تنوع، برابری و شمول
Plans for a DEI Vertical ابتکاری در مرکز ارتباط بدون خشونت
بهروزرسانی ۲۲ ژوئن ۲۰۲۵: هیئت مدیره در حال حاضر در حال گفتگو و مشاوره مداوم با جامعه است تا مسیری برای رسیدگی به بازخوردها و نگرانیهای مداوم در جامعه گستردهتر پیدا کند.
هدف ما یافتن راهی برای رسیدگی به این چالشها در تمام حوزهها است. ما قصد داریم این صفحه را به صورت دورهای بهروزرسانی کنیم.
۱.۰ زمینه تاریخی
- تعهد Marshall Rosenberg به قدرت - با روابط، همه نیازها مهم هستند و دنیای ما را تغییر میدهند
- تمرکز مارشال بر جامعه، تغییر اجتماعی و معنویت در صدور گواهینامه.
- تعارض، بازخورد و آموختههای حاصل از آموزشهای فشرده بینالمللی (IITs)
- بازخوردی که سازمان ما دریافت کرده است (از جمله بررسی محیطی انجام شده در سال 2021)
- جمعیتشناسی مربیان خبره: ما نگران توزیع نامتوازن در رابطه با قومیت، سن، کشور مبدا، طبقه اجتماعی، جنسیت، گرایش جنسی و سایر ابعاد هستیم.
- اختلاف نظر در هیئت مدیره، مربیان دارای مجوز و داوطلبان صدور گواهینامه در رابطه با این موضوعات
۲.۰ مشکلات نوظهور
برخی از ذینفعان سازمان ما نگران موارد زیر هستند:
- به دلیل عدم ادغام DEI، با درگیر نشدن با مبرمترین مسائل اخلاقی جهانی، ارتباط خود را در دنیای در حال تغییر از دست ان وي سي .
- الگوهای نابرابری، بیگانگی، ستم و طرد در رویدادهای ان وي سي و عملیات جهانی.
- الگوهایی که آگاهانه یا ناخودآگاه، نیازهای برخی افراد را بر نیازهای دیگران اولویت میدهند و به شیوههایی بر کرامت انسانی تأثیر میگذارند که زندگی را از جمله امنیت و معنای برخی افراد را از بین میبرند.
- احتمال اینکه C ان وي سي علیرغم آگاهی شخصی از برابری، شرایط نابرابری را تکرار کند.
برخی از ذینفعان همچنین نگران موارد زیر هستند:
- Loss of the integrity of Core ارتباط بدون خشونت ( ان وي سي ) processes and princiels.
- تحمیل چارچوبی مبتنی بر ایالات متحده بر سایر مناطق.
- تأثیرات مشارکت در طرحهای DEI بر بسیاری از افراد، بر اساس اطلاعات متناقض در مورد مزایا و تأثیرات چنین طرحهایی.
- از دست دادن انسجام و اعتماد ان وي سي فرآیندهای مراقبت از همه.
مراحل بعدی
ادامه این صفحه ↓ به جزئیات دستوری میپردازد که هیئت مدیره در دسامبر ۲۰۲۴ وضع کرد، دستوری که مورد حمایت برخی از اعضای جامعه است و همزمان برای سایر اعضا بسیار بحثبرانگیز است. امید ما این است که با اعمال فرآیندهای ان وي سي بر این واگرایی، مسیری رو به جلو پیدا کنیم که به نگرانیها و نیازهای عمیقی که منجر به این ابتکار عمل شدهاند، توجه کند و همزمان نگرانیها و نیازهای عمیقی را که در حال حاضر به عنوان مخالفت با این ابتکار عمل ابراز میشوند، در خود جای دهد.
۳.۰ هدف
- DEI Vertical با ارائه بازخورد، تسهیل بحثها و کمک به شکلدهی سیاستها و شیوهها، از تعهد سازمان به تنوع، برابری و شمول حمایت میکند.
- فرهنگ تعلق، امنیت و جامعهپذیری را در تمام فعالیتهای C ان وي سي پرورش دهید
- آگاهی از DEI-B را در ساختارها، سیاستها و شیوهها بگنجانید.
- از رهبری C ان وي سي حمایت کنید تا عمداً فضاهای پرورشدهندهتری برای DEIB ایجاد کنند
۴.۰ DEI-B و تقاطعگرایی
۴.۱ چارچوب DEI-B: تنوع، برابری، شمول - تعلق
- رویکرد سی ان وي سي به DEI حول محور تعلق خاطر است، که یک نیاز اساسی انسانی است که همه در سیستمها و جوامع آن را تجربه میکنند.
