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Politique générale de confidentialité

Politique de confidentialité et de cookies de CNVC

1. Qui sommes-nous ?

Ceci est le site Web du Centre pour Communication NonViolente (CNVC), une organisation mondiale qui soutient l'apprentissage et le partage de Communication NonViolente (NVC) et aide les gens à résoudre pacifiquement et efficacement les conflits en présentiel , organisationnels et politiques.

CNVC est fortement attaché à la confidentialité sur Internet. Le type et la quantité d'informations que nous recevons dépendent de la façon dont vous utilisez le site. Cette page décrit comment le CNVC recueille et utilise vos informations et données pour ce site Web.

CNVC est une organisation à but non lucratif s'enregistrer par la loi des États-Unis. Dans cette politique, chaque fois que vous voyez les mots « nous », « notre » ou « notre », ils font référence à cette organisation, qui est un contrôleur de données.

Avis de protection des données

CNVC a adopté cette norme élevée de protection des données personnelles afin que notre site Web et nos pratiques en ligne reflètent nos propres valeurs et normes. Cette page contient les informations nécessaires pour aider les visiteurs à devenir des utilisateurs informés et nous aider à être un lieu sûr et sécurisé permettant aux personnes du monde entier de se connecter avec nous et entre elles.

Certains des services proposés sur notre site Web nécessitent le traitement de vos données personnelles. Dans de tels cas, des liens sont disponibles sur ces pages vous dirigeant vers les informations spécifiques sur le traitement contenues dans les avis de protection des données pertinents.

Vos données personnelles et notre site Web :

  • Nous collectons vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour remplir un objectif précis lié à nos tâches ;
  • Nous utiliserons vos données personnelles à des fins que vous avez explicitement acceptées ;
  • Nous ne réutilisons pas les informations à d'autres fins différentes de celles que vous avez désignées ;
  • Nous mettons en place des mesures pour garantir que nos bases de données contenant vos données personnelles sont tenues à jour et traitées en toute sécurité ; 
  • Sous certaines conditions prévues par la loi, nous pouvons divulguer vos informations à des tiers (tels que l'Office européen de lutte antifraude, la Cour des comptes ou les autorités répressives) si cela est nécessaire et proportionné à des fins légales et spécifiques ;
  • Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les rectifier ou de les faire rectifier si nécessaire ;
  • Vous disposez d'un droit de recours à tout moment si vous pensez que vos droits en matière de protection des données ont été violés ;
  • Nous ne conservons pas vos informations personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées ;
  • Cependant, nous pouvons conserver vos informations pendant une période plus longue à des fins historiques, statistiques ou scientifiques avec les garanties appropriées en place.

2. Pourquoi nous recueillons des informations

Pour un avenir où les relations humaines et les systèmes sociaux valorisent les besoins humains

Pour construire ce genre d’avenir, nous avons besoin de communications efficaces. En comprenant mieux la façon dont les gens utilisent les informations que nous fournissons, nous pouvons améliorer la façon dont nous communiquons les informations que nous jugeons pertinentes et significatives pour vous.

Diffuser des informations importantes sur la CNV dans le monde

Nous considérons que vous parler directement - via ce site Web, sa plateforme communautaire ou notre newsletter - est plus efficace et efficient que de vous joindre n'importe où ailleurs. Cela nous aide à assurer l'intégrité du processus de la CNV et à atteindre les bons publics avec le bon message.  

Économiser de l'argent

Ceux qui s'identifient comme partisans locaux de la CNV, des groupes locaux de la CNV ou des sites Web locaux de la CNVC, ou qui jouent un rôle au sein de l'organisation du CNVC ( formateur-rice certifiés, organisateurs, membres pension complète , équipe de ressources de l'IIT, équipe de ressources pédagogiques et personnel désigné du CNVC) peut être consulté sur notre site. Les utilisateurs qui choisissent d'être visibles auront également la possibilité d'être contactés via les formulaires du site Web, plutôt que de rendre publique leur adresse e-mail.

Nous ne demandons que les informations de base nécessaires si vous souhaitez être trouvé dans des recherches pertinentes. Il appartient à chaque utilisateur de désigner ce qui est privé et public dans les paramètres de son propre compte. Vous êtes également responsable de maintenir les informations de votre compte à jour, de les supprimer si vos souhaits changent et de supprimer complètement votre compte.

Il existe deux niveaux d'accès aux coordonnées d'une personne. Le personnel du CNVC a accès à tous les contacts dans la section privée de votre profil d'information. C'est le premier niveau.

