PREPARACIÓN, AUTODESARROLLO Y RESPONSABILIDAD PERSONAL
Lo que pedimos a los Candidatos que asuman la responsabilidad
Puedes preguntarte las siguientes preguntas para evaluar la profundidad de tu comprensión de los conceptos Comunicación Noviolenta:
El propósito de este párrafo es obtener una comprensión profunda de los conceptos Comunicación Noviolenta y el proceso, y familiarizarse con, comprender y recordar los conceptos Comunicación Noviolenta. ¿Entiendo el propósito de Comunicación Noviolenta, sus supuestos filosóficos, los conceptos de comunicación alienada y conectada con la vida, la calidad de la empatía y los elementos del "baile de la jirafa"? Lo siguiente es una revisión de los conceptos básicos Comunicación Noviolenta y los procesos, y algunas preguntas que a menudo surgen en los Comunicación Noviolenta formacións
Modelo NVC: Partes y Componentes
- El modelo Comunicación Noviolenta: expresar honestamente y recibir empáticamente, los cuatro componentes (propósito y características de cada uno), el Baile de la Jirafa
- Los cuatro oídos (cuatro opciones que tenemos al escuchar un mensaje difícil de recibir)
- Tres tipos de solicitudes de jirafa
Procesos NVC
- Escuchar la ira de otro's (culpa, crítica)
- Expresando "no"
- Escuchar "no"
- Autoempatía cuando (a) el estímulo es externo y (b) el estímulo es interno
- Lamentar y aprender de nuestros arrepentimientos
- Gritar en Jirafa
- Interrumpir
- Expresar gratitud
- Recibir gratitud
- Tomar decisiones conscientes con conciencia de las necesidades
- Expresando una "disculpa"
- Resolviendo un conflicto interno a través del diálogo Comunicación Noviolenta.
Diferenciaciones clave
- "Ser jirafa" vs. "hacer jirafa"
- Honestidad de jirafa vs. honestidad de chacal
- Empatía vs. simpatía y otras formas de respuesta (solucionar, tranquilizar, contar historias, etc.)
- Uso protector vs. punitivo de la fuerza
- Poder con vs. poder sobre
- Apreciación vs. aprobación, cumplidos o elogios
- Elección vs. sumisión o rebelión
- Observación vs. observación mezclada con evaluación
- Sentimiento vs. sentimiento mezclado con pensamientos
- Necesidad vs. solicitud
- Solicitud vs. demanda
- Estímulo vs. causa
- Juicio de valor vs. juicio moralista
- Natural vs. habitual
- Interdependencia vs. dependencia o independencia
- Conectado con la vida vs. alienado de la vida
- Cambio vs. compromiso
- Persistir vs. exigir
- Autodisciplina vs. obediencia
- Respeto a la autoridad vs. miedo a la autoridad
- Vulnerabilidad vs. debilidad
- El amor como acción vs. el amor como necesidad y sentimiento
- Autoempatía vs. actuar, reprimir o sumergirse en los sentimientos
- Jirafa idiomática vs. jirafa clásica (formal)
- Detección empática vs. suposición intelectual
Preguntas frecuentes en Formacións
- ¿Por qué es importante mantenerse enfocado en los sentimientos y las necesidades?
- ¿Cómo crees que Comunicación Noviolenta puede cambiar la forma en que se maneja el conflicto?
- ¿Cómo defines la empatía? ¿Podrías hablar más sobre la diferencia entre la empatía y la simpatía?
- Entiendo que promueves una forma única de aprecio; ¿en qué se diferencia de decirle a alguien lo genial que es?
- He escuchado que dices que mi presencia es el regalo más precioso que puedo dar al dolor de alguien’s. ¿Puedes explicar qué quieres decir con eso?
- He' escuchado a Marshall hablar sobre "disfrutar del dolor de alguien." ¿Qué significa eso?
- Cuando empatizamos, ¿por qué adivinamos en lugar de simplemente preguntar qué siente el hablante?
- Estás diciendo que no somos responsables de cómo se sienten los demás. ¿Puedes decirme de qué somos responsables entonces?
