J'ai découvert la Communication NonViolente (CNV) durant l'été 2020. En tant que travailleuse sociale, je participais à un projet subventionné dans des résidences bienvenue. Une collègue et moi discutions du plan de soins d'une résidente bienvenue Elle a qualifié ce plan de « violent », et je me souviens très bien avoir été choquée par ses propos et lui avoir demandé ce qu'elle voulait dire. Elle m'a alors parlé de la CNV, et ce fut une véritable révélation. J'ai immédiatement acheté Marshall Rosenbergle livre de Communication NonViolente: Un langage de vie, et j'ai commencé à me documenter.

Quelques années auparavant, j'avais commencé à travailler avec des groupes locaux et nationaux aux États-Unis pour intégrer les soins centrés sur la personne et tenant compte des traumatismes (PCTI) dans bienvenue la guérison et le rétablissement. Les soins PCTI et la CNV convergent parfaitement autour de valeurs telles que la confiance, la transparence, la sécurité, le choix, la collaboration et des soins adaptés aux réalités culturelles, prenant en compte les dimensions historiques et de genre.

En collaboration avec Aya Caspi, formatrice et mentor certifiée, nous avons découvert que la Communication Non Violente (CNV) offre des stratégies pour intégrer concrètement les soins axés sur le patient et l'intégration des nouvelles technologies de communication (PCTI) au chevet du patient et au sein de l'organisation. Cette découverte a été un tournant pour moi et me motive à être un catalyseur de changement dans le secteur de la santé.

À travers des scénarios concrets tirés du travail et bienvenue, j'anime des ateliers et des formations internes créatifs et interactifs pour donner vie aux pratiques de la CNV. Mon objectif est de transformer radicalement notre façon de penser et d'utiliser le langage au quotidien afin d'améliorer la qualité de nos relations avec nos collègues, les résidents, les patients et leurs familles.

Conférencière et animatrice reconnue à l'échelle nationale, j'ai donné plus de 400 présentations à plus de 115 organisations et associations à travers le pays, notamment à un groupe national de santé mentale regroupant plus de 500 professionnels, lors de conférences magistrales dans deux facultés de médecine, de conférences plénières lors de congrès nationaux et régionaux, de conférences invitées dans des programmes de master et auprès de nombreuses associations de santé régionales.

Mon style d'enseignement repose sur l'humilité et une approche empathique et bienveillante. Avec chaleur, un humour bienveillant, une certaine légèreté et une désireux-sed'assumer les imperfections, je m'efforce de créer un environnement accueillant lors de mes sessions d'enseignement.

Ma pratique est aujourd'hui principalement axée sur Communication NonViolente et les soins centrés sur la personne et tenant compte des traumatismes. Voici quelques titres de mes présentations :

• Choisir ses mots avec soin : Stratégies de gestion des conflits pour préserver la paix et votre sérénité au travail
• Brève introduction à Communication NonViolente (CNV) et à son potentiel de transformation des relations
• Prendre soin des conséquences de l'épuisement professionnel grâce à Communication NonViolente (CNV)
• La compassion en action : l'empathie est votre super-pouvoir
• Levez la main si vous appréciez les conseils non sollicités ! Exploration des motivations derrière le fait de donner des conseils et des solutions pour apporter un soutien plus constructif.
• Au-delà du simple « Excellent travail ! », une reconnaissance qui change des vies
• Une nouvelle approche des limites relationnelles : rester dans ses limites et éviter le ressentiment
• L’empreinte et l’impact du traumatisme : une base pour soutenir une intégration plus profonde de Communication NonViolente (CNV)
• L’impact du traumatisme : comment accroître notre capacité à faire le deuil favorise la guérison
• Le poker de l'empathie ! Une façon amusante de se comprendre soi-même et de comprendre les autres
• Transformer la communication : une approche radicalement différente du refus de soins et autres comportements difficiles
• Cette personne est tellement difficile ! Changez vos jugements et découvrez ce qui est vraiment important.
• Créer une culture durable et sensible aux traumatismes pour les résidents et le personnel
• Soins de fin de vie centrés sur la personne : comment les soignants et le personnel peuvent trouver un sens à la vie et soulager la souffrance
• Votre vie, vos choix : Parler franchement des options de fin de vie

Écoutez un podcast avec Paige hébergé par l'Université Virginia Commonwealth sur leur site web Aging for All, Bringing Trauma-Informed Principles Alive with Communication NonViolente – Aging for ALL.