- از نظر سازمانی، ایجاد حس تعلق برای همه شامل اجزای زیر است:
- تنوع - تشخیص دهید که ما یک گروه ناهمگن با هویتها، پیشینهها، تجربیات، درک و زمینههای مختلف هستیم
- عدالت - ارائه پشتیبانی متمایز بر اساس نابرابریهای دسترسی به منابع.
- مشارکت - تقسیم قدرت از طریق مشارکت در تصمیمگیری
۴.۲ تقاطعگرایی
اینترسکشنالیتی (تقاطعگرایی) به درک این موضوع اشاره دارد که چگونه جنبههای مختلف هویت یک فرد - مانند جنسیت، نژاد، طبقه، تمایلات جنسی، واگرایی عصبی، سن، معلولیت و سایر پارامترها - با هم ترکیب میشوند تا تجربیات منحصر به فردی از قدرت، امتیاز یا ظلم ایجاد کنند.
مداخلات DEI Vertical به جای «جمع کردن» صرف مزایا و معایب و دور شدن از مواضع جبرانیِ مبتنی بر معامله، که با درک متقابل از DEI-B همراه شده است، بر تصویر بزرگتری از چگونگی تعامل هویتهای مختلف در سیستمهای پیچیده قدرت، امتیاز و ستم تمرکز خواهد کرد.
DEI Vertical، اینترسکشنالیتی را در سیاستها، رویهها، فرآیندهای مشاوره و سایر فعالیتهای خود ادغام خواهد کرد و با درکی ظریف و مبتنی بر زمینه از قدرت و امتیاز، به دقت بررسی خواهد کرد که چگونه این عوامل در زمینههای مختلف با یکدیگر تعامل و تأثیر میگذارند. این میتواند شامل (اما نه محدود به) موارد زیر باشد:
- بررسی چگونگی تلاقی دستههای اجتماعی مانند نژاد، جنسیت یا طبقه برای شکلدهی به نابرابریها.
- با اذعان به اینکه نابرابریها ثابت نیستند؛ آنها در طول زمان و در مکانهای مختلف تغییر میکنند.
- با نگاهی به اینکه چگونه محیطهای ساختاری و سیاسی تجربیات افراد را شکل میدهند.
- بررسی چگونگی تأثیر نظامهای قدرت بر نابرابریهای اجتماعی.
- اولویت دادن به تجربیات و نیازهای محرومترین افراد در یک گروه.
- از جمله درک عوامل ساختاری، اجتماعی، اقتصادی و سیاسی.
- در نظر گرفتن پویاییهای گستردهتر قدرت و پویاییهای اجتماعی گستردهتر ضمن درک رفتارهای فردی.
۵.۰ فعالیتهای کلیدی: هدف، دامنه و محدودیتهای دامنه
۵.۱ اعمال تغییر در نهادهای حاکمیتی (سیاستها و فعالیتها)
DEI Vertical اهداف و سیاستهای DEI در سطح سازمان را برای هیئت مدیره C ان وي سي خواهد نوشت تا نحوه ادغام را تعیین کند.
DEI Vertical نقش مشاورهای در موارد زیر دارد:
- ارائه بازخورد، مشاوره و راهنمایی در مورد سیاستها و فعالیتهای موجود
- در گروههای کاری برای بررسی یا نوشتن سیاستهایی مانند توافقنامه مربی و/یا یک آییننامه اخلاقی شرکت کنید.
- ارائه بازخورد، بینش و توصیه به واحد عملیات، هیئت مدیره، دایره هماهنگی، دایره منابع برنامهها (PRC)، دایره هماهنگی ارزیابانو سایر نهادهای حاکمیتی که در آینده ایجاد میشوند.
- ارائه توصیهها و همکاری با عملیات در نظرسنجی سالانه برای جمعآوری دادههای مربوط به DEI-B
- توصیه سیاستها در سراسر دامنهها
- از ایجاد سیاستهای جدید، حلقههای جدید موظف و گروههای کاری یا کمیتههای جدید حمایت کنید
- ارائه مشاوره در مورد فرآیند سیستمهای C ان وي سي - تصمیمگیری، تخصیص منابع، جریان اطلاعات، بازخورد و سیستمهای تعامل با تعارض در C ان وي سي
- از فرآیند استخدام و اخراج پشتیبانی کنید تا از یکپارچهسازی آگاهی از DEI اطمینان حاصل شود.
- در صورت بروز اختلاف، DEI عمودی ممکن است:
- سیستم مشارکت در منازعه (CES) را فعال کنید
- اختلاف نظر ایجاد کنید
- تشکیل جلسه ویژه
(توجه: تا زمان عملیاتی شدن CES، موارد اختلاف باید به هیئت مدیره گزارش شود)
- فرآیند مشاوره و راهنمایی ممکن است حداکثر 30 روز طول بکشد، مگر اینکه DEI Vertical و نهاد مربوطه توافق کرده باشند.
