認證培訓師培訓協議
創建於2023年3月（生效至更新）
本協議的目的是為了促進非暴力溝通中心 (CNVC) 與認證培訓師 (CT) 之間的協調與協同，並幫助所有參與者更成功地在世界各地傳播非暴力溝通。.
請閱讀本協議，如果您同意，請在文末簽名。如有任何疑問， 請發送電子郵件 至 [email protected]
前言
非暴力溝通中心是一個全球性組織，致力於支持非暴力溝通的學習和分享，並幫助人們在個人、組織和政治環境中和平有效地解決衝突。.
CNVC 是一個在美國德州註冊的 501(c)(3) 免稅非營利組織。.
非暴力溝通網絡（CNVC）致力於維護非暴力溝通流程的完整性，並彙集非暴力溝通相關資訊和資源，包括培訓、衝突解決、專案和組織諮詢服務。 CNVC的使命是促進在個人改變、人際關係以及社會系統和結構（例如商業/經濟、教育、司法、醫療保健和維和）領域中，建立更可持續、更富有同情心且「服務於生命」的人際關係。非暴力溝通工作已在超過65個國家開展，並且也持續發展壯大，惠及全球數十萬人的生活。.
認證培訓師是指根據CNVC的評估流程，被CNVC認定為實踐並體現非暴力溝通價值和原則的人員。此外，認證培訓師能夠清楚闡述非暴力溝通的關鍵原則，並以符合 博士 Marshall Rosenberg。
即使獲得認證，CNVC 也要求 CT 繼續學習並整合非暴力溝通原則，作為繼續教育過程的一部分。.
CNVC 要求 CT 接受學習和實踐非暴力溝通意識的過程，因此在意願和能力範圍內，以各種可能的方式為本地和/或國際社區項目做出貢獻，在 CNVC 管理機構（圈子、委員會或工作組）擔任志願者，從而增加在各個層面上培育範式轉變的機會，使之從疏離生活轉變為豐富生活。.
協定
本協議的目的是為了在 CNVC 和 CT 之間建立協調一致和協同效應，並幫助所有相關方更成功地完成他們的任務。.
CNVC與CT之間的本協議授予CT使用CNVC商標和服務標誌的權利，以及附錄1中列明的其他權益，同時要求CT填寫年度培訓師調查問卷，以便CNVC能夠：
- 表彰世界各地培訓師所做的貢獻，並提高他們的知名度；
- 收集數據，幫助我們追蹤我們正在產生的影響類型以及影響的人群（這有助於我們為專案尋求資金）；
- 收集最佳實務並分享給培訓師；
- 了解哪些因素有助於培訓師取得成功並享受工作（以及哪些因素會阻礙這一點）。.
- 確保各方在意圖、行為和承諾方面完全一致。這包括明確在協議未能履行時應採取的程序。.
一、我們希望如何生活、分享非暴力溝通
簽署本協議，即表示我作為認證培訓師同意我的行為符合CNVC的使命宣言、道德準則和目標：
1. 使命宣言和道德準則
CNVC致力於確保所有營運、活動和項目都以相互尊重人類需求為基礎，並與非暴力溝通的理念相契合。因此，CNVC渴望與認證培訓師和學員的所有關係都建立在誠實和同理心的基礎上，並遵守本培訓師協議。.
2. 我們的目標
CNVC 的目標是繼續發展和支持一個不斷成長的認證培訓師群體，他們運用自己的技能來培育一個更和平的世界。.
3. 我們對品質的理解
認證培訓師越重視非暴力溝通意識，並在教學和生活中實踐這種意識，整個非暴力溝通社群就越能有效地實現我們創造一個更和平的世界的目標。.
為了實踐非暴力溝通的價值觀，CNVC要求認證培訓師持續進行個人發展，透過交流資料、提供和接受回饋、表達同理心等方式互相支持，並探索開發新的培訓設計和材料的方法。 CNVC鼓勵認證培訓師在年度培訓師調查中分享他們的工作資訊。.
