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Communication NonViolente : A Language of Life par Marshall B Rosenberg, Dr , couverture de livre, troisième édition.

Communication NonViolente

Un langage de vie
Si « violent » signifie agir de manière à blesser ou blesser, alors une grande partie de la façon dont nous communiquons pourrait en effet être appelée communication « violente ».
Approuvé par Satya Nadella, Arun Gandhi, Tony Robbins, Marianne Williamson, John Gray, Jack Canfield, le Dr Thomas Gordon et d'autres
« Communication NonViolente nous montre une manière d'être très honnête, sans aucune critique, insulte ou dénigrement, et sans aucun diagnostic intellectuel impliquant l'injustice.
— Marshall B. Rosenberg , Dr

À travers des histoires, des exemples et des jeux de rôle, ce livre fondamental fournit une compréhension approfondie des composants essentiels du processus et de la conscience de la CNV.

Avenants de couverture :

« Communication NonViolente nous montre une manière d'être très honnête, sans aucune critique, insulte ou dénigrement, et sans aucun diagnostic intellectuel impliquant l'erreur. »
- MARSHALL B. ROSENBERG , Dr

Mentions intérieures :

Ce que les gens disent de Communication NonViolente

Entreprise:

Communication NonViolente est de loin l'un des meilleurs livres que j'ai lu en tant que propriétaire d'entreprise, ainsi qu'en tant que mari et père. Ce livre n'est pas un nouveau titre, mais pour moi, il fait beaucoup mieux que d'autres livres pour dévoiler les principes et pratiques clés d'une communication exceptionnelle. C'est aussi le premier livre que Satya Nadella a demandé à son équipe de direction de lire, ce qui est significatif.
— Ben Peterson, BambooHR, Recommandé par le Forbes Human Resources Council comme un livre incontournable pour un impact positif sur la façon d'aborder le travail.

« L'un des premiers livres que j'ai d'abord recommandé à tout le monde de lire, à mes débuts, c'était Communication NonViolente , qui autrefois pouvait dire, regardez, assurons-nous d'être empathiques envers les besoins de l'autre, car cela l'exige. "
- CNBC Transcript, le PDG de Microsoft, Satya Nadella, s'assoit avec Jon Fortt de CNBC

" Si l'empathie en tant que mesure du QI émotionnel est un prédicteur de succès, alors Nadella a mis le doigt sur la tête en inculquant au géant de l'entreprise le trait de haut en bas.
Sinon, pourquoi l'empathie est-elle importante ? Microsoft est à la fois une entreprise de services et de produits, et ses offres doivent trouver un écho auprès des utilisateurs. Nadella déclare : « Vous devez pouvoir dire : 'D'où vient cette personne ? Qu'est-ce qui les motive ? Pourquoi sont-ils excités ou frustrés par quelque chose qui se passe, qu'il s'agisse d'informatique ou d'au-delà de l'informatique ? '" - Article de Harry McCracken dans Fast Company

“ Je suis arrivé à ce livre grâce à une recommandation de Satya Nadella (PDG de Microsoft).
Le livre présente une technique simple et des exemples pour faire preuve d'empathie et se connecter avec les sentiments des gens. Au lieu de juger les gens sur le message, le livre vous aide à comprendre les besoins qui se cachent derrière et les sentiments et les émotions qui les animent. Hautement recommandé. — Un critique en ligne

« J'adore ce livre et je l'ai recommandé à plusieurs de mes collègues.
Un mentor m'a recommandé le livre lorsque j'avais du mal à donner une rétroaction directe aux personnes que je supervise sans les blesser. Ce livre m'a aidé à éliminer le jugement de mon message et à me concentrer sur le résultat souhaité. C'est une lecture relativement rapide et je peux facilement m'y référer lors de la préparation d'une conversation difficile. — Un critique en ligne

« Ce livre a changé ma vie alors que je me débattais dans un lieu de travail dysfonctionnel.
Il m'a fourni les compétences dont j'avais besoin pour gagner le respect et pouvoir travailler au niveau de productivité souhaité. Je le recommande vivement à tous ceux qui doivent travailler et vivre avec d'autres. — Un critique en ligne

