Shera Lyn Parpia s'est intéressée à la communication interpersonnelle lorsqu'elle était à l'université, faisant du bénévolat auprès d'une association qui soutenait ses camarades étudiants qui se sentaient seuls ou déprimés. Lorsqu’elle est devenue mère, elle a découvert l’importance du soutien et de l’écoute par ses pairs.

Depuis, en tant qu'étudiante, mère, professionnelle et citoyenne concernée, elle continue de lire, d'étudier, d'utiliser et de partager des idées sur la façon dont nous pouvons dire aux autres ce que nous avons dans le cœur sans nous blâmer ni nous juger ni juger les autres. Shera Lyn organise des groupes d'apprentissage, virtuellement et en présentiel à Rome, en Italie, où elle vit.