4. 尊重參與者
認證培訓師同意與學員和諧相處，秉持著互信、安全和尊重的價值。 CNVC的核心價值是，認證培訓師在教學、評估、監督或指導學員時，尤其是在涉及界限測試和關係建立過程中，應保持高度的個人誠信，並充分意識到自身角色和責任。.
5. 堅守界限
在非暴力溝通活動中，參與者和訓練師都可能感受到意想不到的強烈情感、親密感或脆弱感，並可能希望透過性接觸來表達這些感受。.
CNVC致力於樹立誠信、負責、體貼和關懷的榜樣，對待活動參與者、CT候選人和社區，以創造更安全的學習環境。 CNVC希望提高人們對以下方面的認識：
- 權力動態在其中發揮作用。.
- 權力差異對人際關係（性關係、戀愛關係或其他關係）的影響。.
- 身處可能充滿情緒衝突的環境中的人們容易變得脆弱。.
因此，認證培訓師同意以下條款：
- 在非暴力溝通活動中以及專業關係結束後的 6 個月內，不得與培訓參與者、私人學生、受訓者或客戶發生性接觸。.
- 如果認證培訓師對學員產生浪漫或性方面的感覺，或者學員對認證培訓師表達了此類感覺，我們會要求認證培訓師在培訓團隊或個人支持圈內尋求支持並保持透明，以便找到既能照顧到所有人又不至於進一步捲入其中的方法。樂於接受回饋對於最大限度地減少盲點至關重要。.
有關此要求的更多資訊和詳細說明，請參閱認證準備資料包中的 《性與親密關係》文件中的指導方針。
6. 包容與為每個人創造空間
CNVC 和認證培訓師同意保持意識和謹慎，創造包容性，頌揚多樣性，並對所有參與者保持平等和公平，無論其膚色、種族、宗教、階級、性別、年齡、能力和政治信仰如何，並支持參與者表達他們的需求。.
CNVC 和 CT 致力於吸收歷史上被剝奪權利的國家和群體的參與者和培訓師，並促進所有人經濟上都能參與 CNVC 的活動和利用 CNVC 的資源。.
我們要求培訓師創造足夠強大的空間，以容納每位參與者的多種觀點、需求和真實表達，包括參與者帶來的文化信仰和習俗。.
從本質上講，我們的目標是創造一個鼓勵自由表達、坦誠分享、尊重並關懷每個人脆弱性的環境。如果出現有關保密性的要求，我們要求培訓師與參與者協商，鼓勵他們制定適合具體情況和所有在場人員的保密要求和協議。.
7. 利益衝突
CNVC 將利益衝突定義為個人或組織涉及多種利益（包括財務利益或其他利益）的情況，而服務於其中一種利益可能涉及與另一種利益作對，或者為有關聯的人帶來感知到的或實際的個人利益或實際利益。.
認證培訓師同意揭露任何可能影響其個人、職業、法律或財務利益的合約或專業角色，以及任何可能損害其作為認證培訓師履行職責時的客觀性、勝任力或有效性的關係。此外，認證培訓師同意就如何處理任何潛在或實際存在的利益衝突進行公開透明的討論。.
8. 衝突和糾紛的解決
我們承認，在網路內部、參與者之間或 CNVC 與 CT 之間，可能會出現與本協議相關的擔憂、投訴、分歧和爭議。.
CT、董事會成員和執行董事同意先與相關人員協商解決這些問題，並儘早嘗試以非正式的方式尋求雙方都能接受的解決方案。.
衝突解決小組、理事會成員和執行董事一致同意，如果有人尋求我們解決某個問題，我們將盡最大努力參與，尋求解決方案。這意味著，如有需要，衝突解決小組、理事會成員和執行董事同意在網路內尋求各方都能接受的個人或衝突轉化小組的支持。我們希望這種方式能夠最終達成各方都滿意的解決方案。.
如果發生無法解決的衝突，並且對 CNVC、CT 和/或董事會成員造成傷害，CNVC 可能會暫時中止培訓師的執業資格，直到他們願意與受其行為影響的人進行衝突解決程序（或調解）。.