Communication:

Communication NonViolente peut changer le monde. Plus important encore, cela peut changer votre vie. Je ne peux pas le recommander assez. "
- JACK CANFIELD, Soupe au poulet pour la série Soul

« Dans ce livre, vous trouverez un langage incroyablement efficace pour exprimer ce que vous avez en tête et dans votre cœur.
Comme tant de systèmes essentiels et élégants, il est simple en apparence, difficile à utiliser dans le feu de l’action et puissant dans ses résultats. » — VICKI ROBIN, Ce Montant ou Ta Vie

« Le Dr Rosenberg a mis au premier plan la simplicité d'une communication réussie.
Quel que soit le problème auquel vous êtes confronté, ses stratégies de communication avec les autres vous permettront de gagner à chaque fois. " - TONY ROBBINS, Réveillez le géant intérieur et Pouvoir illimité

« Une façon pour les gens de parler d'une manière qui favorise une plus grande connexion, compréhension, compassion.
Cela s'applique à tous les domaines de la vie : comment nous communiquons avec les autres dans le cadre de partenariats intimes, d'affaires, de relations internationales, et aussi comment nous sommes avec nous-mêmes : sommes-nous notre meilleur ami ou nous battons-nous nous-mêmes. Apprendre et pratiquer ce processus a enrichi ma vie de multiples façons. — Un critique en ligne

" Incroyable.
Empathie, écoute active, compassion. Ce livre vous aidera à améliorer la qualité de votre vie, les relations avec vos collègues, amis, famille. — Un critique en ligne

" J'ai trouvé que c'était probablement le livre le plus utile que j'ai lu dans ma vie, et je l'ai probablement relu dix fois.
— Un critique en ligne

« Je n'ai jamais lu un livre plus clair, plus simple et plus perspicace sur la communication.
Incroyablement facile à lire, d'excellents exemples et difficile à mettre en pratique, ce livre est un véritable cadeau pour nous tous. — Un critique en ligne

« La CNV est le langage de l'illumination.
Si simple mais si difficile. L'utilisation de la CNV peut changer votre vie, clarifier votre pensée et transformer vos relations. — Un critique en ligne

“ Si vous voulez être entendu, et entendre ce que vos proches disent vraiment derrière ce qu'ils disent, lisez ce livre !
Cela changera votre vie. — Un critique en ligne

Résolution de conflit:

Communication NonViolente est l'un des processus les plus utiles que vous n'apprendrez jamais. "
- WILLIAM URY, Arriver à Oui

“ Vous apprendrez des outils simples pour désamorcer les disputes et créer des liens compatissants avec votre famille, vos amis et d'autres connaissances.
" - JOHN GRAY, Les hommes viennent de Mars, les femmes viennent de Vénus

« C'est une façon de sortir du 'qui a raison, qui a tort ?'
paradigme du conflit, et à la place, de se rendre compte que les gens agissent toujours de manière à tenter de répondre à leurs besoins. Personne n'a tort; il s'agit simplement de trouver des stratégies pour répondre aux besoins de chacun. — Un critique en ligne

« Comme Noam Chomsky, le travail de Rosenberg est intrinsèquement radical, il subvertit tout notre système de pouvoir statu quo : entre les enfants et les adultes, le sain d'esprit et le psychotique, le criminel et la loi.
La distinction de Rosenberg entre la force punitive et la force protectrice devrait être lue par quiconque fait de la politique étrangère ou surveille nos rues. " - D. KILLIAN, journaliste, Sur la ligne de front, Cleveland Free Times

« À notre époque actuelle de discours incivils et de démagogie mesquine, les principes et les pratiques de Communication NonViolente sont aussi opportuns que nécessaires à la résolution pacifique des conflits, personnels ou publics, nationaux ou internationaux.
— CRITIQUE DU LIVRE DU MIDWEST, Taylor's Shelf

« Rosenberg décrit comment, dans de nombreux conflits, une fois que les « ennemis » ont pu entendre les besoins de l'autre, ils sont capables de se connecter avec compassion et de trouver de nouvelles solutions à des impasses auparavant « impossibles ».
Si vous voulez apprendre des manières de parler plus habiles, je vous recommande fortement ce livre clair et facile à lire. » — DIANA LION, Bourse bouddhiste pour la paix, Turning Wheel Magazine

