Jamil Popatia là một nhà tư vấn gia đình có tiếng ở Vancouver, British Columbia, Canada, khi ông phát hiện ra Giao tiếp Bất bạo lực (NVC) vào năm 2015. Có người đã cho ông mượn cuốn sách kinh điển " Giao tiếp Bất bạo lực, Ngôn ngữ của Cuộc sống" của người sáng lập NVC, Marshall Rosenberg. Jamil đọc nó một lần, rồi đọc lại lần nữa, và sau đó tiếp tục tìm kiếm thêm. Ông tình cờ xem được một video của Marshall Rosenberg khiến ông vô cùng xúc động. Trong video, người sáng lập NVC nói về động lực thúc đẩy sự kết nối giữa mọi người, và những gì ngăn cản sự kết nối. "Và ông ấy đã nói một câu mà tôi không thể nào quên được. Ông ấy nói, 'Không có gì mà chúng ta, với tư cách là con người, mong muốn hơn là đóng góp vào hạnh phúc của nhau.'"

Một sự khởi đầu về mặt trí tuệ

Những lời của Marshall đã tác động mạnh mẽ đến Jamil. Cảm thấy thất vọng trước sự phân cực ngày càng leo thang ở Bắc Mỹ, và đau lòng khi chứng kiến ​​những sự chia rẽ “chống lại những người có quan điểm khác biệt một cách quyết liệt”, anh đã đăng ký tham gia khóa huấn luyện NVC chính thức. Theo lời anh, anh bắt đầu con đường này để “sửa chữa những sai lầm của thế giới”

Jamil thú nhận rằng khi bắt đầu khóa huấn luyện NVC, “ban đầu nó rất mang tính lý thuyết đối với tôi.” Đáp lại lời khuyên của Trung tâm Giao tiếp Bất bạo lực (CNVC) rằng anh nên dành từ ba đến năm năm để học NVC, anh tự nhủ: “ Không đời nào tôi cần nhiều thời gian đến thế. Tôi tiếp thu mọi thứ rất nhanh và có thể học một cách dễ dàng.” “Và tôi đã rất cứng đầu và thiên về lý trí,” anh hồi tưởng, cười khẽ và nói thêm với một chút tự ti, “cho đến khi tôi nhận ra rằng NVC không chỉ đơn thuần là lý trí. Nó thiên về cảm xúc nhiều hơn thế.”

Anh nhận ra rằng mình không thể đẩy nhanh quá trình này. “Việc nhận biết cảm xúc với tất cả sự phức tạp của chúng, khả năng làm điều đó cho người khác, học ngôn ngữ của nhu cầu, điều khá mới mẻ đối với tôi, cần thời gian.” Sự quan tâm của anh chuyển từ việc tạo ra sự thay đổi trong thế giới xung quanh sang tạo ra sự thay đổi trong chính bản thân mình. “Vì vậy, đối với tôi, Giao tiếp Bất bạo lực thực sự là một con đường, không chỉ trong cách chúng ta tương tác với người khác, mà quan trọng hơn đối với tôi, là cách chúng ta tương tác với chính mình.”

Vì vậy, trong khi Jamil đến với NVC để "sửa chữa những sai lầm của thế giới", thì ngày nay, anh ấy nói rằng NVC "ít đóng vai trò là tác nhân thay đổi xã hội hay công bằng xã hội đối với tôi hơn, mà lại là tác nhân giúp tôi nhận thức bản thân và từ đó trưởng thành hơn. Và đó là cách tôi thực hiện công việc của NVC với khách hàng, với bản thân và với gia đình mình."