如果雙方無法達成和解，需要第三方介入，CNVC 將聘請 國際爭議解決中心 ，所有各方均同意遵守該程序的結果。
如果雙方之間因仲裁程序或教練協議而產生或與之相關的任何爭議、索賠或糾紛，且無法透過上述任何方法解決，則該爭議應根據美國德克薩斯州特拉維斯縣的法律和法規進行理解和解釋。.
由於CNVC在美國德州註冊，我們最終須遵守該州的法律，即便某些非暴力溝通原則與這些法律體系的原則有所不同。我們希望訴諸這些法律體係是最後的手段，並希望我們能運用非暴力溝通原則找到雙方都能接受的解決方案。.
二、授予認證
透過簽署本協議，合作培訓機構同意其意圖和行為符合上文第一部分所述的條款和條件。作為回應，CNVC授予合作培訓機構非獨佔且不可轉讓的權利，以使用CNVC的名稱、註冊商標和服務標誌以及培訓材料。.
1. 權利保留
除本協議明確授予的「CNVC認證培訓師」或「認證培訓師」頭銜外，CNVC保留對其名稱、註冊商標和服務標誌以及受版權保護的培訓材料的所有權利。.
2. CNVC的商譽
雙方明確同意，CNVC 的一項重要資產是其商譽，且 CT 可能需要採取行動保護該商譽。如果 CNVC 有合理理由相信 CT 的行為可能損害 CNVC 的商譽，CNVC 可以自由採取行動，通知 CT 該損害、損失或傷害，並尋求透過非暴力溝通程序解決問題。.
3. 協議期限
本協議自生效日起生效，直至CNVC更新為止。每年，CNVC都會在年度培訓師調查中請每位培訓師再次確認願意遵守本培訓師協議。調查中將提供回饋意見或建議，供培訓師對本協議的未來版本進行修改。.
三、當事人關係限制
雙方瞭解並同意，本協議不構成雙方之間的任何形式的合夥、合資、代理、僱傭或信託關係，本協議中的任何內容均不旨在使任何一方成為另一方的普通代理人或特別代理人、合資人、合夥人或僱員。.
1. 雙方之間不存在任何法律與財務責任關係
認證培訓師是指透過認證流程與CNVC建立聯繫的從業人員。 CNVC授予認證培訓師（CT）稱號，意味著該組織認可並推薦其向公眾傳播非暴力溝通理念，從而提升其信譽度和知名度。.
每位培訓師在財務和法律層面上獨立運作，並擁有各自的商業結構。 CNVC鼓勵培訓師建立商業結構，在必要時購買責任保險，並利用各種資源支持他們在世界各地推廣非暴力溝通（NVC）的工作。然而，CNVC目前並未提供認證培訓師（CT）這些資源。.CNVC對認證培訓師因使用其在本協議項下所述的認證培訓師身分而產生的任何債務或義務，以及其作出的任何保證、擔保或陳述概不承擔任何責任。認證培訓師應賠償CNVC因認證培訓師的瀆職行為或與CNVC價值觀或本協議內容不符的行為而產生的所有索賠、責任和費用。此外，CNVC建議認證培訓師購買職業責任保險。.
四、違約通知
如果組織有合理理由相信 CT 採取了可能損害 CNVC 聲譽的行為，或者採取了可能給 CNVC 帶來責任問題的行為，CNVC 可以發出違約通知。.
1. 通知方式
受監管人員將收到電子郵件通知，通知將使用受監管人員向CNVC提供的電子郵件地址，並被要求在14天內回覆。受監管人員有責任確保其在CNVC資料庫中的電子郵件地址是最新的。.
2. 流程
當 CNVC 認為 CT 違反了本協議的一項或多項條款時，一名董事會成員和執行董事將與該 CT 聯繫，討論情況，探討解決方案，並尋求達成既能解決該組織的擔憂，又能符合該 CT 需求的協議。.