« Le meilleur livre que j'ai lu sans aucun doute.
J'ai utilisé tous les concepts abordés dans le livre dans mon programme d'intervention en matière de violence familiale et mes cours de gestion de la colère. Les élèves de la classe ont adoré les journées où nous passons en revue ces idées. Je recommande fortement ce livre à tous ceux qui veulent trouver une façon plus saine de communiquer et de se connecter avec les autres. — Un critique en ligne

" Les émotions sont généralement vives dans les situations de conflit et lorsque les gens n'ont pas le langage pour exprimer leurs sentiments et ce qui les alimente avec exactitude et précision, ce qui est souvent le cas, c'est comme être sur une mer agitée sans personne à la barre. ;
les gens sont ballottés par les vagues, les voiles se déchirent et la relation s'échoue dans un endroit blessant qui est loin de l'endroit où elle aurait pu atterrir. » — RACHELLE LAMB , formatrice CNV

Éducation:

« Grâce à des exemples concrets convaincants, Rosenberg donne vie au processus de la CNV.
Mes étudiants, surtout les plus âgés, partagent avec moi que la lecture de ce livre a changé leur vie. Essayer de pratiquer moi-même les étapes dans les interactions quotidiennes, lors des réunions et en classe a également eu un effet puissant sur moi. — Un critique en ligne

« Ce livre devrait être une lecture obligatoire au lycée ou au collège.
L'ensemble de compétences pour parler de nos vrais besoins enseigné dans ce livre est inestimable et pratique. C'est à lire absolument. — Un critique en ligne

Santé/Guérison/Soins personnels :

« Marshall Rosenberg nous fournit les outils les plus efficaces pour favoriser la santé et les relations. Communication NonViolente relie les âmes aux âmes, créant beaucoup de guérison. C'est l'élément manquant dans ce que nous faisons. "
- DEEPAK CHOPRA, Comment connaître Dieu, le corps sans âge et l'esprit intemporel

"Je pensais que ce serait un livre sur les relations avec les autres, mais l'autre surprise était de savoir comment cela m'a donné la capacité de voir comment je communique avec moi-même.
. . tout le discours intérieur qui se passe à l'intérieur. Maintenant, je suis plus gentil et plus compréhensif avec moi, ce qui signifie. . . oui, je suis plus gentil et plus compréhensif avec les autres ! — Un critique en ligne

Communication NonViolente est LE premier guide pratique pour améliorer votre performance à faire de l'empathie, qui est l'une des compétences fondamentales de l'Intelligence Émotionnelle.
— Un critique en ligne

« J'ai apprécié ce chapitre parce qu'il m'a aidé à traduire mes propres jugements en déclarations de mes propres besoins non satisfaits.
Je vois maintenant que lorsque je suis en colère contre moi-même, c'est parce que mes actions n'étaient pas en harmonie avec mes valeurs. Voir les choses sous cet angle m'aide à faire le deuil de mon action et à passer au pardon en me connectant avec le besoin spécifique que j'essayais de satisfaire lorsque j'utilisais une stratégie que je regrette maintenant. — Un critique en ligne

" Ce livre a changé ma vie!
Ce qui a le plus changé, c'est la façon dont je me traite. Merci Marshall ! — Un critique en ligne

Relations intimes :

« En plus de sauver notre mariage, Communication NonViolente nous aide à réparer nos relations avec nos enfants adultes et à nouer des relations plus profondes avec nos parents et nos frères et sœurs.
— Un lecteur en Arizona

« J'ai passé quarante ans de ma vie à essayer de recevoir de l'empathie de la part de mon père.
Après avoir lu seulement la moitié de ce livre, j'ai pu m'exprimer de manière à ce qu'il puisse enfin m'entendre et me donner ce dont j'avais besoin. C'était un cadeau au-delà des mots. — Un critique en ligne

