La passion de Heather est de diriger des groupes intéressés à en apprendre davantage sur Communication NonViolente . Elle éprouve un grand plaisir à voir les gens développer leur résilience et leur compassion. Elle adore les voir apprendre à ressentir plus d’empathie envers les autres, à trouver plus de confort dans leurs interactions et à prendre soin d’eux-mêmes.

Elle est grand-mère de 7 petits-enfants et, à ce titre, s'intéresse vivement à l'animation et au soutien des groupes de parents. Son expérience en éducation (Heather has a Bed de l’Université McGill) signifie qu’elle a de l’expérience dans l’enseignement et dans l’écoute des besoins de tous âges. Heather a auparavant travaillé dans le monde du théâtre et a joué, dirigé, enseigné et produit des productions théâtrales. Elle aime travailler avec des groupes en facilitant les exercices de sensibilisation, la constitution d'équipes et en intégrant des activités d'improvisation dans sa formation en CNV.

En donnant récemment ses cours sur Zoom, Heather a découvert qu'elle était capable d'animer des formations et des groupes de pratique avec des personnes de partout en Amérique du Nord. Beaucoup de ses participant-e sont avec elle depuis plus d'un an dans le cadre d'un apprentissage continu et de groupes réguliers d'empathie et de pratique. Heather a animé des séances de médiation et de coaching individuel sur Zoom et est à l'aise avec les défis personnels et professionnels.

Elle est très reconnaissante envers Marshall qui a créé cette façon d'être dans le monde. Elle croit que Communication NonViolente est un moyen de construire une société résiliente, compatissante et bienveillante et elle s'efforce de faciliter ce changement.