El propósito de este párrafo es resaltar la intención de encarnar la conciencia Comunicación Noviolenta en nuestras vidas en cada momento. Esta intención se apoya al formar parte de una comunidad Comunicación Noviolenta o al crear una propia — si no es una comunidad regional, entonces una comunidad virtual para un grupo de interés especial, como la crianza, la educación, los negocios o el cambio social. Colaborar activamente con otros en tu comunidad promoviendo los eventos de los ’ demás, consultando fechas y manteniéndose informados mutuamente sobre sus actividades. Queremos crear comunidades que operen en un espíritu de cooperación, sin competencia ni jerarquía. Esto garantizará un aprendizaje y intercambio continuos, y apoyará el desarrollo de comunidades cooperativas Comunicación Noviolenta en todo el mundo.
Podríamos preguntarnos, "¿Qué estoy haciendo para …
- enraizarme en la conciencia de los sentimientos y necesidades -- para vivir más plenamente desde el corazón?"
- profundizar mi capacidad de empatizar conmigo mismo”
- desarrollar mi capacidad de estar presente momento a momento”
- ¿profundizar mi capacidad para recibir el mundo empáticamente?"
- desarrollar conciencia de mis propias intenciones al hablar o actuar?"
- traer claridad a mi comunicación -- para expresarme de una manera que sea fácilmente comprendida por los demás?"
- crear relaciones satisfactorias y vivir en armonía con los que me rodean?"
- ¿Profundizar mi sentido de interconexión con los demás y con toda la vida?"
- incrementar mi capacidad de dar desde el corazón?"
- ¿apreciarme a mí mismo y a otras personas más?"
- ser capaz de vivir más a menudo en el lugar de la gratitud y la abundancia?"
- disfruta más del gozo de los demás?"
- cultiva la compasión en mi vida?"
- profundizar la conciencia de lo que quiero recibir de los demás cuando hablo o actúo?"
- profundizar la conciencia de cuándo mis 'orejas de jirafa se han caído' (es decir, cuando he olvidado que tengo opciones en cómo escucho un mensaje)? ¿Y qué hago cuando entonces me doy cuenta de que lo había olvidado?"
- ¿sentirse más vivo?"
- ser más consciente de cuándo estoy en mi cabeza y desconectado del corazón?" experimentar más libertad en mi vida?"
- ¿Ser capaz de 'expresar la ira plenamente'?"
- ¿experimentar mayor claridad en mi vida?"
- ¿experimentar más paz en mi vida?"
El propósito de este párrafo es aclarar intenciones claras, una presentación eficaz y la apertura a la retroalimentación. Esto implica la capacidad de transmitir nuestra comprensión de Comunicación Noviolenta -- tanto para presentar conceptos como para facilitar la práctica de maneras que apoyen eficazmente a otros en sus necesidades de aprendizaje. Las intenciones claras incluyen la capacidad de comprender y vivir la naturaleza espiritual de Comunicación Noviolenta y de demostrar la inclusión de esta espiritualidad en tu formación de una manera cómoda y auténtica para ti. Además, poder demostrar la distinción entre la visión que sirve el proceso Comunicación Noviolenta y los cuatro pasos del modelo.
Las intenciones claras también incluyen la capacidad de demostrar la inclusión de un componente de cambio social o conciencia en su enseñanza Comunicación Noviolenta y actividades Comunicación Noviolenta, partiendo de la comprensión de que la transformación social y política es la filosofía básica que sustenta la enseñanza de Comunicación Noviolenta.
Las siguientes son preguntas para la reflexión:
Claridad de intención al convertirse en Certificado Formador/a:
- ¿Cuáles son las intenciones detrás de mi deseo de convertirme en un Certificado Formador/a?
- ¿Cuáles son las intenciones detrás de mi deseo de enseñar Comunicación Noviolenta?
- ¿Qué quiero obtener (o aprender) al hacer esto?
- ¿Me veo a mí mismo enseñando la verdad? ¿Es posible que otros tengan una verdad diferente? ¿Qué tan importante es que otros estén de acuerdo con mis enseñanzas sobre Comunicación Noviolenta?
- ¿Cuál es mi compromiso con un equipo regional Comunicación Noviolenta o con CNVC? ¿Cómo enriquece mi presencia a la comunidad Comunicación Noviolenta? ¿Cómo contribuyo a la cohesión, armonía o crecimiento de la comunidad? ¿Qué me motiva a participar en una visión para crear un mundo de jirafas?
Presentando y demostrando la teoría y conceptos de Comunicación Noviolenta: ¿Cómo...
- Desarrollar mi capacidad para comunicar a los demás lo que entiendo de los conceptos Comunicación Noviolenta?
- Desarrollar mi capacidad de entender y responder a las preguntas de los demás sobre Comunicación Noviolenta?
