Empátia – A meghallgatás művészete:
 Hogyan segít a mélyebb önmagunkkal való kapcsolat abban, hogy kapcsolatban maradjunk és párbeszédet folytassunk az életünkben lévő emberekkel? Hogyan finomíthatjuk empatikus meghallgatási készségeinket a kapcsolatokat erősítő beszélgetések érdekében?

Az empátia az a képesség, hogy meglássuk a másik ember alapvető szándékát, emberségét, még akkor is, ha olyan módon viselkedik, ami nekünk nem tetszik, vagy amivel nem értünk egyet. Az a képesség, hogy átlássunk és a tettek, gondolatok és érzések mögött rejlő emberség legmélyéig ássunk.

Az empátia az az erő, ami együttműködéshez vezet.
 
A következőkre fogunk összpontosítani:
 ❀ Az empátia készségek elmélyítése/finomítása
❀ Tisztaság: mi tartozik hozzám / mi tartozik hozzád: Olyan gyakran mondják nekem az emberek, hogy „Ne vedd személyeskedésnek”. De hogyan ne vedd személyeskedésnek, miközben nagyon személyesnek hangzik, amit mondanak… Arra fogunk összpontosítani, hogy HOGYAN ne vedd személyeskedésnek: Mi az érzéseink oka? Hol van az erőm? Mit tegyek a fájdalommal és a félelemmel, ami a hallgatás közben felmerül bennem?
❀ Hogyan válhat a hallgatás tápláló élménnyé, ahelyett, hogy kimerítővé tenném?
❀ Hogyan élvezzem az emberek fájdalmát, ahelyett, hogy megpróbálnánk megnyugtatni, megmenteni, elterelni a figyelmüket, vagy tojáshéjon járni, hogy ne provokáljuk ki őket?
❀ Az „empátia” azt jelenti, hogy egyetértünk a másik véleményével? Van mód arra, hogy meghalljam a vélemény mögött rejlő szépséget anélkül, hogy egyetértenék vele?
❀ Mi az „együttérzés” ereje, és hogyan mozgathat meg hegyeket?
❀ És egyre több és több