۵.۲ مشارکت دادن جامعه بزرگتر
DEI Vertical مسئول موارد زیر است:
- انجام نظرسنجیها، بررسی فرمها و تسهیل گروههای متمرکز.
- ایجاد حس تعلق با تمرکز بر ارتباط و جامعهسازی، نه بر آموزش یا جلب توافق - به طوری که همه بتوانند نگرانیهای خود را بیان کنند، شنیده شوند، سؤال بپرسند و پاسخها را بررسی کنند.
- سازماندهی گردهماییهایی در قالبهایی مانند کافه همدلی، جلسات آنلاین منظم، کار گروهی تسهیلشده، تنگ ماهی و هرگونه فعالیت دیگری که برای ارتباط با وجود تفاوتها مفید میدانند.
۵.۳ برنامههایی برای نهادهای حاکمیتی (مردم/آگاهیبخشی)
DEI Vertical دامنه تصمیمگیری در موارد زیر را دارد:
- طراحی و ارائه آموزشها یا گردهماییهای ظرفیتسازی برای تعمیق آگاهی DEI و سیستمی برای کارکنان Cان وي سي، اعضای هیئت مدیره، مدیر اجرایی و هیئت مدیره.
- تخصیص بودجه داده شده به DEI Vertical از طریق فرآیند تخصیص بودجه استاندارد C ان وي سي
- انتخاب و استخدام تسهیلگران برای آموزشهای DEI و آگاهیبخشی سیستمها
توجه: آموزشهای عمودی DEI با آموزشهای مداوم تحت PRCکه مختص مربیان دارای گواهینامه است، متفاوت است.
حوزه تصمیمگیری: برنامهریزی DEI؛ تخصیص بودجه بر اساسان وي سي بودجه
۵.۴ سایر حوزههای ممکن مداخله
ممکن است DEI Vertical یا هیئت مدیره پیشنهاد اضافه کردن وظایف بیشتری را در حوزه DEI Vertical بدهند. وظایف اضافی را میتوان از طریق تأیید هیئت مدیره اضافه کرد، مانند
انتخابات (مشاوره در مورد پرسشنامهای که به نامزدها امکان میدهد دیدگاههای خود را بیان کنند)
۶.۰ ساختار و ترکیب
لطفاً به بخش ۹.۰ «نکات مربوط به راهاندازی» در زیر نیز مراجعه کنید.
۶.۱ عضویت
- DEI Vertical دارای ۳ عضو است که توسط کمیتهای متشکل از مدیر اجرایی و ۲ عضو هیئت مدیره انتخاب میشوند.
- اکیداً توصیه میشود که کمیته انتخاب حداقل یک فرد رنگینپوست و متخصص در DEI را در بر بگیرد. اگر این ویژگیها در کمیته انتخاب وجود نداشته باشد، کمیته انتخاب میتواند برای فرآیند انتخاب با یک مشاور DEI مشورت کند.
- انتخاب، شایستگی، تجربه و تعادل نژاد و جنسیت را در اولویت قرار میدهد.
- حداقل یک عضو یک مربی خبره با سازمان ما است که در اصول ارتباط بدون خشونت مرتبط با کار DEI تخصص دارد.
۶.۲ معیارهای انتخاب
- تعهد اثباتشده به تنوع، برابری و شمول، در حالت ایدهآل از طریق کار قبلی، تجربه داوطلبانه یا حمایت شخصی در طرحهای DEI.
- تجربه قابل توجه با اصول DEI، از جمله درک عمیق از مسائل مربوط به نژاد، جنسیت، معلولیت، گرایش جنسی و سایر حوزههای تنوع، و همچنین درک روشن از تقاطعگرایی.
- پیشینه و سوابق شخصی و حرفهای که نشاندهنده رهبری، اخلاق و توانایی ایجاد محیطهای فراگیر و عادلانه باشد.
- تأثیر DEI در نقشها، پروژهها یا مشارکتهای گذشته در سازمانهای متمرکز بر DEI.
- همه اعضا باید با اصول ان وي سي ، از جمله همدلی، گوش دادن فعال و حل تعارض، هماهنگی روشنی داشته باشند.
- توانایی تعامل در زمینههای فرهنگی متنوع، با حساسیت و احترام به دیدگاههای مختلف.
- تفکر استراتژیک و توانایی توسعه، ارزیابی و اصلاح مؤثر ابتکارات DEI.
- مهارتهای همکاری و توانایی کار در تیمها، ترویج همکاری و ایجاد محیطی که برای نظرات همه ارزش قائل است.
- مهارتهای ارتباطی کتبی و شفاهی، به ویژه در زمینههای حساس.
- توانایی تسهیل گفتگوی فراگیر.
۶.۳ جبران خسارت
- اعضا در ازای کمکهای مالی خود، پورسانت دریافت خواهند کرد.
