persone in lista d'attesa per servizi di consulenza hanno riferito di aver ricevuto l'aiuto di cui avevano bisogno tramite Empathy Angels. Una consulente di un centro di accoglienza ha segnalato una riduzione della lista d'attesa grazie all'utilizzo dei servizi di Empathy Angels da parte delle donne.

Partendo da zero…

Il progetto è nato grazie a un'intensa campagna di crowdfunding, che ci ha permesso di coinvolgere con successo la comunità neozelandese. I fondi raccolti sono stati utilizzati per la formazione del team, la creazione di un sito web professionale, le spese legali, i costi amministrativi e sei mesi di servizio attivo nella nostra "serie pilota". Durante questo periodo abbiamo offerto 200 ore di sessioni di empatia, scoprendo che la promozione si basava principalmente sul passaparola.

Al vostro supporto

Siamo alla ricerca di supporto per il marketing, che si tratti di una campagna sui social media, di ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) o altro, e siamo aperti a valutare diverse idee.

Prevediamo inoltre che Empathy Angels si espanderà a livello globale! Abbiamo il modello per gestire questo servizio in modo efficiente ed efficace e, al momento opportuno, valuteremo le possibilità di internazionalizzazione di EA.

Ti piacerebbe dare il tuo contributo?

Vi preghiamo di contattare il E I Trainer E Le Trainer che supporta il progetto tramite la sua pagina sul CNVC:

Irma Jager Certified E I Trainer E Le Trainer (con il Centro Comunicazione Nonviolenta)

Se desideri saperne di più, segui Empathy Angels su Instagram o visita il sito web:

Visita Empathy Angels su Instagram →

Ti senti ispirato?

Giraffes Around the World era uno spazio creato da Marshall Rosenberg per condividere iniziative di CNV (Comunicazione Nonviolenta) all'interno degli IIT (Corsi Intensivi Internazionali offerti dal CNVC).

Ora, attraverso queste pubblicazioni, desideriamo estendere questo spirito all'intera comunità globale della CNV (Comunicazione Nonviolenta).

Condividi il tuo progetto di CNV →

- Scritto con il supporto volontario di Renia Bielanska, Martijn Jansene Chavi Nieto