如果這未能達成雙方都滿意的結果，下一步是啟動修復程序，邀請以下各方參與：
- CT被認為違反了教練協議。
- 認為教練協議遭到違反的人員
- 一名或多名董事會成員
- 執行董事
- 接受過非暴力溝通修復性實踐或調解培訓，且各方均同意的協調員（如果 CNVC 和 CT 無法就協調員人選達成一致，則將要求專案資源圈指定協調員）。
如果被認為違反培訓師協議的培訓師不願意參加修復圈，或修復圈未能達成雙方都同意的結果，CNVC 將聘請 國際爭議解決中心 ，所有各方均同意遵守該程序的結果。
五、暫停或撤銷認證培訓師資格
如果依照上述程序處理問題無效，CNVC將通知認證培訓師（CT）其認證培訓師資格已被暫停。通知方式將採取最有可能有效送達認證培訓師的方式，包括電子郵件通知。.
1. 收到停職通知後，CT 的職責
收到 CNVC 的通知，表示本協議已暫停後，CT 應立即停止將任何物品用於與 CT 的培訓活動推廣或開展相關的用途，包括但不限於以下物品：
- 使用 CNVC 標誌
- 聲稱自己是現任 CNVC 認證培訓師
2. 暫停資格後恢復認證培訓師資格的條件
CT 不會因為被暫停資格而失去 CNVC 未來續約協議的資格，關於未來資格是否合適的決定完全由 CNVC 自行決定，並將以符合 CNVC 的使命和道德準則的方式行使。.
六、其他規定
1. 通知地址
本協議要求的任何通知，如以掛號信或電子郵件方式發送至下述相應一方的地址，則視為已妥善送達該方。.
2. CNVC位址
非暴力溝通中心，地址：
1401 Lavaca Street
Suite 873,
Austin, Texas 78701, United States
電子郵件地址： [email protected]
3. 對 CNVC 的支持
CT 同意每年向 CNVC 提供財政捐助，以支持該組織的生存，並透過提高 CT 的知名度並作為全球非暴力溝通網絡的中心樞紐來支持世界各地的 CT。.
為支持組織的持續發展，CNVC 要求培訓師每年繳納 300 美元或以上的培訓師捐款。如果培訓師因個人、經濟或組織結構方面的原因無法支付此金額，CNVC 將考慮以下因素，並要求培訓師酌情繳納相應金額：
- 支付能力： 您有多少經濟資源可以利用？
- 支持非暴力溝通的意願： 您願意捐贈多少，以支持在世界各地傳播非暴力溝通？
- 你所獲得的價值： 與CNVC的連結如何豐富了你的生活？成為認證培訓師如何幫助你向世界傳播非暴力溝通？
CNVC 希望您選擇一個對您來說適度且能夠維持生計和身心健康的金額。即使您最終決定支付 0 美元，我們也希望您在年度培訓師調查中註明您的捐款金額，以表達您的參與和支持。這有助於 CNVC 更了解培訓師，並從中學習。.
年度培訓師捐款用於支持 CNVC 認證計畫及相關活動的費用，以及 CNVC 網站的維護、記錄保存、轉介服務、支持認證培訓師的訪問和社區聯繫。填寫完年度培訓師問卷後，您將收到如何繳納年度培訓師捐款的說明。.
4. 認證狀態變更
認證培訓師可隨時透過向 CNVC 認證部門發送書面通知（郵箱地址： [email protected]）。已退出認證培訓師資格但隨後希望恢復資格的培訓師，須在簽署培訓師協議前聯繫認證部門並商定恢復資格的步驟。
5. 致謝/授權
我已閱讀並理解上述《使命宣言》和《道德準則》以及本協議的所有其他條款和條件。我在此簽名，即表示我確認，獲得CNVC認證培訓師資格的重要對價之一是我承諾盡最大努力確保我作為CNVC認證培訓師的各項活動符合CNVC的使命和《道德準則》，並且我承諾，如果我未能履行此承諾，將被視為嚴重違反合同，並構成暫停已授予認證的理由。.
我承認在簽署之前，我有機會諮詢律師或其他法律顧問。.