Le deuxième niveau est destiné au grand public. CNVC ne met pas à la disposition du grand public les coordonnées personnelles d'un individu sans le consentement de celui-ci. Si vous souhaitez que le public ait vos coordonnées, saisissez-les dans la section Public de vos informations de profil. Les coordonnées des personnes occupant certains postes ( Formateur-rice certifiés, partisans locaux de la CNV, membres pension complète et groupes et sites Web locaux de la CNV) sont montrées au grand public SEULEMENT si la personne a indiqué qu'elle désireux-se être répertorié et a précisé les informations qu'il souhaite partager avec le public.

3. Quels types d'informations collectons-nous ?

Les informations que nous pouvons collecter peuvent inclure les éléments suivants :

  • Images, photographies ou vidéo si vous participez à un événement avec nous
  • Détails de votre visite sur nos sites Web, y compris des informations techniques telles que l'adresse IP que vous utilisez pour accéder au site Web, votre appareil, le type et la version du navigateur

Si vous choisissez de le fournir, nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants auprès de vous :

  • Votre nom, adresse e-mail, pays de résidence, langues que vous parlez, numéro de téléphone, ainsi que vos préférences sur les sujets, les communications que vous souhaitez recevoir et comment nous devrions vous contacter à l'avenir
  • Détails de la carte de crédit
  • Informations que vous entrez sur notre site Web
  • Tout autre détail que vous nous donnez 

Nous ne collectons aucune autre information à l'insu et sans l'autorisation du visiteur.

4. Comment collectons-nous vos données ? 

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et à votre sujet, notamment via :

  • Lorsque vous créez un compte personnel sur ce site
  • Lorsque vous vous inscrivez à nos formations, rassemblements ou autres événements
  • Lorsque vous devenez Candidat-e à la certification, Formateur-rice ou membre bienfaiteur
  • Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou mettez à jour vos préférences d'e-mailing
  • Lorsque vous nous faites un don
  • Lorsque vous participez à d'autres campagnes ou activités en ligne 
  • Lorsque vous postulez pour un emploi ou une opportunité de bénévolat avec nous

Nous pouvons collecter des informations vous concernant en :

  • Interaction directe
  • Technologies ou interactions automatisées, par exemple lorsque vous recevez un e-mail, l'ouvrez, ne l'ouvrez pas, sélectionnez un lien, naviguez sur notre site Web,
  • Médias sociaux (Facebook, Twitter ou Linkedin), en fonction de vos paramètres ou des politiques de confidentialité de ces services de médias sociaux. Pour modifier vos paramètres sur ces services, veuillez vous référer à leurs politiques de confidentialité qui vous indiqueront comment procéder.

Ceux qui s'identifient comme partisans locaux de la CNV, des groupes locaux de la CNV ou des sites Web locaux de la CNVC, ou qui jouent un rôle au sein de l'organisation du CNVC ( formateur-rice certifiés, organisateurs, membres pension complète , équipe de ressources de l'IIT, équipe de ressources pédagogiques et personnel désigné du CNVC) peut être consulté sur notre site. Les utilisateurs qui choisissent d'être visibles auront également la possibilité d'être contactés via les formulaires du site Web, plutôt que de rendre publique leur adresse e-mail.

Nous ne demandons que les informations de base nécessaires si vous souhaitez être trouvé dans les recherches pertinentes, il appartient à chaque utilisateur de désigner ce qui est privé et public dans les paramètres de votre propre compte. Vous êtes également responsable de maintenir à jour les informations de votre compte, de les supprimer si vos souhaits changent et de supprimer complètement votre compte.

La création d'un compte utilisateur signifie que vous aurez accès à la publication de vos événements de camp familial ou de groupe d'entraînement sur nos listes d'événements. Vous pourrez également recevoir des invitations à participer à des formations proposées par Formateur-rice certifiés du monde entier, si vous choisissez de le faire. A ces fins, le compte de base nécessite que vous vous inscriviez avec votre nom complet, votre adresse postale (pour vous géolocaliser sur la carte) et une adresse email valide. De plus, vous pouvez ajouter une adresse e-mail secondaire, un numéro de téléphone et l'URL de votre propre site Web pertinent pour la CNV. Ces détails ne sont disponibles qu'au personnel désigné du CNVC, utilisé si nécessaire pour gérer l'organisation du CNVC. Seuls votre nom et votre adresse e-mail seront partagés, si vous l'autorisez explicitement, avec des Formateur-rice certifiés, uniquement pour faire connaître leurs propres événements de formation indépendants. Au-delà de cela, vos données ne sont pas partagées, vendues ou cédées à une autre organisation ou personne.

Il existe deux niveaux d'accès aux coordonnées d'une personne. Le personnel du CNVC a accès à tous les contacts dans la section privée de votre profil d'information. C'est le premier niveau.

