Ruby於2017年首次接觸非暴力溝通（NVC），並參加了Lisa Kuang的工作坊。她被四步驟流程的清晰性和力量深深打動。 2019年，她參加了台灣首屆國際密集訓練（IIT），NVC的溫暖和實用性深深引起了她的共鳴。在 John Kinyon的衝突調解課程中，她體驗到了被真正理解、尊重和陪伴的力量；在Lucy Leu的課堂上，她感受到了同理心傾聽的深刻影響。那一刻，她意識到NVC是促進真誠連結、和平化解衝突的重要工具。

自2019年以來，Ruby持續學習、實踐並分享非暴力溝通（NVC）。見證參與者透過這個練習獲得轉變，是她最大的快樂和動力來源之一。 2024年，她在Lisa Kuang的指導下擔任台灣國際資訊科技大會（Taiwan IIT）的組織助理，累積了寶貴的跨文化溝通和國際活動協調經驗。.

Ruby擁有超過20年的培訓經驗，曾與無數公司、學校和組織合作，設計並實施卓有成效的學習項目，幫助領導者和團隊加強溝通、化解衝突並重建信任。她尤其熱衷於將非暴力溝通（NVC）引入工作場所和課堂，使人們不僅能學習相關技能，更能將其運用到日常生活中。.