Kết nối thông qua sự khác biệt

Jamil lớn lên ở bờ biển phía tây Canada, là con trai của bố mẹ nhập cư. Khi còn nhỏ, anh viết, “Tôi đã phải vật lộn để tìm kiếm mục đích sống, bản sắc và cảm giác thuộc về của mình.” Anh nói, rất dễ rơi vào cái bẫy của những nhãn mác (cả việc bị gán nhãn và gán nhãn cho người khác) và hình thành, theo lời của Marshall Rosenberg, “hình ảnh kẻ thù” về những người khác biệt với chúng ta. “Và trong chính quá trình NVC – tôi đang cảm thấy gì, tôi cần gì – đã hỗ trợ tôi vượt qua những hình ảnh kẻ thù của chính mình và giúp tôi xóa bỏ chúng,” anh nói, tiếp tục một cách thẳng thắn, “với rất nhiều khó khăn. Thật sự rất khó khăn.” Chúng ta cố gắng hết sức để tìm vô số cách khẳng định mình đúng và chính đáng như thế nào.

Ngày nay, ông rất coi trọng việc kết nối với những người về cơ bản khác biệt với mình. “Tôi nghĩ bất cứ ai cũng có thể kết nối với những người cùng chí hướng,” ông nói. “Điều đó khá dễ dàng. Nhưng để kết nối với những người dường như hoàn toàn khác biệt với mình, tôi nghĩ đó là món quà mà NVC đã mang lại cho tôi.” Tự nhận mình là một người “nóng tính, đầy nhiệt huyết” với những giá trị đạo đức mạnh mẽ, ông cũng từng cảm thấy áp lực phải từ bỏ phần đó của bản thân. Thông qua việc thực hành NVC, ông suy ngẫm, “Tôi đã đi đến kết luận rằng tôi thực sự không cần phải làm điều đó. Rằng tôi có thể giữ vững cốt lõi của bản thân trong khi vẫn kết nối với người khác, mà không áp đặt hay gán la bàn đạo đức của mình cho họ.” Đó chính là sự cân bằng tinh tế giữa việc vừa chân thật vừa thấu cảm. Sự kìm nén chỉ đẩy các triệu chứng đến một nơi khác, nơi chúng chắc chắn sẽ tái xuất hiện.

Thông qua quá trình tự khám phá bản thân này, Jamil giúp mọi người kết nối với nhau bất chấp những rào cản xung đột nền tảng tưởng chừng như không thể vượt qua. Ông cho rằng, thông qua NVC (Giao tiếp phi bạo lực), những người có sự khác biệt rất lớn có thể tạo dựng mối liên hệ thông qua "đối thoại tôn trọng"

Đối thoại trang trọng

Jamil nói rằng phẩm giá và đối thoại là “hai điều khó cân bằng trong bất kỳ tương tác nào, dù là tương tác với chính mình hay tương tác với người khác”. Ông tiếp tục, NVC mang đến chiều sâu và sự phong phú về kiến ​​thức và thực hành xoay quanh việc theo đuổi phẩm giá. “Chúng ta chắc chắn sẽ khác nhau”, ông nói, và chúng ta vẫn có thể kết nối với nhau giữa những khác biệt đó, “nếu chúng ta có thể khác nhau một cách có phẩm giá và quan tâm, và hy vọng là cả lòng trắc ẩn, lòng trắc ẩn có lựa chọn”. Bằng cách đó, ông nói, sự kết nối giữa con người có thể diễn ra, “một cá nhân với một cá nhân khác, một tâm hồn với một tâm hồn khác”

Jamil hiểu rõ, từ kinh nghiệm cá nhân, những khả năng kết nối vượt qua những khác biệt. “Nó rất phong phú. Vô cùng phong phú. Và đó là lý do tại sao tôi luôn nói, “kết nối không nhất thiết phải cần sự đồng thuận.”

Việc thực hành bất đồng quan điểm một cách tôn trọng là khái niệm nền tảng trong hoạt động tư vấn cá nhân của ông, mang tên Đối thoại Tôn trọng (Dignified Dialogue). Là một nhà hòa giải được chứng nhận bởi Family Mediation Canada, ông cung cấp dịch vụ tư vấn, huấn luyện và giải quyết xung đột cho cá nhân, cặp đôi và gia đình.