- ¿Profundizar mi confianza al dirigir un grupo de práctica o al presentar una parte de la enseñanza?
- Desarrollar mi capacidad para inspirar a otros a acercarse a mí con sus necesidades de aprendizaje?
Capacidad para presentar la enseñanza de manera eficaz:
- ¿Qué considero que es la información más importante para presentar?
- ¿Cómo organizo este material?
- ¿Qué tipos de materiales didácticos, planes de estudio, actividades, ejemplos, etc. utilizo?
- ¿Cómo involucrar el interés de los participantes'?
- ¿Cómo aumento cualidades como la claridad, la exhaustividad, la persuasión, etc.?
- ¿Cómo desarrollo mis habilidades y fluidez para demostrar el modelo mediante juegos de rol u otras ilustraciones durante situaciones formación?
Recibiendo y ofreciendo retroalimentación:
- ¿Cómo solicito retroalimentación y fortalezco mi capacidad de dar y recibir retroalimentación honesta como recurso para mi propio crecimiento y el de otras personas? ¿Cómo ofrezco retroalimentación a los demás de una manera que probablemente satisfaga nuestras necesidades?
- ¿Cómo cultivo la capacidad de ofrecer mi conocimiento – incluyendo "corregir" los errores de las personas – de una manera que ellos reciban con agrado?
- ¿Cómo puedo aumentar mi capacidad para recibir retroalimentación negativa (especialmente cuando se dirige a mí o a quienes me identifican) sin escuchar críticas ni percibir hostilidad? ¿Cómo puedo ser más receptivo a la posibilidad de beneficiarme de dicha retroalimentación?
- Cuando organizo o enseño en eventos Comunicación Noviolenta, ¿qué tipos de interacciones con los demás son más propensos a desencadenarme? ¿Cómo me gustaría responder?
Habilidades de grupo -- "¿Cómo podría yo…
- ¿expandir mi capacidad para contribuir en el contexto de un grupo?"
- contribuir más al sentido de poder propio de cada persona?"
- contribuir más al sentido de propósito y comunidad de un grupo?"
- ¿contribuir a la profundidad, autenticidad y honestidad en un grupo?"
- contribuir a la armonía, la resolución de tensiones y conflictos, el entendimiento mutuo y la cohesión?"
- contribuir más a la inspiración, la alegría y la ligereza en un grupo?"
- contribuir más al enfoque, la eficiencia y el orden?"
- desarrollar más conciencia de los sentimientos y necesidades de otras personas en un grupo?"
- ¿Equilibrar más plenamente mis necesidades y las de los demás en un grupo?"
- convertirse en más vulnerable en un grupo?"
- ¿Cuáles son las intenciones detrás de mi deseo de convertirme en Certificado Formador/a?
- ¿Cuáles son las intenciones detrás de mi deseo de enseñar Comunicación Noviolenta?
- ¿Qué quiero obtener (o aprender) al hacer esto?
- ¿Me veo a mí mismo enseñando la verdad? ¿Es posible que otros tengan una verdad diferente? ¿Qué tan importante es que otros estén de acuerdo con mis enseñanzas sobre Comunicación Noviolenta?
- ¿Cuál es mi compromiso con un Comunicación Noviolenta equipo regional o a CNVC? ¿Cómo enriquece mi presencia al Comunicación Noviolenta comunidad? ¿Cómo contribuyo a la cohesión, armonía o crecimiento de la comunidad? ¿Qué me motiva a participar en una visión para crear un mundo de jirafas?
El propósito de esta sección es hacer sugerencias para prepararse para convertirse en un Formador/a certificado. No todas estas sugerencias funcionarán bien para todos. Se ofrecen como una guía para apoyar su proceso de aprendizaje y como una forma de monitorear su propio progreso y preparación.
- Dedicaría un cuaderno a mi práctica Comunicación Noviolenta--un lugar central para registrar mi aprendizaje y percepciones y volver para revisarlo.
- Regularmente escribiría en un diario sobre momentos de “estancamiento” o conflicto en mi vida y los reproduciría por escrito, usando Comunicación Noviolenta. Por ejemplo, al recordar una interacción en la que me sentí desconectado de otra persona, escribiría en el diario sobre lo que estaba observando, sintiendo y necesitando en varios puntos de la interacción. ¿Qué podría haber dicho o hecho de manera diferente? ¿Qué me impidió hacerlo en ese momento? ¿Qué podría haber estado observando, sintiendo, necesitando y solicitando la otra persona?
