從臥室到會議室，有效的非暴力溝通技巧。.

在這本經過全面修訂的第二版中， Dian Killian 博士和 Jane Marantz Connor 博士提供了一本全面易懂的入門指南，探索非暴力溝通過程的概念、應用和變革力量。.

本書以研究為基礎，深入剖析溝通心理學，探討了有效溝通中最常見的障礙，並提供了切實可行的應對方法。書中包含大量相關且有意義的練習、角色扮演和活動，使讀者有機會立即將所學概念應用於實際生活中。.

《跨越差異的溝通》一書教導如何將負面的自我對話轉化為自我賦能，如何在風險很高的情況下培養信任與合作，以及如何化解憤怒、敵人形象和其他溝通障礙，從而有效地解決衝突、痛苦和暴力的根源。.