« Ce livre est une lecture essentielle pour tous ceux qui cherchent à mettre fin aux cycles insatisfaisants de disputes dans leur relation, et pour les parents qui souhaitent influencer le comportement de leurs enfants en suscitant de la compassion plutôt qu'en obtenant simplement l'obéissance.
— Un critique en ligne

Parentalité et communication familiale :

Communication NonViolente m'a permis de surmonter mon conditionnement toxique et de retrouver le parent aimant et la personne qui était enfermée à l'intérieur. Le Dr Rosenberg a créé un moyen de transformer la violence dans le monde.
— Une infirmière en Californie

« Ce qui a commencé comme la recherche d'un meilleur système de discipline pour notre enfant de six ans s'est avéré être une approche philosophique et un outil de communication qui transforme nos relations les uns avec les autres et avec nous-mêmes.
— Un critique en ligne

Croissance personnelle:

« Communication NonViolente de Marshall Rosenberg est un excellent livre qui enseigne une manière compatissante de parler aux gens, même si vous (ou eux) êtes en colère. »
— JOE VITALE, Marketing Spirituel, Le pouvoir du marketing scandaleux

« Une façon révolutionnaire d'appréhender le langage. Si suffisamment de personnes utilisent réellement le matériel de Communication NonViolente , nous pourrions bientôt vivre dans un monde plus pacifique et plus compatissant. "
- WES TAYLOR, Santé progressive

« C'est le manuel le plus concis et le plus clair sur la communication interpersonnelle que j'aie jamais rencontré.
J'ai été mis au défi par ce livre d'être le changement que je veux voir dans mon monde. — Un critique en ligne

« Je fais partie de ces personnes qui se critiquent beaucoup.
Ce livre m'apprend à m'aimer pour pouvoir vraiment prendre soin des autres. Cela peut ouvrir la voie à la paix entre les peuples, les différents groupes ethniques, les pays, etc., et je crois que notre monde en a vraiment besoin. — Un critique en ligne

« Très peu de livres ont changé ma vie, m'ont fait repenser qui je suis et comment je me présente au monde.
— Un critique en ligne

Prison:

« Pour les condamnés plongés dans un environnement qui intensifie et renforce les conflits, découvrir cette méthodologie pas à pas prônant la compassion par la communication est extrêmement libérateur.
" - DOW GORDON, formateur CNV à l'unité de sécurité minimale, complexe correctionnel de Monroe, Freedom Prison Project, Seattle, Washington

Spiritualité:

« En ce qui concerne la non-violence et l'activisme spirituel, Marshall Rosenberg qui l'est ! L'application des concepts contenus dans ces livres guidera le lecteur vers une plus grande compassion dans le monde. »
—MARIANNE WILLIAMSON, Everyday Grace et présidente honoraire de Peace Alliance

Thérapie:

« La qualité de l'empathie que je suis maintenant en mesure de fournir a animé ma pratique thérapeutique.
Ce livre me donne l'espoir de pouvoir contribuer au bien-être de mes clients et aussi de créer des liens profonds avec mes amis et ma famille. Les compétences d'empathie étape par étape dans ce livre peuvent être apprises par n'importe qui. — Un critique en ligne

« Je n'ai jamais lu un livre plus clair, plus simple et plus perspicace sur la communication.
Après avoir étudié et enseigné l'affirmation de soi depuis les années 70, ce livre est une bouffée d'air frais. Rosenberg ajoute la perspicacité brillante dans le lien entre les sentiments et les besoins et la prise de responsabilité et crée un véritable outil. — Un critique en ligne

Couverture arrière de Communication NonViolente

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L'un des premiers actes de Nadella [Satya Nadella de Microsoft] après être devenu PDG, en février 2014, a été de demander aux hauts dirigeants de l'entreprise de lire Communication NonViolente de Marshall Rosenberg , un traité sur la collaboration empathique. Ce geste indiquait que Nadella envisageait de diriger l'entreprise différemment de ses prédécesseurs bien connus, Bill Gates et Steve Ballmer, et de s'attaquer à la réputation de longue date de Microsoft en tant que ruche de luttes intestines intenses. (McCracken, Fast Company & Inc, 2017)