- میزان حقالزحمه توسط مدیر اجرایی با مشورت خزانهدار هیئت مدیره تعیین خواهد شد.
۷.۰ نکتهای در مورد رابطه با نظام حکمرانی C ان وي سي
- دایره عمودی DEI دایرهای با تمرکز ویژه است که به صورت عمودی اعمال میشود - DEI در کل سازمان اهمیت دارد. این دایره پس از اولین بررسی این دستورالعمل در ژوئن 2026 (به بخش 10.0 مراجعه کنید) به دایره هماهنگی گزارش خواهد داد و تا آن زمان به هیئت مدیره و مدیر اجرایی گزارش خواهد داد.
- مدیر اجرایی مسئول عملیاتی کردن DEI Vertical و مدیریت وظایف منابع انسانی است.
- DEI Vertical از نهادهای مختلف حاکمیتی و همچنین عملیات و گروههای ویژه پشتیبانی و با آنها همکاری میکند تا از آغشته شدن سیاستها، سیستمها، ساختارها و فعالیتهای C ان وي سي با آگاهی از DEI پشتیبانی کند.
- با این حال، DEI Vertical ممکن است در حوزههای سایر نهادها تصمیمگیری نکند.
- در موارد حاد، DEI Vertical ممکن است در صورتی که اصول DEI رعایت نشود، توصیه کند که هیئت مدیره مداخله کند.
۸.۰ فرآیندها
۸.۱ تصمیمگیری
- دامنه تصمیمگیری در بالا تعریف شده است.
- تصمیمات در مورد DEI Vertical یا از طریق فرآیند تعریف شده در بخش حاکمیت شرکتی C ان وي سي یا از طریق فرآیندی فراگیر که توسط DEI Vertical انتخاب میشود، اتخاذ میگردد.
۸.۲ جریان اطلاعات
- مطابق با سیستمی که توسط حلقه هماهنگی طراحی خواهد شد
- DEI Vertical به طور منظم از طریق ایمیل و Global Home با اعضا و نهادهای حاکم ارتباط برقرار خواهد کرد تا فعالیتهای خود را به اشتراک بگذارد
- سالی یک بار DEI Vertical گزارشی از فعالیتها و نتایج خود منتشر میکند.
۸.۳ بازخورد
- DEI Vertical از طریق سیستم بازخورد سازمان ما بازخورد دریافت خواهد کرد.
۸.۴ تخصیص منابع
- در هر سال مالی، مبلغی به DEI Vertical اختصاص داده خواهد شد تا در صورت نیاز، مشاوران، مربیان و سایر متخصصان را استخدام کند.
۸.۵ مشارکت در منازعه
- مطابق با CES که زیرمجموعه دایره هماهنگی قرار میگیرد (تا زمانی که این دایره تشکیل نشود، اختلافات به مدیر اجرایی + هیئت مدیره ارجاع میشود).
۹.۰ یادداشتهایی در مورد راهاندازی
- شرح وظایف اعضای DEI Vertical توسط واحد عملیات ایجاد و به اشتراک گذاشته خواهد شد.
- مدیر اجرایی و خزانهدار هیئت مدیره موارد زیر را تعیین کردند:
- کمک هزینه برای اعضای عمودی DEI
- بودجهای که به DEI Vertical اختصاص داده شده است (این مبلغ از این به بعد باید در بودجه لحاظ شود)
- اعضای DEI Vertical توسط تیمی متشکل از مدیر اجرایی + ۲ عضو هیئت مدیره انتخاب میشوند (به بخش ۶.۰ در مورد ساختار و ترکیب در بالا مراجعه کنید).
- اعضای DEI Vertical انتخاب نمیشوند و داوطلب نیستند، بلکه به عنوان مشاور یا کارمند انتخاب میشوند و حقوق دریافت میکنند.
- با این حال، برخلاف سایر کارکنان، اعضا فقط از طریق تیمی متشکل از مدیر اجرایی + ۲ عضو هیئت مدیره قابل برکناری هستند.
- DEI Vertical به هیئت مدیره و مدیر اجرایی گزارش خواهد داد که این امر را با همکاری یکدیگر انجام خواهند داد.
جدول زمانی بررسی دستورالعمل ۱۰.۰
- قرار است دستور کار عمودی DEI ظرف ۱.۵ سال بررسی شود (اولین فرآیند بررسی در ژوئن ۲۰۲۶ انجام خواهد شد).
- هیئت مدیره مسئول بررسی این مأموریت با همکاری مدیر اجرایی و در یک فرآیند مشاورهای با DEI Vertical است.
- هیئت مدیره میتواند این کار را مستقیماً انجام دهد، یا یک گروه ویژه برای انجام این کار تشکیل دهد.