शिक्षा से पोलोना एक समाजशास्त्री हैं, जिनका पेशेवर अनुभव युवा कार्य में है और परियोजना प्रबंधन में लगभग 30 वर्षों का अनुभव है। उन्होंने स्थानीय से लेकर अंतर्राष्ट्रीय स्तर तक विभिन्न टीमों में काम किया है, लोगों को आपस में जोड़ा है और उनके विकास में सहयोग दिया है। समूह प्रक्रियाओं की सूत्रधार और अनौपचारिक शिक्षा की प्रशिक्षक के रूप में, वह ऐसे वातावरण बनाने का प्रयास करती हैं जिनमें लोग सुरक्षित महसूस करें, एक-दूसरे के करीब आएं और सहयोग करें। वह योगाभ्यास करती हैं और अतीत में योगाध्यापन भी कर चुकी हैं। अपने निजी जीवन में, वह दो (अब वयस्क) बच्चों की माँ और अपने जीवन साथी के साथ दीर्घकालिक साझेदारी को महत्व देती हैं - ये रिश्ते निरंतर सीखने के अवसर प्रदान करते हैं।

उनके परिवार में आए बदलावों ने ही उन्हें अहिंसक संचार (एनवीसी) की खोज की यात्रा शुरू करने के लिए प्रेरित किया, जो उनके जीवन के सबसे महत्वपूर्ण कदमों में से एक था। उन्होंने 2015 में प्रमाणित प्रशिक्षकों रॉबर्ट क्रज़िश्निक और मार्जेता नोवाक। वह पारिवारिक परिवर्तनों को अधिक आसानी से संभालने में मदद करने के लिए कुछ उपकरण प्राप्त करना चाहती थीं। कार्यशाला ने उन्हें उससे कहीं अधिक प्रदान किया। धीरे-धीरे, एनवीसी उनके पेशेवर कार्य में भी महत्वपूर्ण हो गया—या तो एक स्वतंत्र विषय के रूप में या अन्य विषयों के भीतर एक उपकरण के रूप में।

एनवीसी प्रशिक्षणों में वे अनौपचारिक शिक्षण और सहभागी प्रक्रियाओं के दृष्टिकोण का उपयोग करती हैं। शरीर-आधारित कार्य में उनकी गहरी रुचि है, जिसके कारण वे जीना लॉरी और ब्रिजेट बेलग्रेव। 2025 में उन्होंने जाका कोवाच और मतिजा माज़ी के साथ मिलकर इनका स्लोवेनियाई भाषा में अनुवाद किया। अब तक, वे गैर-सरकारी संगठनों, शिक्षकों, अभिभावकों, युवा कार्यकर्ताओं और व्यक्तियों के लिए एनवीसी कार्यशालाओं का संचालन करती हैं, और वे जोड़ों के साथ अधिक काम करना चाहती हैं।

पोलोना स्लोवेनियाई एनवीसी समुदाय में सक्रिय हैं, जहाँ वे सामुदायिक सभाओं और अभ्यास समूहों का आयोजन करती हैं। परियोजना प्रबंधन में अपने व्यापक अनुभव के साथ, वे एनवीसी पहलों के आयोजन में योगदान देने का भी आनंद लेती हैं, चाहे वह अपने स्थानीय समुदाय का समर्थन करना हो या अंतर्राष्ट्रीय कार्यक्रमों में सहायता करना हो।