最初，我在2011年左右讀到 Marshall Rosenberg的《 非暴力溝通：生命的語言》 。我當時覺得，這本書終於讓我明白瞭如何在工作環境中表達那些觸及我內心深處（或讓我感到痛苦）的事情，而不會讓其他人立刻感到被攻擊——因此，他們會更願意認同我的觀點，並按照我的意願行事……:-)

正如你可能猜到的，這並沒有完全按照我的預期來執行，但這卻是我與他人溝通和看待他人方式的全新起點。我意識到，這可以徹底改變我與他人相處的方式，甚至改變我與自己的相處方式，讓這種共同生活變得更加快樂、輕鬆和充實。現在，當別人的行為與我的預期不同時，我不再需要退縮。我可以弄清楚自己的需求，並提出一些對方通常很容易滿足的特定要求。

當有人感到悲傷、憤怒或煩躁時，我有一些傾聽技巧，能夠幫助對方放鬆並重新建立聯繫。這樣，我幾乎每天都能將非暴力溝通（NVC）融入我的伴侶關係和家庭生活中——當然，有時效果並不理想。但至少，我擁有一些有效的工具來思考和探討如何以不同的方式處理問題。其次，我意識到將我的經驗和知識分享給他人是有意義的，因為這將增加世界上越來越多的人透過這種溝通方式和態度建立聯繫與和平的可能性。我的願景是創造一些空間，讓人們感到情感安全，體驗與自己和他人建立聯繫的療癒奇蹟，並最終將這種精神融入他們的日常生活中。

目前，我正在我工作的軟體開發公司進行培訓，努力幫助他們學習不同的溝通方式。我和我的合作夥伴露絲·瓦夫勒（Ruth Wafler）主要為幼兒園和中小學教師以及休閒護理人員提供培訓。我們不久前剛為一些年輕人做了一次入門培訓，所以我們很期待接下來的發展。 :-)