Supongamos que estaba frustrado con lo que escuché en las noticias: podría usar mi diario para redactar una carta de Jirafa al comentarista de los medios. Si alguien me elogia y noto incomodidad, podría intentar poner sus palabras en mi diario y traducirlas a Comunicación Noviolenta; ¿entonces escucho su mensaje de manera diferente? Podría celebrar un momento en que usé Comunicación Noviolenta como me hubiera gustado. O escribir en el diario sobre un episodio de ira -- "disfrutando de ver el espectáculo del Zorro" mientras garabato todos mis pensamientos enojados. Al volver a leer lo que escribí, buscaría "pensamientos de debería". ¿Escucho las necesidades ocultas detrás de esos pensamientos?
Yo a menudo me preguntaba, "¿Qué estoy aprendiendo aquí?" También podría usar las preguntas (B) bajo "Certification Readiness ABC's" para enfocar algunas de mis entradas de diario. Tal vez crearía escenarios imaginarios y formas alternativas de desarrollarlos a través del Jackal o la Jirafa. Escribiría en mi diario sobre lugares de dolor interior, conectando con mis propias necesidades, traduciendo diálogos internos del Jackal y explorando peticiones que podría hacerme a mí mismo.
- Podría usar este esquema de diario:
- Sentimiento ..........
- Necesidad ...............
- Declaración empática (los cuatro pasos)
-
- Describe una conversación o una situación que fue difícil.
- Luego expresa el espectáculo del chacal. ¿Te estabas juzgando a ti mismo? ¿A la otra persona?
- ¿Puedes reformular esos juicios y, con cada juicio, identificar un sentimiento, una necesidad y una declaración empática de uno mismo?
- ¿Qué dijiste en respuesta a la otra persona?
- ¿Podrías ofrecer empatía a la otra persona? ¿Funcionó? Si no pudiste ofrecer empatía, ¿qué te detuvo?
- ¿Qué aprendiste sobre este intercambio que te ayudará a hacerlo de manera diferente en el futuro? ¿Qué pasos específicos aumentarán tu habilidad?
(For example: " Me doy cuenta de que necesitaba darme empatía a mí mismo antes de poder preocuparme lo suficiente como para ofrecerle empatía. Así que durante las próximas dos semanas haré una práctica diaria de autoempatía de 5 minutos para profundizar mis habilidades." OR: " Dedicaré tiempo esta semana que viene a permanecer con mis sentimientos y necesidades más profundas (en reflexión o escritura) hasta que sienta un cambio, antes de intentar otra conversación con esta persona.")
Entonces, ¿qué tal describir otro intercambio con la misma persona, de 3 a 6 meses en el futuro? ¿Qué es diferente esta vez? En otras palabras, demuestre su progreso Comunicación Noviolenta en situaciones de la vida real. [Assessor Notes C-III]
- Encontraría un compañero, un mentor, un grupo o equipo de práctica Comunicación Noviolenta. Nos ayudaríamos mutuamente a desarrollar metas y una estructura clara para la práctica y usar los materiales de este paquete. Nos apoyaríamos mutuamente en nuestra intención de cumplir con nuestras metas y en hacer que la práctica Comunicación Noviolenta sea una prioridad en nuestras vidas.
- Estudiaría "Certification Readiness ABC's" y evaluaría mis fortalezas y debilidades actuales. Tomaría una o dos de las preguntas y me concentraría en ellas durante un período de tiempo definido antes de abordar otra. ("Work" podría incluir contemplación, llevar un diario, solicitar retroalimentación o realizar prácticas específicas.)
- Yo cultivaría la conciencia de la intención al abrir la boca -- especialmente cuando estoy enojado o cuando tengo una urgencia de "decirlo de todos modos." ("Decirlo de todos modos" o "hacerlo de todos modos" aunque sé que probablemente contribuya a la alienación más que a la conexión.) Cuando actúe por ira o por la urgencia de "decirlo de todos modos," intentaría superar la tendencia a defenderme y, en su lugar, reconocer mis limitaciones con compasión. Lo importante para mí no es que falle en practicar lo que predico, sino que reconozco cuando ocurre.
- Practicaría responder la pregunta, "¿Qué es Comunicación Noviolenta?" en 15 segundos. Luego lo cambiaría a un minuto, cinco minutos y 15 minutos. Realizaría una presentación simulada introduciendo Comunicación Noviolenta en 30 minutos.
