Donna F Kramer est actuellement consultante en communication et a récemment dispensé Communication NonViolente à la division marketing de MICROSOFT.

Auparavant, elle a été pendant 12 ans médiatrice de la Central Washington University à Ellensburg, WA. Dans ce rôle, elle a traité des préoccupations, des problèmes et des plaintes découlant du stress au travail et des conflits interpersonnels impliquant les professeurs, le personnel et les étudiants.

De plus, Donna a été médiatrice fédérale pour la Commission américaine pour l'égalité des chances, le service postal américain et le programme alternatif de résolution des conflits des relations de travail du comté de King, WA. 

Donna a été bénévole auprès du Freedom Project, une organisation à but non lucratif qui apporte ses compétences et sa pratique de Communication NonViolente aux détenus de l'établissement correctionnel pour hommes de l'État de WA à Monroe, WA. De plus, Donna est formateur-rice bénévole auprès de deux groupes locaux de WA, les « Friends of Trans » et « Queer Elders ».

Donna continue aujourd'hui d'offrir des formations en facilitation, médiation et CNV aux entreprises, aux écoles et aux groupes communautaires.