本協議僅在各方簽署並交付本協議後生效，除本協議本身外，任何其他行為、口頭協議或書面備忘錄均不具約束力。本協議可透過電子簽名和交付方式簽署和交付，電子簽名和交付方式一經交付，即具有與原件相同的效力。.
代表一方簽署本協議的每一個人均已獲得正式授權和許可簽署並交付本協議。.
附錄 1：CNVC 根據協議提供給培訓師的福利：
1. CNVC 執行以下支援 CTS 的功能：
- 維護 cnvc.org 網站
- 回答公眾一般性諮詢
- 將請求和業務機會轉交給 CT
- 維護一個銷售非暴力溝通教育材料的虛擬書店/線上商店（銷售由其他經銷商負責）。
- 創建並贊助強化訓練（IIT）和其他由CNVC組織的活動
- 幫助民眾聯繫認證培訓師
- 為認證計畫提供行政支持，包括為考生和評估員提供支援。
- 在培訓師處理衝突時提供行政支援。.
2. 獲得「CNVC認證培訓師」稱號，包括使用「CNVC」和「非暴力溝通中心」的名稱以及CNVC標誌和品牌。.
3. 根據CNVC的資源狀況和名額限制，學員可能有機會免費或以優惠價格參加由CNVC贊助的培訓，例如國際密集培訓（IIT）。 CNVC有權酌情限制名額數。學員需自行承擔差旅、住宿等費用。.
4. 符合資格者可考慮加入 IIT 培訓師團隊，資格包括按時完成 CT 的年度續約步驟。 IIT 培訓師由 CNVC 簽訂合約並支付薪酬，前提是該培訓師已完成並提交最新的年度培訓師調查問卷，並已繳納年度培訓師費用（請參閱本文件第六部分第 3 節）。
5. 使用 www.cnvc.org 及其專為 CNVC 認證培訓師提供的特定功能，包括：
- 在可搜尋的教練資料庫中發布和推廣個人資料資訊。.
- 在線上培訓日程表中發布和宣傳即將舉行的活動。.
- 向 CNVC 支持者發送電子郵件，內容包括已商定和已批准的培訓通知以及與非暴力溝通相關的活動的宣傳。.
- 造訪認證培訓師 Global Home，用於分享資料和課程、提供和接受培訓建議以及尋求支援。.
6. 此外，根據 2020年8月9日通過的章程， 所有認證培訓師（「CT」）自動成為CNVC的會員。每位有投票權的會員在所有提交表決的事項中均享有一票。 CT只有在符合當年CNVC培訓師協議的相關規定後，才有資格投票。會員的投票權包括：
- 董事會成員選舉
- 修改章程
- 特別會議上的決定。.
7. 簽署本協議後，認證培訓師可合法使用：
- “非暴力溝通中心”或 CNVC。.
- 非暴力溝通中心的標誌。
- 包含 CNVC 名稱或標誌的培訓材料。.
- 頭銜為「非暴力溝通中心認證培訓師」或「CNVC認證培訓師」。
附錄 2：經認證的培訓師依本協議所訂立的協議
根據協議，認證培訓師將：
1. 堅持非暴力溝通的核心價值。即使其他教義、概念、技能、方法或哲學與非暴力溝通一致，也要將其與非暴力溝通明確區分開來。.
2. 支持與 CNVC 建立一致和清晰的聯繫，並認可 CNVC。.
- 在您製作的任何非暴力溝通媒體或資料（如名片、簽名、宣傳冊和網站）上提及 CNVC，以在國際社會中展現您的存在感。.
- 簽名“CNVC認證培訓師”或同等翻譯。.
3. 透過以下方式互相支持 CNVC 認證培訓師社群的其他成員：
- 互相分享講義和其他訓練支援資料，並與 CNVC 分享，同時註明原作者。.
- 在您所在地區進行面對面的公開非暴力溝通活動之前，請先聯繫認證培訓師和非暴力溝通社區，以便進行潛在的合作、聯繫和後續追蹤。.
- 與您所在地區的其他 CT 合作，並在可行的情況下協調新領域的活動。.
經CNVC同意：
非暴力傳播中心