- Diría grupos de práctica y ofrecería presentaciones introductorias Comunicación Noviolenta a pequeños grupos. A partir de ahí organizaría formacións más extensos (talleres), primero de manera informal, luego de manera más formal. Grabaría en video mis propias presentaciones y estudiaría las grabaciones. Pediría retroalimentación a otros sobre todos los aspectos de estos eventos. (Ver Formulario de Comentarios para Participantes en el paquete de materiales.)
- Practicaría usar Comunicación Noviolenta en mi vida, especialmente donde tengo imágenes de enemigos que desencadenan reactividad. Los posibles desencadenantes podrían ser líderes políticos, comentaristas de los medios y cartas al editor. Reconocería esta reacción y me esforzaría por liberarme de ella mediante la autoempatía y solicitando empatía a los demás.
- Haría una prioridad asistir a los Comunicación Noviolenta formacións disponibles para mí, especialmente con diferentes formadores para exponerme a una variedad de estilos y posibilidades.
- Leería los libros recomendados que ayudarían a profundizar mi comprensión conceptual del marco Comunicación Noviolenta o de sus supuestos. Exploraré cómo se aplican estos conceptos a mí (p. ej., un libro dice que nuestro sistema dominante nos enseña a valorar la dominación y la sumisión. ¿Cómo he internalizado esos valores?).
- Revisaría CNVC materiales (audios, videos, material impreso), especialmente los recursos recomendados en este paquete, que apoyarían mis habilidades como potencial formador/a.
- Me animaría a mí mismo a una práctica consciente que implique dedicar tiempo cada día a notar lo que aprecio en la vida, y a profundizar mi compasión y autoconciencia.
El propósito de esta sección es apoyar la exploración mutua entre el Candidato a Certificación y el Evaluador de los siguientes temas: autoconciencia, autorresponsabilidad, la importancia del valor de la comunidad, y la filosofía política y espiritual (demostrada al vivir en la conciencia Comunicación Noviolenta) que está en el corazón de Comunicación Noviolenta.
Tenga en cuenta que en la tríada de "conocer, enseñar y vivir Comunicación Noviolenta," este cuestionario se centra en vivir en la conciencia Comunicación Noviolenta, que los Evaluadores consideran la más importante y, a menudo, la más difícil de demostrar para los Candidatos a la Certificación.
- ¿Soy plenamente consciente del tiempo y la energía que implica esta preparación para la certificación, y veo cómo encaja en mi trabajo y mi vida?
- ¿Estoy familiarizado y cómodo con todas las políticas y procedimientos que conducen a la certificación, incluidos los lineamientos para enseñar Comunicación Noviolenta como una persona no certificada, los detalles del documento de preparación para la certificación, el último acuerdo formador/a, mi relación con mi Evaluador, cómo evalúo mi propio progreso, la importancia de vivir en la conciencia Comunicación Noviolenta? Si te sientes incómodo con algún procedimiento, por favor no esperes hasta la preevaluación para resolverlo con tu Evaluador.
- ¿Me doy cuenta cuando me atrapo reaccionando desde el paradigma de dominación, y estoy desarrollando las habilidades para cambiar mi conciencia?
- ¿Tengo los recursos de empatía que necesito para apoyar la creación de un "espacio sagrado" (término de Robert Gonzales') para mis interacciones con mi Evaluador y con los demás en mi vida?
- ¿Entiendo que después de la certificación, me uniré a CNVC en apoyo a su misión, y también trabajaré con una comunidad Comunicación Noviolenta como miembro activo para poder seguir practicando vivir en la conciencia Comunicación Noviolenta?
- ¿Qué áreas de aprendizaje han surgido para mí al responder este cuestionario? ¿En qué punto estoy en mi camino para convertirme en un Certified Formador/a? ¿Qué apoyo podría querer solicitar, y de quién?
- ¿Estoy dispuesto a explorar el concepto de que cada Distinción Clave Comunicación Noviolenta es un reflejo de la diferencia entre el paradigma de dominación y el paradigma de asociación que Comunicación Noviolenta ofrece al mundo?
- ¿Estoy dispuesto a explorar el concepto de necesidades/valores en términos de qué valores son importantes para mí vivir según "¿cumplo lo que predico?" en lugar de centrarme en las necesidades como satisfechas o no satisfechas, o que el objetivo de Comunicación Noviolenta es satisfacer las necesidades de uno?