Le deuxième niveau est destiné au grand public. CNVC ne met pas à la disposition du grand public les coordonnées personnelles d'un individu sans le consentement de celui-ci. Si vous souhaitez que le public ait vos coordonnées, saisissez-les dans la section Public de vos informations de profil. Les coordonnées des personnes occupant certains postes ( formateur-rice certifiés, partisans locaux de la CNV, membres pension complète et groupes et sites Web locaux de la CNV) sont montrées au grand public SEULEMENT si la personne a indiqué qu'elle est désireux-se être répertorié et a précisé les informations qu'il souhaite partager avec le public.

5. Comment allons-nous utiliser vos données ?

Nous utilisons les données personnelles pour un certain nombre d'activités de traitement différentes, notamment :

  • Vous fournir les informations que vous avez demandées
  • Pour administrer votre adhésion en tant que partie prenante
  • Vous fournir des mises à jour sur le travail que nous effectuons
  • Garder une trace de votre relation avec nous
  • Demander un soutien non financier ou financier
  • Traitement des dons que nous recevons de votre part
  • Gestion de vos préférences de communication, y compris les préférences marketing
  • Comprendre comment nous pouvons améliorer nos services ou nos informations
  • Vous envoyer des communications personnalisées et afficher des publicités pertinentes qui, selon nous, vous intéresseront
  • Vous envoyer du matériel marketing, y compris des campagnes et des événements
  • Vous inviter à des événements, participer à des campagnes et soutenir notre travail
  • Analyser notre base de données à des fins statistiques et pour mieux communiquer avec vous sur des sujets que nous pensons susceptibles de vous intéresser
  • Gérer et faire progresser vos candidatures à des opportunités d'emploi ou de bénévolat avec nous
  • Remplir toute obligation légale

6. Comment stockons-nous vos données ?

CNVC ne conserve pas vos informations personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées ;

Cependant, nous pouvons conserver vos informations pendant une période plus longue à des fins historiques, statistiques ou scientifiques avec les garanties appropriées en place.

7. Base juridique du traitement

La loi sur la protection des données nous oblige à avoir une justification légale pour traiter vos informations personnelles. Nous utilisons ce qui suit selon le type de données et le type de traitement :

Consentement
Nous avons besoin de votre consentement pour vous envoyer nos communications, par exemple pour vous envoyer des e-mails pour vous tenir au courant de notre travail et de nos campagnes et pour demander des dons. Nous ne traiterons vos informations de cette manière que si vous y consentez. Si vous remplissez nos formulaires ou postulez pour un emploi chez nous et que vous nous fournissez des informations personnelles sensibles (y compris des détails sur votre race, votre origine ethnique, votre sexe), nous ne traiterons ces informations qu'avec votre consentement.

Intérêt légitime
Nous partageons parfois vos informations personnelles avec Formateur-rice de votre région de résidence ou qui parlent votre langue, si vous avez accepté de les partager. Ceci est fait pour répondre à notre intérêt légitime à promouvoir notre organisation le plus efficacement possible et à permettre à notre message d'atteindre les personnes susceptibles d'être intéressées par Communication NonViolente .

Pour remplir une obligation contractuelle
Si vous nous faites un don ou exprimez un intérêt à nous rejoindre, nous traiterons les données personnelles que vous avez fournies pour traiter ce don ou répondre à votre demande d'adhésion.

Obligation légale
Nous traiterons vos informations personnelles pour remplir toutes les obligations légales qui nous incombent, telles que la prévention de la fraude ou du blanchiment d'argent. Nous traiterons également vos informations personnelles si cela est légalement requis par une autorité légale ou un tribunal ( tel que l'Office européen de lutte antifraude, la Cour des comptes ou les autorités répressives) si cela est nécessaire et proportionné pour des raisons légales. , fins spécifiques ;

Nécessité
Par exemple, lorsque vous postulez pour un emploi ou une opportunité de bénévolat chez nous, le traitement de certaines informations est nécessaire à des fins d'emploi.

Sécurité

Nous prenons les mesures appropriées pour garantir que vos informations sont sécurisées, exactes et à jour. Nous veillons également à disposer de systèmes sécurisés pour traiter les paiements via notre fournisseur de services de paiement. Ce site dispose de mesures de sécurité en place pour protéger la perte, l'utilisation abusive et l'altération des informations sous notre contrôle. Cependant, votre utilisation confidentielle de ce site ne peut être garantie par CNVC. Le Centre de Communication NonViolente ne sera pas responsable de tout préjudice que vous ou toute autre personne pourriez subir du fait d'une violation de la confidentialité concernant votre utilisation de ce site ou de toute information que vous avez transmise à ce site.

8. Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

CNVC souhaite s'assurer que vous êtes pleinement conscient de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit à ce qui suit :

  • Le droit d'accès - Vous avez le droit de demander à CNVC des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer une somme modique pour ce service.
  • Le droit de rectification – Vous avez le droit de demander à CNVC de corriger toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander à CNVC de compléter les informations que vous jugez incomplètes.
  • Le droit à l'effacement – ​​Vous avez le droit de demander à CNVC d'effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Le droit de restreindre le traitement – ​​Vous avez le droit de demander à CNVC de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Le droit de s'opposer au traitement – ​​Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par CNVC, sous certaines conditions.
  • Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander à CNVC de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à notre adresse e-mail : Cette adresse e-mail est protégée du spam. Vous devez activer Javascript pour le voir.

Appelez-nous au : +1 (505) 244-4041

Adresse postale : Centre de Communication NonViolente

1401, rue Lavaca, Pmb 873

Austin, Texas 78701-1634 États-Unis

9. Cookies

Les cookies sont de courts fichiers texte stockés sur l'appareil d'un utilisateur (tel qu'un ordinateur, une tablette ou un téléphone) par un site Web.

Les cookies sont utilisés pour le fonctionnement technique d'un site Web ou pour la collecte de statistiques.

Les cookies sont également généralement utilisés pour offrir une expérience plus personnalisée à un utilisateur, par exemple, lorsqu'un service en ligne se souvient de votre profil d'utilisateur sans que vous ayez à vous connecter.

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons collecter certaines données sur votre expérience de navigation telles que votre adresse IP, la page du site Web que vous avez visitée, le moment de votre visite et la page du site Web à partir de laquelle vous avez été redirigé.

Ces informations sont utilisées pour recueillir des statistiques agrégées et anonymes en vue d'améliorer nos services et d'améliorer votre expérience utilisateur.

Lorsque vous visitez ce site Web, nous conserverons l'historique de votre visite pendant une durée maximale de 13 mois. Ces informations seront alors supprimées.

Si vous souhaitez restreindre ou bloquer les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur Internet pour le faire - cliquez sur le lien suivant pour plus d'informations : www.aboutcookies.org.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis.

En cas d'activation de l'anonymisation IP, Google tronquera/anonymisera le dernier octet de l'adresse IP pour les États membres de l'Union européenne ainsi que pour les autres parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Uniquement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète est envoyée et raccourcie par les serveurs de Google aux États-Unis.

Au nom du fournisseur du site Web, Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs du site Web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet au fournisseur du site Web. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.

10. Médias sociaux

Nous utilisons les médias sociaux pour présenter notre travail via des canaux largement utilisés et contemporains. Notre utilisation des médias sociaux est mise en évidence sur ce site Web.

Par exemple, vous pouvez regarder des vidéos, que nous téléchargeons sur notre page YouTube, et vous pouvez suivre les liens de notre site Web vers Google, Twitter, Facebook et LinkedIn.

Les cookies ne sont pas définis par notre affichage des boutons de médias sociaux pour se connecter à ces services lorsque les pages de notre site Web sont chargées sur votre ordinateur (ou d'autres appareils) ou à partir de composants de ces services intégrés dans nos pages Web.

Chaque canal de médias sociaux a sa propre politique sur la manière dont il traite vos données personnelles lorsque vous accédez à ses sites. Par exemple, si vous choisissez de regarder une de nos vidéos sur YouTube, il vous sera demandé votre consentement explicite pour accepter YouTube ; si vous consultez notre activité X/Twitter sur X/Twitter, il vous sera demandé votre consentement explicite pour accepter X/Twitter ; il en va de même pour Google, Facebook et LinkedIn.

Si vous avez des inquiétudes ou des questions concernant leur utilisation de vos données personnelles, vous devez lire attentivement leurs politiques de confidentialité avant de les utiliser.

11. Modifications de cette politique 

Nous pouvons modifier ou mettre à jour cette politique à tout moment pour tenir compte de toute modification de la loi sur la protection des données ou d'une autre législation. Lorsque d'autres mises à jour de la politique seront effectuées, elles seront publiées sur cette page, veuillez donc la consulter régulièrement.  

11. Contacter

Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits ou si vous avez des questions concernant cette politique, vous pouvez nous contacter des manières suivantes :

Par la poste:

Le Centre de Communication NonViolente

1401, rue Lavaca, Pmb 873

Austin, Texas 78701-1634 États-Unis

Par email: Cette adresse e-mail est protégée du spam. Vous devez activer Javascript pour le voir.

Par téléphone : +1 (505) 244-4041

Plaintes

Si vous souhaitez déposer une plainte concernant notre traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessus avec les détails de votre plainte ; nous nous efforçons de répondre à toutes les réclamations dans un délai d'un mois.